用中國(guó)技術(shù)改變中國(guó)社會(huì)

祁建

百度語(yǔ)音技術(shù)科學(xué)家賈磊先生是中科院博士，為中國(guó)的語(yǔ)音技術(shù)作出巨大貢獻(xiàn)，為中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)的發(fā)展，增添了一份可貴的力量。百度語(yǔ)音技術(shù)科學(xué)家賈磊和其他2967名勞動(dòng)者一起，從領(lǐng)導(dǎo)手中接過(guò)全國(guó)勞動(dòng)模范榮譽(yù)證書(shū)，這是中國(guó)對(duì)勞動(dòng)者群體進(jìn)行的最高規(guī)格表彰。這也是自1950年開(kāi)始評(píng)選勞模以來(lái)，第一次有互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的從業(yè)者獲此殊榮，而這背后也折射出了互聯(lián)網(wǎng)正在越來(lái)越深刻地融入這個(gè)國(guó)家，而我們的生活也在因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)發(fā)生翻天覆地的變化。通過(guò)此次獲獎(jiǎng)，我們可以重新看到新興科技對(duì)于我們這個(gè)國(guó)家的時(shí)代意義。

“亞歷山大博物館”，動(dòng)人的樂(lè)章

面容清秀、戴著眼鏡、溫文爾雅，“中關(guān)村IT男”賈磊的當(dāng)選刷新了大眾對(duì)“勞?！钡墓逃杏∠?。賈磊說(shuō)：“通過(guò)語(yǔ)音，讓一個(gè)不會(huì)打字的老人和孩子無(wú)障礙使用互聯(lián)網(wǎng)。通過(guò)語(yǔ)音，讓人們可以更加輕松地使用搜索引擎、降低門(mén)檻，從而更加快速地找到信息。我們的漢語(yǔ)語(yǔ)音搜索技術(shù)是世界領(lǐng)先的，可以讓你說(shuō)漢語(yǔ)，說(shuō)普通話(huà)，就可以找到你要查的內(nèi)容，相比較其他國(guó)外互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)品而言，我們產(chǎn)品的客戶(hù)滿(mǎn)意度、普適度和應(yīng)用程度都明顯強(qiáng)于國(guó)外同行。所以我認(rèn)為，在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，我們完全可以驕傲地說(shuō)，中國(guó)絕不落后于世界！”

幾年前一個(gè)偶然的機(jī)會(huì)，賈磊和百度集團(tuán)總裁李彥宏相識(shí)，李彥宏建立現(xiàn)代化“亞歷山大博物館”的夢(mèng)想一下吸引了賈磊。古埃及亞歷山大博物館是埃及亞歷山大市的古典知識(shí)中心，被稱(chēng)作公元前3世紀(jì)希臘化世界的“文學(xué)之都”。今天，圖書(shū)館的概念更加豐富了，它不僅僅是書(shū)籍的“圖書(shū)館”，更應(yīng)是技術(shù)的“圖書(shū)館”。經(jīng)過(guò)與李彥宏先生的多次切磋之后， 讓每個(gè)人不單平等地分享知識(shí)而且分享技術(shù)的理念，在賈磊心中開(kāi)始萌芽。賈磊研發(fā)的漢語(yǔ)語(yǔ)音搜索產(chǎn)品不僅被千萬(wàn)用戶(hù)使用，更被百度宣布無(wú)償提供給中國(guó)所有的開(kāi)發(fā)者免費(fèi)使用。15年前只能花費(fèi)不菲價(jià)格從國(guó)外購(gòu)買(mǎi)的技術(shù)，如今已無(wú)須任何費(fèi)用。

正如在觸摸屏出現(xiàn)之前，人們很難想象它能取代鍵盤(pán)，賈磊則是要用語(yǔ)音取代觸摸屏?！坝弥袊?guó)技術(shù)改變中國(guó)社會(huì)?！睂⒖萍甲兂僧a(chǎn)品，用產(chǎn)品服務(wù)生活，是工程師最大的夢(mèng)想。

