張晴
內(nèi)部人士認(rèn)為,百度投資之所以落后于騰訊和阿里,
深層原因正是李彥宏?!坝胁簧侔缸舆€在走流程的時候就丟了。”
最接近的一次,投資大眾點(diǎn)評的流程已經(jīng)走到了李彥宏那里,
只等他完成最后一步簽字,但這個環(huán)節(jié)拖了許久。
最終,大眾點(diǎn)評沒能等到百度
“食物鏈頂端的男人”貝爺給百度 CEO 李彥宏發(fā)出邀請,約他一起進(jìn)行一次探險,李彥宏答應(yīng)了,還在“李彥宏貼吧”PO出一張大張著嘴要吃蟲子的照片。
李彥宏此舉是為了改善自己和百度的整體形象,但網(wǎng)友認(rèn)為,與其如此大費(fèi)周章,倒不如提升一下百度的投資能力來得實(shí)在。因?yàn)檫^往的失誤,百度投資部門正處于動蕩之中。以風(fēng)格強(qiáng)勢著稱的百度投資一把手何海文,兩個月前也發(fā)生了“職位變動”。
對于BAT來說,戰(zhàn)略投資的重要性,某種程度上相當(dāng)于未來的前景和想象力。據(jù)FellowData統(tǒng)計,2011年至今,BAT三家公司已經(jīng)在中國資本市場總共投資了4150億人民幣。但百度的投資布局,相對騰訊和阿里巴巴總是落后一步,并不斷錯失良機(jī)。
9月1,2016年百度世界大會首次全面展示了百度人工智能成果——“百度大腦,還現(xiàn)場演示了人工智能為百度錢包代言人胡歌作的畫像
“騰訊投資覆蓋廣、很sharp(敏銳),阿里在下一盤大棋,這兩家的喜好都很明確,只有百度的策略我們看不懂?!币晃缓桶俣扔泻献鞯耐顿Y業(yè)人士說?!翱床欢笔菢I(yè)內(nèi)談到百度投資時最常用的詞匯,大致可以理解為一種負(fù)面評價的委婉說法。
“百度的戰(zhàn)略投資和另外兩家就不是一個量級的:后知后覺、縮手縮腳?!币晃缓虰AT都有過合作的投資機(jī)構(gòu)創(chuàng)始合伙人說。
以出行領(lǐng)域?yàn)槔?013年的4月和5月,騰訊對滴滴,阿里巴巴對快的,分別進(jìn)行了第一筆投資,之后兩家公司不斷加注;而百度直到2014年12月才宣布投資Uber,2015年10月又投資了優(yōu)步中國,當(dāng)時優(yōu)步中國尚未被滴滴合并,市場份額僅相當(dāng)于滴滴出行的1/4。
基于投資滴滴和快的,微信支付和支付寶都迅速擴(kuò)大了自己的用戶量,幫助自己在金融領(lǐng)域站穩(wěn)了腳跟。而百度的這筆投資,似乎并沒有幫到其它業(yè)務(wù)。
市場上獨(dú)角獸合并案背后站的也多是阿里和騰訊。阿里巴巴在2011年美團(tuán)的B輪融資時進(jìn)入,此后又跟投了C、D兩輪。騰訊在2014年投資了團(tuán)購領(lǐng)域的第二名大眾點(diǎn)評,58同城的投資人中也有騰訊,阿里則投資了58到家。
百度投的大案子則多數(shù)被質(zhì)疑。比如去年高位布局的O2O和電商項(xiàng)目,被質(zhì)疑估值過高、疑似接盤;投資的百姓網(wǎng)、糯米等項(xiàng)目全部是行業(yè)第三;大手筆出資19億美金收購91無線,也被質(zhì)疑價格太高。
背后的原因并非百度的涉獵范圍窄?!暗搅薆AT這個層面,大家接觸到的案子都差不多,能招到的投資團(tuán)隊、用來判斷的數(shù)據(jù)也都差不多,”一名內(nèi)部人士說,“最后這種結(jié)果,還是更深層的原因?!?/p>
讓這位內(nèi)部人士欲言又止的深層原因正是李彥宏。他透露了一個現(xiàn)實(shí)案例:與百度O2O戰(zhàn)略密切相關(guān)的大眾點(diǎn)評,之前曾數(shù)次主動聯(lián)絡(luò)百度,尋求投資。甚至在獲得騰訊投資后,依然聯(lián)絡(luò)過百度,原因是其認(rèn)為百度搜索的流量夠精準(zhǔn)、對點(diǎn)評有切實(shí)幫助。
