“以人為核心”的城鎮(zhèn)化之路徑與方向探究

作者簡(jiǎn)介：劉彥超（1989-），女，湖南永州人，蘇州大學(xué)2013級(jí)工業(yè)與組織管理心理學(xué)專業(yè)碩士研究生，研究方向：城鎮(zhèn)化過(guò)程中人的心理適應(yīng)。

摘要：城鎮(zhèn)化不僅要實(shí)現(xiàn)人的轉(zhuǎn)移，更要實(shí)現(xiàn)人的提升和人的幸福?；诔擎?zhèn)化過(guò)程中人的文化、心理適應(yīng)角度，從城鎮(zhèn)化的社會(huì)文化內(nèi)涵出發(fā)，從政府、社區(qū)和個(gè)人層面上作了“以人為核心”的城鎮(zhèn)化的路徑與方向探究。

關(guān)鍵詞：城鎮(zhèn)化；以人為核心；路徑與方向

中國(guó)從改革開(kāi)放至今經(jīng)歷了人類有史以來(lái)最大規(guī)模的城鎮(zhèn)化過(guò)程，然而卻出現(xiàn)了資源浪費(fèi)、大城市病、居民生活質(zhì)量不高等諸多令人擔(dān)憂的現(xiàn)象。城鎮(zhèn)的發(fā)展必須依靠人民，發(fā)展成果惠及人民，最終目的造福人民，因此必須著眼于城鎮(zhèn)化過(guò)程中人的文化、心理適應(yīng)和人的發(fā)展，來(lái)探究“以人為核心”的城鎮(zhèn)化道路

一、“以人為核心”的城鎮(zhèn)化內(nèi)涵

“以人為核心”的城鎮(zhèn)化是以人為本為理念引領(lǐng)，以人的自我實(shí)現(xiàn)為動(dòng)力，以體制機(jī)制保障為物質(zhì)支撐，以態(tài)度、價(jià)值觀、社會(huì)角色和行為方式轉(zhuǎn)變?yōu)橥緩?，在個(gè)人層面上實(shí)現(xiàn)人的素質(zhì)優(yōu)化，促進(jìn)人的社會(huì)、文化、心理適應(yīng)，提升人的幸福感，在文化層面上實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)文化和而不同、兼容并蓄，最終在社會(huì)層面上實(shí)現(xiàn)和諧、可持續(xù)發(fā)展?！耙匀藶楹诵摹钡某擎?zhèn)化包括以下三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)：第一，實(shí)現(xiàn)人的轉(zhuǎn)移。這是實(shí)現(xiàn)“以人為核心”城鎮(zhèn)化的前提。第二，實(shí)現(xiàn)人的提升。這是實(shí)現(xiàn)“以人為核心”城鎮(zhèn)化的根本途徑。第三，實(shí)現(xiàn)人的幸福。這是實(shí)現(xiàn)“以人為核心”城鎮(zhèn)化的最終目標(biāo)。

二、“以人為核心”的城鎮(zhèn)化之路徑與方向探究

要實(shí)現(xiàn)“以人為核心”的城鎮(zhèn)化，政府、社區(qū)與個(gè)體必須合力聯(lián)動(dòng)，各種力量形成內(nèi)外結(jié)合的支持合力。

（一）構(gòu)建政府文化支持系統(tǒng)

根據(jù)相互作用文化適應(yīng)模型（IAM），若政府采取多元文化、市民化的移民政策，主流文化群體傾向采取整合態(tài)度。社會(huì)的良性運(yùn)行、協(xié)調(diào)發(fā)展是靠政府行為來(lái)實(shí)現(xiàn)的，因此政府是實(shí)現(xiàn)“以人為核心”城鎮(zhèn)化的最為重要的支持力量。

1、以權(quán)利平等為目標(biāo)，以梯度賦權(quán)為手段，逐步破除制度障礙

以實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)教育、基本醫(yī)療等方面全體居民權(quán)利平等為目標(biāo)。創(chuàng)造條件，加快破除城鄉(xiāng)二元制度，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)戶籍與福利的剝離，為城鎮(zhèn)化過(guò)程中人的文化、心理適應(yīng)提供制度支撐。以實(shí)行梯度賦權(quán)為手段，將農(nóng)民工的獲取權(quán)利的方式由“戶籍門檻式”過(guò)渡到“漸進(jìn)式享有式”，淡化并逐步破除戶籍作為獲取權(quán)利的唯一門檻。

