新常態(tài)下高校輔導員職業(yè)習慣養(yǎng)成路徑

張廣芝

摘 要 隨著中國社會全面進入新常態(tài)，高等教育新常態(tài)也隨之而來。如何順應(yīng)高等教育新常態(tài)要求養(yǎng)成職業(yè)習慣，為實現(xiàn)中國夢培養(yǎng)更多高素質(zhì)勞動者，成了擺在高校輔導員面前亟待解決的新課題。高校輔導員在養(yǎng)成積極主動等新常態(tài)職業(yè)習慣的同時，努力通過改變自我和學生來造就良好育人環(huán)境，阻斷不良行為的代際傳承，從根本上改變那些決定師生三觀的思想構(gòu)造和行為模式，努力培育大量的知識型、技術(shù)型、創(chuàng)新型的高素質(zhì)勞動者。

關(guān)鍵詞 新常態(tài) 高校輔導員 職業(yè)習慣

中圖分類號：G451 文獻標識碼：A DOI：10.16400/j.cnki.kjdkz.2016.02.036

黨的十八大以來，全方位的新常態(tài)在我國政治、經(jīng)濟、社會、文化、生態(tài)等各領(lǐng)域都呈現(xiàn)出來，習近平總書記在多種場合予以闡述，特別是在2015年中央經(jīng)濟工作會議上重點要求在教育上“更加注重加強教育和提升人力資本素質(zhì)”。與此同時，中國高等教育也呈現(xiàn)出一些重要的“新常態(tài)”，主要體現(xiàn)在以法治思維推進大學治理現(xiàn)代化成為新常態(tài)、以質(zhì)量提升為核心的內(nèi)涵式發(fā)展成為新常態(tài)、在改革創(chuàng)新中釋放辦學活力成為新常態(tài)、政府宏觀管學與社會參與辦學成為新常態(tài)、大學深度開放與教育科技引領(lǐng)成為新常態(tài)等方面。作為具有教師隊伍和管理隊伍雙重身份高校思想政治輔導員，如何順應(yīng)高等教育新常態(tài)要求養(yǎng)成職業(yè)習慣，為實現(xiàn)中國夢培養(yǎng)更多的高素質(zhì)勞動者，成了當前亟待解決的新課題。

1 新常態(tài)下高校輔導員職業(yè)習慣內(nèi)容

對高校輔導員來說，高等教育新常態(tài)是挑戰(zhàn)，更是機遇。這就要求高校輔導員必須用新常態(tài)的思維重新研讀馬克思主義關(guān)于人的全面發(fā)展理論，發(fā)掘并應(yīng)用一些原則或自然法則，培養(yǎng)具有潛在的、持久的、不斷提升能力的高素質(zhì)勞動者。

1.1 積極主動

即輔導員面對問題時要采取主動的態(tài)度，根據(jù)原則及價值觀決定所要做的行為并為其負責，而不是依照自我情緒或外在環(huán)境來下決定。輔導員采取積極主動的態(tài)度，但是在教育活動中不可以膽大妄為、滋事挑釁、惹是生非，而是要自信地認為自己有責任和能力創(chuàng)造更好的育人條件。積極主動的輔導員能夠慎重思考，選定價值觀并將其作為自己行為的內(nèi)在動力，并認為有能力以積極態(tài)度應(yīng)對現(xiàn)狀和未來，特別是在教育學生時更要采取積極的態(tài)度，將其與創(chuàng)造力結(jié)合起來，營造積極主動的文化氛圍，集思廣益，主動培育師生團體的共同價值觀和目標。

1.2 以終為始

即輔導員在做事情時要把預期結(jié)果作為開始，在日常工作中要牢記自己的目標或者使命，在教育活動中所有事情都要由個人最重視的期許或價值觀來決定，這一原則在任何情況下都必須遵循。高校輔導員要明白，任何事都是兩次創(chuàng)造而成，是以終為始的一個重要的原則基礎(chǔ)，做任何事都是先在大腦中構(gòu)思，即智力上的第一次創(chuàng)造，然后付諸實踐，即體力上的第二次創(chuàng)造。平時教育工作中，高校輔導員牢記輔導員的教育目標或者教育使命，一定要確保自己的日常行為不會與之南轅北轍，而且每天都為之努力奮斗。

