中小企業(yè)管理模式與體制創(chuàng)新探析

蘆梅

改革開放以來，我國的市場經(jīng)濟(jì)得以迅速發(fā)展，我國企業(yè)發(fā)展規(guī)?？涨皵U(kuò)大。其中，中小企業(yè)作為重要組成部分，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出了突出貢獻(xiàn)。然而，在過去很長一段時間，我國的中小企業(yè)以粗放型的發(fā)展形式為主，管理模式與管理體制都很不規(guī)范。為了實(shí)現(xiàn)全球經(jīng)濟(jì)一體化發(fā)展，提升中小企業(yè)的競爭力，有必要對其管理模式與體制的特點(diǎn)進(jìn)行分析，以便找出其中存在的問題以及影響中小企業(yè)發(fā)展的因素，并加以創(chuàng)新研究，促進(jìn)我國中小企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。

一、我國中小企業(yè)管理模式與體制的特點(diǎn)

（一）管理結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)家族化趨勢

筆者通過對部分中小企業(yè)進(jìn)行調(diào)查發(fā)現(xiàn)，以家族企業(yè)為代表的企業(yè)占據(jù)了我國中小企業(yè)的大部分比例。這種管理結(jié)構(gòu)能夠在企業(yè)管理極不規(guī)范的前提下，強(qiáng)有力地凝聚企業(yè)力量，使企業(yè)的人力成本大幅降低，保障企業(yè)步入市場后能夠大量節(jié)約資金。

（二）制度管理中呈現(xiàn)人情化發(fā)展趨勢

與大型企業(yè)的規(guī)章化與層級化的管理體制相比，我國中小企業(yè)的管理體制過于隨意與疏散。這種隨意化的管理體制無疑不利于大型企業(yè)的發(fā)展，但是對于中小企業(yè)來講，其內(nèi)部員工在涉及到利益問題時，會與領(lǐng)導(dǎo)的聯(lián)系加強(qiáng)，中小企業(yè)的這種管理體制有利于員工主觀能動性的發(fā)揮。

（三）人事管理的靈活

與大型企業(yè)相比，中小企業(yè)在人事管理、企業(yè)生產(chǎn)與銷售以及企業(yè)的未來規(guī)劃中，往往表現(xiàn)出簡潔化的處理流程。盡管從某種角度來看，這是中小企業(yè)管理不正規(guī)的表現(xiàn)，然而，我們也應(yīng)認(rèn)識到，這種管理模式為中小企業(yè)節(jié)約了大量的資金與時間，保證中小企業(yè)可以集中精力與力量，攻克大型企業(yè)沒有全力涉足的行業(yè)。這也是我國中小企業(yè)可以在無法獲取最新信息的前提下，仍然能夠在市場中表現(xiàn)出極強(qiáng)競爭力的原因。

二、我國中小企業(yè)管理模式與體制存在的問題

（一）技術(shù)基礎(chǔ)薄弱，缺乏創(chuàng)新人才

中小企業(yè)多屬于勞動密集型企業(yè)，而且在技術(shù)與市場條件較為成熟的環(huán)境下發(fā)展?？v觀其發(fā)展現(xiàn)狀，中小企業(yè)的技術(shù)裝備往往比較落后，甚至部分企業(yè)還處于傳統(tǒng)的手工勞動狀態(tài)。很多企業(yè)為了提升效益，紛紛引入一些較為先進(jìn)的設(shè)備及仿制品，但是并沒有進(jìn)行自主創(chuàng)新，導(dǎo)致企業(yè)的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不合理，附加值較低。另外，中小企業(yè)的技術(shù)水平較低，很難吸引創(chuàng)新人才。

（二）管理結(jié)構(gòu)不完善，生產(chǎn)方式落后

正如前文所述，很多中小企業(yè)的管理結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)家族化管理的單一模式。這種管理模式固然可以產(chǎn)生強(qiáng)大的凝聚力，但是，任何事情都有兩面性。家族化的管理模式很容易導(dǎo)致企業(yè)在運(yùn)營過程中缺乏科學(xué)決策，從而使得企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險大大增加。此外，很多中小企業(yè)的產(chǎn)權(quán)不清晰，企業(yè)的治理結(jié)構(gòu)極不完善，企業(yè)的管理階層混亂，既有企業(yè)的所有者及其親屬，也有企業(yè)聘請的管理人員，這種混亂的管理結(jié)構(gòu)使得專業(yè)管理人員的權(quán)力無法正常行使。因此，企業(yè)做出的決策缺乏科學(xué)性，而且企業(yè)的管理體制和內(nèi)部監(jiān)督與審計(jì)制度也很不完善。

三、對我國中小企業(yè)管理模式與體制創(chuàng)新的建議

（一）充分發(fā)揮現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢

如何發(fā)展中小企業(yè)的企業(yè)文化是長期以來困擾其發(fā)展的難點(diǎn)?；ヂ?lián)網(wǎng)的發(fā)展與粉絲文化的出現(xiàn)為解決這一難題提供了希望。粉絲文化使企業(yè)營銷成本取代了傳統(tǒng)企業(yè)文化中的行政成本，企業(yè)建立內(nèi)生型文化的資金支出大幅降低。

（二）創(chuàng)新中小企業(yè)人力資源管理

無論是大型企業(yè)還是中小企業(yè)，在發(fā)展過程中都離不開創(chuàng)新人才，創(chuàng)新型企業(yè)員工可謂是企業(yè)發(fā)展最具潛力的資產(chǎn)。對中小企業(yè)來講，在員工的招聘、培訓(xùn)與激勵中，必須遵循人本思想，充分結(jié)合本企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，使人力資源成為企業(yè)最核心的競爭力。鑒于中小企業(yè)的家族式管理，排外性較強(qiáng)，必須做出整改，以促進(jìn)企業(yè)權(quán)力結(jié)構(gòu)的完善與科學(xué)化，增強(qiáng)企業(yè)的競爭力。因此，中小企業(yè)要對管理體制進(jìn)行創(chuàng)新，建立“互信、共贏、公治”的管理體制，保障每一位企業(yè)員工的主觀能動性都得以發(fā)揮，為員工營造一個能夠?qū)崿F(xiàn)自我價值的環(huán)境。

四、結(jié)語

當(dāng)今世界的發(fā)展充滿了機(jī)遇與挑戰(zhàn)，中小企業(yè)在生存發(fā)展的過程中有自身的優(yōu)勢，但也存在很多潛在的問題，管理模式與管理體制較為傳統(tǒng)與落后，如若不加以創(chuàng)新，勢必會為時代所淘汰。因此，中小企業(yè)要想提升競爭力，必須對管理模式和體制進(jìn)行創(chuàng)新。

（作者單位：河南信息統(tǒng)計(jì)職業(yè)學(xué)院）