如今，手機(jī)和電腦已經(jīng)能“聽(tīng)”懂大家說(shuō)話(huà)，查詢(xún)天氣、設(shè)置手機(jī)日歷、設(shè)置鬧鈴……

這些都可以通過(guò)人們直接下達(dá)語(yǔ)音指令來(lái)實(shí)現(xiàn)，而賈磊完成的是讓電腦、手機(jī)通過(guò)語(yǔ)音，幫助人們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)上實(shí)現(xiàn)搜索功能。如果說(shuō)蘋(píng)果創(chuàng)造了重要的“觸摸屏”人機(jī)交互模式，那么“語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)”將引起下一波人機(jī)交互的革命。

歲月無(wú)痕，流水有聲。在北京海淀求學(xué)，又在海淀工作，作為土生土長(zhǎng)的中國(guó)本土人才，賈磊主要的人生軌跡都在國(guó)內(nèi)?！罢l(shuí)說(shuō)中國(guó)技術(shù)不能改變世界？”在賈磊眼中，如果語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)能夠達(dá)到百分之百的識(shí)別率，那么人機(jī)交互將得到很大的改善。2011年，他加入百度團(tuán)隊(duì)，開(kāi)始了百度自主研發(fā)語(yǔ)音技術(shù)的征程。當(dāng)時(shí)，百度沒(méi)有任何語(yǔ)音搜索系統(tǒng)的核心技術(shù)，只是依靠外部合作單位提供一些很基礎(chǔ)的語(yǔ)音搜索API，并無(wú)任何源代碼，其精度遠(yuǎn)遠(yuǎn)比不上當(dāng)時(shí)谷歌公司在中國(guó)大陸提供的漢語(yǔ)語(yǔ)音搜索服務(wù)。

對(duì)于搜索引擎而言，語(yǔ)音是生死攸關(guān)的大事。未來(lái)，登錄網(wǎng)站，可以記不住域名，只需要對(duì)著麥克說(shuō)一句：“登錄××網(wǎng)站?！毕胨阉魇裁礀|西，直接用語(yǔ)音指示。擺脫鍵盤(pán)，解放雙手是未來(lái)的趨勢(shì)，是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的未來(lái)核心交互方式。這個(gè)擔(dān)子不輕。

也許挑戰(zhàn)越大，對(duì)人潛能的催化就越大。從項(xiàng)目開(kāi)始到百度完全自主研發(fā)的語(yǔ)音搜索系統(tǒng)上線(xiàn)結(jié)束，只用了不到6個(gè)月的時(shí)間，上線(xiàn)時(shí)已經(jīng)明顯超越了谷歌的漢語(yǔ)語(yǔ)音搜索產(chǎn)品。目前該語(yǔ)音搜索系統(tǒng)每天服務(wù)千百萬(wàn)的中國(guó)廣大用戶(hù)，成為語(yǔ)音技術(shù)產(chǎn)業(yè)化最成功的經(jīng)典案例。

2011年，賈磊加入百度團(tuán)隊(duì)，開(kāi)始了百度自主研發(fā)語(yǔ)音技術(shù)的征程

2013年10月，賈磊在微博中發(fā)了這樣一條信息：“感謝各位語(yǔ)音界朋友的支持，開(kāi)放初期，招呼不周還請(qǐng)多多諒解，2～3周之后，語(yǔ)音識(shí)別錯(cuò)誤率還會(huì)降低1/5，嵌入式連續(xù)語(yǔ)音識(shí)別、語(yǔ)音合成等技術(shù)都會(huì)陸續(xù)開(kāi)放。百度語(yǔ)音部門(mén)不單單做產(chǎn)品，擁有語(yǔ)音識(shí)別和語(yǔ)音合成的技術(shù)提升能力，才是我們長(zhǎng)久的核心競(jìng)爭(zhēng)力。歡迎大家選擇百度，和我們一起成長(zhǎng)?！?/p>

