獨立學院商務英語專業(yè)應用型人才培養(yǎng)模式研究

胡　駿

(重慶師范大學 涉外商貿學院外國語學院,重慶 合川 401520)

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獨立學院商務英語專業(yè)應用型人才培養(yǎng)模式研究

胡駿

(重慶師范大學 涉外商貿學院外國語學院,重慶 合川 401520)

獨立學院的競爭力在于其獨具特色的應用型人才培養(yǎng)模式,即根據(jù)市場需求和企業(yè)需要制定人才培養(yǎng)方案。商務英語專業(yè)旨在培養(yǎng)具有較強實際能力的復合型人才,是符合獨立學院需求的特色專業(yè),要將其建設好需要做好課程設置、實踐環(huán)節(jié)、測試與評價,充分考慮自身優(yōu)勢和不足,不斷改進人才培養(yǎng)方案。

商務英語專業(yè);應用型;人才培養(yǎng)

商務英語專業(yè)作為一個新興專業(yè),近年來發(fā)展迅速。2007年獲批為本科專業(yè),2012年正式列入專業(yè)目錄(代碼為050262),截至2016年已有近300所高校設立了該專業(yè)。即將頒布的《高等學校商務英語專業(yè)本科教學質量國家標準》(以下簡稱《商英國標》)指出,商務英語是一個跨學科的專業(yè),即不是純英語專業(yè),也不是純商務專業(yè),是英語專業(yè)和商務專業(yè)的有機結合。商務英語專業(yè)應以外國語言文學、應用經濟學、工商管理、法學(國際商法)學科等為基礎,突出商務語言運用、商務知識與實踐、跨文化交際能力的人才培養(yǎng)特色[1]。廣東外語外貿大學仲偉合教授也指出,國際商務英語人才是一種應用型而非研究型人才[2]。既然是培養(yǎng)應用型人才,那么在制定人才培養(yǎng)方案時就應該根據(jù)社會需求和學生就業(yè)需要,從實際出發(fā),建立以應用為導向的課程教學體制和考核體系。

商務英語專業(yè)的應用型特征,非常適合同樣以應用型人才培養(yǎng)為目標的獨立學院。結合目前市場對英語類專業(yè)人才的需求,商務英語專業(yè)應用型人才培養(yǎng)目標可定為:培養(yǎng)具有扎實的英語語言基礎,了解必要的經濟、管理和法學基本知識和理論,能從事國際經貿、涉外法律、外貿會計、跨境電子商務、翻譯等方面工作的英語應用型專門人才。人才培養(yǎng)的核心思想為:以英語能力為基礎,以商務技能為核心。人才培養(yǎng)面向的目標崗位有:外貿業(yè)務員、報關員、報檢員、單證員、涉外律師、秘書、文員、行政助理、會計、口筆譯譯員等。

一、商務英語專業(yè)的課程設置

根據(jù)《商英國標》,獨立學院開設的商務英語專業(yè)應著重培養(yǎng)學生的三種能力:英語應用能力、跨文化交際能力和商務實踐能力,如表1所示。

表1　商務英語人才應具備的能力

英語應用能力要求學生具備基本的英語語音語調識讀、造句和謀篇能力,熟練掌握聽、說、讀、寫、譯技能;跨文化交際能力要求學生具備一定的跨文化思維能力,能適應不同國家的文化,能夠在商務環(huán)境下和來自不同文化的人進行溝通、處理商業(yè)實務工作;商務實踐能力要求學生既掌握通用辦公技能,例如文秘、公共演講,熟知商務禮儀,也掌握一項到多項專業(yè)商務技能,例如商務談判、貿易實務、電子商務、市場營銷、財務管理等[3]。

要培養(yǎng)學生以上能力,可將商務英語專業(yè)課程分為語言、商務、跨文化、人文素養(yǎng)四個模塊?！渡逃鴺恕芬?guī)定,課程體系包括公共課程、專業(yè)核心課程、專業(yè)方向課程,四年課程應達到或超過150學分和2500學時(不包括實踐教學),其中專業(yè)課程不少于100學分和1600學時。獨立學院大多屬于三本院校,每學期教學周數(shù)和課時量比一二本院校少,在總課時量有限的情況下,有必要減少一些實用性不強的理論課程,把節(jié)省下來的課時留給重要的專業(yè)核心課程和專業(yè)方向課程。

