360：萬(wàn)物互聯(lián) 顛覆創(chuàng)新

趙陽(yáng)

企業(yè)員工由1變成7000多人，市值由0變成80億美元，業(yè)務(wù)戰(zhàn)場(chǎng)由互聯(lián)網(wǎng)變成了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)。奇虎360科技有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)360公司）以堅(jiān)實(shí)的腳步逐步發(fā)展壯大，“中國(guó)最大的互聯(lián)網(wǎng)安全公司”稱(chēng)號(hào)，當(dāng)之無(wú)愧。

能“懂我”的人工智能

消費(fèi)電子從業(yè)者的年度盛會(huì)2016 CES Asia（2016亞洲消費(fèi)電子展）于5月11—13日在上海舉行。今年展會(huì)規(guī)模擴(kuò)大了一倍，吸引了300多家來(lái)自不同國(guó)家和地區(qū)的企業(yè)參加，全球知名電子消費(fèi)企業(yè)紛紛亮相，拿出看家神器。作為深耕互聯(lián)網(wǎng)安全領(lǐng)域多年的360公司，其旗下360智能硬件產(chǎn)品悉數(shù)亮相，成為展會(huì)上一道閃亮的風(fēng)景。

“這就是傳說(shuō)中的人臉識(shí)別嗎？它現(xiàn)在能分辨出誰(shuí)是家人，誰(shuí)是陌生人嗎？”“這個(gè)攝像頭應(yīng)該算是無(wú)人駕駛汽車(chē)的眼睛吧，它是如何判斷前方行人與汽車(chē)之間的距離呢？”

很多消費(fèi)者和媒體記者圍攏在360公司展臺(tái)前，一邊體驗(yàn)著讓人眼花繚亂的360公司產(chǎn)品，一邊對(duì)360公司融入了語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)、人臉識(shí)別技術(shù)等前沿人工智能技術(shù)的新鮮“玩意兒”驚呼連連。

不知不覺(jué)中，萬(wàn)物互聯(lián)，終端人工智能化的時(shí)代悄然來(lái)臨。

360人工智能研究院院長(zhǎng)顏水成表示，目前360公司人工智能有兩個(gè)研發(fā)重點(diǎn)，一個(gè)是發(fā)展終端智能，未來(lái)的產(chǎn)品可能包括智能攝像頭、智能汽車(chē)、智能機(jī)器人，甚至智能飛機(jī)等等。另外一個(gè)重點(diǎn)是人工智能自主學(xué)習(xí)能力的研發(fā)，讓終端系統(tǒng)在運(yùn)行的過(guò)程中，能夠自主地學(xué)習(xí)，自主地搜集信息，逐步增強(qiáng)自身性能，其最終目標(biāo)是讓終端成為一個(gè)“懂我”的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品。

比如360行車(chē)記錄儀，它在復(fù)雜路況下可以基于雙目方案對(duì)人和車(chē)進(jìn)行精確定位，同時(shí)借助高清攝像頭對(duì)路上的車(chē)和人有比較清晰的定位，因模糊而無(wú)法識(shí)別的汽車(chē)車(chē)牌比例已經(jīng)下降到9.6%。

在語(yǔ)音識(shí)別方面，其技術(shù)已經(jīng)達(dá)到錯(cuò)字率降至1%，能夠比較好地支持語(yǔ)音輸入、語(yǔ)音搜索、語(yǔ)音對(duì)話、語(yǔ)音喚醒等操作。這些技術(shù)在智能手表、智能攝像頭和其他智能設(shè)備上大有用武之地。

智能時(shí)代，安心如此簡(jiǎn)單

任何事物都有利弊兩面，萬(wàn)物互聯(lián)給我們帶來(lái)便利的同時(shí)，也存在著不容忽視的安全隱患。2016年中央電視臺(tái)“3·15”晚會(huì)曝光的黑客遠(yuǎn)程操控普通人家中洗衣機(jī)、微波爐、攝像頭的畫(huà)面讓人難以忘卻。

2016年6月6日，360公司在新京報(bào)頭版整版發(fā)出“在這個(gè)萬(wàn)物互聯(lián)的智能時(shí)代，‘安全變得更加容易還是更難”之問(wèn)。一周后，其在新京報(bào)再度刊登整版廣告給出了自己的答案：“在這個(gè)萬(wàn)物互聯(lián)的智能時(shí)代，‘安心如此簡(jiǎn)單！”

