山東省臨沂市會(huì)展旅游問題研究

范得平　焦晶

摘 要：面對(duì)日益復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)機(jī)遇和挑戰(zhàn)，會(huì)展旅游必須探索新的發(fā)展道路，實(shí)現(xiàn)其產(chǎn)業(yè)帶動(dòng)效應(yīng)。本文試圖分析臨沂市會(huì)展旅游存在的問題，尋找臨沂市在會(huì)展旅游發(fā)展中與較發(fā)達(dá)地區(qū)和城市存在的差距，并探詢縮小臨沂市會(huì)展旅游發(fā)展差距、加快臨沂市會(huì)展旅游建設(shè)的對(duì)策和建議。

關(guān)鍵詞：會(huì)展業(yè) 旅游業(yè) 會(huì)展旅游

一、會(huì)展旅游簡(jiǎn)介

會(huì)展旅游被稱為無煙產(chǎn)業(yè)，在服務(wù)業(yè)中具有高附加值、產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)性強(qiáng)、輻射作用大等特點(diǎn)。會(huì)展旅游是參加會(huì)議、展覽、節(jié)事活動(dòng)和獎(jiǎng)勵(lì)旅游等延伸出來的旅游活動(dòng)，主要包括會(huì)議旅游、展覽旅游、節(jié)事活動(dòng)旅游和獎(jiǎng)勵(lì)旅游等。會(huì)展業(yè)與旅游業(yè)二者關(guān)聯(lián)度極高，協(xié)調(diào)好二者關(guān)系，將具有強(qiáng)大的產(chǎn)業(yè)帶動(dòng)效應(yīng)。大力發(fā)展會(huì)展旅游能通過關(guān)聯(lián)效應(yīng)和乘數(shù)效應(yīng)等帶動(dòng)當(dāng)?shù)仄渌a(chǎn)業(yè)發(fā)展，在創(chuàng)匯、擴(kuò)大內(nèi)需和增加就業(yè)等方面保證經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展。山東省臨沂市作為紅色旅游勝地、物流之都、歷史文化名城，在發(fā)展會(huì)展旅游方面具有先天有利條件，應(yīng)積極利用自身有利條件，大力發(fā)展會(huì)展旅游，使會(huì)展旅游成為新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)之一。但是不可否認(rèn)，各種問題的存在也會(huì)影響會(huì)展旅游的發(fā)展，這就要求不同行業(yè)、不同組織者之間能互動(dòng)溝通、積極合作。

二、臨沂市會(huì)展旅游存在的問題

1.高水平、大型國(guó)際性會(huì)議少。目前在臨沂市舉辦的較高水平國(guó)際性的會(huì)議集中于某些專業(yè)領(lǐng)域，比如臨沂市人民醫(yī)院和臨沂大學(xué)主辦召開的一些專業(yè)會(huì)議，參會(huì)人員范圍限制性強(qiáng)且人數(shù)較少；接近企業(yè)實(shí)際需求的高水平、國(guó)際性會(huì)議少，而出席此類會(huì)議的人員多，素質(zhì)較高、購(gòu)買力強(qiáng)，是會(huì)展旅游的潛在高品質(zhì)客戶群體。大型國(guó)際性會(huì)議能在短時(shí)間內(nèi)將人流、物流、資金流、信息流聚集到舉辦地，極大提升會(huì)議舉辦地的知名度和美譽(yù)度，推動(dòng)當(dāng)?shù)貢?huì)展旅游業(yè)的快速發(fā)展。

2.展銷會(huì)國(guó)際化程度低、品牌效應(yīng)差。臨沂市舉辦過一些大型展會(huì)，在國(guó)內(nèi)外取得了良好的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)效益，比如2015年舉辦的第六屆中國(guó)（臨沂）商博會(huì)，共吸引境內(nèi)外1631家企業(yè)參展，實(shí)現(xiàn)交易額73.5億元。但是臨沂市的會(huì)展業(yè)國(guó)際水平明顯落后于先進(jìn)城市，不能夠符合國(guó)際展覽規(guī)定的三個(gè)20%，即國(guó)外的參展企業(yè)至少占展會(huì)的20%，國(guó)外觀眾至少占參展人數(shù)的20%，使用在國(guó)外的國(guó)際展會(huì)的宣傳費(fèi)用至少占總費(fèi)用的 20%。一些大型展銷會(huì)都是政府出面組織承辦，主辦方形式單一，一定程度上也制約了展銷會(huì)的品牌影響力和國(guó)際知名度。

