文 裘雪瓊 編輯 王波
中國(guó)游戲想玩轉(zhuǎn)世界,有點(diǎn)難
文 裘雪瓊 編輯 王波
中國(guó)游戲廠商擅長(zhǎng)琢磨玩家心理,引導(dǎo)游戲消費(fèi)的能力世界領(lǐng)先,但是,國(guó)外玩家更注重休閑性與公平性
我在中國(guó)生活了十多年,中國(guó)人總是說,勤勞很重要。但在我這個(gè)美國(guó)人看來,若是努力的方向發(fā)生偏差,勤勞就是徒勞。成功的企業(yè)家最重要的品質(zhì)是明確自己與公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力,把握好方向,并高效執(zhí)行。
完美世界,2004年成立,最早在海外運(yùn)營(yíng)的中國(guó)本土網(wǎng)游研發(fā)公司,連續(xù)6年位列中國(guó)網(wǎng)游出口榜首位,影響5000多萬海外用戶。發(fā)行了《武林外傳》、《赤壁》、《誅仙》系列。
R2Games成立于2010年5月,核心業(yè)務(wù)是全球化發(fā)行中國(guó)本土游戲。六年來,我們成功代理過《魔神戰(zhàn)紀(jì)》、《神曲》、《女神聯(lián)盟》、《全民掛機(jī)》等產(chǎn)品,均在海外獲得良好反響。目前,我們官方網(wǎng)站的注冊(cè)用戶超過4000萬人,2015年的營(yíng)收大約為4.5億人民幣,利潤(rùn)8500萬人民幣左右。
一般而言,我們代理一款游戲的海外發(fā)行歷經(jīng)四個(gè)步驟。測(cè)評(píng)部負(fù)責(zé)玩當(dāng)月中國(guó)新推出的全部游戲,初步篩選出品質(zhì)高、適宜全球化運(yùn)作的游戲產(chǎn)品,提供游戲廠商的基本信息。繼而,商務(wù)部敲定代理游戲的最終名單,推進(jìn)洽談、簽約事項(xiàng)。接下來,本地化部門著手查找有侵權(quán)危險(xiǎn)的IP、翻譯游戲語言、調(diào)整與文化相關(guān)的細(xì)節(jié)。最后,市場(chǎng)部負(fù)責(zé)具體游戲產(chǎn)品的海外發(fā)行、推廣與運(yùn)營(yíng)。
為什么我熱衷做一家面向海外運(yùn)營(yíng)中國(guó)本土游戲的發(fā)行公司?這與我個(gè)人的興趣與經(jīng)歷密不可分。兩三歲起我就接觸游戲,紅白機(jī)、射擊類游戲、電子游戲,這些一個(gè)沒落下。大學(xué)一年級(jí)是最瘋狂的,我每天打16-20個(gè)小時(shí)的游戲。同時(shí)我也嘗試向鄰居兜售檸檬汽水、報(bào)紙雜志、漂亮石頭賺取零花錢。高一那年,我通過ebay買入其他玩家的游戲賬號(hào),再分次賣出該賬號(hào)名下的道具、裝備、金幣,累計(jì)盈利3000美金。
入學(xué)俄亥俄州立大學(xué)后,我覺得語言很有意思,本科與碩士研究生都主修中文專業(yè),先后到青島、北京、南京等城市交換學(xué)習(xí)。2007年我開始玩《魔獸世界》,發(fā)現(xiàn)淘寶平臺(tái)的游戲代練服務(wù)非常便宜,300元就能請(qǐng)賣家把我的魔獸賬號(hào)打到滿級(jí),配齊各類裝備,同樣的服務(wù)放在歐洲至少要價(jià)200歐元。
那是我人生中最關(guān)鍵的一個(gè)時(shí)刻。打游戲,做小買賣,來中國(guó)學(xué)中文,二十多年來的所有經(jīng)歷匯聚在一起。我思考了好幾年“畢業(yè)后想要做什么”的答案一下子清晰。我放棄廣東的實(shí)習(xí),跑回南京成立第一家公司,專做網(wǎng)絡(luò)游戲的虛擬貨幣業(yè)務(wù),從國(guó)外接單,找中國(guó)玩家代練,由此賺取差價(jià)。這段“提籃子”的簡(jiǎn)單創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷,讓我認(rèn)識(shí)R2Games的兩位中國(guó)合伙人。
