中興S390設(shè)備NCP 盤(pán)常見(jiàn)故障處理

李源 李紹雄 徐峰

【摘要】 中興S390設(shè)備NCP盤(pán)故障現(xiàn)象主要有網(wǎng)管脫管、MON指示燈不亮、單板反復(fù)重啟等，分為硬件和數(shù)據(jù)故障兩類。通過(guò)對(duì)其常見(jiàn)故障處理的積累，以期對(duì)同行有所幫助。

【關(guān)鍵詞】 設(shè)備 故障 數(shù)據(jù)

一、硬件故障

1.1現(xiàn)象和原因

1.ZXDG10S48R3電源模塊損壞。該模塊為NCP盤(pán)提供3.3V電壓，3A電流，功率約10W，損壞后輸出電壓低于3.3V或?yàn)榱?，?dǎo)致NCP盤(pán)不工作。

2.CR2032 3V電池失效。該電池為CMOS存儲(chǔ)器提供電壓，失效后NCP盤(pán)工作失常。

3.128M CF存儲(chǔ)卡損壞。該卡存儲(chǔ)網(wǎng)元系統(tǒng)文件、配置數(shù)據(jù)，損壞后無(wú)法進(jìn)行數(shù)據(jù)讀取/寫(xiě)入，引起網(wǎng)元失配或中斷。

1.2解決方法

使用萬(wàn)用表測(cè)試ZXDG10S48R3電源模塊和CR2032 3V電池輸出電壓是否正常，工作電壓正常時(shí)，若NCP盤(pán)無(wú)法進(jìn)行數(shù)據(jù)讀寫(xiě)，則128M CF存儲(chǔ)卡損壞。若模塊故障，更換新模塊即可排除。

二、數(shù)據(jù)故障

排除硬件故障后，如NCP盤(pán)工作仍不正常，可將其插入S390設(shè)備，利用網(wǎng)線將網(wǎng)管電腦與設(shè)備Qx口連接，進(jìn)行如下處理：

2.1格式化操作

使用過(guò)并存有數(shù)據(jù)的NCP盤(pán)必須進(jìn)行格式化。

格式化之前需要下載RAM.BIN文件。通過(guò)cmd命令進(jìn)入DOS界面，先輸入telnet 192.192.192.11回車，后輸入format命令回車執(zhí)行。此時(shí)Flash Disk將進(jìn)行格式化操作，完畢后輸入exit退出。

2.2初始化操作

1.手動(dòng)設(shè)置撥碼開(kāi)關(guān)：

NCP盤(pán)S2撥到全ON狀態(tài)，即DOWNLOAD態(tài)，此時(shí)NCP盤(pán)默認(rèn)IP地址192.192.192.11（NCP有三種工作狀態(tài)，即DOWNLOAD等待數(shù)據(jù)配置、RUNNING正常運(yùn)行、DEBUG調(diào)測(cè)）。

2.數(shù)據(jù)配置步驟：

（1）將網(wǎng)管電腦IP設(shè)置為192.192.192.1（末位可選 1-10），掩碼255.255.255.0。運(yùn)行欄輸入cmd回車進(jìn)入DOS界面，輸入ping 192.192.192.11并回車測(cè)試，能ping通就可進(jìn)行數(shù)據(jù)配置。輸入ftp 192.192.192.11并回車進(jìn)入數(shù)據(jù)配置界面。

（2）ftp登陸用戶名：zte，密碼：ecc。先輸入命令ascii并回車（進(jìn)入ftp后系統(tǒng)默認(rèn)碼流格式是ASCII），數(shù)據(jù)以ascii格式上傳。若是新NCP盤(pán)，則先下載盤(pán)上SDH.CFG文件（也可在電腦上創(chuàng)建txt文件，然后改名為SDH.CFG）。方法：get SDH.CFG，而后該文件被保存到DOS默認(rèn)目錄下。SDH. CFG內(nèi)容為IP地址和子網(wǎng)掩碼。

（3）把SDH.CFG文件里IP地址設(shè)為當(dāng)前創(chuàng)建網(wǎng)元的IP地址，子網(wǎng)掩碼設(shè)為255.255.255.0。SDH.CFG的IP地址和掩碼修改完成后即可上傳，命令為：put 文件路徑+SDH. CFG（例如：put C： ＼SDH.CFG）。上傳完成后使用命令bye退出ftp。需注意：SDH.CFG必須大寫(xiě)。

（4）DOS界面下輸入telnet 192.192.192.11并回車，需輸入用戶名：zte，密碼：ecc。進(jìn)入后輸入setup并回車，就可進(jìn)行MAC地址設(shè)置（地址00：D0：D0：Bx：xx：xx必須唯一，x為需設(shè)置值，為方便記錄建議取網(wǎng)元IP地址前三位，如網(wǎng)元IP地址192.1.4.18，則MAC地址設(shè)為00：D0：D0：B2：01：04）。設(shè)置后輸入s回車，即保存退出。

（5）拔出NCP盤(pán)并把S2撥到非全ON狀態(tài)（通常S2第四位撥到OFF），再將機(jī)盤(pán)插回設(shè)備進(jìn)行復(fù)位。

2.3數(shù)據(jù)下載

經(jīng)上述步驟網(wǎng)管系統(tǒng)即可識(shí)別網(wǎng)元，但NCP盤(pán)暫無(wú)數(shù)據(jù)，需從網(wǎng)管系統(tǒng)下載。數(shù)據(jù)下載完畢則全部操作完成，此時(shí)網(wǎng)元應(yīng)正常工作。數(shù)據(jù)故障處理也可離線操作，即NCP盤(pán)無(wú)須插入S390設(shè)備，僅需在機(jī)盤(pán)的防接反保護(hù)二極管上引出導(dǎo)線加載48V電源，就能對(duì)盤(pán)進(jìn)行加電；通過(guò)RJ-45接口連接網(wǎng)管電腦進(jìn)行數(shù)據(jù)下載。離線狀態(tài)中下載網(wǎng)管數(shù)據(jù)，可以確保無(wú)沖突，不影響在用傳輸系統(tǒng)。機(jī)盤(pán)下載完數(shù)據(jù)后即可插入設(shè)備直接使用，不需另行配置數(shù)據(jù)，故障處理便捷安全。