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      那些抓住社會(huì)趨勢的創(chuàng)業(yè)者

      2016-08-11 18:46:33石勇
      南風(fēng)窗 2016年15期

      石勇

      在一線城市,接觸各類精英11年,對于夏語來說,在頭腦、心理、人格上,早就換了一個(gè)系統(tǒng),想的和在四線城市的人們并不一樣,心理上時(shí)時(shí)都有要突破的沖動(dòng)。

      按照約定,南風(fēng)窗記者在2016年7月5日下午六點(diǎn),出現(xiàn)在了廣州中大科技園一個(gè)辦公用的房間里。

      那是傳說中“三只小貓”的“總部”。

      老板夏語留著一頭長發(fā),自由隨性??吹剿揖谷粭l件反射地想到了20世紀(jì)90年代的搖滾歌手,比如黑豹樂隊(duì)、輪回樂隊(duì)、天堂樂隊(duì)什么的。如果我還可以再文藝一些,那他看上去也像藝術(shù)家,或者,詩人。

      但這只是氣質(zhì)而已。

      在自我的角色定位,以及社會(huì)身份中,夏語是一個(gè)創(chuàng)業(yè)者。他出品的不是搖滾、藝術(shù)、“詩和遠(yuǎn)方”,而是一種我這類很“封建”的人都不好意思說出口的“輕情趣用品”。

      “我過去跟你一樣,是想給中國社會(huì)解套,但現(xiàn)在我專業(yè)做套。”他意味深長地對我說。這句話有點(diǎn)像是廣告用語,如果根據(jù)說話對象的身份略改一下,真不知道他對多少人說過了。

      我注意到了他的臉部,在自信的前面,“疲倦只剩下黑眼圈”。

      每個(gè)人都是一個(gè)社會(huì)生物

      一直以來,南風(fēng)窗記者都想從“人類學(xué)”的角度去講一個(gè)創(chuàng)業(yè)者的故事。

      我希望它比從新聞的角度去講還要有意思。新聞要有公共價(jià)值,但新聞里的人,已被嵌入到事件之中,不再是“原生態(tài)”的他了。他的命運(yùn),只是公共事件所反映的“社會(huì)命運(yùn)”的一個(gè)側(cè)面。

      但如果切去他和社會(huì)宏大敘事的聯(lián)系,就把他本人視為是一個(gè)“事件”,那我們可能會(huì)發(fā)現(xiàn):每個(gè)人都是一個(gè)有價(jià)值的故事。

      按照這個(gè)視角,長袖善舞的商業(yè)大佬,嵌在權(quán)力結(jié)構(gòu)里的官員,看天吃飯的農(nóng)民,在工廠里機(jī)械地重復(fù)勞動(dòng)的工人,在寫字樓里西裝革履的白領(lǐng),還有夏語這樣的創(chuàng)業(yè)者,其實(shí)都只不過是這個(gè)社會(huì)某一類、某一個(gè)特定的社會(huì)生物。大家有點(diǎn)像“自然界”中的生物,每種生物在生存法則下,都有應(yīng)對世界的獨(dú)特方式,而每一個(gè)“人類學(xué)視角”中的人和群體,他們的思維模式、行為模式、價(jià)值系統(tǒng)也不一樣。

      夏語符合我想講的故事的兩個(gè)特征:辭職創(chuàng)業(yè);正在創(chuàng)業(yè)中。

      如果我們把自己嵌入到某家單位或公司權(quán)力-利益結(jié)構(gòu)的某一個(gè)位置里,那或多或少就會(huì)解決一個(gè)大問題:安全感。它的代價(jià)是我們讓渡了一部分自由,還有成為馬云這類人的渺茫機(jī)會(huì)。于是,一些具有創(chuàng)業(yè)夢想和追求自由的人,便選擇了辭職。但一旦這樣,他便面臨一個(gè)巨大的悖論:失去了安全的自由相當(dāng)脆弱,甚至更加不自由。他必須從一種社會(huì)生物變成另一種社會(huì)生物,這其中的蛻變是怎樣完成的呢?