這是賈磊的承諾，也是李彥宏的承諾，更是百度為行業(yè)作貢獻(xiàn)的承諾。

“知識(shí)改變命運(yùn)”，報(bào)效國(guó)家是最大光榮

賈磊出生在陜西西安附近的一個(gè)小鄉(xiāng)鎮(zhèn)，直到高中畢業(yè)，家鄉(xiāng)還沒(méi)有通公交車(chē)。上大學(xué)之前，他只在照片上看到過(guò)北京、上海這樣的大城市。但是，父母非常重視家庭教育，“知識(shí)改變命運(yùn)”的理念，深深地烙印在賈磊的腦海中。

1993年，賈磊的家鄉(xiāng)，有著幾十萬(wàn)人口的地方，僅有兩個(gè)人保送走進(jìn)大學(xué)校門(mén)，賈磊就是其中一個(gè)。他憑借優(yōu)異的成績(jī)，保送進(jìn)入西北工業(yè)大學(xué)教育改革班，方向?yàn)樽詣?dòng)化控制。1997年，賈磊本科畢業(yè)后，選擇西安交通大學(xué)系統(tǒng)工程研究所攻讀碩士學(xué)位。

2000年7月，賈磊選擇從自動(dòng)化研究方向轉(zhuǎn)向廣播語(yǔ)音識(shí)別方向進(jìn)行研究。2003年，賈磊獲得中科院博士學(xué)位。從2000年涉足語(yǔ)音領(lǐng)域，賈磊再也沒(méi)有離開(kāi)過(guò)這個(gè)研究方向。用他自己的話(huà)說(shuō)就是：“當(dāng)遇到‘語(yǔ)音時(shí)，便‘鐘情于‘她?！比苏f(shuō)話(huà)的語(yǔ)音信號(hào)，轉(zhuǎn)換為可被計(jì)算機(jī)程序所識(shí)別的信息，從而識(shí)別說(shuō)話(huà)人的語(yǔ)音指令及文字內(nèi)容，就能實(shí)現(xiàn)人和計(jì)算機(jī)的最初互動(dòng)。這個(gè)學(xué)科深深地吸引著他。當(dāng)時(shí)在國(guó)內(nèi)，以語(yǔ)音輸入代替鍵盤(pán)的“解放雙手”運(yùn)動(dòng)，還處于萌芽階段，屬于實(shí)驗(yàn)室里的小眾技術(shù)。

而國(guó)際上，早在1992年總部位于美國(guó)馬薩諸塞州的Nuance，早已對(duì)于語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)進(jìn)行商業(yè)化運(yùn)作。通用、IBM、微軟、三星、諾基亞、福特……超過(guò)2/3的財(cái)富100強(qiáng)企業(yè)，使用了Nuance的語(yǔ)音解決方案，Nuance公司形成了絕對(duì)的壟斷，2000年Nuance公司開(kāi)始進(jìn)入中國(guó)內(nèi)地。貝爾實(shí)驗(yàn)室、微軟以及IBM也在逐步加大研發(fā)成本，投入研究。

從2003年畢業(yè)后，賈磊先后供職松下、IBM等國(guó)際知名企業(yè)，從最初的項(xiàng)目組的負(fù)責(zé)人到高級(jí)經(jīng)理，外企為賈磊提供了豐厚的報(bào)酬和晉升空間。