2、以消除歧視為目標(biāo)，以媒體為載體，正確引導(dǎo)多元化意識(shí)

主流社會(huì)對(duì)于移民的社會(huì)態(tài)度（包容或者歧視）和文化意識(shí)形態(tài)都是影響移民群體文化適應(yīng)的關(guān)鍵變量。因此，政府應(yīng)該充分發(fā)揮媒體的作用，正確引領(lǐng)輿論，傳播平等的多元化城鄉(xiāng)文化意識(shí)，從意識(shí)層面上改變對(duì)流動(dòng)人口的偏見(jiàn)。由此營(yíng)造接納和諧的社會(huì)氛圍，有利于農(nóng)民工與失地農(nóng)民融入到城市生活。

3、以素質(zhì)優(yōu)化為目標(biāo)，以培訓(xùn)為途徑，構(gòu)建文化適應(yīng)培訓(xùn)體系

文化的習(xí)得性表明，城市文化可以在后天的文化環(huán)境中通過(guò)培訓(xùn)而逐漸內(nèi)化于個(gè)體?？缥幕m應(yīng)需理解為一個(gè)動(dòng)態(tài)平衡的過(guò)程，通過(guò)跨文化培訓(xùn)掌握必要的跨文化行為技能可以重新達(dá)到原有的滿足水平。因此必須重視培訓(xùn)在促進(jìn)人在文化、心理適應(yīng)過(guò)程中的作用，由政府牽頭組織和管理、發(fā)揮職業(yè)技術(shù)院校和企業(yè)用人單位的主體作用，設(shè)立村級(jí)人社服務(wù)站，以就業(yè)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)為途徑，構(gòu)建文化適應(yīng)培訓(xùn)體系。

（二）構(gòu)建社區(qū)文化支持系統(tǒng)

社區(qū)建設(shè)與生活在特定社區(qū)的人息息相關(guān)，社區(qū)在為居民提供物質(zhì)與精神支持方面擔(dān)當(dāng)著重要的角色。因此，必須注重構(gòu)筑一個(gè)全方位良好社區(qū)環(huán)境，真正落實(shí)“以人為核心”的城鎮(zhèn)化。

1、提供社區(qū)心理支持

一方面，社區(qū)志愿者通過(guò)義務(wù)提供指導(dǎo)等實(shí)際行動(dòng)積極參與到關(guān)愛(ài)農(nóng)民工與失地農(nóng)民的活動(dòng)中。另一方面，社區(qū)在心理咨詢室的基礎(chǔ)上，與專業(yè)心理服務(wù)組織合作，構(gòu)建專業(yè)的心理疏導(dǎo)與治療體系。這種志愿與專業(yè)服務(wù)相結(jié)合、普及性與專向性結(jié)合的支持方式，建立健全的心理健康服務(wù)體系，為農(nóng)民工與失地農(nóng)民的心理健康發(fā)展提供了有力保障[1]。

2、建設(shè)“數(shù)字化學(xué)習(xí)型”社區(qū)

建設(shè)“數(shù)字化學(xué)習(xí)型”社區(qū)，借助教育技術(shù)服務(wù)數(shù)字化這一現(xiàn)代手段，不僅能從知識(shí)、技能、文化、心理等方面提高自身素質(zhì)，促進(jìn)居民繼續(xù)社會(huì)化，以適應(yīng)城鎮(zhèn)化的客觀要求。而且“數(shù)字化學(xué)習(xí)型”可以促進(jìn)社區(qū)文明，增強(qiáng)居民認(rèn)同感、歸屬感。通過(guò)創(chuàng)新活動(dòng)、組織、管理方法，創(chuàng)建“內(nèi)力驅(qū)動(dòng)、區(qū)域聯(lián)動(dòng)、特色拉動(dòng)”的“數(shù)字化學(xué)習(xí)型”社區(qū)，實(shí)現(xiàn)居民終身教育與終身學(xué)習(xí)雙向強(qiáng)化。

3、開(kāi)展社區(qū)文化建設(shè)，改善人文環(huán)境

社區(qū)文化作為與社區(qū)群眾聯(lián)系最為緊密的文化體系，不僅能使社區(qū)群眾不斷提高自身的素質(zhì)和主人翁意識(shí)，滿足居民對(duì)于精神文化的多樣化需求，而且可以加強(qiáng)城市居民與農(nóng)民工、失地農(nóng)民的交往和互動(dòng)，改善人際關(guān)系，最終形成公正、平等、尊敬的社區(qū)人文環(huán)境。首先，開(kāi)展豐富多彩的社區(qū)文化活動(dòng)。其次，把社區(qū)作為居民文化活動(dòng)的陣地。再者，定期請(qǐng)專家和居民在社區(qū)定進(jìn)行文化教育講座。最終消除刻板印象，真正達(dá)到心理上相互認(rèn)同和接納。