      對于任何一個(gè)沒有背景的創(chuàng)業(yè)者來說,選擇創(chuàng)業(yè)其實(shí)就是選擇了一種極不確定的人生。無論以后是否“成功”,他都必須熬過一段有如地獄一般的辛苦時(shí)期。它就像是一個(gè)地道。每個(gè)創(chuàng)業(yè)者都在這個(gè)黑暗的地道里摸索行走,大部分人死在了這條地道,而少部分人不知摸索了多長時(shí)間,直到有一天,前面突然出現(xiàn)了光亮。

      在這個(gè)地道里的日子,正是對一個(gè)人的身體健康、思維模式、行為模式、人格結(jié)構(gòu)、價(jià)值系統(tǒng)進(jìn)行檢驗(yàn)的時(shí)刻。運(yùn)氣其實(shí)也產(chǎn)生于這種檢驗(yàn)中。

      夏語是從媒體行業(yè)辭職創(chuàng)業(yè)的?,F(xiàn)在,他仍在這條地道里—雖然他說,不遠(yuǎn)處就是出口的曙光。

      卡夫卡曾經(jīng)說過,當(dāng)一個(gè)人身處困境中時(shí),他所應(yīng)該做的,是用一只手擋住絕望,然后用另一只手匆匆記下在廢墟中所看到的一切。對于一個(gè)創(chuàng)業(yè)者,對于夏語來說,這句話可以修改為“當(dāng)一個(gè)人在開拓某個(gè)事業(yè)時(shí),他所應(yīng)該做的,是用一只手扒開希望,然后用另一只手匆匆記下在地道中所看到的一切”。

      但在這個(gè)世界上,有一類人叫做記者,所以,交給我們,我們來干。

      生活被時(shí)間切碎

      每一天好像都一樣。所以,一兩年的時(shí)間可以濃縮為一瞬。

      8:30分,鬧鐘準(zhǔn)時(shí)把夏語從床上刺激起來。事實(shí)上,鬧鐘等于是一種象征性的擺設(shè),沒有鬧鐘,他也會(huì)醒,而且是早醒。每天的焦慮所導(dǎo)致的自我暗示,已經(jīng)讓36歲的他告別了睡懶覺的甜蜜時(shí)光。

      他不再需要像當(dāng)初那樣打卡上班,作為老板,理論上任何時(shí)間出現(xiàn)在公司都行—如果想把公司玩完的話。

      所以這種自由一碰到生存壓力,便顯得毫無意義。生存具有讓一個(gè)人強(qiáng)制自我約束的能力,一個(gè)解除了生存壓力的世界至少暫時(shí)是無法想象的。社會(huì)秩序,以及一個(gè)權(quán)力-利益結(jié)構(gòu)得以存在的一個(gè)前提,恰恰就是有恐懼維系。

      起床后,夏語需要用10分鐘的時(shí)間解決洗漱類的問題,然后,幾乎是跑著出門—雖然并不需要這么夸張。為了節(jié)省更多的時(shí)間,他在公司附近租了一套房,這樣,按照常規(guī)的速度,8分鐘就可以到公司,但是以他的速度,5分鐘就到了。

      他的早餐是在路上解決的,所以,這5分鐘到公司的時(shí)間不包括排隊(duì)買早餐的時(shí)間。他的早餐通常是一份芋頭糕加一杯豆?jié){。在喝豆?jié){的時(shí)間,他總感覺是轉(zhuǎn)基因大豆磨的,因?yàn)楹炔怀龆鼓痰南阄秮怼?/p>

      9:00左右,夏語會(huì)出現(xiàn)在公司那間40多平米的辦公室里。房間不大,但室內(nèi)設(shè)計(jì)充滿了互聯(lián)網(wǎng)的元素。在8個(gè)工位之外,他還放了一些“三只小貓”的產(chǎn)品,這樣,有訂單的時(shí)候,客服就可以在最快的時(shí)間里把貨發(fā)出去。

      在作了一些準(zhǔn)備工作之后,到9:30,他會(huì)召集和他一起干的小伙伴開會(huì),聊一下昨天遇到的問題以及解決方案,還有今天的工作安排。當(dāng)產(chǎn)品銷量不好的時(shí)候,他們的情緒也會(huì)隨之低落,這個(gè)時(shí)候,他必須充當(dāng)一個(gè)夢想激勵(lì)師,像當(dāng)年說每個(gè)人都可以去巴黎買別墅的馬云同志學(xué)習(xí),給他們和自己打打雞血。雞血可能不管用,但至少可以讓人活一段時(shí)間。

      很快到了10點(diǎn)多,他必須去公司樓道邊抽一根煙,然后蹦蹦跳跳幾分鐘。這是他曾經(jīng)的一個(gè)上司教他的,要他利用碎片時(shí)間鍛煉身體,而不需要換上專業(yè)的運(yùn)動(dòng)鞋短褲短袖來運(yùn)動(dòng)。他發(fā)現(xiàn)這一招很有效,以前一月會(huì)幾次頭疼的毛病也基本上消失了。

