決戰(zhàn)人販：大愛伉儷點(diǎn)亮寶貝回家路

風(fēng)鈴草

2016年2月14日，中央電視臺(tái)“感動(dòng)中國(guó)”2015年度人物頒獎(jiǎng)典禮在演播大廳舉行。來(lái)自吉林通化的伉儷張寶艷、秦艷友夫婦，與屠呦呦、閻肅、郎平、官東等10位人物共同榮獲“感動(dòng)中國(guó)”2015年度人物。

他們創(chuàng)辦了中國(guó)第一家專門幫助尋找被拐及走失兒童的公益網(wǎng)站，幫助1400多個(gè)被拐孩子找到親人，并推動(dòng)百度、騰訊、網(wǎng)易等平臺(tái)開設(shè)尋人公益網(wǎng)頁(yè)，打造出中國(guó)版的民間“安珀警報(bào)”系統(tǒng)。

寶貝，我們不能沒(méi)有你

1992年，張寶艷和秦艷友無(wú)意間讀到一本報(bào)告文學(xué)，書名叫《超越謀殺的罪惡》，主要講述被拐兒童的悲慘命運(yùn)。一個(gè)個(gè)天真無(wú)邪的孩子，本應(yīng)依偎在父母懷中撒嬌，卻被一雙雙“罪惡之手”推入無(wú)底深淵。一旦發(fā)生這種事，整個(gè)家庭的幸福也就徹底被毀了。那一幕幕家破人亡的慘劇，不斷浮現(xiàn)在夫婦倆眼前，深深刺痛他們的內(nèi)心。

兩個(gè)多月后，他們4歲的兒子跟姥姥去逛商場(chǎng)。由于商場(chǎng)內(nèi)人流密集，姥姥年老眼睛不好，兩人轉(zhuǎn)了幾圈走散了。姥姥慌了神，趕忙找到正在上班的張寶艷，邊哭邊說(shuō)把孩子丟了。張寶艷一下子愣住，沒(méi)想到報(bào)告文學(xué)中的場(chǎng)景竟在自己身上重現(xiàn)?！安恍校乙欢ㄒ褍鹤诱一貋?lái)。要是不能見到他，我也不想活了?！闭煞蚯仄G友只好寬慰她：“不要過(guò)分擔(dān)心，社會(huì)上還是好心人多，我們的孩子不會(huì)有事。”話雖這么說(shuō)，但秦艷友心中也沒(méi)有底。好在只是一場(chǎng)虛驚，幾小時(shí)后，他們?cè)谂沙鏊姷揭荒橌@慌的兒子。一家三口哭著抱成一團(tuán)，那幾個(gè)小時(shí)，簡(jiǎn)直比幾年還漫長(zhǎng)。夫婦倆對(duì)失蹤兒童家長(zhǎng)的心情有了切身感受，那是一種撕心裂肺、痛不欲生的心情，很難用言語(yǔ)來(lái)形容。

從那以后，他們開始關(guān)注被拐兒童這個(gè)群體，這才發(fā)現(xiàn)，被拐兒童是個(gè)很嚴(yán)重的社會(huì)問(wèn)題。在某些中小城市中，一年就有近千名兒童被拐，還有家庭兩三個(gè)孩子同時(shí)被拐走的。

張寶艷和秦艷友思考如何去幫助這個(gè)群體，想了很多辦法，最終夫婦倆決定自費(fèi)創(chuàng)建一個(gè)尋親網(wǎng)站，把此前劇本里的網(wǎng)絡(luò)尋人模式搬到現(xiàn)實(shí)中來(lái)，通過(guò)搭建志愿者服務(wù)網(wǎng)絡(luò)以及加強(qiáng)與警方合作，免費(fèi)幫助那些可憐的尋子家長(zhǎng)。

要管理一個(gè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，肯定要耗費(fèi)不少時(shí)間。張寶艷當(dāng)機(jī)立斷，辭去穩(wěn)定的工作，負(fù)責(zé)網(wǎng)站設(shè)計(jì)與管理等事務(wù)，而秦艷友精通計(jì)算機(jī)技術(shù)，負(fù)責(zé)網(wǎng)站的編程、開發(fā)與維護(hù)。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的開發(fā)，寶貝回家尋子網(wǎng)終于在2007年4月30日正式開通，這是中國(guó)第一家專門幫助尋找被拐及走失兒童的公益網(wǎng)站。

用網(wǎng)絡(luò)鋪就寶貝回家路

網(wǎng)站是上線了，不過(guò)這個(gè)“新生兒”卻沒(méi)有迎來(lái)鮮花和掌聲。

由于張寶艷辭去工作，家中經(jīng)濟(jì)來(lái)源只剩下秦艷友的工資。而網(wǎng)站每個(gè)月的電話費(fèi)就有上千塊錢，再加上網(wǎng)站服務(wù)器租賃等支出，一年開銷高達(dá)三四萬(wàn)元，讓他們的生活立刻變得拮據(jù)。

