郭廣昌：加入復(fù)星，你必須要知道的七件事

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郭廣昌：加入復(fù)星，你必須要知道的七件事

大型的多元化企業(yè)，比如復(fù)星，有很多產(chǎn)業(yè)，有不同的團(tuán)隊(duì)，但通過全球合伙人機(jī)制，復(fù)星要統(tǒng)一一個(gè)思想，形成一個(gè)平臺(tái)

我一直在復(fù)星中高層的溝通中強(qiáng)調(diào)，加入復(fù)星，必須要知道的七件事情，因?yàn)檫@是復(fù)星的文化價(jià)值觀，是精氣神，是企業(yè)的靈魂。

第一，企業(yè)家精神。

首先，加入復(fù)星，你要會(huì)“指揮老板”。

如果誰指望我告訴他該怎么做，問我需要他做什么，原則上這樣的人我就不會(huì)聘用了。作為老板，我希望復(fù)星的員工針對(duì)投資做好幾個(gè)方案，并和我一起討論優(yōu)劣，最后決策。要主動(dòng)、有強(qiáng)烈的意愿做事情，希望為復(fù)星做貢獻(xiàn)，并且利用好復(fù)星這個(gè)平臺(tái)以及背后的資源。

我們最近在強(qiáng)調(diào)企業(yè)家狀態(tài)，其實(shí)也是強(qiáng)調(diào)人有周期的。馬校長(zhǎng)也是有周期的，也不可能一直亢奮著的。你不在狀態(tài)想去“休息”，那么很快就會(huì)被追趕和超越。所以復(fù)星希望每一位同學(xué)都可以不斷歸“零”，重新開始。面對(duì)這么大的市場(chǎng)和這么快速地變化，個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)即使再豐富也要謹(jǐn)慎。因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)往往成為了“負(fù)資產(chǎn)”，相比一些經(jīng)常依仗自己豐富經(jīng)驗(yàn)的人，我情愿用一些沒有經(jīng)驗(yàn)但善于學(xué)習(xí)的人，不斷調(diào)整自己。學(xué)會(huì)歸零是一種企業(yè)家狀態(tài)。

產(chǎn)業(yè)是有周期的，資本是有周期的，這些是人無法改變的。但是有一樣事情我們自己可以改變，那就是自身的狀態(tài)。在所有周期中，各位要管理好的就是自己的周期。如果企業(yè)遇到問題，首先要尋找的就是自身的原因，對(duì)自己負(fù)責(zé)，管理好自己的企業(yè)家精神。復(fù)星現(xiàn)在實(shí)行全球合伙人計(jì)劃，這個(gè)合伙人計(jì)劃是動(dòng)態(tài)的，如果合伙人不在狀態(tài)、沒有企業(yè)家精神，就要被淘汰，讓更有狀態(tài)的人來帶領(lǐng)復(fù)星的團(tuán)隊(duì)前進(jìn)。像踢球一樣，球員踢得不好怎么辦？讓候補(bǔ)上。

第二，企業(yè)管理一定要有灰度，不要希望把什么事情都說得很清楚。

灰度是指各個(gè)團(tuán)隊(duì)之間的業(yè)務(wù)邊界不是嚴(yán)格劃定的，對(duì)新業(yè)務(wù)的發(fā)展也并非越清楚越好，最好的狀態(tài)就是適度的灰度、適度的邊界模糊。比如說，在同一個(gè)區(qū)域的投資或者是同一個(gè)產(chǎn)業(yè)的投資一般會(huì)有兩支或兩支以上團(tuán)隊(duì)；保險(xiǎn)在全球有五支團(tuán)隊(duì)，有競(jìng)爭(zhēng)、有灰度。同時(shí)，適度的灰度還意味著做投資的過程中不要求完全的準(zhǔn)確。包括復(fù)星的三個(gè)戰(zhàn)略維度，都是在探索和實(shí)踐中逐步清晰，并非一開始就清晰地提出。但是我們要往前走，小步快跑，不斷迭代。

第三，正能量，不抱怨。

復(fù)星內(nèi)部如果兩個(gè)人沒有合作好，并且互相指責(zé)別人，肯定兩個(gè)人都有問

復(fù)星的三個(gè)戰(zhàn)略維度，都是在探索和實(shí)踐中逐步清晰，并非一開始就清晰地提出。但是我們要往前走，小步快跑，不斷迭代。題。所以，不要抱怨。

復(fù)星作為一個(gè)不斷成長(zhǎng)的企業(yè)，肯定存在很多問題，加入復(fù)星，成為復(fù)星人就是來解決問題的。我最不欣賞的就是抱怨的人，復(fù)星存在什么問題我比任何人都更清楚，所以我需要的是解決方案，需要的是所有人一起齊心協(xié)力地往前走的正能量。

第四，投資紀(jì)律。

復(fù)星永遠(yuǎn)強(qiáng)調(diào)最基本的投資邏輯就是做“對(duì)”的事情。投資和收購的目的一定要清晰，復(fù)星要做的事情是為家庭客戶“富足、健康、快樂”的生活方式提供解決方案，當(dāng)復(fù)星提供不了或者提供方案的速度太慢時(shí)，我們會(huì)用投資或者收購的方式，將內(nèi)外部資源打通，為客戶提供“令人尖叫”的產(chǎn)品和服務(wù)。