      回到辦公室之后,他需要趕緊處理代理商所需要的文案或素材,然后交給設(shè)計(jì)師來實(shí)現(xiàn)。接著,他會(huì)再給幾個(gè)供應(yīng)商打電話,催促發(fā)貨,談產(chǎn)品的細(xì)節(jié)。很多小事情他都必須經(jīng)常打電話去溝通及催促,如果經(jīng)常不聯(lián)系的話,總是會(huì)落下進(jìn)度?;ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代什么都得快。

      然后好像一下子就到了中午,吃完飯后,他再去公司樓梯口走廊吸幾根煙。他原本沒有煙癮,但創(chuàng)業(yè)之后,吸量明顯大了很多。煙事實(shí)上是治療焦慮的藥物。在這個(gè)時(shí)間段,他所做的事情就是看看新聞、行業(yè)資訊,然后給前幾天約好的客戶或者朋友電話信息確定下午見面的時(shí)間地點(diǎn)。

      下午的時(shí)候,如果跟客戶或朋友預(yù)約的地址太遠(yuǎn)太偏,就趕緊回到住的地方拿車開過去,通常的情況下地鐵或者優(yōu)步是更好的選擇,方便又實(shí)惠。這個(gè)階段,每一筆小的開支也會(huì)算一下。為了節(jié)約時(shí)間,他經(jīng)常把兩撥朋友約到一起或者把時(shí)間錯(cuò)開安排好,并且要帶著目的去聊天,不談風(fēng)月只聊工作。一下午的時(shí)間就這么過去了。

      晚上算是夏語最輕松的時(shí)間了。但有時(shí)也是他和朋友、客戶深度溝通的最佳時(shí)間,很多合作通常是這個(gè)時(shí)間來溝通和洽談的。在沒有太多事情的時(shí)候,他還是經(jīng)常一個(gè)人在公司待到十一二點(diǎn),甚至更晚。回去的路上商鋪基本關(guān)閉,除了24小時(shí)營業(yè)的KFC和全家之外。在路過全家的時(shí)候,他通常會(huì)買一份魚蛋,里面的小妹對他已經(jīng)很熟悉了,經(jīng)常對他微笑:“老板,這么拼呀又在加班”。

      回到家的時(shí)候,雖然并沒有失眠,但往往要一個(gè)小時(shí)后才能睡得著,以前那種10分鐘就能打呼嚕的幸福日子已一去不復(fù)返了。

      在這個(gè)24小時(shí)被切割成碎片的生存模式中,每一天都有夢想,但每一天其實(shí)都是在煎熬?!凹灏臼峭ㄍ蠹灏镜牡缆罚绾芏嗳耸峭ㄟ^殺傷自己的方式來療傷。”當(dāng)我說出這句自創(chuàng)的名言時(shí),他笑了。

      抓住社會(huì)趨勢

      夏語是湖北人。2002年,作為中國高校擴(kuò)招后的第一批畢業(yè)生,他來到了廣州,工作軌跡如下:在某廣告公司做了兩年多,在某社區(qū)傳媒公司做了1年,在某都市報(bào)的網(wǎng)站做了1年,在國內(nèi)最大的一家社區(qū)網(wǎng)站做了7年多,加起來,一共11年。這期間,正是媒體的黃金時(shí)代,他除了記者,其他都做過了。

      “一共11年”的意思是,到2013年的時(shí)候,他結(jié)束了自己的“打工”經(jīng)歷,回老家創(chuàng)業(yè)去了。

      那次創(chuàng)業(yè)是做本地的電梯框架廣告,他把自己在媒體行業(yè)所獲得的做市場的經(jīng)驗(yàn)悉數(shù)用上,居然出奇得成功,在一年多的時(shí)間拿下了當(dāng)?shù)匾粋€(gè)四線城市60多個(gè)社區(qū)的600多部電梯資源,搶占了接近90%的電梯框架及樓宇液晶視頻資源,很快就收支平衡。