剛開始公司規(guī)模很小,也沒有名氣。卡通類型RPG(角色扮演)游戲《魔神戰(zhàn)紀(jì)》是我們第一次簽下獨(dú)家海外代理權(quán)。我們很喜歡這款游戲,反復(fù)去重慶找游戲研發(fā)團(tuán)隊(duì),幾乎參加了研發(fā)團(tuán)隊(duì)出席的所有游戲行業(yè)會(huì)議。每次出差我和另一個(gè)合伙人都帶著筆記本電腦,晚上回酒店不休息,還興沖沖地登錄這款游戲界面打上幾盤。為了爭(zhēng)取多半個(gè)百分點(diǎn)的分成比例,我們花很大力氣磋商。敲定代理權(quán)那天正好是我的生日,游戲的研發(fā)團(tuán)隊(duì)面對(duì)在場(chǎng)多個(gè)有意向的代理公司,選擇了R2Games。
IGG,2005年創(chuàng)立,次年起主攻歐美和東南亞等海外市場(chǎng)。海外注冊(cè)用戶超過8000萬,活躍玩家700萬。2013年推出自主研發(fā)游戲《城堡爭(zhēng)霸》的12個(gè)語言版本,在歐美與東南亞地區(qū)的主要國(guó)家均持續(xù)處于Google Play排行榜前10。
那是2011年,發(fā)行海外的國(guó)產(chǎn)游戲翻譯質(zhì)量大多慘不忍睹。比如我玩過一個(gè)中國(guó)網(wǎng)絡(luò)游戲的英文版本,將游戲主城“出口”翻譯為out。作為以英語為母語的外國(guó)人,我想最起碼在翻譯這點(diǎn),R2Games能做到最好。
翻譯《魔神戰(zhàn)紀(jì)》的兩個(gè)月內(nèi),我的電腦屏幕基本是這樣的狀態(tài):左側(cè)是游戲頁面,右側(cè)是excel表格。我緊盯著游戲里閃現(xiàn)的中文詞語、句子,一個(gè)字一個(gè)字斟酌著,翻譯成符合國(guó)外玩家語言習(xí)慣的英文,剔除不符合國(guó)外文化、宗教的文字元素。《魔神戰(zhàn)紀(jì)》的海外代理挺成功,最可觀的一個(gè)月進(jìn)賬一百多萬美金。拿著這樣的數(shù)據(jù),我們和其他希望代理的游戲廠商再去談判,就會(huì)順暢很多。
我一直認(rèn)為,中國(guó)游戲廠商擅長(zhǎng)琢磨玩家心理,引導(dǎo)游戲消費(fèi)的能力世界領(lǐng)先。但是,相比中國(guó)玩家pay to win的游戲心理,國(guó)外玩家更注重策略性與公平性,傾向于投入自己的時(shí)間、精力來提升自我角色的戰(zhàn)斗屬性。因此,我們工作中的重要一環(huán),是把握好游戲消費(fèi)體系的平衡。
例如《魔神戰(zhàn)紀(jì)》有一個(gè)翅膀系統(tǒng),玩家通過購(gòu)買材料,實(shí)現(xiàn)不斷升級(jí)。玩家的翅膀越好,戰(zhàn)斗力就越強(qiáng)。中文版的翅膀升級(jí)成本跨度很大,第一次幾塊錢,第二次幾十塊錢,越升級(jí)耗費(fèi)越多,最多升級(jí)一次可能要幾千塊錢?;趯?duì)國(guó)外游戲玩家,和對(duì)游戲 產(chǎn) 品的理解,我們調(diào)整了每次升級(jí)消耗材料所需的價(jià)格,以及與之相應(yīng)玩家屬性的提高程度。
智明星通,創(chuàng)立于2008年,注冊(cè)用戶1000萬,游戲月活躍用戶超過300余萬,代理游戲涉及10多種語言,遍布全球40多個(gè)國(guó)家。2013年,與R2Games共同代理《王者之劍》的歐美地區(qū)代理權(quán)。《王者之劍》此前沖入韓國(guó)App Store免費(fèi)榜前5, Google play排行榜前30。
TFJoy(泰峰卓越科技),2013年創(chuàng)立,面向以德國(guó)為主的歐洲國(guó)家發(fā)行中國(guó)本土游戲。當(dāng)年代理的德語版《嗨皮精靈》曾登頂?shù)聡?guó)App Store免費(fèi)榜,并連續(xù)一月位列收入榜Top前50。西班牙語版曾位列拉美地區(qū)20個(gè)國(guó)家App Store前10。
2014年代理《女神聯(lián)盟》時(shí),我們同樣調(diào)試一處消費(fèi)體系的既有設(shè)定。這個(gè)游戲也需要購(gòu)買道具進(jìn)行升級(jí),有個(gè)特點(diǎn)是每天晚上12點(diǎn)鐘,游戲會(huì)自動(dòng)把玩家未升級(jí)滿的這部分東西自動(dòng)清零,相當(dāng)于玩家投入的金錢與時(shí)間都“半途而廢”,打了水漂。