3.大型賽事活動(dòng)少。大型會(huì)展賽事是旅游業(yè)發(fā)展的直接強(qiáng)勁動(dòng)力，催生的旅游消費(fèi)含金量也非常高。雖然臨沂市委、市政府舉辦了一系列全國(guó)性質(zhì)的比賽，比如中國(guó)沂河國(guó)際運(yùn)動(dòng)娛樂節(jié)，舉辦了滑水亞洲杯、全國(guó)摩托艇錦標(biāo)賽、帆船帆板比賽等國(guó)家和國(guó)際賽事，但相對(duì)于臨沂市豐富的資源大型賽事活動(dòng)舉辦次數(shù)和規(guī)模都有提升空間。國(guó)際化程度越高的會(huì)展賽事，其預(yù)期的產(chǎn)業(yè)帶動(dòng)效應(yīng)、社會(huì)效應(yīng)都無法準(zhǔn)確衡量。

4.會(huì)展中心規(guī)?；\(yùn)營(yíng)能力弱。規(guī)?；\(yùn)營(yíng)趨勢(shì)促進(jìn)臨沂市商城國(guó)際會(huì)展中心場(chǎng)館建設(shè)取得了長(zhǎng)足發(fā)展，目前臨沂市商城國(guó)際會(huì)展中心總建筑面積為10萬㎡，其中室內(nèi)展覽面積6萬㎡，可提供國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)展位3500個(gè)，室外廣場(chǎng)面積4萬㎡，達(dá)到國(guó)際會(huì)展中心規(guī)模。但是臨沂市商城國(guó)際會(huì)展中心片區(qū)內(nèi)缺乏全方位、集成化、規(guī)?；姆?wù)體系，金融、旅游、娛樂、餐飲、酒店、商場(chǎng)、物流等相關(guān)行業(yè)的經(jīng)營(yíng)配套比較薄弱，尚未建立全方位立體化的服務(wù)體系。

5.會(huì)展與旅游結(jié)合強(qiáng)度差。依靠會(huì)展帶動(dòng)旅游的意識(shí)較弱，沒有專門負(fù)責(zé)的機(jī)構(gòu)和人員，兩者結(jié)合性差。會(huì)展主辦者大都集中精力于申請(qǐng)、審批、接待事務(wù)，很少甚至沒有考慮到同旅游部門的廣泛合作。會(huì)展旅游產(chǎn)品的品牌化營(yíng)銷環(huán)節(jié)比較薄弱，政府、行業(yè)協(xié)會(huì)和企業(yè)多視角、多渠道加強(qiáng)會(huì)展旅游市場(chǎng)營(yíng)銷宣傳力度不夠。目前臨沂市沒有旅游類上市公司，全國(guó)5A級(jí)景區(qū)只有1個(gè)即沂蒙山旅游區(qū)，與國(guó)內(nèi)知名景區(qū)相比，在知名度和影響力方面還有一定差距。

6.缺乏會(huì)展旅游專業(yè)人才。在會(huì)展旅游業(yè)中缺乏的是具有經(jīng)濟(jì)、法律、旅游等專業(yè)知識(shí)都具備的混合型人才。一是旅游從業(yè)人員素質(zhì)參差不齊，中高級(jí)旅游專業(yè)技術(shù)人才和經(jīng)營(yíng)管理人才缺乏，從業(yè)人員普遍缺乏系統(tǒng)的會(huì)展旅游理論知識(shí)。二是隨著臨沂市旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)模、會(huì)展產(chǎn)業(yè)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，吸納了大量農(nóng)村剩余勞動(dòng)力，這些從業(yè)人員沒有經(jīng)過系統(tǒng)的專業(yè)培訓(xùn)，制約了整體服務(wù)水平的提高。三是臨沂市會(huì)展旅游從業(yè)人員中，掌握法律法規(guī)及旅游管理、會(huì)展管理專業(yè)知識(shí)和理論，具備旅游資源開發(fā)和會(huì)展經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)的高素質(zhì)人才缺乏，使得臨沂市會(huì)展旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展顯得后勁不足。

三、臨沂市提升會(huì)展旅游的建議

1.鼓勵(lì)大型企業(yè)和科研單位定期舉辦大型國(guó)際會(huì)議。鼓勵(lì)舉辦大型會(huì)議、國(guó)際會(huì)議，充分利用參會(huì)資源。這些會(huì)議參會(huì)人員的消費(fèi)檔次、成交額均遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于普通旅游者，一個(gè)大型或知名國(guó)際會(huì)議的舉行，對(duì)本地旅游業(yè)中的酒店、旅行社、景區(qū)、旅游交通、購(gòu)物均會(huì)產(chǎn)生較大的促進(jìn)帶動(dòng)作用。集中有限的時(shí)間，合理安排會(huì)議內(nèi)容，調(diào)動(dòng)參會(huì)人員的投資、購(gòu)買、旅游積極性。

