秦始皇陵兵馬俑廣場調(diào)研報告

【摘要】優(yōu)秀的城市開放空間應(yīng)該具有良好的可達(dá)性，豐富的多樣性，適宜的尺度，以及為不同群體進(jìn)行各種活動提供可能性。本次調(diào)查通過對秦始皇陵兵馬俑國際旅游廣場群的分析，討論城市旅游景區(qū)開放空間公共性的實(shí)現(xiàn)途徑，反映現(xiàn)代社會中人們對于城市公共空間的要求，并就如何使廣場使用率得到提高和歷史氛圍的保護(hù)提出了相應(yīng)的建設(shè)性建議。

【關(guān)鍵詞】歷史氛圍；商業(yè)化；使用率

一、序論

（一）調(diào)研背景

《人性場所》一書寫道：“一個主要為硬質(zhì)鋪裝的、汽車不得進(jìn)入的戶外公共空間。其主要功能是漫步、閑坐、用餐或觀察周圍的世界。與人行道不同的是，它有一處自我領(lǐng)域的空間，而不是一個用于路過的空間?！北R俑國際旅游廣場作為兵馬俑入口廣場，其承載的功能不僅是娛樂休閑，更是展現(xiàn)兵馬俑個性魅力的重要窗口——傳承歷史文化。景區(qū)入口廣場被賦予傳承歷史和文化延伸的作用，是我國旅游規(guī)劃中的普遍手法。我們選取兵馬俑廣場作為調(diào)研對象，正是基于它的代表性。

為了適應(yīng)旅游業(yè)發(fā)展的需要，更好地為秦始皇帝陵博物院和秦皇陵遺址公園服務(wù)，陜西省政府決定對秦兵馬俑博物館館前區(qū)環(huán)境進(jìn)行全面徹底改造建設(shè)，按照"圍繞大旅游、服務(wù)大旅游、開發(fā)大旅游"的思路，改造景區(qū)入口廣場，重塑陜西旅游品牌形象。

（二）調(diào)研范圍及現(xiàn)狀

1、廣場區(qū)位現(xiàn)狀

兵馬俑國際旅游廣場，位于西安市臨潼區(qū)城東6公里的西楊村南；西距秦始皇帝陵1225米，緊靠秦兵馬俑博物館，是兵馬俑博物館館前改造服務(wù)區(qū)唯一的文化旅游商業(yè)區(qū)。

廣場西部緊接兵馬俑博物館，南部為驪山溫泉別墅區(qū)，東南緊靠溫泉酒店，東北部為原兵馬俑所在地原住民搬遷地——秦俑村，再東側(cè)為大地景觀居住區(qū)。廣場北側(cè)為西臨高速的延伸線——臨藍(lán)路，給景區(qū)及廣場提供了便捷的交通條件。廣場距秦皇陵1.5km。

廣場呈南北狹長狀，包含了大秦文物復(fù)制廠、中華非遺博覽園、嬴軒文物等秦風(fēng)文化展覽館；以及秦皇御膳，老西安等山西特色飲食餐廳和中華民俗特色餐飲區(qū)。

2、廣場優(yōu)勢分析

兵馬俑國際旅游廣場是兵馬俑博物館館前改造區(qū)唯一的旅游商業(yè)區(qū)，具是經(jīng)過國務(wù)院批準(zhǔn)立項的秦皇陵遺址公園和秦陵博物院總體規(guī)劃中的重要組成部分。它的建成將對旅游產(chǎn)業(yè)鏈的延伸，乃至世界文化遺產(chǎn)的保護(hù)與利用、傳承與弘揚(yáng)都將產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。

3、調(diào)研方法

在調(diào)研的過程中，我們主要采取實(shí)地踏勘、現(xiàn)場調(diào)查、發(fā)放調(diào)查問卷、訪談廣場人員和照片記錄相結(jié)合的手段。通過“了解——深入學(xué)習(xí)——分析——研究——反饋”的過程對兵馬俑廣場進(jìn)行了深入的剖析。

二、調(diào)研情況及分析

（一）調(diào)研結(jié)果分析

本次調(diào)查實(shí)地發(fā)放問卷100份，廣場內(nèi)部及周邊同時發(fā)放，當(dāng)面填寫，有效回收率100%。

1、空間尺度

52%的人認(rèn)為廣場與景點(diǎn)入口距離過長，容易走疲勞；51%的人希望通過其他更短的路線直接進(jìn)入景點(diǎn)。我們知道尺度分為公共活動尺度和個人活動尺度，廣場在空間上呈狹長型，主要用于引導(dǎo)游客出入景區(qū)，同時廣場上的人流量會由于旅游團(tuán)的成批到達(dá)而比較集中，因此廣場的公共活動尺度不太適宜，個人活動尺度只有在廣場緊鄰?fù)＼噲鋈肟诘牡胤奖容^自由。