最接近的一次,投資大眾點(diǎn)評的流程已經(jīng)走到了李彥宏那里,只等他完成最后一步簽字,但這個環(huán)節(jié)拖了許久。最終,大眾點(diǎn)評沒能等到百度,它與美團(tuán)合并了,百度也沒能擠進(jìn)后來的新美大。
“我們也覺得確實(shí)很慢,”一位百度投資前員工說,“有不少案子還在走流程的時候就丟了?!?h3>“短視”
但百度投資并購部的工作流程,表面上與其他投資機(jī)構(gòu)并無不同。投資經(jīng)理和總監(jiān)負(fù)責(zé)看項(xiàng)目,交由投資副總裁帶領(lǐng)的總監(jiān)會討論,投委會通過后郵件上報何海文,最終發(fā)給李彥宏和財務(wù)負(fù)責(zé)人李昕晢,等待最后批復(fù)。
與其他機(jī)構(gòu)不同之處在于,細(xì)看流程,其中每一步都有業(yè)務(wù)部門的身影:投資經(jīng)理推薦的項(xiàng)目,需要由投資部總監(jiān)和相關(guān)業(yè)務(wù)部門總監(jiān)開會,而在項(xiàng)目得到初步同意之后,還需要抄送相關(guān)業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人獲得同意。
簡言之,百度的投資,是由對應(yīng)業(yè)務(wù)線負(fù)責(zé)人和百度的投資部門共同決定的。這個架構(gòu)看似合理,但事實(shí)與設(shè)想相差甚遠(yuǎn)。
作為一家跟“百度知道”能夠形成協(xié)同的公司,知乎在過去三年的三輪融資中,每一輪都跟百度接觸過,知乎很需要搜索技術(shù)的支持來改進(jìn)用戶體驗(yàn)。
直至2015年,知乎進(jìn)行C輪融資時,百度才終于決定投資知乎,但被拒絕了。拒絕的理由是百度“誠意不足”。最終,知乎選擇了搜狗+騰訊的投資方組合。在搜狗幫知乎改進(jìn)了站內(nèi)搜索后,知乎創(chuàng)始人周源將其作為知乎的年度重要進(jìn)步,多次公開宣揚(yáng)。
一位前百度投資系員工稱,在頭兩輪中,業(yè)務(wù)部門認(rèn)為當(dāng)時的知乎盤面小,對完成自己的KPI(績效指標(biāo))沒有太大幫助,因此缺乏投資意愿,導(dǎo)致錯失知乎。“投資得來的業(yè)績不算是自己的,自己做的才算是自己的功勞。”
也正因?yàn)槿绱?,百度在進(jìn)行戰(zhàn)略投資時,通常會進(jìn)行一個基本衡量:這件事是投資劃算,還是自建團(tuán)隊做劃算?“自建團(tuán)隊,花多少錢多少時間能達(dá)到同樣的效果,是大致可以算出來的。如果投資成本比自建高,我們肯定就不愿意投了。”但最終卻常出現(xiàn)百度自己落敗,外部公司獲勝的狀況。
不止一位百度投資體系員工表示,業(yè)務(wù)部門常常為了完成自己的KPI而推動沒有戰(zhàn)略意義的“短視”項(xiàng)目,否定掉投資部看好的、有成長空間的案子。
在這種邏輯下,百度放棄了高德地圖,專注百度地圖;不投資UC,做自己的百度瀏覽器;不投資大眾點(diǎn)評,而寄希望于百度糯米發(fā)力?,F(xiàn)在,百度瀏覽器的市場占有率仍然遠(yuǎn)低于UC,百度糯米在美團(tuán)點(diǎn)評合并之后也只能占到20%左右的份額,高德地圖則成為百度地圖強(qiáng)有力的競爭對手。
騰訊的做法則完全相反。在2012年的3Q大戰(zhàn)之后,騰訊改變了行事風(fēng)格,當(dāng)投資部門看好的項(xiàng)目與騰訊現(xiàn)有業(yè)務(wù)重疊時,如果騰訊本身業(yè)務(wù)強(qiáng)勢,就把對方項(xiàng)目收購進(jìn)來,整合發(fā)展;如果對方能力更強(qiáng),騰訊就干脆拆分自有業(yè)務(wù),注入投資對象。
但百度早期對傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的改造是成功的,這與李彥宏2011年提出的“中間頁”戰(zhàn)略密不可分:投資垂直領(lǐng)域的站點(diǎn),使得用戶在搜索視頻、機(jī)票、房產(chǎn)等高頻場景,直接把用戶導(dǎo)向百度所投資的公司。
