醫(yī)藥物流的本質(zhì)屬性和發(fā)展道路

演講嘉賓：中國醫(yī)藥商業(yè)協(xié)會副秘書長、中國醫(yī)藥設(shè)備工程協(xié)會專家委員會委員劉衛(wèi)戰(zhàn)

醫(yī)藥物流的本質(zhì)屬性和發(fā)展道路

演講嘉賓：中國醫(yī)藥商業(yè)協(xié)會副秘書長、中國醫(yī)藥設(shè)備工程協(xié)會專家委員會委員劉衛(wèi)戰(zhàn)

醫(yī)藥物流的本質(zhì)屬性是什么？

未來三方物流的發(fā)展路徑是什么？

藥品的特殊性是什么？總說醫(yī)藥物流特殊，醫(yī)藥物流的特殊性是由于醫(yī)療行業(yè)自身的特殊性決定的。這種特殊性表現(xiàn)在很多的方面，一是作為藥品，本質(zhì)上來講它是醫(yī)生治病或是減緩?fù)纯嗟墓ぞ?，猶如戰(zhàn)士殺敵的武器。我們講藥品是特殊的商品，從商業(yè)的角度是對的，但是它忽略了藥品作為一種“武器”看病的價值。藥品內(nèi)在的本質(zhì)包括使用對象，這方面和食品有很大差異。而且藥品不能像食品一樣自主選擇替代品，藥品后面還有種類的復(fù)雜性、醫(yī)生專屬性和藥品質(zhì)量的單一性，藥品只有合格不合格，而不會有什么等級之分，這都是藥品區(qū)別其他產(chǎn)品的特性。也正是由于這些特性，世界各國長期來形成了各自的管理制度。

醫(yī)藥物流的本質(zhì)屬性是什么？是以醫(yī)療和病患為根本服務(wù)目標(biāo)，也就是以藥品和醫(yī)療器械為專屬服務(wù)對象的專業(yè)化服務(wù)體系。和其他領(lǐng)域普遍的以全行業(yè)為服務(wù)對象的社會物流相比，服務(wù)目標(biāo)有差異，內(nèi)容有差異。而且它有一個明顯的特點，就是安全和質(zhì)量。

當(dāng)前在管理質(zhì)量體系上對醫(yī)藥物流在每一個環(huán)節(jié)、每一個操作流程上都進(jìn)行了非常詳細(xì)的規(guī)定，包括配備多少設(shè)備、設(shè)備如何進(jìn)行驗證、文件體系等。這就是藥品為什么會形成這種高門檻的原因。

從醫(yī)藥物流總體來看，我對它的概括是階段分割、區(qū)域分割、系統(tǒng)分割、功能分離。在階段上我們的醫(yī)藥物流前端有工業(yè)，后端有院內(nèi)物流，中間是流通的大環(huán)節(jié)。這幾個階段是分割的。區(qū)域也是分割的，醫(yī)藥的配送以省為單位來分割，現(xiàn)在只有國藥一家取得了全國的多倉聯(lián)動的資質(zhì)，當(dāng)然多倉聯(lián)動在多個省，所以有時候多倉聯(lián)動搞不起來，系統(tǒng)上來講我們的集中與各個方面也是分割的。功能就是儲和運的功能，總體上來看，以核心倉的配合送出是商業(yè)公司自己做，運輸方面基本上是委托社會承運商來做，功能上也是分離的。所以從2000年到現(xiàn)在，醫(yī)院的現(xiàn)代化水平在提高，服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈延伸了，而主要問題是第三方物流發(fā)展緩慢，未來三方物流的發(fā)展有幾個路徑，一是企業(yè)物流社會化，比如說國藥物流，從國藥的主營部現(xiàn)在變成公司，但是與母公司還有千絲萬縷的聯(lián)系，還是引起同行的質(zhì)疑。另外是社會物流專業(yè)化，中國郵政和順豐走的就是社會物流專業(yè)化。目前社會物流專業(yè)化和企業(yè)物流社會化有融合的趨勢，比如順豐和國藥合作成立物流公司現(xiàn)在來看操作上還是可以的，總體來看未來路徑是這樣的兩條主線，這兩條主線各有優(yōu)劣。引來的發(fā)展趨勢就是物流和金融的融合，尤其是在醫(yī)藥物流上，因為它在產(chǎn)業(yè)鏈條上有更好的條件，在金融方面的融合可以更快。