周嘉琳
摘 要:隨著社會的不斷進步,企業(yè)員工的培訓已成為現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的重要內容。一個企業(yè)是否具有競爭力,關鍵就是看在這個企業(yè)里的人是否具有競爭力、是否具有較強的工作能力。通過對員工培訓,提高員工的專業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng),培養(yǎng)員工的團隊合作精神,更好地增強企業(yè)的核心競爭力。
關鍵詞:現(xiàn)狀分析;核心競爭力
一、企業(yè)員工培訓的界定
所謂企業(yè)員工培訓,是指企業(yè)通過開展多種形式的培訓,逐步提升員工技能、培養(yǎng)員工的整體素養(yǎng)。使企業(yè)員工在提升自身能力的同時,更好地勝任本職工作,以至于更好地完成企業(yè)的任務與目標,達到員工與企業(yè)雙面提升。從員工層面上看,通過各種形式的培訓,能夠有效地提高員工的工作能力和綜合素養(yǎng),培養(yǎng)員工的敬業(yè)精神、團隊合作、人際關系和個人職業(yè)生涯發(fā)展,建立正確的人生觀和價值觀,塑造職業(yè)化精神。從企業(yè)層面上看,“人才”可以說是重中之重,關系到企業(yè)發(fā)展的長遠問題。通過培訓可以樹立正確的思想觀念,營造良好的企業(yè)文化,才能正確的看待自己和企業(yè)的關系,才能創(chuàng)造良好的績效,企業(yè)和員工才能共同成長。
二、企業(yè)員工培訓必要性
(一)企業(yè)員工培訓是企業(yè)增強競爭力的切實需要
企業(yè)員工培訓有利于企業(yè)增強核心競爭力,確保企業(yè)的市場優(yōu)勢,其具體體現(xiàn)在降低管理成本和建立人才儲備兩個方面。企業(yè)內部協(xié)調是企業(yè)內部管理的重要組成部分,內部協(xié)調不力容易增加企業(yè)管理的成本,而通過企業(yè)員工培訓,員工綜合素質得到加強,道德素質得到提升,員工之間溝通力增加,企業(yè)內部關系因而更加融洽,從而降低企業(yè)內部管理成本; 企業(yè)員工培訓還有利于企業(yè)培養(yǎng)更多的綜合性人才,以應付將來出現(xiàn)的新環(huán)境與新挑戰(zhàn),為今后企業(yè)的發(fā)展儲備雄厚的人力資源。
(二)企業(yè)員工培訓是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的本質需要
現(xiàn)代企業(yè)的競爭已經(jīng)從成本競爭、質量競爭轉變成如今的服務競爭,而服務競爭的實質是人才的競爭,企業(yè)核心競爭力之根源是人才隊伍的建設,好的人才隊伍為企業(yè)的發(fā)展提供源動力,而培訓是企業(yè)獲得人才的最直接、最簡便,也是最有效的手段和途徑,且加強人員培訓有利于員工形成于企業(yè)共同的價值觀,減少人才流失現(xiàn)象的發(fā)生; 企業(yè)將員工培訓上升到戰(zhàn)略的高度,容易性和創(chuàng)造性,成為企業(yè)發(fā)展的不竭動力。
三、員工培訓工作存在的問題
(一)企業(yè)領導對培訓工作的重視不夠,導致負責培訓的部門,在制定培訓計劃和方案的時候缺乏行政和資金支持。主要表現(xiàn)在有些企業(yè)高層對員工的培訓的認識度不夠,認為培訓只會增加企業(yè)的成本,員工不一定會在接受培訓的過程中得到提高。其次,有些企業(yè)領導擔心企業(yè)掏錢培養(yǎng)員工,會使員工跳槽造成人才流失,所以不敢或不想花時間和精力來做好培訓工作。很多企業(yè)在對員工培訓前沒有進行培訓需求調查和分析,沒有同企業(yè)發(fā)展目標和員工需求有效結合起來,致使培訓內容與實際工作脫節(jié)。企業(yè)員工中關于培訓的認識也存在錯誤的觀念。