（三）構(gòu)建個(gè)體文化、心理適應(yīng)內(nèi)部支持系統(tǒng)

根據(jù)勒溫的心理動(dòng)力理論，個(gè)人是否能順利完成文化、心理適應(yīng)，不僅受到政府、社區(qū)等外在系統(tǒng)的影響，更為重要的是個(gè)人內(nèi)在系統(tǒng)支持。因此要實(shí)現(xiàn)“以人為核心”的城鎮(zhèn)化，必須發(fā)揮個(gè)體主體性作用，重視個(gè)體文化、心理適應(yīng)支持系統(tǒng)構(gòu)建。

1、構(gòu)建開(kāi)放性的社交網(wǎng)絡(luò)

農(nóng)民工是否參與和認(rèn)同所在城市的各類組織，積極構(gòu)建自己的社會(huì)交往網(wǎng)絡(luò)，是衡量他們具有城市性程度的一個(gè)重要指標(biāo)[2]?！肮聧u化”的生活，勢(shì)必會(huì)阻礙社會(huì)資源與社會(huì)支持的獲得，必須要在城市中構(gòu)建開(kāi)放性的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。首先，“拓展”社交關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。通過(guò)在城市中完成老鄉(xiāng)關(guān)系的“再確認(rèn)”擴(kuò)大以初級(jí)鄉(xiāng)土關(guān)系為主導(dǎo)的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)的規(guī)模。接著，“重建”社交關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。致力于重構(gòu)以與城市居民關(guān)系為主導(dǎo)的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)。

2、完成社會(huì)角色轉(zhuǎn)變，實(shí)現(xiàn)再社會(huì)化

農(nóng)民工與失地農(nóng)民的再社會(huì)化狀況是衡量農(nóng)民工與失地農(nóng)民文化適應(yīng)的一個(gè)重要方面[3]。但是，農(nóng)民工與失地農(nóng)民都承受著農(nóng)民與市民這兩種角色帶來(lái)的沖突，造成了角色認(rèn)同的迷茫，如何完成社會(huì)角色轉(zhuǎn)變是應(yīng)有之義。農(nóng)民工與失地農(nóng)民需要對(duì)市民這一新的社會(huì)角色的認(rèn)知方面、情感方面和行為方面表現(xiàn)出很高的強(qiáng)度，有意識(shí)地舍棄舊的、不符合城市生活的社會(huì)規(guī)范與價(jià)值觀，逐步接受城市生活方式、處事方式、思維方式、人際交往的方式，培養(yǎng)起城鎮(zhèn)化所需要的秩序、法制、計(jì)劃與時(shí)間觀念，從思想上真正內(nèi)化為城市市民。

3、及時(shí)進(jìn)行自我心理調(diào)試

是否能進(jìn)行及時(shí)的自我心理調(diào)適直接影響到農(nóng)民工與失地農(nóng)民的幸福感。心理調(diào)適需要社會(huì)環(huán)境的重視和改善，咨詢機(jī)構(gòu)的介入和干預(yù)，但本人對(duì)自己的心理狀況理性的判斷，找到問(wèn)題的癥結(jié)所在，并積極努力改變，才是解決問(wèn)題的根本途徑。首先，改變觀念。正確認(rèn)識(shí)城市生活，消除“打工低人一等”等錯(cuò)誤觀念。其次，調(diào)節(jié)情緒。對(duì)文化適應(yīng)的壓力做出合理歸因，掌握一些情緒調(diào)節(jié)技巧緩解自身情緒。最后，努力提高自身的素質(zhì)，從職業(yè)能力、文化素養(yǎng)等方面提高自己，全面適應(yīng)城鎮(zhèn)生活。（作者單位：蘇州大學(xué)）

參考文獻(xiàn)：

[1]江波.文化支持：農(nóng)民工子女融入城市文化的研究[M].蘇州：蘇州大學(xué)出版社，2012.125-126.

[2]張雪筠.農(nóng)民工城市社會(huì)交往影響因素探析[J].社會(huì)工作，2007（8）：42-44.

[3]謝建社.新生代農(nóng)民工融入城鎮(zhèn)問(wèn)題研究[M].北京：人民出版社，2010.81.