由于社會(huì)上陌生人關(guān)系冷漠，這番辛勞依然無(wú)法換來(lái)支持和理解。很多被拐兒童家長(zhǎng)，也不明白夫婦倆為什么要無(wú)償幫助他們。他們打了很多電話，這些尋親家長(zhǎng)還是不愿意來(lái)網(wǎng)站登記資料。夫婦倆卻不泄氣，一次次用“熱面孔”去貼別人的“冷屁股”。當(dāng)他們看到深圳有個(gè)叫莫金昌的孩子被拐的信息，立即聯(lián)系孩子的爸爸。夫婦倆磨破嘴皮，他也不來(lái)網(wǎng)站登記。周圍朋友得知這個(gè)情況很生氣：“這是他們家丟孩子。他們都不當(dāng)回事，你操哪門子心??！憑什么要低三下四求他來(lái)登記？”但看到照片上那個(gè)長(zhǎng)得虎頭虎腦的孩子，張寶艷和秦艷友不想和對(duì)方計(jì)較這些。他們找到深圳另一個(gè)被拐兒童家長(zhǎng)孫海洋，孫海洋也是電影《親愛的》里韓總的原型。在孫海洋的說(shuō)服下，孩子的爸爸終于答應(yīng)登記資料。

3個(gè)月后，張寶艷發(fā)現(xiàn)河南警方解救的一個(gè)被拐兒童很像莫金昌，馬上打電話給莫金昌的叔叔。經(jīng)過(guò)辨認(rèn)，叔叔說(shuō)這個(gè)孩子不是莫金昌。張寶艷依然不放心，再三讓叔叔好好確認(rèn)。叔叔沒(méi)好氣地說(shuō)：“我自己的侄子還能不認(rèn)識(shí)嗎？”電話“啪”的一聲掛斷。夫婦倆并未放棄，仔細(xì)比對(duì)所有資料，感覺(jué)這個(gè)孩子像莫金昌。猶豫再三，還是打電話給莫金昌的爸爸，堅(jiān)持讓他本人再來(lái)確認(rèn)一下。幾天后，莫金昌的爸爸來(lái)了。一看到這張照片，雙手就開始顫抖，嘴唇也不停地抽搐，淚水盈滿眼眶。“昌昌，我可憐的孩子，爸爸想你想得好辛苦。”當(dāng)孩子交到這個(gè)父親手中，他整整哭了一個(gè)小時(shí)，在場(chǎng)的人也無(wú)不為之動(dòng)容。

隨著成功案例日益增多，網(wǎng)站在尋子家長(zhǎng)中贏得良好口碑，很多家長(zhǎng)將其當(dāng)作希望的平臺(tái)。有段時(shí)間，張寶艷發(fā)現(xiàn)有個(gè)家長(zhǎng)天天都是后半夜在線。她問(wèn)對(duì)方：“怎么天天這么晚還不睡？”對(duì)方說(shuō)：“我再等等，看看有沒(méi)有再上傳的照片，也許一會(huì)兒我孩子的照片就會(huì)出現(xiàn)在你們的網(wǎng)站上。”

取得如此成就，光靠夫妻兩人的力量肯定不夠，背后還有大量志愿者的默默付出。因?yàn)楹芏嗉议L(zhǎng)及尋親的孩子不會(huì)上網(wǎng)，所以他們?cè)诘怯涃Y料后，網(wǎng)站會(huì)指定一個(gè)志愿者對(duì)他們進(jìn)行尋親指導(dǎo)及后期資料跟進(jìn)。特別是尋親的孩子在登記后，跟進(jìn)志愿者會(huì)從氣候、地理環(huán)境、家人姓名、成員、動(dòng)植物、飲食習(xí)慣、方言等各方面，啟發(fā)尋親孩子的記憶，縮小尋親范圍，尋找突破方向?，F(xiàn)在網(wǎng)站的志愿者已經(jīng)發(fā)展到18萬(wàn)人，遍布全國(guó)各地。為了管理好龐大的志愿者團(tuán)隊(duì)，夫婦倆以超級(jí)QQ群為交流平臺(tái)，每天都有200多個(gè)QQ群同時(shí)運(yùn)轉(zhuǎn)工作。即使到了深夜，尋親工作組還都在網(wǎng)上討論案例，研判突破方向。夫婦倆定期開設(shè)大講堂，對(duì)志愿者進(jìn)行尋親技能方面的培訓(xùn)。通過(guò)深入淺出的講解，使尋親效率進(jìn)一步提高。

除了志愿者們的鼎力支持，他們還與警方建立密切合作。根據(jù)多年實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，他們把了解到的情況做了一份調(diào)查報(bào)告，通過(guò)新華社以內(nèi)參形式反饋給國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人，由此建立快速立案機(jī)制。以前兒童失蹤警方在24小時(shí)后才給立案，在他們的建議下，修改為接到兒童失蹤，馬上立為刑事案件進(jìn)行偵查，并在全國(guó)啟動(dòng)了快速尋人機(jī)制。人販子拐賣兒童還沒(méi)出省，就被堵截解救。其次是建立打拐DNA數(shù)據(jù)庫(kù)。以前被拐兒童解救后，由于被拐賣時(shí)間太長(zhǎng)，孩子長(zhǎng)大后相貌發(fā)生變化，家長(zhǎng)與孩子面對(duì)面也不敢確認(rèn)是不是自己孩子。而有了全國(guó)聯(lián)網(wǎng)的打拐DNA數(shù)據(jù)庫(kù)，全國(guó)失蹤兒童家長(zhǎng)與被拐尋家的孩子都可以免費(fèi)采血入庫(kù)。這個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)，幫助4000多個(gè)被拐孩子找到親人。最后是全國(guó)有300多名打拐警察加入寶貝回家的QQ群。只要各地有新發(fā)案件或需要緊急解救的被拐兒童，他們都能在第一時(shí)間聯(lián)系到警方，建立一條快速打拐通道。2014年及2015年，每年失蹤沒(méi)找到的孩子只有一百多名。一位位寶貝能和親人多年后重逢，夫婦倆覺(jué)得再苦再累也值得。