1.3 要事第一

即輔導員要把最重要的事放在首位，熟練掌握重點管理，時刻把應(yīng)該做的重點事情放在首位，以免被自己的感覺、沖動、情緒等因素所左右。歌德曾說過：“重要之事絕不可受芝麻綠豆小事的牽絆?！蹦男┦虑槭侵匾氖怯蓪W校領(lǐng)導決定的，而將這些領(lǐng)導決定的重要事務(wù)如何安排就是輔導員要負責的。輔導員要做出決定和主動選擇，并根據(jù)這些決定和選擇采取具體行動。輔導員平時要養(yǎng)成勇于承擔責任的習慣，在特定的時刻能夠一貫做到始終堅持遵循自己的價值觀，絕不能被自己一時的欲望或沖動所屈服。

1.4 雙贏思維

即輔導員應(yīng)該把教育看作一個合作的舞臺，而不是一個決斗場，師生雙方可以互相學習、互相影響、共謀其利。要想實現(xiàn)教育雙贏效果，輔導員必須具備足夠的勇氣及與人為善的胸襟，尤其是與心智尚不成熟的學生相處時更應(yīng)該這樣。如果要培養(yǎng)這些修養(yǎng)，輔導員就少不了積極主動的精神、超過常人的見地，而且要把人生方向、身心力量、安全感和智慧作為基礎(chǔ)。

1.5 知彼解己

即輔導員在主動了解學生的同時，要爭取讓學生了解自己。法國哲學家、數(shù)學家及物理學家帕斯卡曾說過：“心靈世界自有其理，非理智所能企及?！泵鎸栴}時，特別是當著學生面，輔導員不要老是匆忙地下結(jié)論，或者用自認為善意的建議迅速地解決問題，要盡力抽時間去調(diào)研判斷，深入到一線去了解問題的實際癥結(jié)。輔導員在學生中間的影響力，根源于輔導員自身的引導能力、榜樣作用，而這些都源于輔導員自身的品德。

1.6 統(tǒng)合綜效

統(tǒng)合綜效的精髓就是判斷和尊重差異，取長補短。統(tǒng)合綜效的作用就是能讓師生都能實現(xiàn)真正自我，能夠完成從學生依賴老師到師生獨立，再到師生相互依賴。統(tǒng)合綜效的效能就是要實現(xiàn)師生整體大于師生個體之和，也就是說教育活動的單個組成部分不僅僅是一個教育活動組成部分，而是最具分配、激發(fā)、激勵與整合作用的教育活動組成部分。

1.7 更新自我

即輔導員要謹記，只有具備優(yōu)良的適應(yīng)、思考、創(chuàng)造和學習能力，才會在教育活動中立于不敗之地。磨練自己是輔導員人生中最值的投資，那是幫助教育學生學會自我教育，讓學生具備終身可持續(xù)發(fā)展的能力。高校輔導員首先要加大對自己的投資力度，不斷提升自己的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，在輔導員工作中實現(xiàn)自己的人生價值，并為社會培養(yǎng)出更多優(yōu)秀的高素質(zhì)人才。

2 新常態(tài)下高校輔導員職業(yè)習慣養(yǎng)成途徑

要想養(yǎng)成能夠應(yīng)對高等教育新常態(tài)的職業(yè)習慣，高校輔導員必須重新探索自我新常態(tài)、探索教育對象新常態(tài)、探索高等教育新常態(tài)；必須清醒認識到教育是需要遵循某些基本原則的，只有當輔導員學會并遵循這些基本原則，把這些原則融入到自己的品德、教育活動中去，才能享受教育事業(yè)所帶來的成就感與幸福感。

2.1 專注于影響圈，專心做自己力所能及的事情

要想養(yǎng)成積極主動習慣，高校輔導員就要做到無論是面對無法控制的問題、能直接控制的問題或是間接控制的問題時，都會把解決問題的第一步掌握在輔導員自己手心里，通過改變自己對問題的看法、做事手段和工作習慣來實現(xiàn)。高校輔導員要保證自己的能量是積極的，行為就更為機敏，思想也更符合自我價值觀，更能切合問題實際，并能掌握問題的真實癥結(jié)所在，能夠使影響圈不斷擴大。高校輔導員要學會由內(nèi)而外的改變，先改變自己一貫行為，讓生活變得更加充實，讓自己更具創(chuàng)造力，成為學生心目中效仿學習的模范老師，然后對學生施加有效影響，改變育人環(huán)境、改變學生行為、引導學生如何做人、教育學生如何做事、克服學生厭學情緒、培養(yǎng)良好學習習慣。高校輔導員要發(fā)揮自己的潛能，幫助自己做出合理承諾，培育自己的良好品質(zhì)，確立工作目標，并且要矢志達成，進而養(yǎng)成以崇高的品德去實現(xiàn)高效能的教育習慣。

