商戰(zhàn)中的善待挫折法

程貴濤

有一位加拿大工人，原是一家公司的普通職員，因一直未能晉升，一度態(tài)度消極。一天，他在復(fù)印文件時，因注意力不集中，不慎將一瓶液體潑灑在文件上，結(jié)果將文件損壞了。老板氣惱之余，將他炒了魷魚。他回到家中看著那張使他失了業(yè)的復(fù)印件不由地發(fā)呆，突然間眼中流露出了喜悅的神色。因為他發(fā)現(xiàn)了被液體污染過的部分留下了漆黑的痕跡。也就是說，這種液體能使復(fù)印機無法復(fù)印文件。于是，經(jīng)過多次試驗，他最終研制出一種能夠防止盜印的"影印紙"，并大量投入生產(chǎn)、銷售。盡管這種紙張售價昂貴，但將它使用于軍事材料、保密文件、秘密圖紙上，就能合理、有效地防止別人盜印，所以銷售量每年都在巨增。

還有一位叫拉吉爾的窮畫家，一天在院子里作畫，偶然一揮筆，將許多色料濺到了白襯衣上。他太太洗衣服時，怎么也不能將色料洗干凈，最后只好把帶有色彩的白襯衣掛好曬干，誰知曬干后的襯衫比以前更潔靜了。當(dāng)他經(jīng)過幾次嘗試，結(jié)果仍然一樣時，他用色料中的提取物研制成一種可使洗滌物潔白的"漂白劑"，并投入大批量生產(chǎn)，從而建立起他的洗滌劑王國。

挫折對于有強烈事業(yè)心的人來說只是人生中一個小小的漣漪，他們越遭受挫折，越發(fā)憤圖強。挫折激發(fā)了他們內(nèi)心強大的動力，就是促使他們登上財富的金字塔。

上世紀90年代中期，在某火車站工作20個年頭的張女士下崗了。丟掉了鐵飯碗，這對許多人來說是人生的大挫折。但張女士并沒被這種挫折嚇倒，也沒有向命運屈服，而是從挫折中積極尋找人生機遇。當(dāng)時，政府在努力推進國企改革，大力發(fā)展第三產(chǎn)業(yè)，增添就業(yè)崗位，幫助下崗職工再就業(yè)，并為下崗失業(yè)職工提供了許多種就業(yè)服務(wù)和優(yōu)惠政策。于是，張女士趁著政策的東風(fēng)，做起了糖酒批發(fā)生意，但由于缺乏經(jīng)驗，數(shù)月下來，她的生意賠了本。1997年，不認輸?shù)膹埮繓|拼西湊了幾千元錢，開始從事建筑安裝業(yè)。第一單生意是為一家酒樓鋪地面，一個多月下來賺了一萬多元錢。這是張女士創(chuàng)業(yè)掘到的"第一桶金"。同諸多初入商海的人不同的是，張女士事事親歷親為，頂風(fēng)冒雨，一天十多個小時在建筑工地、辦公室穿梭。1998年，張女士先后成立了幾家大型公司，為3000多名下崗女工創(chuàng)造了就業(yè)崗位，她也得到了社會各界的認可，從而獲得了豐厚的回報。

在商場上，一種謬誤、一次挫折，往往會把自己推到進退維谷的境地，有時甚至?xí)淖冋麄€人生方向。其實，挫折往往是個戲劇性的環(huán)節(jié)，它很有可能變成新的轉(zhuǎn)機。有許多人因"倒霉"交上好運，或創(chuàng)業(yè)、或發(fā)財，或有所建樹，其前提就是：善待挫折，巧尋轉(zhuǎn)機。