(一)公共課程

公共課程包括政治、體育、人文、經濟管理法學基礎,占30學分左右。這些通識教育課程大多在一、二年級開設,旨在為學生提供必要的通用知識。其中,思想政治課程是保持思想先進性的必要保障,大學語文能進一步夯實學生的漢語功底,經濟學、會計學基礎是學好后續(xù)的國際貿易、結算、金融學等課程的前提,計算機應用基礎教會學生熟練使用計算機進行辦公,體育和健康教育致力于使學生保持身心健康。除此之外,應盡量減少其他相對次要的通識課程。

(二)專業(yè)核心課程

專業(yè)核心課程分為四大模塊:語言知識與技能、商務知識與技能、跨文化交際和人文素養(yǎng)[4],各模塊所占比例和可開設課程見表2。

表2　商務英語專業(yè)核心課程

獨立學院與985、211重點高校相比,學生基礎較為薄弱,建議將商務英語基礎類課程比例提高到70%～80%,難度較大的專業(yè)課比例調整為20%～30%。具體來說,在一年級開設語音、語法、綜合商務英語、商務英語聽說、商務英語閱讀等課程,通過語言基礎訓練,打牢學生的語言基本功,使學生掌握商務基礎知識和語言技能。二年級在繼續(xù)開設綜合、閱讀和聽說課程的同時,加入新的專業(yè)課,如:商務英語寫作、國際貿易實務、跨文化商務交際等課程,使學生具備從事對外經貿業(yè)務,以及與不同文化背景的人們進行基本交流的能力。三年級進一步加大專業(yè)課開設力度和難度,將綜合商務英語、商務英語聽說分別替換為高級商務英語、高級商務英語聽說,增加商務翻譯、國際商法、國際營銷、國際商務談判等課程,將國際商務活動的真實內容引入課堂教學,讓學生體驗真實的商務工作環(huán)境。同時,通過角色扮演和案例分析,培養(yǎng)學生商務環(huán)境下用英語的聽說讀寫譯等技能解決實際問題的能力。四年級開設難度較高的口譯實踐和法律文書翻譯,使學生掌握基本的口譯技巧,具備簡單商務內容的口譯能力,同時提高法律文書翻譯的準確性。

商務知識類課程可用國外原版教材或國內教材,并根據(jù)情況用漢語或英漢雙語授課。授課教師最好是“雙師型”,不僅英語能力達到英語專業(yè)合格水平,還具備扎實的專業(yè)知識、專業(yè)技能,掌握所授專業(yè)相關行業(yè)動態(tài)和職業(yè)技能,能夠根據(jù)行業(yè)和職業(yè)的發(fā)展變化,靈活調整教學計劃。

(三)專業(yè)方向課程

《商英國標》沒有對專業(yè)方向課程作硬性規(guī)定,各學?？筛鶕?jù)情況自由安排。對于獨立學院來說,培養(yǎng)應用型人才應該以就業(yè)為導向,與行業(yè)企業(yè)合作開設國際商務單證、報關實務、國際結算、跨境電子商務、財務管理、人力資源管理、跨國保險、國際物流、國際會計、計算機輔助翻譯等課程。雙方參照相關的職業(yè)資格標準制訂課程計劃,由企業(yè)派專人到學校授課。企業(yè)專員由于長期在該行業(yè)就職,十分了解相關政策、法規(guī),以及實際工作中需要的技能和知識,彌補了專業(yè)教師授課以理論為主的弊端。授課模式較為靈活,不方便經常前往學校的企業(yè)專員可以安排短期集中授課,大部分已經開設的課程可以由企業(yè)專員和專業(yè)教師共同教授,實踐性很強的課程可以由企業(yè)專員獨立教授。

二、商務英語專業(yè)的實踐環(huán)節(jié)

與英語專業(yè)相比,商務英語專業(yè)更加注重實踐。實踐教學形式包括實訓、實踐和實習,由專業(yè)教師和行業(yè)專家共同指導完成。

(一)專業(yè)實訓

專業(yè)實訓指在商務實訓室等模擬仿真教學環(huán)境中操練外貿、金融、營銷、電子商務、財務等實務流程。商務英語專業(yè)培養(yǎng)的是實用性人才,純理論教學無法使學生獲得相應的職業(yè)技能,因此在制定專業(yè)課程教學計劃的時候,必須適當安排實訓學時，并合理分配理論和實踐的學時比例。