更早的2007年,李彥宏就曾經(jīng)表示,“以一個互聯(lián)網(wǎng)人的角度去看傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),就會發(fā)現(xiàn)太多的事情可以做。把在互聯(lián)網(wǎng)人精堆里磨煉出來的經(jīng)驗(yàn)帶到傳統(tǒng)企業(yè)去,會有很大的投資回報。”這段話,被譽(yù)為互聯(lián)網(wǎng)思維的最早啟蒙。
愛奇藝和去哪兒網(wǎng)都是成功典型。中間頁戰(zhàn)略明確時,時任百度投資副總裁湯和松看好的這兩個案子都很快獲得了通過。
一位曾經(jīng)想投資愛奇藝的投資人表示,當(dāng)時自己非常看好愛奇藝,愿意給出高價,但是百度牢牢控制了愛奇藝,兩輪融資自己都沒有機(jī)會進(jìn)去?!八麄儗春玫姆较蚋蚁轮刈ⅲ瑳Q心很強(qiáng),內(nèi)部推進(jìn)的力量也很大,當(dāng)時百度給愛奇藝的流量占到他們的一半以上,”這位投資人說,“在這個過程中,我們感覺到李彥宏非常有決斷力?!?/p>
“但最近幾年的絕大部分時候,百度不知道自己要什么。”一名跟百度有合作的基金合伙人說。他認(rèn)為,百度在投資上的戰(zhàn)略搖擺不定,不斷變化,其實(shí)是李彥宏個人想法不斷搖擺的投射。
“就像大眾點(diǎn)評的案子,如果Robin(李彥宏)真的想投,你覺得我們有可能會因?yàn)樗^的流程太長而丟掉嗎?”一位百度投資前員工稱,“還是他自己后來覺得沒想明白、猶豫了?!?/p>
在有著數(shù)萬員工的龐大百度,決策往往集中在李彥宏一人身上。凡是300萬美金以上的項(xiàng)目,都需要李彥宏來最終拍板。即使是可以直接向李彥宏匯報的何海文,都始終沒能成為投資的核心。
“百度缺乏一個類似家長的角色來管戰(zhàn)投,”一位百度投資人說,“像騰訊有劉熾平在管,阿里有蔡崇信在管,他們都是級別很高、能力很強(qiáng)的人,但是百度沒有這樣的人,就靠李彥宏自己。李彥宏一個人能想明白多少事情?能有多少精力?”
溝通不暢則是另一個原因。一位內(nèi)部員工直言,“在百度,李彥宏是神,沒有人敢challenge(質(zhì)疑)他。他自己微信都用得很少,你讓下面的人怎么領(lǐng)會他的意圖?”
與此形成鮮明對比的是騰訊。“溝通非常透明,投資部門每個人都有Pony(馬化騰)和Martin(劉熾平)的微信,任何事情都可以隨時溝通,他們有什么問題也會直接找負(fù)責(zé)的同事問,高效直接。”一位騰訊投資部前員工 說。
2014年,百度準(zhǔn)備布局醫(yī)療業(yè),并把丁香園作為重點(diǎn)追逐對象。但丁香園最后拿了騰訊的投資,原因是騰訊的反應(yīng)和決策都夠迅速——從丁香園董事會決議融資的第二天開始算,騰訊42天之內(nèi)完成了意向、談判、盡職調(diào)查、協(xié)議簽署、打款交割7000萬美元的所有動作。
其實(shí)在騰訊投資丁香園之前,雙方曾有長期接觸。騰訊投資的穆亦飛為了跟丁香園保持聯(lián)系,每次去杭州出差都帶雙球鞋,為的就是周末和丁香園的人踢場球。所以當(dāng)丁香園董事會突然決定打開融資窗口時,轉(zhuǎn)天穆亦飛就到了杭州。
除了速度,讓百度錯失明星項(xiàng)目的另一個直接原因還有價格。
在前幾年的投資中,對于不是志在必得的案子,百度給出的報價常常沒有競爭力,有時還附帶流量購買等其他條款,最終導(dǎo)致“早期的時候不看好,等到后來看懂了,價格已經(jīng)變得很貴了”,一位熟悉百度投資的人士說。
這些問題使得百度投資部人員流動頻繁。2014年8月,分管投資的副總裁湯和松離職,此后,副總裁崗位空缺長達(dá)一年。直到2015年9月葉卓東加入之前,一直是何海文在直接對接投資經(jīng)理。同時,三個投資總監(jiān)崗位中,有一位于去年離職,到今年才最終補(bǔ)齊。
