□ 文/ 王艾
越南呼喚“綠色旅游”
□ 文/ 王艾
越南人氣最旺的自然旅游景點(diǎn)的環(huán)境,每況愈下。為此,越南各大旅游公司應(yīng)采取哪些措施加以應(yīng)對(duì)?
前段時(shí)間,越南中部地區(qū)發(fā)生的魚類集體死亡事件,引發(fā)公眾對(duì)越南環(huán)境問題前所未有的關(guān)注。盡管越南的科學(xué)家、企業(yè)以及民間團(tuán)體正鍥而不舍地探明癥結(jié)所在,但該事件對(duì)越南的漁業(yè)和當(dāng)?shù)乩习傩站烤褂心男┯绊?,至今仍撲朔迷離。越南沿海地區(qū)災(zāi)害事件的起因, 受到越南旅游行業(yè)的重視。
越南各大自然旅游景點(diǎn)的景色別具一格、引人入勝,對(duì)越南旅游業(yè)的發(fā)展來說,舉足輕重;一旦這些生機(jī)盎然的景象被破壞,整個(gè)旅游行業(yè)將會(huì)因此受到重創(chuàng)。如詩如畫的下龍灣喀斯特地貌、風(fēng)光旖旎的沙巴水稻梯田、鬼斧神工的豐芽洞穴以及熠熠生輝的富國島海灘,每月吸引著數(shù)十萬游客前來觀光。
為滿足規(guī)模龐大的游客群的需求,越南開始在各旅游景點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目相配套的酒店、度假村、游艇等基礎(chǔ)設(shè)施,但在項(xiàng)目規(guī)模發(fā)展迅速的同時(shí),對(duì)環(huán)境造成的負(fù)面影響似乎是人們始料未及的。
越南某旅行社的副主管阮煌解釋道:“發(fā)展旅游,勢(shì)必會(huì)產(chǎn)生一系列環(huán)境污染問題。一個(gè)景區(qū)接納龐大的游客人群,有時(shí)會(huì)超出其游客最大承載量。”而目前,越南的確存在因旅游業(yè)發(fā)展而導(dǎo)致的自然旅游景點(diǎn)超負(fù)荷開放的情況。
越南下龍灣環(huán)境遭到破壞的原因在于人為污染,這一點(diǎn)可以說是客觀事實(shí)。下龍灣被世界教科文組織列為“世界文化遺產(chǎn)”,同時(shí)又是越南人氣最旺的自然旅游勝地。據(jù)悉,每天平均5500名游客乘坐游艇穿梭于下龍灣。然而,下龍灣及其周邊生態(tài)系統(tǒng)污染嚴(yán)重;因此,游客們應(yīng)該以身作則,不亂扔垃圾。
的確,當(dāng)?shù)氐沫h(huán)境污染問題對(duì)游客的旅游體驗(yàn)造成影響,而客戶反饋也引起越南各大旅行社高度警惕。身處旅游產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)的參與者們,意識(shí)到了自己參與保護(hù)環(huán)境的重要性。
“《悅游Traveler》雜志的調(diào)查結(jié)果表明:93%的讀者認(rèn)為,酒店公司在保護(hù)其所在地的環(huán)境方面起著至關(guān)重要的作用?!泵乐Z酒店集團(tuán)(旗下?lián)碛邪布{塔拉海度假村)區(qū)域經(jīng)理諾埃爾·卡梅倫如是說?!岸?8%的讀者則認(rèn)為,酒店或度假村在當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)的經(jīng)營行為,影響他們對(duì)入住酒店的選擇?!?/p>
消費(fèi)者對(duì)“責(zé)任旅游”的呼聲高漲。天堂豪華郵輪營銷與傳播部經(jīng)理邵方武(Thao Phuong Vo)稱,“目前,發(fā)展綠色旅游并不只是為了保護(hù)環(huán)境,也可以成為一大賣點(diǎn)。人人都可以在環(huán)境保護(hù)方面有所作為。”
天堂豪華郵輪位于越南下龍灣,致力于為游客提供豪華郵輪服務(wù)。該公司已著手投資環(huán)?;A(chǔ)設(shè)施建設(shè),例如保證所有船艇配置相應(yīng)的污水處理設(shè)備等等;同樣,安納塔拉海度假村采取一系列舉措,回饋當(dāng)?shù)厣鐓^(qū),為當(dāng)?shù)丨h(huán)境的環(huán)保事業(yè)做出努力。
