學(xué)習(xí)“粗心”現(xiàn)象的心理實(shí)質(zhì)

龐維國

〔關(guān)鍵詞〕中小學(xué)生；粗心；心理實(shí)質(zhì)

在做作業(yè)和考試的過程中，中小學(xué)生身上存在的“粗心”現(xiàn)象，一直是令廣大教師和家長倍感頭痛的問題。我們的研究結(jié)果發(fā)現(xiàn)：65.8%的學(xué)生認(rèn)為自己在數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)的過程中“總是”或“經(jīng)常”因?yàn)榇中亩鴣G分，72.3%的學(xué)生“非常同意”或“同意”自己在數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)過程中很粗心。高亞兵（2003）發(fā)現(xiàn)，在中小學(xué)生的計算錯誤中，高達(dá)60%的錯題都與粗心有關(guān)。

一、“粗心”的實(shí)質(zhì)

有學(xué)者把考試粗心界定為：在掌握了相關(guān)知識技能的情況下，學(xué)生在考試中出現(xiàn)遺漏與錯誤的心理現(xiàn)象（莫閑，2004）。國內(nèi)研究大多傾向于認(rèn)為：粗心現(xiàn)象的發(fā)生與感知粗略、注意失調(diào)、思維定勢、書寫不規(guī)范、智力技能不熟練等有關(guān)（鄭義臣，吉廣慶，2001；王大清，2000）。

粗心是學(xué)生能做、會做相關(guān)的作業(yè)，但在作業(yè)過程中仍然出錯的現(xiàn)象。由于知識、技能沒掌握，或者練習(xí)不熟練而導(dǎo)致的出錯現(xiàn)象，不能稱為“粗心”；粗心也不等于錯誤記憶，錯誤記憶是指人們會錯誤地回憶出從來沒有經(jīng)歷過的事件或者回憶出來的事件與其經(jīng)歷過的真實(shí)情況完全不同。錯誤記憶的產(chǎn)生主要是由于干擾信息所導(dǎo)致的記憶重構(gòu)建（Loftus，1974）。教學(xué)和學(xué)習(xí)中呈現(xiàn)的錯誤信息也會被學(xué)生習(xí)得（如學(xué)生會記住多選題中的錯誤答案），這被稱為消極暗示效應(yīng)，而及時給予學(xué)生反饋（在學(xué)生記住錯誤信息之前），可以減少學(xué)生對錯誤信息的學(xué)習(xí)。

粗心的心理實(shí)質(zhì)是自我監(jiān)控不充分，更多地與“學(xué)習(xí)態(tài)度”有關(guān)。

二、“粗心”的難改與可改

兒童出現(xiàn)粗心的現(xiàn)象存在多種原因，有些是難于矯正的，而有些是可以通過學(xué)校以及家長的努力幫助兒童調(diào)整提高的。

（一）“粗心”的難改方面

1.認(rèn)知風(fēng)格類型

認(rèn)知風(fēng)格是個體在認(rèn)知過程中所經(jīng)常采用的習(xí)慣化的方式。認(rèn)知風(fēng)格類型非常豐富。Kagan采用匹配相似圖形測試（Matching Familiar Figures Test），將認(rèn)知風(fēng)格分為四類：沖動型學(xué)生，反應(yīng)迅速而錯誤較多；沉思型學(xué)生，反應(yīng)較慢而錯誤較少；迅捷型學(xué)生，反應(yīng)迅速且犯錯誤較少；緩慢型學(xué)生，反應(yīng)較慢，且犯錯誤較多（Kagan，1966）。毫無疑問，不同認(rèn)知風(fēng)格的學(xué)生發(fā)生粗心現(xiàn)象的概率也不同。與沉思型學(xué)生相比，沖動型學(xué)生更傾向于“粗心”。認(rèn)知風(fēng)格是連接智力與人格的橋梁，一旦形成，不易轉(zhuǎn)變。

2.元認(rèn)知發(fā)展的不完善

元認(rèn)知是個體對于自己的思維和學(xué)習(xí)活動的認(rèn)識與監(jiān)控，是調(diào)節(jié)認(rèn)知過程的認(rèn)知活動。元認(rèn)知監(jiān)控是元認(rèn)知的核心，根據(jù)在認(rèn)知活動不同階段，元認(rèn)知監(jiān)控可分為以下幾個方面。