“平時我們在看案子的時候,能接觸到阿里、騰訊很多有分量的總監(jiān)或者董事,但是百度沒有,以投資經(jīng)理為主,”一位與百度有過合作的投資界人士說,“百度的投資經(jīng)理當(dāng)然也很靠譜,但是在這樣復(fù)雜的體系里,說實(shí)話他們很難發(fā)光。”
“在投資體系,人員流動這么快,就算投資策略再好也沒辦法執(zhí)行?!币晃毁Y深投資人士稱。
8月6日的百度大廈,一年一度的Summer Party正在進(jìn)行。李彥宏握著話筒站在臺上,等待著臺下過萬名參會員工把一個彩色大信封手手相傳給他。信封里是今年“百度最高獎”的獲獎名單。這個百度公司最高級別的獎項(xiàng),以鼓勵“小團(tuán)隊做出大事業(yè)”為宗旨,獎勵公司總監(jiān)級別以下產(chǎn)生卓越貢獻(xiàn)的10人以下團(tuán)隊,獎金高達(dá)100萬美元。
滿心期待的人群中,包括今年入圍的22支種子團(tuán)隊,來自無人車、基礎(chǔ)架構(gòu)、人工智能和大數(shù)據(jù)、O2O、鳳巢、金融、安全和搜索等八大技術(shù)和業(yè)務(wù)方向。最終的三位贏家是做情感語音合成的“百靈”,讓在線檢索可以運(yùn)用機(jī)器學(xué)習(xí)的“赤兔”,和提升觸發(fā)系統(tǒng)變現(xiàn)能力的“土星五號”。
但這個大會上,臺下的百度投資部從始至終都只是看客。兩位百度投資前員工都認(rèn)為,李彥宏仍然沒有意識到戰(zhàn)略投資的重要性。
過去的五年,騰訊投資以VC式打法布局了各行業(yè)大量創(chuàng)業(yè)公司,直接對接社交用戶的各類需求,同時為微信支付開辟了一條坦途。阿里則用產(chǎn)業(yè)鏈投資的方式,將觸角伸至衣食住行、娛樂社交等領(lǐng)域,在此基礎(chǔ)上還衍生出阿里云、螞蟻金服、支付寶等金融業(yè)務(wù)。
始終遲一步入場的百度,卻在不斷嘗試又不斷放棄的過程中,顯現(xiàn)出局促和困窘。
2015年,百度的投資戰(zhàn)略終于開始變化。李彥宏公開表示百度投資不再追求控股,同時要加強(qiáng)和其他巨頭的合作,“只要有合作點(diǎn),就要想盡一切辦法讓這個合作發(fā)生,百度不會為某一家公司貼一個標(biāo)簽,或者劃分一個陣營。”
“第一是確實(shí)沒有以前那么財大氣粗了,而且也發(fā)現(xiàn)后期占大股,紅利都讓早期投資者吃了,”一位熟悉百度投資的人士說,“但更重要的原因是,之前收購的案子,整合進(jìn)來之后沒兩年創(chuàng)始人都離開了,百度自己又管不好?!?/p>
現(xiàn)實(shí)是,李彥宏的焦慮和反思,比外界看到的還要多一些。在他看來,人工智能或許是百度彎道超車的機(jī)會。如果抓住人工智能,就可以讓百度“變成一個完全不一樣的公司,變成一個比現(xiàn)在影響力大得多的公司”。
技術(shù)一直是百度最引以為傲的強(qiáng)項(xiàng)?!袄顝┖戤吘故枪こ處煶錾恚麑夹g(shù)非常舍得花錢。”一位百度投資前員工說。
百度目前在人工智能領(lǐng)域的投資,包括智能內(nèi)容推薦引擎Taboola、區(qū)塊鏈金融技術(shù)公司Circle、金融科技公司ZestFinance等。在硅谷,百度還找來了人工智能領(lǐng)域頂尖專家吳恩達(dá),他正帶著團(tuán)隊在百度斥資3億美元設(shè)立的硅谷研發(fā)中心探索突破。去年年底,北京百度深度學(xué)習(xí)研究院的無人車項(xiàng)目首次實(shí)現(xiàn)混合路況下的全自動駕駛。9月1日的百度世界大會上,李彥宏通過《科技為生活》品牌宣傳片向大家展現(xiàn)了“百度大腦”的未來解決方 案。
被MIT雜志評為“2016年十大突破技術(shù)”的語音識別也是百度翻盤的一種可能?!叭绻麑碚Z音識別和搜索結(jié)合,所有的需求都通過語音告訴手機(jī)AI,手機(jī)再通過搜索連接到百度相關(guān)的服務(wù),那么百度的時代就又來了”,一位百度投資前員工分析說。