運用“霍桑效應(yīng)”優(yōu)化中職班級管理的研究

顧鵬

摘 要：借助“霍桑效應(yīng)”帶來的啟示，從組建班級管理委員會、促進師生深度交流、增強班級凝集力三方面探討在中職班級管理工作中如何運用“霍桑效應(yīng)”優(yōu)化班級管理，以期能探索出中職學(xué)校班級管理工作更為有效的方法與途徑。

關(guān)鍵詞：中職學(xué)生；班級管理；霍桑效應(yīng)；研究

中圖分類號：G451.6 文獻標(biāo)志碼：A 文章編號：1008-3561（2016）20-0013-01

“霍桑效應(yīng)”（Hawthorne Effect）是一項以科學(xué)管理的邏輯為基礎(chǔ)的試驗，其目的在于通過改變工作條件與工作環(huán)境等因素，尋找提高生產(chǎn)效率的途徑?；羯Ｐ?yīng)告訴我們，當(dāng)觀察者知道自己成為觀察對象、受到別人注意時，往往會改變自己的行為傾向；當(dāng)一個人能夠及時排遣自己內(nèi)心的壓力后，往往會在工作或?qū)W習(xí)中表現(xiàn)出不同以往的高效率。運用到教育中，學(xué)生與那些實驗對象中的一線工人一樣，內(nèi)心渴望能夠得到他人的關(guān)注，尤其是習(xí)慣了被他人冷落的中職學(xué)生，一旦讓他們有所傾訴、受到關(guān)注，他們往往也會同一線生產(chǎn)工人一樣干勁倍增，不斷端正自己的學(xué)習(xí)行為。在班級管理中以“霍桑效應(yīng)”為啟示，能促進班級管理工作的順利開展，會把班主任工作做得更好。

一、運用“霍桑效應(yīng)”，組建班級管理委員會

在班級管理中，班委會就好似班級“大廈”的柁梁、椽、柱，是班主任的得力助手。要發(fā)揮班干部的帶頭作用，就要挑選出合適的班干部人選。在以往的班級管理中，班主任常常是以“品學(xué)兼優(yōu)”來衡量一個學(xué)生是否能擔(dān)當(dāng)班干，但在實際的管理中發(fā)現(xiàn)，這些文化學(xué)習(xí)和品德養(yǎng)成雖然都還不錯的學(xué)生，往往人際交往能力偏弱，導(dǎo)致班干部威信下降，反而使班級管理工作陷入被動局面。因此，作為中職班主任，應(yīng)慎重確定班干部的人選，巧妙運用“霍桑效應(yīng)”組建班級管理委員會，確保班級各項工作的有序運轉(zhuǎn)。首先，班主任不能一人說了算，對班干部的人選要讓學(xué)生自己選舉產(chǎn)生。任何一位學(xué)生，只要有上進心、有特長，都可以參選，對學(xué)生選舉出的班干部結(jié)果不能有歧義。這樣一來，一些平時成績并不理想?yún)s善于交際的同學(xué)也開始漸漸進入競選名單。當(dāng)這些學(xué)生成為班干部后，往往積極性大增，自身的精神面貌也會煥然一新，因為被關(guān)注、被重視的緣故，他們往往也會要求自己身邊的好友與自己一樣去表現(xiàn)、支持自己的工作，這樣一來，學(xué)生紀(jì)律性加強了，班級學(xué)習(xí)風(fēng)氣濃了。同時，也能滿足這些班干部的成就感和自豪感，成為他們工作的持久動力。

二、運用“霍桑效應(yīng)”，促進師生深度交流

“霍桑效應(yīng)”經(jīng)歷了一個“談話試驗”階段，心理學(xué)專家組成的研究小組分別與兩萬余工人進行了談話，共歷時八年多，正是專家們的耐心傾聽，使得工人有了發(fā)泄的機會，由于受到外界的關(guān)注，這些工人原本低下的績效也反而得到了提升。由“霍桑效應(yīng)”得知，談話是獲知心聲、宣泄壓力的平臺。在班級管理中，班主任也應(yīng)運用“霍桑效應(yīng)”，以談話策略去了解每個學(xué)生的內(nèi)心，促進師生深度交流，從而更有針對性地去開展學(xué)生工作。在找學(xué)生談話時，班主任首先應(yīng)做到尊重學(xué)生，避免一些有損學(xué)生自尊心的話。只有避免激發(fā)學(xué)生的對抗情緒，才能使談話獲得成功。其次，要把握談話時機，正所謂：“打鐵看火候，穿衣看氣候”，談晚了就會事過境遷，談早了，時機不成熟又達不到預(yù)期的談話目的。第三，要善于傾聽，善于“察言觀色”。要關(guān)注和傾聽學(xué)生的言語，有耐心地聽學(xué)生把話說完，讓學(xué)生能夠暢所欲言，能夠放下心中的戒備。在師生零距離的談話中，只有打開學(xué)生的心扉，才有機會去發(fā)現(xiàn)問題，從而將談話逐步引向深入。找到問題所在，才能做到對癥下藥。

三、運用“霍桑效應(yīng)”，增強班級凝集力

“霍桑效應(yīng)”的奇妙現(xiàn)象告訴人們，宣泄壓力平臺的提供對員工的影響很深，大大增強了企業(yè)的凝集力。同樣在班級管理中，班主任也可運用“霍桑效應(yīng)”增強班級凝集力。一方面，借助班級日記讓每位學(xué)生都能有機會傾吐和釋放內(nèi)心的壓力，有的學(xué)生較為內(nèi)向，喜怒不形于色，且也不愿意開口向他人傾訴，但是卻愿意將自己內(nèi)心的煩惱流露于筆端。具體做法是，按學(xué)號輪流，每人依次在筆記本上留下自己的想法，內(nèi)容務(wù)求真實，也可以對他人的觀點、想法說說自己的意見。班級日記為學(xué)生提供了表達、交流的平臺，同齡人之間的交流見證了同學(xué)之間的互相鼓勵和純真的友誼。班級日記為學(xué)生提供了一個思考和表達的平臺，來自同齡人的切身感受在這里交融，大大增強了班級的凝集力。另一方面，借助班報形成統(tǒng)一的班級文化。由學(xué)生負(fù)責(zé)班報的編輯工作，班主任掛總編的頭銜，負(fù)責(zé)每一期班報內(nèi)容的最后審核和出版工作。每一期班報上，都記載了現(xiàn)代中職學(xué)生內(nèi)心的敏感話題，每一個話題都體現(xiàn)了學(xué)生之間的種種不同的觀點。一個開放的平臺，不僅成為班主任營造良好班級文化的陣地，還給學(xué)生提供了表達的機會，成為一種獨具特色的教育方式。這種非堵而疏的教育方式，更能形成良好的班級文化。

四、結(jié)束語

總之，用霍桑效應(yīng)原理進行班級管理是一種創(chuàng)新行為，也是班主任工作中的一次新的嘗試。雖然只是一次初步的嘗試，但還是取得了一定的成效。不可否認(rèn)，這種方法還有許多的不足，需要繼續(xù)進行研究與嘗試，并不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，探索出中職學(xué)校班級管理工作更為有效的方法與途徑，推動整個班級的進步和成長。

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