常見的實訓軟件一般分為外貿類、金融類和電子商務等,這些實訓軟件讓學生通過模擬仿真訓練、真實任務項目進行實際操作。在外貿綜合實訓系統(tǒng)中,學生需要利用課堂所授相關理論知識完成開立信用證、通關、提貨、結算、付款等流程。在金融模擬交易軟件中,學生可以進行股票、外匯買賣,親身體驗變化無常的金融市場。在電子商務模擬教學系統(tǒng)中,學生通過扮演廠家、商場、消費者、出口商、物流、銀行等幾大角色,開展電子商務操作和技能的一系列訓練,熟悉電子商務運作模式和交易流程,加深對電子商務理論的認識。

還要充分利用校內實驗室,使整個培養(yǎng)過程在課堂教學與仿真實訓教學中交替進行。學生在學的過程中理解知識,在實踐的過程中運用知識并進行反思,從而最終將所學知識轉化為職業(yè)能力。

(二)專業(yè)實踐

在課外環(huán)境中完成的實習實踐包括專業(yè)實踐和專業(yè)實習,專業(yè)實踐為10學分,具體安排見表3。其中軍政訓練是在新生入學第一學期第一周開始實施,專業(yè)實踐包括參加各類商務活動和商務技能比賽,一般安排在第二到第六學期。

表3　專業(yè)實踐安排

涉外商務活動包括外貿洽談、招商引資、商品會展等,由學校安排學生參加。例如,每年春秋兩季可以組織學生參加在廣州舉辦的中國進出口商品交易會。廣交會是中國目前規(guī)模最大的綜合性國際貿易盛會,學生通過參會可以深入了解數(shù)千家資信良好、實力雄厚的外貿公司、生產企業(yè)、科研院所、外商投資/獨資企業(yè)、私營企業(yè),親身體驗他們之間的經濟技術合作與交流,以及商檢、保險、運輸、廣告、咨詢等業(yè)務活動。

商務類競賽包括商務實踐大賽、營銷創(chuàng)意大賽、商務英語談判大賽等,不僅考驗了學生的商務英語交際能力,也鍛煉了他們商務知識與實踐技能相結合的素質。學生深入企業(yè)調查研究,學習和總結企業(yè)成功的經營理念和管理模式,探索商業(yè)難題的有效解決方案,為最終成長為學以致用的國際復合型商務人才創(chuàng)造了條件。

(三)專業(yè)實習

各獨立學院應利用各種資源建立實習基地,并制定完善的實習成績認定體系。專業(yè)實習安排見表4,實際應由專業(yè)教師和企業(yè)導師共同實施,專業(yè)教師負責關心照顧學生,并且讓學校隨時了解學生實習情況,企業(yè)導師從行業(yè)角度對學生進行必要引導。

表4　專業(yè)實習安排

認知實習一般安排在第四學期,內容為參觀了解企業(yè)及相關機構部門,對企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀、工作環(huán)境和工作情況有一個感知性認識。學生通過工作人員的講解進一步認知相關工作崗位需要具備的工作技能和職業(yè)素質,對接下來第五學期的專業(yè)課學習做好思想上的準備。更重要的是,認知實習讓學生較早地樹立了職業(yè)的概念,讓他們明白學習各門課程的最終目的是就業(yè),這對于他們確定未來職業(yè)發(fā)展方向是有很大幫助的。

崗位實習的具體方式是企業(yè)為學生們提供為期一個月左右的實踐學習,白天進行“一對一”公司員工教學,晚上安排實際操作理論課程。學生親身體驗實際工作環(huán)境,吃住都和企業(yè)正式員工一起,在強化自身職業(yè)意識的同時,也深入體會工作中處理實際問題和人際關系的不易。更重要的是,較大強度的實習安排使學生在以就業(yè)為目的的實習中初步具備了頂崗工作的能力,為畢業(yè)后盡快適應崗位需求和社會需求打下堅實的基礎。部分優(yōu)秀的學生甚至可能會被企業(yè)提前相中,在畢業(yè)前落實工作。

三、商務英語專業(yè)的測試與評價

為了突出商務英語專業(yè)的針對性,可以選取部分專業(yè)課程和相應資格證書進行對接,即把行業(yè)認可的專業(yè)技能嵌入到教學大綱中,并且把該資格證書考試成績納入期末考核。通過這種方式,使專業(yè)核心課程標準涵蓋相關工作崗位和職業(yè)資格要求。在培養(yǎng)方案中融入國家職業(yè)標準,建立專業(yè)核心課程與國家職業(yè)標準之間的對應關系,培養(yǎng)學生的實際操作能力。還可以實現(xiàn)教考分離,讓教學回歸能力培養(yǎng)的本質,避免學生過于注重考試重點、考試范圍而忽略了知識面的擴展。學生在考試通過后能夠獲得相關資格認證,也增強了自身的就業(yè)競爭力。