      但他發(fā)現(xiàn),本地市場的盤子就那么大,一年的營業(yè)額就100多萬元,很難再做大。在一線城市,接觸各類精英11年,對于他來說,在頭腦、心理、人格上,早就換了一個(gè)系統(tǒng),想的和在四線城市的人們并不一樣,他的視野、格局不可能局限在一座四線城市之內(nèi),心理上時(shí)時(shí)都有要突破的沖動(dòng)。因此,創(chuàng)業(yè)的“成功”,在給他帶來短暫的成就感時(shí),也帶來了危機(jī)感。這種成就感,在心理上產(chǎn)生的不是他“逃離北上廣”后,終于可以融入家鄉(xiāng)所在城市的生活系統(tǒng),而恰恰是證明他有在北上廣繼續(xù)創(chuàng)業(yè)的能力。

      于是,2015年,他快速地做出了重回廣州的決定。

      這一次,他涉足的不是媒體人轉(zhuǎn)型創(chuàng)業(yè)時(shí)經(jīng)常去做的廣告、公關(guān)、自媒體、文化傳播、教育培訓(xùn),而是一個(gè)八竿子打不著、讓“朋友圈”大跌眼鏡的行業(yè)—安全套等情趣用品。

      看上去真不按常理出牌。

      “為什么呢?”我當(dāng)然知道他并沒有瘋掉。大家都是或曾經(jīng)是媒體人,所以套用一個(gè)高深莫測的哲學(xué)術(shù)語“理解的前結(jié)構(gòu)”,肯定明白一種重大的選擇是通過對中國社會(huì)變化趨勢的把握而作出的。但我是記者,需要明知故問。

      “因?yàn)樗刑茁返慕K點(diǎn)都是一個(gè)‘套?!彼运囆g(shù)家的方式先開了一個(gè)玩笑。接著收斂笑容,“其實(shí)你們(指《南風(fēng)窗》,記者注)一直在給很多從內(nèi)心里愿意在別人的思想中得到啟發(fā)的人以啟發(fā),只是你們自己可能不知道而已?!?/p>

      “我們只是從讀者的反饋中知道一些,其他真不知道。”我老老實(shí)實(shí)地承認(rèn)。

      “比如說你們一直在分析中國社會(huì)的變化,我看到了有這樣的一個(gè)關(guān)鍵詞‘出口。你們說大家要找一個(gè)出口,對不對?背后有一種壓抑,是不是?可欲同時(shí)也可行的出口在哪?而當(dāng)大家都稍微有一點(diǎn)錢時(shí),出口在哪?肯定集中到跟身體-心理欲望有關(guān)的一切啊。現(xiàn)在直播多么火爆!但它仍然有點(diǎn)low是不是?大家肯定需要一點(diǎn)high的東西,它可以用來包裝需要發(fā)泄的生理-心理能量。”

      “心理能量是我所使用的術(shù)語,”我頓了頓,“一種心理欲望是可以成就一個(gè)行業(yè)。”

      “對對,是你使用的……我的意思是,中國社會(huì)的變化,在20世紀(jì)80年代大家更注重在上半身中提升自己,所以那時(shí)思想文化厲害??;慢慢地,大家注重追求物質(zhì)利益,重心開始‘下墜,到現(xiàn)在,要重新追求上半身還沒到時(shí)候,結(jié)合需要一個(gè)出口的問題,大家采取的辦法肯定是把下半身提升得有品味一些,這是一個(gè)趨勢?!?/p>

      “所以你把自己看成是一個(gè)抓住趨勢的人。”我笑了。

      只能向前的人生

      在和夏語的接觸中,我一直感覺到他是一個(gè)好玩的人,說話的時(shí)候,表情豐富,眼睛不時(shí)地放出真誠、愉悅的光芒,讓人感覺很輕松。他善于通過開玩笑的方式,呈現(xiàn)出真實(shí)的自己。

      我愿意把這樣的人界定為屬于思想敏銳但并沒有給人一種俗世上的“精明”感覺的人。換句話說,夏語在精神氣質(zhì)上仍是媒體人,而不是什么都算得很精的、很俗的那種商人。

      但在言說中,我也捕捉到他平時(shí)肯定有“逃避自由”的沖動(dòng)。當(dāng)一個(gè)人被拋入到重復(fù)著疲憊的日子里,并且無法抓住確定性時(shí),他在心理上,便總想退到安全的地方。

      于是我很不客氣地問了一個(gè)問題:“在你還沒有真正到達(dá)未來時(shí),你現(xiàn)在的煎熬,讓你想回到過去嗎?”