2.2 牢記人生使命，由個人最重視的期許或價值觀來決定一切

任何事都是兩次創(chuàng)造而成。事情的第一次創(chuàng)造即智力上的創(chuàng)造，必須先在頭腦中構(gòu)思；第二次創(chuàng)造即體力上的創(chuàng)造，是付諸實踐。高校輔導員要扮演好自己的角色，必須帶著清晰的價值觀或方向，一定要負責于自己人生的第一次創(chuàng)造，負責于改寫自己的人生劇本，讓自己的價值觀和正確原則真正左右自己的決定行為和態(tài)度。高校輔導員要學會撰寫個人使命宣言，專注于影響圈的核心區(qū)，心中秉持著恒久不變的真理，指導生活的愿景和價值觀，高效能地利用時間、精力和才能去做好育人工作。高校輔導員要學會以正確原則為生活中心，以造福人群、無私奉獻為目的來追求自我成長，做到拓寬思路和心靈演練進而建立高效能的思維定式，實現(xiàn)高等教育目標。

2.3 善用獨立意志，提升師生計劃實施能力

有效地自我管理所涉及的大都是分解、分析、排序等，這都是左腦所擅長的能力，還包括在規(guī)定時間內(nèi)完成任務(wù)及這些能力的具體運用等。有效的管理指的就是要事第一，先做最重要的事情；自我管理的實質(zhì)就是自律和條理，是對計劃的實施。高校輔導員要學會運用第四代時間管理理論，科學分辨輕重緩急與培養(yǎng)組織能力，學會有效平衡產(chǎn)能或產(chǎn)出的關(guān)系，一定不要被瑣事牽著鼻子走，一定要將精力、時間集中在不緊迫但是重要的事務(wù)上。高校輔導員要勇于說“不”，嚴格配合自己對使命的認知，做到兼顧急迫性和重要性，在做事情中一定要做到產(chǎn)能和產(chǎn)出齊頭并進，著重去完成與學生培養(yǎng)相關(guān)的重要而不緊急的事情。高校輔導員還要學會責任型授權(quán)，要學會充分認可學生的自我意識、想象力、良知以及獨立意志，在預期成果、指導方針、可用資源、責任歸屬、明確獎罰等五個方面與學生達成清晰、坦誠的共識，并做出承諾。

2.4 培養(yǎng)雙贏品德，以信用為基礎(chǔ)構(gòu)建師生雙贏關(guān)系

教育效果的實現(xiàn)需要師生相互信賴。高校輔導員要培養(yǎng)誠信、成熟、知足的雙贏品德，培養(yǎng)厚實的個人價值觀與安全感，擁有富足的心態(tài)，成為一個師生中的“成功人物”。高校輔導員要與學生之間建立充分的互相信任關(guān)系，并達成對雙贏模式的共識，進而聆聽和深入了解對方，同時也更勇于表達自己，在這過程中輔導員越堅持、越真誠、越積極、越投入，就會對學生產(chǎn)生更大的影響力。高校輔導員要努力與學生達成雙贏協(xié)議，把表象的師生教育關(guān)系轉(zhuǎn)為師生合作關(guān)系，讓學生從教師教育轉(zhuǎn)為自我教育，進而激發(fā)學生更大的成長成才動力。高校輔導員要把注意力要放在事情的結(jié)果而非做事情的方法上，在教育過程中要學會充分釋放學生潛能，實現(xiàn)師生協(xié)作效應(yīng)的最大化，注重教育的產(chǎn)出與產(chǎn)能，在用好獎學金、助學金等物質(zhì)獎勵的同時，還要注重精神和機會獎勵，要學會認同、贊賞、尊敬、信任學生，要為學生提供培訓、上升的機會。高校輔導員要學會因材施教，根據(jù)學生個人表現(xiàn)制定評分體系，并鼓勵學生互相幫助、共同進步，要注重利益而不是立場，在不違背雙方認同的一些原則或標準基礎(chǔ)上創(chuàng)造出能夠讓師生雙方都獲益的方法。