（1）元認(rèn)知計劃：根據(jù)目標(biāo)制定計劃，預(yù)計活動的結(jié)果，并選擇策略；

（2）元認(rèn)知監(jiān)控實(shí)施：指排除干擾，堅持目標(biāo)，堅持在完成學(xué)習(xí)任務(wù)后才做其他事情；

（3）元認(rèn)知評價：指對學(xué)習(xí)或思維結(jié)果的合理性的分析。

元認(rèn)知有時被稱為“執(zhí)行控制”，它與大腦的前額葉區(qū)域密切相關(guān)。研究顯示，元認(rèn)知能力強(qiáng)的被試，這一區(qū)域的灰質(zhì)更多。在所有的心理學(xué)研究領(lǐng)域，大凡涉及到認(rèn)知過程，元認(rèn)知都被視為非常重要的成分（Stephen M.，& Fleming，2014）。這是因?yàn)?，它是在認(rèn)知過程中制定計劃、作出決策、實(shí)行監(jiān)控和調(diào)節(jié)的最高層次的控制活動。

3.精神疾病導(dǎo)致的“粗心”或注意功能不良

注意力缺陷多動障礙（ADHD）兒童具有三個典型特征：注意不集中（inattentive），多動（hyperactive），沖動（impulsive）。有些兒童雖然不存在注意力缺陷多動障礙，但是出現(xiàn)不同程度的注意不集中，這部分兒童的癥狀表現(xiàn)為不關(guān)注細(xì)節(jié)，出現(xiàn)粗心錯誤，容易分心；別人對他說話時似乎不在聽；記憶困難，難以跟上教學(xué)進(jìn)度；不能組織好活動；在完成任務(wù)前就有厭倦感；經(jīng)常找不到家庭作業(yè)、書籍、玩具等。以上精神疾病有其生理原因，比如遺傳所致、腦偏小、小腦不活躍、腦神經(jīng)遞質(zhì)數(shù)量不足等。顯然，由此引發(fā)的粗心問題，單純通過教育也是難以解決的。

（二）“粗心”的可改方面

1.感知粗略

看錯題是一種常見的“粗心”方式：例如，把“9”寫成“6”，把“+”看成“-”；也有的學(xué)生會出現(xiàn)漏抄，把“10000”抄成“1000”。部分粗心型學(xué)生的悲哀可能就在于，真正的計算過程尚未開始，他們的錯誤就已經(jīng)發(fā)生了。

2.注意失調(diào)

注意失調(diào)指學(xué)生被無關(guān)刺激吸引而分心或走神，進(jìn)而抄錯或遺漏文字、數(shù)字，甚至運(yùn)用錯誤的運(yùn)算法則或解決問題策略。例如，在數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)中，有的學(xué)生在列豎式時計算及結(jié)果是正確的，寫到橫式上時卻抄錯了。小學(xué)生在解題過程中，尤其容易被一些可湊整數(shù)的強(qiáng)信息所吸引，而忽略運(yùn)算法則，例如下題的運(yùn)算：80.7×1.85-0.85=80.7×（1.85-0.85）=80.7，這里，“1.85-0.85”就是可湊整數(shù)的強(qiáng)信息，很容易便引起學(xué)生注意并優(yōu)先得到加工處理，從而忽略了“先乘除后加減”的運(yùn)算法則。

3.思維定勢

譬如，學(xué)生初學(xué)帶分?jǐn)?shù)減法時，分子部分不夠減，需要從整數(shù)部分借1，化成原分母的假分?jǐn)?shù)以后再減，但由于受“退一當(dāng)十”的整數(shù)減法的干擾，也會計算出現(xiàn)錯誤，把所借的數(shù)錯誤地認(rèn)為是10，而不是分母的數(shù)。

4.心智游移

有的學(xué)生之所以表現(xiàn)出粗心，是因?yàn)樾闹怯我疲∕ind Wandering）。在日常生活中，心智游移現(xiàn)象常被稱為走神，這在個體相對熟悉的活動或任務(wù)中更為常見（Mason et al.，2007）。心智游移過程中，內(nèi)源性心理表征大量涌現(xiàn)并脫離外顯目標(biāo)的引導(dǎo)，占據(jù)意識加工的中心位置，迫使意識中心脫離了當(dāng)前的主要任務(wù)，轉(zhuǎn)向與任務(wù)無關(guān)的其他內(nèi)容（Smallwood & Schooler，2006）。此時，粗心就容易出現(xiàn)。例如，學(xué)生在學(xué)習(xí)寫字的過程中，如果腦子“游移”到自己即將參加的某個有趣的活動上，這時寫字就會偏離意識中心，進(jìn)而容易出現(xiàn)抄錯字的情況。