“安納塔拉海度假村啟動(dòng)‘功德箱’計(jì)劃,切實(shí)為環(huán)保事業(yè)的發(fā)展籌集資金;賓客每住一晚,可選擇為環(huán)保事業(yè)捐贈(zèng)1美元。”諾埃爾·卡梅倫說。
除了發(fā)起回饋倡議外,天堂豪華郵輪、Handspan Travel等旅行社還將“綠色旅游”納入各自的旅游線路。例如,Handspan公司為游客提供了包括撿拾垃圾活動(dòng)在內(nèi)的旅游路線,旅游費(fèi)用降低30%。
然而,要解決環(huán)境問題,小范圍內(nèi)的倡議簡直是杯水車薪。其主要原因在于:越南各大旅行社、度假村、旅游公司等未能形成合力,以至于“綠色旅游”僅在旅游產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈的末端有所成效;“各自為戰(zhàn)”這一根本性問題至今未能得到解決。
自然棲息地的前景岌岌可危,越南各大旅行社表示關(guān)注;可是,單憑一己之力,太微不足道。
“凡事要從大局出發(fā),這一點(diǎn)我們還有待提升。我們應(yīng)當(dāng)團(tuán)結(jié)一心、同舟共濟(jì)。我們現(xiàn)在所面臨的問題是:你向前一步,其他人卻后退兩步?!鄙鄯轿湔f。
一些旅行社積極組建“越南責(zé)任行俱樂部”,管理團(tuán)隊(duì)成員包括Footprint Travel、Sister Tours、Eviva、Viet Vision Travel等五家單位。該俱樂部以保護(hù)環(huán)境為行動(dòng)指南,旨在推動(dòng)越南責(zé)任旅游的發(fā)展,覆蓋越南旅游產(chǎn)業(yè)的整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈,包括游客和各大旅行社在內(nèi)。
但是,大多數(shù)旅行社并不具備實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)所必需的精力和資源。倘若各項(xiàng)綠色旅游倡議不能融入各大旅游公司的企業(yè)價(jià)值觀,那么,相關(guān)企業(yè)難以真正投身于環(huán)境保護(hù),尤其是在旅游淡季。
在某些情況下,像天堂豪華郵輪這樣的旅游公司不乏資源,可是人手不夠;而非政府組織不缺人手,卻資源匱乏。對(duì)旅游公司和非政府環(huán)保組織而言,只有通過多方合作,才能更為有效地開展工作。
下龍灣聯(lián)盟就是其中的一個(gè)例子?!锻饨还佟房d的文章稱,國際自然保護(hù)聯(lián)盟(IUCN)正采用統(tǒng)籌兼顧的工作方法,從而做到經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展與環(huán)境有效保護(hù)并舉。
無論是旅游行業(yè)還是環(huán)保行業(yè),保護(hù)環(huán)境迫在眉睫。由于日積月累,堆積如山的垃圾和污染物正摧毀著越南的各個(gè)自然棲息地和生態(tài)系統(tǒng)。如果再不采取行動(dòng),那么,如今那些為游客們所游覽和青睞的自然風(fēng)貌,未來將無影無蹤。
阮煌說:“目前,環(huán)境問題所帶來的消極影響并未完全凸顯,但該來的遲早會(huì)來。雖然游客仍源源不斷,但凡是來過一次的游客均表示,他們不會(huì)再來第二次。如果我們無所作為,環(huán)境問題便為期不遠(yuǎn)。因此,我們現(xiàn)在就要行動(dòng)?!?/p>
與越南中部地區(qū)海洋生態(tài)環(huán)境相比,其他地區(qū)自然旅游景點(diǎn)的環(huán)境惡化程度則更為明顯。越南旅游行業(yè)承認(rèn)自身發(fā)展所存在的問題,并呼吁通過多方合作,共同解決問題。現(xiàn)在的問題是:誰來負(fù)責(zé)相關(guān)部門的有效對(duì)接,并確保各部門在情況危急之前采取行動(dòng)?
(作者系越南河內(nèi)傳播咨詢顧問、自由撰稿人)
許志亮 編譯
來源:美國《外交官》