      “想??!現(xiàn)在想過去上班的日子,真是一種享受!朝九晚五,偶爾出出差或者籌備公司的活動(dòng)等事情,機(jī)票酒店等行政同事已經(jīng)提前安排好了。除非遇到非常緊急的工作,下班后就快快樂樂的干自己喜歡的事情了,更別說周六周日了,參加媒體的聚餐、周邊自駕游、看電影吃燒烤喝啤酒……現(xiàn)在想想真是幸福極了,這種幸??瓷先ケ还镜娜粘W飨?、制度給捆綁住了,實(shí)際上有說不出的輕松和自由。唯一擔(dān)憂的就是這份輕松和自由稀釋了我的斗志,淡化了我的夢想。所以最終我還是選擇了離開?!?

      “那還能回到過去嗎?”

      “不能。有些事情你根本無法回頭”。

      “回去已經(jīng)是一種不能接受的失???”

      “對”。

      于是只能往前走。

      夏語發(fā)現(xiàn),自從返回廣州創(chuàng)業(yè),他的生活、工作模式,甚至人生,已經(jīng)被嵌入了一個(gè)必須不停地貫注身體、心理能量的復(fù)雜系統(tǒng),自己必須不停地透支全部的時(shí)間、精力、心情、思考來維持這個(gè)系統(tǒng)的運(yùn)轉(zhuǎn),而重要的是,如我在前面所說的,這是在一條地道里,沒有誰知道這條地道有多長。

      我們在城市生活中,嵌進(jìn)某一個(gè)生活、工作系統(tǒng)時(shí),也有這種感覺。日復(fù)一日,很多東西不過是在重復(fù),而最終發(fā)現(xiàn),其實(shí)人只是老了一些,身體慢慢大不如前。我們內(nèi)心里有一種想掙脫它的沖動(dòng),但當(dāng)然是不可能去做這種事的。

      一個(gè)創(chuàng)業(yè)者,其實(shí)只是比我們更強(qiáng)烈地感受到在這個(gè)系統(tǒng)里的糾葛和煎熬而已。

      夏語一個(gè)最強(qiáng)烈的感受是:不敢生病。

      他偶爾會(huì)神經(jīng)質(zhì)地有一閃念,希望自己小病一下,從而有一個(gè)理由讓自己這架超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)的機(jī)器停下來保養(yǎng)一下。但潛意識中絕對不能。不僅不能,而且手機(jī)不能丟、錢包不能丟、筆記本也不能丟,一旦生病或者丟失的話,創(chuàng)業(yè)的車輪就會(huì)有停滯了的感覺。

      他創(chuàng)業(yè)的戰(zhàn)線拉得太長,從做產(chǎn)品到開發(fā)渠道再到營銷推廣,整個(gè)鏈條下來有太多的事情要干。如產(chǎn)品的定位、挑選、研發(fā)、供應(yīng)商,再到產(chǎn)品的文案、設(shè)計(jì)、包裝、材質(zhì),再到產(chǎn)品的推廣、策略、客服、售后,一環(huán)扣一環(huán),而且一環(huán)出現(xiàn)問題,上下都受影響。曾經(jīng),他僅僅是在產(chǎn)品外盒的選材、工廠、樣式、打板方面,就找了近百家工廠,才找到當(dāng)時(shí)情境下基本滿意的樣品,而在選擇渠道上,從溝通、選擇、談判、寄樣、談價(jià)、物流、包裝的特殊要求、頁面的配合、售后跟進(jìn)等,就磨掉一層皮。生病和想去公司就像不想去就不去一樣,簡直就是自殺行為。

      還有一堆雜事,比如日常的招聘、培訓(xùn)、分工、溝通、設(shè)備、內(nèi)外財(cái)務(wù)、業(yè)績考核、稅務(wù)、發(fā)票、交際等,更需他去處理。生病只會(huì)導(dǎo)致一切癱瘓。

      上月底,夏語的一個(gè)前同事、老朋友,在北京地鐵倒下,年僅34歲。這件事讓他當(dāng)晚整夜都睡不著,淚如泉涌,也讓他不得不重新審視自己的作息時(shí)間表。他感受到,夢想是偉大的,事業(yè)是偉大的,很多事值得他去做,但每一個(gè)人其實(shí)只是渺小的生物。

      前段時(shí)間,夏語的產(chǎn)品進(jìn)行了一輪眾籌,反響不錯(cuò)。很多人聯(lián)系到了他。但他說,創(chuàng)業(yè)不僅是在風(fēng)險(xiǎn)上,而且也需要在勞累上進(jìn)行調(diào)整。

      他心里一直存有一個(gè)夢想,過幾年,可以帶著兩個(gè)小朋友周游全國一年,她們不上學(xué),他也不上班,純玩,很美好。

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