山海上的伊甸戀曲

白瑜彥

老深圳人對蛇口大抵都有一種懷舊情懷，那里原是一片碧藍汪洋，如今是一片金碧輝煌的港口寶地。而三年前在這里平地而起的蛇口希爾頓南海酒店，是深圳灣與大南山環(huán)抱的顏值擔當，憑借著自身依山傍海的奇觀美景，深受追求浪漫婚戀的佳人鐘愛，是能真正譜寫“海誓山盟”、邂逅愛情童話的伊甸戀曲。

作為深圳蛇口最具活力的五星級品牌酒店，希爾頓南海酒店遍地彌漫著一種與眾不同、讓人驚喜的悅動氣息。它沒有大紅大藍的鋪張裝飾，反而有隨處可見的海洋元素，遠方的海浪透過環(huán)繞開闊的落地窗輕輕翻涌，水母形態(tài)的吊燈、波浪式的笑臉壁畫充盈其間，全場縈繞著一種貼近生活的舒適感。

酒店的宴會銷售總監(jiān)楊芳女士把它形容為“家的感覺”。身為宴會銷售行業(yè)的資深代表，她說初來蛇口希爾頓的第一秒，就對它獨特的“氣味”印象深刻，深深被這種淡雅溫和的香薰迷住了。同時，她也對蛇口這片發(fā)展迅疾，又一直保持一種典雅氣質的寶地贊不絕口，這種以人、山、水三合一體的定位，不僅讓四面八方的賓客熱情匯集，更讓準備踏入婚姻的賓客對這片海天相連的“殿堂”情有獨鐘。從開業(yè)至今短短3年，蛇口希爾頓已經辦了200多場圓滿的婚宴，給無數(shù)新人留下永世難忘的珍貴回憶。

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悅動的海洋氣息

P：這里隨處可見動人的海洋元素，有哪些最獨特的布置？

楊芳：在整個樓宇中，的確有很多和海景交相輝映的元素。我們的主宴會廳叫海上世界，而剛進大堂的人都一定會看到一架水上鋼琴和很多富海洋色彩的吊燈，很多人都會被這個時尚又有格調的配置吸引。每天傍晚的時候，就會有鋼琴師傾情演奏，當音樂響起時，中央的玻璃浮板就會慢慢升騰，有水流從四周溢出，鋼琴師就宛如在水中彈琴，非常美。

P：酒店里最受戀人歡迎的景觀是哪里？

楊芳：我們三樓有一塊非常大的花園式空中草坪，是專門為婚宴準備的，可以舉行戶外婚禮，是深圳獨一無二的婚宴配置。我印象非常深刻的是，曾經有一對戀人，非常喜歡這種擁有一片草原還能眺望遠海的感覺，但約不上檔期，到最后還為這片草坪改了黃道吉日。中國人都講究一個好日子，但她能這樣更改時間，說明這個場景對她的吸引力真的非常大。

P：除了婚宴大廳，可供賓客娛樂的地方還有哪些？

楊芳：行政酒廊、觀廊、池畔餐廳、游泳池等等都是賓客愛光顧的地兒，還有一個在16樓叫伊甸園的屋頂酒吧，擁有精致高雅空間，有頂尖的DJ駐場，還有無盡魅惑的招牌雞尾酒可享用，每到傍晚就充滿燈火闌珊的浪漫情調，可以非常清楚的眺望整個海灣的景觀，包括隔海相望的香港也一覽無余，是婚宴結束之后，親朋好友小聚一下的絕佳之地，輕松又有格調，愜意又溫柔。

經典的蛇口情懷

P：作為佇立在港口的最美酒店，它秉承了哪些蛇口情懷？

楊芳：都說中國的改革開放看深圳，深圳的改革開放看蛇口，這里就是鄧小平南下畫的一個圈，蛇口碼頭附近的時間廣場還能看到“時間就是金錢，效率就是生命”這種老標語，所以這里有很深的歷史印記。而且蛇口是外籍人士聚居地，我們的婚宴會場經常會接待到各式異國情調的婚禮。

P：這里可以說是匯集四方的寶地，它有哪些地理優(yōu)勢？

楊芳：酒店距離海上世界也僅是舉步之遙，距離蛇口客運碼頭只需5分鐘的路程，前往香港國際機場只需30分鐘，到香港中環(huán)、澳門國際機場或珠海機場也僅一小時的輪渡。我們還會有一個商務巴士去蛇口碼頭往返接送客人，去澳門、香港都非常方便。

P：這里離香港也非常近，在未來是否會重點打入香港的婚宴市場？

楊芳：是的，其實如今很多香港的客人會選擇來深圳辦婚禮，因為香港人的節(jié)奏非?？?，酒店需求旺盛，供求壓力也很大，它們的婚宴廳往往中午一場，晚上一場，還要提前一年去預訂，非常麻煩。在希爾頓這里，首先價位一定會有優(yōu)勢的，其次也不會這么倉促，讓婚禮能更細致周全。

極致的體貼入微

P：在軟件上，你們的婚宴服務優(yōu)勢是什么？

楊芳：軟件服務是最考驗整個酒店的，我一直覺得全中國最好的服務就在深圳，這里少有區(qū)域性色彩，包容性非常好。我們有一個獨家定制的貼身管家，為新娘服務，當她到達裝扮好的婚房時，就會告知她一天的行程安排，打點好一系列的吃玩住行，還會安排專業(yè)的婚禮跟拍團隊，在海邊、草坪、大堂等地取景。此外我們還有專門的花藝師去定制桌花，真的會起到畫龍點睛之效。這些都是我們的增值服務。

P：希爾頓人如何在細節(jié)上體現(xiàn)極致服務？

楊芳：舉一個簡單的例子，我們會給一直在彩排、沒有時間去吃飯的新人準備一些簡餐，而我們給新娘準備的水，都是配備吸管的，避免影響她的妝容。他們的杯子，無論去到哪里，我們都會用塑料薄膜或者杯蓋蓋上。我記得曾經有一位已經懷孕的太太，當時沒有把她的身體狀況告知酒店，但被我們的一位貼心管家發(fā)現(xiàn)了，就悄悄給穿著高跟鞋東奔西跑的她拿了一雙拖鞋，讓她深為感動?；檠缃Y束之后，新娘子對我們貼心溫暖的服務贊不絕口。

P：在這里辦婚禮，還有哪些惠及新人的禮遇？

楊芳：我們的婚房是免費贈送的，基本會提供有絕佳景觀的海景房間，有一些我們還會贈與套房乃至總統(tǒng)套房。此外我們有一個希爾頓榮譽客會，在我們這里辦婚禮的客人，我們會給他婚宴獎勵積分，這個積分可以兌換全球范圍內希爾頓旗下各種品牌酒店的免費住宿，希爾頓旗下各種品牌酒店的數(shù)量在美國最多，若您將美國作為蜜月目的地，就可以用婚宴獎勵積分兌換，十分劃算。