事實(shí)上，“在這個(gè)萬(wàn)物互聯(lián)的智能時(shí)代，‘安全變得更加容易還是更難？”是個(gè)很難回答的問(wèn)題。國(guó)際研究機(jī)構(gòu)Gartner和麥肯錫的預(yù)測(cè)顯示，2020年全球連接到互聯(lián)網(wǎng)上的設(shè)備將超過(guò)260億臺(tái)。實(shí)際生活中，大到汽車(chē)、彩電、空調(diào)，小到手表、手環(huán)、攝像頭等智能設(shè)備已經(jīng)深入到生活的各個(gè)角落。人類(lèi)社會(huì)已然進(jìn)入IOT（萬(wàn)物互聯(lián)）時(shí)代。

從PC時(shí)代到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，360公司一直以“安全”作為企業(yè)根基，并將這一理念注入在各種產(chǎn)品中。

IOT時(shí)代的安心，必須要回歸硬件產(chǎn)品本身。目前，市場(chǎng)上大多數(shù)智能硬件產(chǎn)品操作復(fù)雜、用戶(hù)體驗(yàn)很差。更重要的是，放眼整個(gè)行業(yè)，現(xiàn)今的物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品多以“功能第一”為理念，很容易忽略安全問(wèn)題，加之缺乏行業(yè)規(guī)范，導(dǎo)致安全源頭出現(xiàn)漏洞。針對(duì)于此，360公司用科技的力量，廣泛布局智能硬件領(lǐng)域，將虛擬世界的安全擴(kuò)展到現(xiàn)實(shí)世界，全方位守護(hù)，讓安心更加簡(jiǎn)單。

以家庭安全防護(hù)和可與家人交流的360智能攝像機(jī)為例，人臉識(shí)別技術(shù)及相關(guān)算法深度嵌入，使其智能性大大增強(qiáng)。新款360智能攝像機(jī)不僅可在畫(huà)面模糊、姿態(tài)和光照變化的環(huán)境下快速識(shí)別人臉，甚至在人臉被遮擋的情況下也能辨識(shí)出來(lái)。這樣當(dāng)不速之客入侵時(shí)，360智能攝像機(jī)就可以識(shí)別出這不是家庭成員，并自動(dòng)向用戶(hù)手機(jī)發(fā)送報(bào)警信息。

“安心如此簡(jiǎn)單”也是360公司智能硬件未來(lái)發(fā)展戰(zhàn)略的基調(diào)。360公司掌門(mén)人周鴻祎曾在公司內(nèi)部年會(huì)上表示，“360永遠(yuǎn)都會(huì)是一家安全公司，但未來(lái)我們會(huì)重新定義安全。”重新定義安全迎合了即將到來(lái)的IOT時(shí)代，也與人工智能密不可分。周鴻祎還認(rèn)為，未來(lái)是基于大數(shù)據(jù)和人工智能的，而且智能設(shè)備將會(huì)呈現(xiàn)多樣化，智能手機(jī)并不是它的終極表現(xiàn)形態(tài)。因此，兒童手表、智能家居以及車(chē)聯(lián)網(wǎng)將成為360公司發(fā)展IOT泛安全+智能的重要方向和領(lǐng)域。

守護(hù)兒童安全、家居安全、出行安全和數(shù)據(jù)安全，讓每個(gè)人都有安全感，是360公司一直堅(jiān)守的使命。對(duì)人們居家出行密切相關(guān)的智能硬件+技術(shù)及軟件優(yōu)勢(shì)+人工智能進(jìn)行深層布局，360公司將重新定義IOT時(shí)代的安全，也將給用戶(hù)帶來(lái)更多安心。

顛覆性創(chuàng)新

從產(chǎn)品到平臺(tái)，由線上到線下，360公司一直堅(jiān)持通過(guò)創(chuàng)新尋找市場(chǎng)。

在極客公園年度公開(kāi)課上，周鴻祎講述了自己對(duì)顛覆性創(chuàng)新的看法。他認(rèn)為，現(xiàn)在是用戶(hù)體驗(yàn)的時(shí)代。用戶(hù)可能不太了解你的技術(shù)，也不關(guān)心花言巧語(yǔ)的推銷(xiāo)，他們關(guān)注的就是用戶(hù)體驗(yàn)。學(xué)會(huì)從用戶(hù)體驗(yàn)的角度出發(fā)，持續(xù)的打磨、持續(xù)的改善是每個(gè)小公司都能做的，這就是微創(chuàng)新。而微創(chuàng)新是所有顛覆性創(chuàng)新的開(kāi)端。