2、吸引程度與舒適度

54%的人在通過本廣場后對參觀兵馬俑仍然沒有什么期盼；23%的人甚至降低了對兵馬俑的參觀興趣。35%的人認(rèn)為廣場給人的感受是宜人舒適的；38%的人則認(rèn)為廣場單調(diào)乏味，甚至擁擠壓抑。在接受調(diào)查的游客中，有部分人認(rèn)為廣場沒有很好地體現(xiàn)秦文化要素，本來抱著極大的熱情來參觀兵馬俑，但是入口廣場的諸多不適體驗(yàn)讓人對兵馬俑的參觀熱情也有所減退。通過觀察我們發(fā)現(xiàn)，廣場上的單獨(dú)活動的人往往選擇“觀望”的態(tài)度，因此，他們常常會面無表情地坐在遠(yuǎn)離密集人群的場所，而成群結(jié)隊的人則往往愿意“扎堆”，但多數(shù)都顯得較為匆忙。

3、人們的意愿行為

33%的人基本不在廣場停留；60%的人愿意在廣場停留；55%的人在廣場停留是因?yàn)樾菹⒒虻热耍?1%的人因?yàn)榕恼眨?%的人因?yàn)橘徫锘蚓筒停?%的人則是因?yàn)樯⒉藉迯潯１R俑的參觀游客的來自世界各地，行程不受時間限制的人往往愿意多停留一會兒。而多數(shù)在此停留的人表示，面對行色匆匆的人群他們會感到擁擠與壓抑。人們的行為活動會因?yàn)樾睦淼牟贿m體驗(yàn)而受到限制，因此廣場空間并不能提供各種多樣的途徑使人們完成公共活動，并豐富人們的視覺感受。由此看來廣場的設(shè)計更適應(yīng)穿行者。

4、廣場基礎(chǔ)設(shè)施

標(biāo)示指引：48%的人認(rèn)為廣場上指示標(biāo)志數(shù)量適中，但位置不夠明顯，30%的人則認(rèn)為其數(shù)量較少，并難以找到。

其他基礎(chǔ)設(shè)施的使用率：人們對各類基礎(chǔ)設(shè)施的需求，以座椅（73%）為最多，對于公廁（46%）、垃圾桶（49%）等使用率較平均，電話亭（3%）則基本無人問津。

基礎(chǔ)設(shè)施不能滿足人們需求的原因有：位置不合理，找不到（30%）；數(shù)量太少（28%）；衛(wèi)生狀況差（24%）；有損壞，不方便使用（9%）；其他原因（9%）

廣場上還需要增加的基礎(chǔ)設(shè)施：人們認(rèn)為還需增設(shè)的基礎(chǔ)設(shè)施，以遮陽設(shè)施（64%）為最多，飲水器（46%）、取款機(jī)（38%）的需求量較平均，還有部分人希望增設(shè)室外茶座（18%）、殘疾人專用設(shè)施（16%）和兒童游樂設(shè)施（14%）。

基礎(chǔ)設(shè)施作為廣場空間的核心要素，與人的心理及行為體驗(yàn)關(guān)系密切。但根據(jù)調(diào)查結(jié)果分析，廣場上的基礎(chǔ)設(shè)施難以很好的滿足人們的需求。調(diào)研過程中我們發(fā)現(xiàn)，廣場在設(shè)計中并沒有很好地認(rèn)識到，座椅在廣場使用方面的重要作用。

通過觀察分析得出座椅在設(shè)計上主要存在這幾個方面的問題：布局上并沒有形成有效的半私密性空間和私密空間，并且在很多有長時間光照的位置沒有考慮遮陽問題；座椅的排列形式單調(diào)刻板，朝向上忽視了人們對于觀景及與陌生人交流的需求；座椅的形式單一，且部分座椅依附樹池布置，材質(zhì)上采用易使人感覺生冷的石材，難以滿足各種類型的休息者的需要。

5、綠化景觀

21%的人對廣場上的綠化感覺滿意；72%的人感覺一般；其余7%的人則感到不滿意。56%的人認(rèn)為廣場上的綠化覆蓋面積小；16%的人認(rèn)為廣場上的樹種過于單一；16%的人認(rèn)為綠化植物的布局不合理；12%的人認(rèn)為綠化管理不好，景觀顯得凌亂。

廣場上大部分面積都做成了鋪地，綠化不能很好的滿足人們的需求，在走訪的過程中我們發(fā)現(xiàn)，人們停留、休息主要都是在綠化率較大的區(qū)域和有遮陽設(shè)施（主要是喬木）附近的座椅上，致使廣場上大部分空間的使用率都較低，作為廣場兩側(cè)的綠化景觀，其間只有道路，而缺乏提供給人駐足的場所。

6、有組織的活動

廣場上的活動以周圍經(jīng)營的商鋪攤點(diǎn)為主，它們?yōu)閺V場增添了活力的同時也帶來了很多問題。不少人認(rèn)為，廣場氛圍因此而過于商業(yè)化，與兵馬俑景點(diǎn)的歷史文化背景不協(xié)調(diào)。