2.提升展銷會(huì)品牌影響力。品牌影響力的提升不能僅靠政府，也需要多元化的主辦方，鼓勵(lì)協(xié)會(huì)、民營(yíng)企業(yè)、外資企業(yè)等主辦展銷會(huì)，多方宣傳擴(kuò)大影響。臨沂市應(yīng)該加大培育本土展銷會(huì)品牌，提高展銷會(huì)國(guó)際化水平。同時(shí)開發(fā)新型特色展銷會(huì)品牌，有針對(duì)性的開發(fā)適合當(dāng)?shù)匕l(fā)展的展銷會(huì)和旅游項(xiàng)目，強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合共同開發(fā)新型的會(huì)展旅游資源。

3.合理規(guī)劃主辦大型賽事活動(dòng)。利用臨沂市現(xiàn)有優(yōu)勢(shì)，多方論證、合理規(guī)劃舉辦大型賽事活動(dòng)，爭(zhēng)取參加賽事和觀看賽事的人員加入臨沂市節(jié)事活動(dòng)旅游范圍內(nèi)。一系列的大型體育賽事，既是促進(jìn)臨沂市經(jīng)貿(mào)發(fā)展、文化交流、體育競(jìng)技的平臺(tái)，同時(shí)也為臨沂市旅游提供了傳播平臺(tái)，為今后旅游經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)多元融合發(fā)展提供更廣闊的途徑。

4.提高會(huì)展中心集成化程度。第一，臨沂市商城會(huì)展中心片區(qū)內(nèi)發(fā)展旅游、娛樂、餐飲、酒店、商場(chǎng)等相關(guān)行業(yè)的經(jīng)營(yíng)配套建設(shè)，形成全方位、集成化、多功能于一體的會(huì)展中央商務(wù)區(qū)。二是建立會(huì)展城區(qū)群和會(huì)展城市聯(lián)盟。通過城區(qū)群和城市聯(lián)盟的形式，盡可能優(yōu)化資源分配，實(shí)現(xiàn)特色旅游項(xiàng)目?jī)?yōu)勢(shì)互補(bǔ)，減少不良外部效應(yīng)，為會(huì)展旅游業(yè)創(chuàng)建良好的發(fā)展環(huán)境。

5.提高會(huì)展與旅游的關(guān)聯(lián)強(qiáng)度。會(huì)展業(yè)與旅游業(yè)二者關(guān)聯(lián)度極高，互相促進(jìn)。會(huì)展業(yè)由于不受季節(jié)影響，彈性更大，可以在旅游淡季多舉辦高水平會(huì)展活動(dòng)；旅游業(yè)能彌補(bǔ)展覽公司與賓館、餐飲、景區(qū)缺乏溝通的不足。二者互相促進(jìn)，實(shí)現(xiàn)雙贏。

6.培養(yǎng)會(huì)展旅游專門人才。專業(yè)人才的質(zhì)量高低制約著會(huì)展旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，應(yīng)加大培養(yǎng)力度。一是改進(jìn)人才培養(yǎng)模式，會(huì)展旅游企業(yè)可依托臨沂大學(xué)等高校聯(lián)合辦學(xué)，培養(yǎng)復(fù)合型高端人才。二是完善現(xiàn)有從業(yè)人員的繼續(xù)培訓(xùn)。擴(kuò)展現(xiàn)有從業(yè)人員的職業(yè)技能，提高現(xiàn)有從業(yè)人員的職業(yè)質(zhì)量。

四、結(jié)語

會(huì)展旅游業(yè)在中國(guó)還是一項(xiàng)新興的產(chǎn)業(yè)，目前需要探索其發(fā)展道路、充分體現(xiàn)其產(chǎn)業(yè)帶動(dòng)效應(yīng)。臨沂市各級(jí)部門應(yīng)在產(chǎn)業(yè)規(guī)劃、行業(yè)管理、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、城市整體宣傳等方面發(fā)揮宏觀調(diào)控和行業(yè)指導(dǎo)作用，促進(jìn)會(huì)展業(yè)和旅游業(yè)的協(xié)作，使其成為新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)之一。

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