這里我想和大家交流兩點(diǎn)關(guān)于局勢(shì)的判斷：

首先，其實(shí)常識(shí)性的東西大家都明白，但是很多投資者都有一種僥幸心理，股市到6000點(diǎn)的時(shí)候都知道風(fēng)險(xiǎn)已經(jīng)很高，但依然期望能到10000點(diǎn)。投資者的心理是如果我現(xiàn)在清倉退出，我可能會(huì)少賺錢。所以投資者要克服的不是投資的風(fēng)險(xiǎn)，而是看到風(fēng)險(xiǎn)后的僥幸和貪婪。

其次，包括諾基亞在內(nèi)的很多大企業(yè)，轉(zhuǎn)型為什么那么難？千萬不要以為這些企業(yè)沒有看到技術(shù)變化，他們針對(duì)技術(shù)的變化也進(jìn)行了很多布局，但是原來的利益太大了，他們不肯堅(jiān)決地轉(zhuǎn)型。所以任何大企業(yè)和小企業(yè)的創(chuàng)新和創(chuàng)造一定要有歸零的心態(tài)，每個(gè)企業(yè)家，你要始終保持創(chuàng)業(yè)的狀態(tài)，面對(duì)每天都在變化的市場(chǎng)，你一定要有一種歸零的心態(tài)，不要被過往的經(jīng)驗(yàn)束縛住，堅(jiān)持價(jià)值投資，堅(jiān)持基本面分析，擁有一顆歸零的心。

第五，閉環(huán)。

強(qiáng)調(diào)內(nèi)部融通，建立產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈，形成閉環(huán)。

第六，秋天的賬本。

KPI是要有的，但是KPI也是靈活可變的。復(fù)星實(shí)行秋后算帳，對(duì)于原則性錯(cuò)誤我們是零容忍；對(duì)于專注于做事、有成績(jī)、有情懷的員工，我們也會(huì)及時(shí)進(jìn)行提升和獎(jiǎng)勵(lì)。一個(gè)組織，如果內(nèi)部的摩擦成本高于外部成本，這個(gè)組織就沒有很大的存在價(jià)值。所以我們盡量要減少內(nèi)部的管理成本，要有基本的信任，秋后算賬意思就是員工要相信公司會(huì)賞罰分明，主動(dòng)去做對(duì)的事情。

第七，身邊的商學(xué)院。

我一直跟復(fù)星的兄弟們說一句話，你如果想學(xué)東西，來復(fù)星最劃算。

因?yàn)檫@里看的項(xiàng)目多，分析的項(xiàng)目多，決策的項(xiàng)目也多。我每天平均參加五到六個(gè)電話會(huì)議，各個(gè)部門的項(xiàng)目成員、高層和董事一起，針對(duì)性地討論問題，是真正的“身邊的商學(xué)院”，每一個(gè)案例和項(xiàng)目都是真實(shí)的且有時(shí)效的。

復(fù)星需要一個(gè)思想，一個(gè)平臺(tái)— 全球合伙人戰(zhàn)略

復(fù)星全球合伙人戰(zhàn)略最重要的目的，是要將集團(tuán)的所有資源形成一個(gè)整體來進(jìn)行調(diào)配。大型的多元化企業(yè)，比如復(fù)星，有很多產(chǎn)業(yè)，有不同的團(tuán)隊(duì)，但通過全球合伙人機(jī)制，復(fù)星要統(tǒng)一一個(gè)思想，形成一個(gè)平臺(tái)。

這是什么概念？復(fù)星所有的資源，只有一個(gè)中心，一個(gè)平臺(tái)；利益可以分配計(jì)算，但是方向和資源，只能是一個(gè)中心。在戰(zhàn)略維度的指揮下，隨時(shí)重新調(diào)度資源，包括資金和人力。全球合伙人最重要的就是把復(fù)星最重要的人的利益跟復(fù)星集團(tuán)高度相通，而不是跟項(xiàng)目的利益掛鉤，這樣才能確保我們指揮整個(gè)戰(zhàn)役的時(shí)候可以充分利用起來。

因?yàn)槭袌?chǎng)變化太快，所以要及時(shí)轉(zhuǎn)換陣型應(yīng)對(duì)，最有效率地把組織資源進(jìn)行再整合。有一些企業(yè)從資產(chǎn)規(guī)?；蛘邌T工數(shù)量上來看并不大，但是人員架構(gòu)卻極其復(fù)雜，造成企業(yè)資源無法形成一個(gè)戰(zhàn)斗體的，最后無法在市場(chǎng)發(fā)生變化時(shí)及時(shí)轉(zhuǎn)型，最終被市場(chǎng)淘汰。復(fù)星就是要解決這些問題，所以實(shí)行了全球合伙人機(jī)制。

（本文根據(jù)現(xiàn)任復(fù)星集團(tuán)董事長(zhǎng)、湖畔大學(xué)校董郭廣昌講課整理而成，有刪節(jié)。原標(biāo)題：《郭廣昌：復(fù)星投資哲學(xué)》）