(二)企業(yè)職工培訓工作缺乏系統(tǒng)的研究并制定符合本單位的培訓計劃,大多培訓工作僅僅流于形式,走過場,只強調培訓人數(shù)和全員培訓率,根本沒有從企業(yè)和員工自身的角度去思考和制定培訓的方向以及培訓的所要達到的效果。大多數(shù)企業(yè),各種培訓工作存在重數(shù)量、走形式的現(xiàn)象,可以說是在機械地跟著上級公司的年度計劃和公司年度計劃走。
(三)教育培訓配套制度不健全。有些企業(yè)沒有以受訓員工的切身需要為出發(fā)點,按照不同的目標制定相應的培訓管理制度,以及結合企業(yè)相關戰(zhàn)略制定相應的培訓規(guī)劃,形成一套適合自己的培訓體系。僅僅是為了完成對培訓任務而開展的各類培訓活動,沒有對培訓效果進行考核、評估,沒有將員工的培訓結果與其崗位晉升、薪酬待遇,以及職業(yè)發(fā)展有效結合起來,使廣大員工缺乏學習和自我提升的動力。
四、做好企業(yè)員工培訓工作的建議
(一)樹立良好的培訓觀念。企業(yè)領導者與企業(yè)員工努力消除傳統(tǒng)的、落后的管理理念,樹立以企業(yè)員工培訓的有效性為核心的正確的、現(xiàn)代性的企業(yè)管理觀念。在企業(yè)員工培訓方面,樹立員工培訓戰(zhàn)略性、體系性、全員性的觀念。所謂戰(zhàn)略性,是指企業(yè)員工培訓不是階段性措施,而是長期性的戰(zhàn)略手段,是關系企業(yè)生存與發(fā)展的重大舉措; 所謂體系性,是指企業(yè)員工培訓是一種制度化的活動,即建立一套完整的培訓體系,用系統(tǒng)性、科學性的培訓武裝企業(yè)員工,增強企業(yè)的軟實力; 所謂全員性,是指企業(yè)員工培訓是企業(yè)全體人員共同參與和配合的活動,企業(yè)領導者應高度重視員工培訓,努力增加培訓在日常經(jīng)營中的比重,為培訓提供強有力的人力、物力支持。
(二)建立健全企業(yè)教育培訓的各項管理制度和標準,形成一套完備地有效地培訓機制,以確保教育培訓計劃有效實施。企業(yè)應從制度入手,在健全企業(yè)內部管理體制的同時,規(guī)范企業(yè)教育行為,完善教育運行機制,建立健全完善的教育培訓管理制度和標準體系,使教育培訓各項工作有章可循,有規(guī)可依,這也是保障教育培訓計劃有效實施的基礎和關鍵。一是要根據(jù)崗位規(guī)范和培訓標準,建立同崗位設置相對應的崗位試題庫,以備隨時用于考察員工的學習情況。二是根據(jù)單位的實際情況制定考試計劃和建立考試檔案。三是嚴格考試、考核,成績與使用和待遇掛鉤。堅持先考試后上崗、升崗、轉崗,實施升轉崗考試資質制度。
(三)將企業(yè)發(fā)展目標與教育培訓有效結合起來,建立企業(yè)培訓計劃體系。一方面要與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相結合起來,從而確定培訓的近期計劃和中長期計劃,使得培訓符合企業(yè)的發(fā)展。
總之,企業(yè)員工的培訓工作是一項長期而又復雜的工作。對于公司未來快速發(fā)展起到?jīng)Q定性的作用。在組織員工培訓的過程中使管理者的意圖得到貫徹,公司的制度得到具體落實,企業(yè)才能可持續(xù)的發(fā)展。