彼時(shí)這種消費(fèi)體系的設(shè)計(jì)在中國(guó)很常見,游戲廠商要求玩家一次性多花錢盡快完成升級(jí)。海外玩家是絕對(duì)不會(huì)接受這個(gè)規(guī)則的,他們會(huì)以“受騙”為名向信用卡公司電話投訴,撤回已消費(fèi)的游戲金額。對(duì)我們游戲發(fā)行方來說,這條規(guī)則所導(dǎo)致的后果是雙重的:一賺不到錢,二面臨罰錢處分。我們堅(jiān)持改進(jìn)“零點(diǎn)清零”的升級(jí)規(guī)則,海外版的《女神聯(lián)盟》,每晚升級(jí)不清零,每次升級(jí)花費(fèi)稍稍提高。
文化差異永遠(yuǎn)是游戲全球化的最大屏障。就像一款美國(guó)西部牛仔題材的游戲在中國(guó)不太能夠獲得成功一樣,仙俠、歷史等偏中國(guó)題材的游戲發(fā)行到歐美勢(shì)必遭遇水土不服。公司先后代理過《倚天》、《秦美人》、《大鬧天宮》等中國(guó)韻味濃厚的網(wǎng)頁游戲?!兑刑臁放c《秦美人》分別取得80萬美金與50萬美金的月收入,市場(chǎng)是有的,盈利也是有的,但想做大很難。跟蹤用戶數(shù)據(jù),我們發(fā)現(xiàn)這類游戲的海外版玩家還是以華人為主,所以有意識(shí)收縮這類題材游戲的代理份額。
同步收縮的還有網(wǎng)頁游戲所占的代理業(yè)務(wù)比例。近兩年,順應(yīng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,游戲市場(chǎng)的變化顯而易見:網(wǎng)頁游戲露出頹勢(shì),移動(dòng)端游戲勢(shì)不可擋。選擇代理項(xiàng)目時(shí),我們更關(guān)注優(yōu)質(zhì)的手機(jī)端游戲,總公司在海外發(fā)行的中國(guó)本土手游《全民掛機(jī)》,月收入100萬美金;美國(guó)分公司則爭(zhēng)取到美國(guó)Playsaurus工作室出品的手游版《點(diǎn)擊英雄》的全球獨(dú)家代理權(quán)。
2013年初R2Games從長(zhǎng)沙搬到上海。上海是國(guó)際化大都市,利于我們招聘到外籍員工,本地化部門人手變得充足許多?,F(xiàn)在公司總部定在深圳,在舊金山、香港各設(shè)有分公司,在韓國(guó)擁有一個(gè)合資公司。公司在新三板上市,做“最懂中國(guó)的海外公司;最懂海外的中國(guó)公司”這一最初目標(biāo)似乎實(shí)現(xiàn)了。
隨著公司規(guī)模日益擴(kuò)大,我開始意識(shí)到自己在商業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)管理方面的積累不足,感覺有必要上課充電。2014年,我報(bào)名申請(qǐng)長(zhǎng)江商學(xué)院的首屆文創(chuàng)EMBA課程,通過筆試面試考核后,成為長(zhǎng)江商學(xué)院第一位美國(guó)人。這段學(xué)習(xí)經(jīng)歷讓曾經(jīng)是商業(yè)小白的我,初步掌握財(cái)務(wù)、金融知識(shí)。與此同時(shí),我原本囿于游戲行業(yè)的交際圈被打開了,與各行各業(yè)的企業(yè)家聊天分享,實(shí)在是太好的體驗(yàn)。
去年年底經(jīng)朋友介紹,湖畔大學(xué)二期的招生老師來我們深圳總公司考察。經(jīng)過一番長(zhǎng)談,我對(duì)湖畔大學(xué)了解更深,也更心動(dòng)。在報(bào)名截止前一天,我才爭(zhēng)取到校友保薦名額。對(duì)我而言,抓住這個(gè)機(jī)會(huì)特別幸運(yùn),和中國(guó)頂級(jí)的企業(yè)家交流失敗的經(jīng)驗(yàn),分享商業(yè)的思考,真的很難得。以后我希望能有機(jī)會(huì)多和馬云學(xué)習(xí),正好他是學(xué)英語的中國(guó)人,我是學(xué)中文的外國(guó)人。
熱酷,2008年成立,目前游戲總用戶達(dá)5.6億,日活躍用戶2800萬。2013年將《名將無雙》、《天天幻想》成功發(fā)行至韓國(guó),前者曾列于韓國(guó)T-store下載榜與收入榜雙榜前10?!睹麑o雙》