2.5 掌握移情聆聽，站在學生的角度理解其思維和感受

要想對別人有影響力，首先要了解對方，人的影響力在于其榜樣作用和引導能力。高校輔導員要養(yǎng)成真正有效的人際溝通習慣，要有讓學生信任和開懷的人格，培養(yǎng)移情聆聽的技巧，然后與學生建立情感帳戶來實現(xiàn)心與心的交流。高校輔導員要學會理解、肯定、認可和欣賞學生，滿足學生的心理需求，給予學生“心理空氣”，隨后著重于施加影響力和解決問題。高校輔導員要掌握“先診斷，后開方”的教育精髓，要學會有效的溝通方法，真心誠意為學生著想，適時扮演知音，根據(jù)對學生的了解來訴說自己的意見，不斷引領(lǐng)學生加深對社會主義核心價值觀的認知，解決其困惑，激勵學生熱愛學習，克服不良習慣。高校輔導員要經(jīng)常使用一對一的溝通方法，要有耐心，要尊重學生，要關(guān)注學生的行為，時刻想著先理解學生，迅速抓住問題的核心，觸及對方的靈魂，提出創(chuàng)造性的解決方案。

2.6 判斷尊重差異，利用高度信任激勵學生真正實現(xiàn)自我

高等教育一定要重視不同大學生的不同智能、心理和情緒，以及大學生眼中呈現(xiàn)出的不一樣世界。高校輔導員要做到博采眾議、胸懷敞開，容納大學生的各種差異，同時也要呈現(xiàn)輔導員的淺見，不怕失敗，不斷嘗試錯誤。高校輔導員要鼓起勇氣，誠懇地言人所不敢言，敞開心扉接受別人的意見，與學生一起探尋新思路和新方案，實現(xiàn)雙方全新的認識，達成創(chuàng)造性的新共識。高校輔導員與學生之間的情感賬戶要有高余額，堅持雙贏模式、先理解別人是師生交往中的原則，對自己不足的地方要勇于承認，重視師生之間的不同意見，在和大學生交往之中善于汲取豐富的知識見解。高校輔導員要學會化阻力為動力，不過于在意學生的無理行徑，避開那些消極力量，發(fā)現(xiàn)并利用積極力量，提高自己的認識，擴展自己的視野，最終找到一種讓師生都受益的解決方案。

2.7 重視自我投資，不斷實現(xiàn)身體、精神、智力、情感等方面的提升

高校輔導員要重視體育鍛煉，有效呵護身體，提升身體素質(zhì)，時刻保持一種積極的心態(tài)。高校輔導員要做好精神修養(yǎng)，用心把握生活的方向和生命的真諦，不斷反思，持之以恒，抱著堅定的信念，秉承著合作精神，構(gòu)想并實踐每一天的活動。高校輔導員要重視智力培養(yǎng)，不斷學習新知，不斷記錄自己的想法、經(jīng)歷、深刻見解和學習心得，磨礪心智，開闊視野。高校輔導員要不斷實現(xiàn)情感方面的更新，要達到“春蠶到死絲方盡，蠟炬成灰淚始干”的境界。高校輔導員要學會改變學生，清晰而真實地反映出學生形象，肯定學生的積極性和責任心，幫助學生改變行為模式，成為講原則，懂判斷，獨立自主，有價值的個體。高校輔導員要學會平衡更新，實現(xiàn)更新中的統(tǒng)合綜效，專注于自己的影響圈，勤勤懇懇，始終堅持誠信人生、高尚情操，培養(yǎng)并遵從自己的良知，沿著自由、安全、智慧和力量的道路前行。

3 結(jié)束語

培育出適應(yīng)新常態(tài)的高素質(zhì)勞動者是高校輔導員的義務(wù)和責任，而比其更重要的是高校輔導員首先應(yīng)該把自己培養(yǎng)成為適應(yīng)高等教育新常態(tài)的輔導員。高校輔導員在保證養(yǎng)成新常態(tài)職業(yè)習慣的同時，要擺脫內(nèi)心的不成熟，努力通過改變自我和學生來造就良好育人環(huán)境，進而使學生不斷進步，阻斷不良行為的年級傳承，從根本上改變那些決定師生的價值觀和世界觀的思想構(gòu)造和行為模式，在實踐和增強實踐能力中找到平衡點，努力為實現(xiàn)“兩個一百年”奮斗目標和中國夢而培育出大量的知識型、技術(shù)型、創(chuàng)新型的高素質(zhì)勞動者。

基金項目：

（1）2015年度河南省教育廳人文社會科學專項任務(wù)一類課題《中國特色社會主義理論體系進教材進課堂進頭腦研究》2015-sz-012；

（2）2016年度河南省教育廳2016年度人文社會科學研究一般項目《新升本院校學生厭學內(nèi)因分析及干預路徑研究——以河南牧業(yè)經(jīng)濟學院為例》2016-zc-128

參考文獻

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[2] 中央經(jīng)濟工作會提2015年經(jīng)濟工作5項任務(wù)，人民網(wǎng)，http：//politics. people.com.cn/n/2014/1211/c70731-26191767.html.

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