（三）“粗心”現(xiàn)象的應(yīng)對

1.尊重客觀事實(shí)

粗心現(xiàn)象的克服是一個相對漫長的過程。特別是由于前述“難改”原因?qū)е碌拇中模铍y以矯正。學(xué)生的元認(rèn)知功能大多發(fā)展不完善，這使得他們很少能夠正確地認(rèn)識、監(jiān)控自己的認(rèn)知活動，因而在元認(rèn)知能力沒有得到充分發(fā)展的情況下，要想充分解決他們的粗心問題，也比較困難。從這一意義上講，粗心現(xiàn)象是客觀存在，孩子出現(xiàn)粗心問題不必如臨大敵。

2.從注意訓(xùn)練入手

粗心現(xiàn)象可以通過注意訓(xùn)練得到一定程度的改善。Tang、Posner （2009）指出，對注意進(jìn)行訓(xùn)練的方式主要有兩種：一是直接對注意能力進(jìn)行訓(xùn)練，其方法通常是選擇沖突任務(wù)、工作記憶任務(wù)或其他涉及到執(zhí)行控制能力的任務(wù)，對被試進(jìn)行集中的、漸進(jìn)的訓(xùn)練，要求被試在任務(wù)過程中保持高度警惕并有意識地對任務(wù)進(jìn)程進(jìn)行監(jiān)控；二是對注意狀態(tài)進(jìn)行訓(xùn)練，其方法通常是通過冥想等方式來加強(qiáng)被試對注意狀態(tài)的自主調(diào)節(jié)，從而提高他們在注意任務(wù)中的表現(xiàn)。

我們的研究也發(fā)現(xiàn)，粗心型學(xué)生和細(xì)心型學(xué)生在持續(xù)性注意能力和視空工作記憶上的表現(xiàn)并無顯著差異。而兩者的差異存在于選擇性注意任務(wù)中，細(xì)心型學(xué)生的成績要顯著優(yōu)于粗心型學(xué)生，表明粗心型學(xué)生的核心缺陷可能在于對特定刺激的選擇加工能力不足。這意味著，對學(xué)生的選擇性注意進(jìn)行訓(xùn)練，是改善粗心現(xiàn)象的一個重要切入點(diǎn)。

3.自我解釋訓(xùn)練與改善粗心

在教學(xué)情景中，自我解釋（self-explaining）被定義為任何學(xué)習(xí)者向其自身作出解釋，以此力圖理解新信息的活動（吳慶麟，杜偉宇，2003）。這是種具備元認(rèn)知性質(zhì)（自我解釋、自我監(jiān)控）的言語活動，即“自我解釋”策略。在問題解決過程中，如果要求學(xué)生對解題過程進(jìn)行解釋，那么便能引發(fā)執(zhí)行控制過程，從而使解決問題的成功率更高（Dominowski，1990）。我們的研究結(jié)果顯示，自我解釋訓(xùn)練能夠提高學(xué)生在解題過程中的任務(wù)卷入程度和自我監(jiān)控意識，可以有效地矯正粗心現(xiàn)象，提高學(xué)業(yè)成績。

自我解釋訓(xùn)練的方法包括四個步驟：

（1）為學(xué)生講述在解題過程中進(jìn)行自我解釋的重要性，以及自我解釋過程中的常用策略，如理解監(jiān)控（monitoring） 、轉(zhuǎn)述語義（paraphrase） 、基于規(guī)則的解釋（principle-based explanation）和預(yù)測（prediction），并通過例子示范這些策略的運(yùn)用；

（2）主試在黑板上抄出容易因粗心而犯錯的例題，用出聲思維的口語報告方法來示范自我解釋活動，其間會用到理解監(jiān)控、轉(zhuǎn)述語義、基于規(guī)則的解釋和預(yù)測等策略；

（3）要求被試復(fù)述主試在上個階段對例題的自我解釋過程，先隨機(jī)抽取1名被試在全體被試面前復(fù)述，而后要求每個被試用大聲思維法復(fù)述給自己聽；

（4）學(xué)生用自我解釋策略練習(xí)黑板上的習(xí)題，在此過程中主試將根據(jù)需要給予反饋和指導(dǎo)。

參考文獻(xiàn)

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編輯/張帆