對此，我們調(diào)查了游客對于提高廣場活力希望增加的內(nèi)容。統(tǒng)計得出，30%的人希望通過增加文藝表演來提高廣場活力，42%的人希望增加民俗體驗(yàn)，16%的人希望增加臨時性展覽，8%的人則希望增加商業(yè)宣傳活動來增加廣場的活力。

根據(jù)調(diào)查結(jié)果可見，廣場及周邊娛樂購物的商業(yè)街范圍過大，作為文化景點(diǎn)，商業(yè)化現(xiàn)象嚴(yán)重，人們認(rèn)為需要增添更多的展示或活動。

（二）原因分析

通過問卷及訪問分析，我們將產(chǎn)生這些問題的原因歸結(jié)如下：

1、外部原因

（1）景觀的反聚集效應(yīng)——游客大多數(shù)是對兵馬俑本身慕名而來，更多的關(guān)注于兵馬俑本身，而忽略了兵馬俑國際旅游廣場景觀。

（2）游客的審美疲勞——大多數(shù)的景區(qū)都有或多或少的相似的旅游廣場或者商業(yè)一條街，兵馬俑國際旅游廣場，其特色不足夠明顯，不能有效吸引游客在廣場內(nèi)部進(jìn)行互動。

2、內(nèi)部原因

（1）廣場布局——入口不明顯，路線過長，功能單一，結(jié)構(gòu)不具有層次感。

（2）廣場設(shè)計——綠化過少，景觀單調(diào)（相對于5A級景區(qū)附屬廣場而言），服務(wù)設(shè)施不明顯，不完善，不足量。

（3）廣場管理——公共設(shè)施清潔與保養(yǎng)不到位，商販及導(dǎo)游人員管理不嚴(yán)謹(jǐn)，景觀綠化不豐富。

3、信息反饋

在調(diào)查問卷的發(fā)放過程中，我們除了對問卷已包含的問題做了詳細(xì)詢問之外，還對廣場的其他情況做了一些訪談，訪談的結(jié)果反饋如下：

（1）商業(yè)性太強(qiáng)，物價太高；

（2）布局不合理，設(shè)計不夠人性化；

（3）景區(qū)景點(diǎn)性質(zhì)的單一性，產(chǎn)生審美疲勞；

（4）管理力度不夠——公共設(shè)施清潔、保養(yǎng)不到位；

（5）座椅，公廁，指示牌等服務(wù)性設(shè)施偏少。

三、調(diào)研的結(jié)論及建議

（一）調(diào)研結(jié)論

該廣場對歷史文化積淀的資源進(jìn)行了深加工，力求達(dá)到文化價值和商業(yè)價值的有機(jī)結(jié)合。在調(diào)研的過程中，我們也發(fā)現(xiàn)了設(shè)計中存在的一些不足之處——作為秦文化主題廣場，廣場本身文化價值的開發(fā)過于薄弱，商業(yè)化現(xiàn)象過于嚴(yán)重；廣場的設(shè)計本需貫徹“以人為本”的人文原則，但該廣場為游客提供服務(wù)的基礎(chǔ)設(shè)施不夠完善，與游客的互動性亦不足；廣場設(shè)計中對綠化和生態(tài)的重視度不足，廣場的管理和服務(wù)體制不夠人性化。

（二）建議

1、更便捷的游覽線路

將廣場作為秦兵馬俑景區(qū)的一個獨(dú)立景點(diǎn)，而不是作為通往兵馬俑博物館的路線。在游覽路線上，設(shè)置更便捷的景區(qū)入口。

2、更自然化的生態(tài)與綠化

增加綠化的面積，豐富廣場綠化的種類，將喬木，灌木，草坪，花卉有機(jī)結(jié)合，彌補(bǔ)廣場的空曠感。加大綠化管理力度，按時修剪、養(yǎng)護(hù)、栽培與替換。

3、更人性化的管理與服務(wù)

針對景區(qū)內(nèi)的商販及導(dǎo)游進(jìn)行加強(qiáng)管理，杜絕占路擺攤，擋路攔客現(xiàn)象。設(shè)置商業(yè)及導(dǎo)游管理機(jī)構(gòu)，提高服務(wù)態(tài)度，提升服務(wù)水平。

4、更綜合化的功能與結(jié)構(gòu)

在廣場內(nèi)增加民俗體驗(yàn)，臨時展覽以及文化宣傳等功能，改變廣場性質(zhì)單一的現(xiàn)狀，豐富其功能與結(jié)構(gòu)。

四、結(jié)語

通過本次調(diào)研，我們對規(guī)劃調(diào)研工作有了一定的認(rèn)識，從前期的實(shí)地調(diào)研到后期的資料整理和問題分析，我們認(rèn)識到：廣場規(guī)劃設(shè)計中要貫徹以人為本的人文原則，要注重對人在廣場上活動的環(huán)境心理和行為特征進(jìn)行分析研究，創(chuàng)造以人為本的活動場所。

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作者簡介

崔歡歡：出生年月：1989.10，性別：女，籍貫：陜西，最高學(xué)歷：本科，目前職稱：在讀研究生，主要研究方向：城市規(guī)劃理論。