然而，盡管待遇整整降低了5倍，賈磊卻義無(wú)反顧地投身到了國(guó)內(nèi)技術(shù)研發(fā)。2010年6月，他回歸中科院自動(dòng)化研究所，主導(dǎo)了中科院自動(dòng)化所第一版本的云計(jì)算條件下的機(jī)器翻譯系統(tǒng)構(gòu)建工作。2011年，中科院自動(dòng)化所和幾家中國(guó)頂尖機(jī)構(gòu)聯(lián)合，成功申請(qǐng)到863重大項(xiàng)目（互聯(lián)網(wǎng)語(yǔ)言翻譯系統(tǒng)研制），賈磊作為項(xiàng)目組主要成員，參與該項(xiàng)目的后續(xù)實(shí)施過(guò)程申請(qǐng)和初步實(shí)施。

2011年6月，賈磊選擇加入百度。當(dāng)問(wèn)他為什么不選擇國(guó)外更優(yōu)厚的待遇和學(xué)術(shù)氛圍時(shí)，賈磊沒(méi)有猶豫，他說(shuō)：“在IBM和松下中國(guó)時(shí)，我都是擔(dān)任外企中國(guó)研究部門(mén)的Team Leader（團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人），研發(fā)成果直接與他們（國(guó)際）外企總部的研發(fā)成果PK，那時(shí)是為中國(guó)人團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù)和生存而戰(zhàn)！”放棄高薪回國(guó)，“只為讓自己所做的技術(shù)能夠更直接地改變中國(guó)人的生活，做更有理想、更有情懷的事情?！庇腥苏f(shuō)國(guó)外的待遇普遍都很好，生活上是不是會(huì)好一點(diǎn)？“即使生活在國(guó)外，生活的物質(zhì)條件明顯提升了，但是對(duì)我來(lái)說(shuō)不外乎‘好山好水好寂寞，我還是希望能夠做有意義的事情，看到自己的技術(shù)能實(shí)實(shí)在在為大眾所使用?！?/p>

最疼賈磊的就是他的爺爺。爺爺是農(nóng)民，樸實(shí)善良。每次鄉(xiāng)親們?cè)儐?wèn)自己的孫子在哪兒工作時(shí)，老爺子都不太愿意回答。一是松下、IBM名字拗口，還是外國(guó)人的企業(yè);二是覺(jué)得自己的孫子那么優(yōu)秀，為什么不在中國(guó)的企業(yè)里工作，報(bào)效國(guó)家？老一輩人的思想中，報(bào)效國(guó)家是最大光榮。賈磊明白老人家的心愿。拳拳赤子之心，其誠(chéng)可見(jiàn)。

在《人民日?qǐng)?bào)》海外版上，賈磊獲評(píng)勞模的理由之一是——他帶著用技術(shù)改變中國(guó)人生活的理想，為中國(guó)本土的語(yǔ)音技術(shù)研發(fā)做出了不小的貢獻(xiàn)……這體現(xiàn)了官方對(duì)互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者科技報(bào)國(guó)的認(rèn)可。這也意味著政府對(duì)整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)多年來(lái)為改善民生、推動(dòng)中國(guó)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型所做出貢獻(xiàn)的認(rèn)可。

作者與賈磊合影

“一個(gè)人創(chuàng)新的作用固然重要，可僅靠個(gè)人的智慧和力量是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，只有大家都創(chuàng)新了，才能為企業(yè)和諧發(fā)展積蓄更大的力量。”賈磊說(shuō)。形成團(tuán)隊(duì)合力，創(chuàng)新才更有生命力，帶領(lǐng)大批員工一起搞發(fā)明創(chuàng)造，技術(shù)創(chuàng)新成果層出不窮?！靶坳P(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越”，賈磊掌舵下的百度語(yǔ)音團(tuán)隊(duì)的舞臺(tái)會(huì)無(wú)比絢麗，語(yǔ)音行業(yè)的未來(lái)會(huì)陽(yáng)光燦爛。可以肯定的是，隨著越來(lái)越多的“賈磊”的出現(xiàn)，他們會(huì)集成一道強(qiáng)光，為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)帶來(lái)更加健康、成熟、理想、全新的生長(zhǎng)環(huán)境，讓高科技不斷向前發(fā)展……

（編輯·宋冰華）

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