課證融合應選擇較為權威的資格證書考試,時間盡可能合理安排,避免沖突,難度以符合考生平均水平為宜。表5列出了部分適合商務英語專業(yè)學生參加的考試。

表5　對接商務英語課程的資格證書考試

目前國際上最主流的商務英語證書考試分別是劍橋商務英語證書考試(BEC)、托業(yè)(TOEIC)和博思(BULATS),這三類考試的目的都是考察考生在真實工作環(huán)境中的英語交流能力,相比較而言,BEC強調聽、說、讀、寫技能的綜合運用,較好地反映了交際測試的思想,也非常適合大學生報考[5]。BEC中級雖然閱讀和寫作部分難度不大,但是有模擬真實商務環(huán)境的聽力部分和國內考試常常忽視的口語部分,總體難度不小。獨立學院可將BEC中級對接高級商務英語課程,由學生在三年級的時候自愿報考,并將BEC成績納入該科目考核評價。此外,報關水平測試可以對接國際貿易實務,助理跨境電子商務師對接跨境電子商務實務,全國翻譯專業(yè)資格(水平)考試對接翻譯理論與實踐。這些專業(yè)技能證書實用性較強,對于同學們實際就業(yè)也有一定幫助。商務英語專業(yè)四級考試(Test for Business English Majors Band 4)旨在測試商務英語專業(yè)本科生的英語語言水平、商務文化知識和跨文化交際能力,該考試已于2016年上半年正式推出,相信將會有更多高校關注這個考試,其社會認可度也會越來越大。

商務英語專業(yè)畢業(yè)論文,按照《商英國標》的規(guī)定,應重點考察學生能否綜合運用英語基本技能和商務知識解決實際問題,是否具備一定的實踐與創(chuàng)新能力。論文形式可以在實踐類和學術類中任選其一,用英文撰寫,正文長度3000-5000詞。

獨立學院應鼓勵學生完成實踐類畢業(yè)論文,比如項目報告(如計劃、方案、分析等)和調研報告(如企業(yè)調研、行業(yè)調研、市場調研等),有條件的學校還可以聘請企業(yè)或行業(yè)專家參與論文指導。學生為了完成此類論文,必須開展實地考察,收集數(shù)據(jù),并進行統(tǒng)計和分析。這樣不僅避免了目前英語類專業(yè)畢業(yè)論文“雷同”的現(xiàn)象,也鍛煉了學生實際解決問題的能力。

獨立學院應該充分考慮自身硬軟件配置和學校本身定位,建設有特色的商務英語專業(yè)。在制定人才培養(yǎng)方案時應著重強調實用性,減少部分理論課程,增加實踐環(huán)節(jié),和企業(yè)開展合作建立校外實習基地,將部分課程與行業(yè)證書對接,鼓勵畢業(yè)生完成實踐類畢業(yè)論文。商務英語作為一個新專業(yè),未來的路還很長,人才培養(yǎng)方案的完善并非一日之功,需要隨時了解市場需求,制定針對性的培養(yǎng)計劃,才能把這個頗有前途的專業(yè)建設得更好。

[1]王立非.國家標準指導下的商務英語專業(yè)建設的核心問題[J].中國外語教育,2015(1):4.

[2]仲偉合,張武保,何家寧.高等學校商務英語本科專業(yè)的定位[J].中國外語,2015(1):7.

[3]王立非,葉興國,嚴明,等.商務英語專業(yè)本科教學質量國家標準要點解讀[J].外語教學與研究,2015(2):299.

[4]王立非,張斐瑞.論“商務英語專業(yè)國家標準”的學科理論基礎[J].中國外語,2015(1):16.

[5]胡駿.對接商務英語課程的資格證書考試比較研究[J].考試周刊,2015(79):4.

[責任編輯]李志強

2016-04-08

胡駿(1981—),男,四川成都人,重慶師范大學涉外商貿學院外國語學院講師,碩士,主要從事商務英語研究。

10.3969/j.issn.1673-5935.2016.02.022

G648.7

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1673-5935(2016)02- 0074- 04