幾乎所有顛覆創(chuàng)新的例子，在剛開(kāi)始做出來(lái)的時(shí)候都只是在一些細(xì)節(jié)上做了一些改進(jìn)，然后堅(jiān)持不斷地持續(xù)地微創(chuàng)新，少則五年，多則八到十年。運(yùn)氣足夠好的，找到了市場(chǎng)中一個(gè)針尖一樣的突破點(diǎn)，熬到了時(shí)候，也產(chǎn)生了足夠的積累，持續(xù)的微創(chuàng)新，最后形成顛覆性創(chuàng)新。

國(guó)內(nèi)的文化價(jià)值觀決定了創(chuàng)新之路的艱難，成王敗寇，大家都害怕失敗。周鴻祎曾在微博上說(shuō)，“年輕人需要無(wú)畏精神。其實(shí)我們并不缺乏創(chuàng)新，而是大家對(duì)創(chuàng)新充滿(mǎn)了太多的恐懼，多了很多顧慮，為了安全而不敢冒險(xiǎn)了。但只有無(wú)畏的人才能讓好奇心肆意揮灑，只有無(wú)畏的人才能探索這未知的世界?！?/p>

“如果只有我一個(gè)人，大家認(rèn)為顛覆性創(chuàng)新就是制造麻煩，如果大家都做顛覆性創(chuàng)新，大家就會(huì)認(rèn)為顛覆性創(chuàng)新是每一個(gè)創(chuàng)業(yè)者的必修課或者必殺技，這就是我的夢(mèng)想。”周鴻祎如是說(shuō)。

360公司堅(jiān)持著顛覆式創(chuàng)新，這種不斷地顛覆和被顛覆推動(dòng)著產(chǎn)業(yè)的進(jìn)步，推動(dòng)著技術(shù)和產(chǎn)品的更新發(fā)展，也是最符合360精神的道路。

多年來(lái)，360公司投入了大量的人力物力在基礎(chǔ)技術(shù)的研發(fā)和創(chuàng)新上。和美國(guó)同行業(yè)相比，360公司在防止網(wǎng)絡(luò)攻擊，網(wǎng)絡(luò)漏洞挖掘方面擁有很多原創(chuàng)技術(shù)，多次率先發(fā)現(xiàn)安全漏洞，為網(wǎng)民排除潛在危險(xiǎn)，保障了上億用戶(hù)的網(wǎng)絡(luò)安全。在2015年的烏鎮(zhèn)全球互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)上，360公司還曾向習(xí)近平總書(shū)記演示其自主研發(fā)的世界首個(gè)“全球網(wǎng)絡(luò)攻擊實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)預(yù)警系統(tǒng)”及國(guó)內(nèi)第一個(gè)基于安全大數(shù)據(jù)分析的全球網(wǎng)絡(luò)防御系統(tǒng)。

360公司可謂是當(dāng)今中國(guó)最大的互聯(lián)網(wǎng)安全企業(yè)。公司使命提出，利用互聯(lián)網(wǎng)安全技術(shù)，依托于大數(shù)據(jù)和云計(jì)算，為中國(guó)數(shù)以?xún)|級(jí)的用戶(hù)提供具有極致體驗(yàn)的軟硬件產(chǎn)品。如今，360企業(yè)安全市場(chǎng)用戶(hù)量已超過(guò)100萬(wàn)家，覆蓋數(shù)千萬(wàn)終端。每10個(gè)網(wǎng)民中就有9個(gè)依靠360安全衛(wèi)士保護(hù)上網(wǎng)安全，用戶(hù)數(shù)達(dá)5.14億，市場(chǎng)滲透率高達(dá)96.6%；擁有7.99億用戶(hù)的手機(jī)衛(wèi)士也成為全球用戶(hù)量最大的手機(jī)安全產(chǎn)品。

一向以產(chǎn)品經(jīng)理自居的周鴻祎曾表示，自己不太可能成為馬云、馬化騰那樣的企業(yè)家領(lǐng)袖，踏踏實(shí)實(shí)做產(chǎn)品就很好。憑借顛覆性創(chuàng)新，做出顛覆行業(yè)的產(chǎn)品，360人在創(chuàng)新科技的道路上昂首闊步，不斷前行。