宗德以天 保靖以民

◆ 老 姜

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專 稿

宗德以天 保靖以民

◆ 老 姜

一

坐落在浦東新區(qū)原南匯境內繁榮東路上的上海宗保保安服務有限公司，一進門就給人以正規(guī)、嚴謹、積極向上之感。見到我們一行從大門進入，兩位身著制式服裝、身材魁梧的保安，立正，敬禮，中規(guī)中矩，雙目炯炯，不僅動作標準，而且精氣神十足，一股軍營氣息撲面而來，讓人看了倍感來勁。于是頓生感慨：嗬嗬，職業(yè)精神飽滿，職業(yè)規(guī)范周全，果然很有腔調??！

印象就是臉面，而臉面來自日積月累。

在二樓總經理辦公室稍坐片刻，馮中?？偨浝砭痛掖亿s了過來。小伙子布衣薄衫，在這春寒料峭的早春時節(jié)顯得活力十足，有一股子年輕人特有的沖勁，但一張口，又顯得謙恭溫和，給人以穩(wěn)重踏實的感覺。

就是這位出生于1980年的農家子弟，退伍后創(chuàng)業(yè)，在短短7年時間里，在浦東這塊日新月異的熱土上，把宗保公司打造成了業(yè)內響當當?shù)呐谱?，帶領2500多名宗保員工，為這片面積達上海四分之一的江東之地守護平安，為上海經濟社會的建設發(fā)展保駕護航。

馮中保出生于河南周口的一個農民家庭。18歲當兵，來到上海武警總隊8支隊，駐守上海的“飛地”、江蘇大豐農場。當過普通士兵，給首長開過車。他當兵是好兵，軍事素質過硬，獲得兩次優(yōu)秀士兵、一次三等功；開車是優(yōu)秀駕駛員，從政治處、后勤處，直到支隊長，領導個個點名要他上自己的車。跟著支隊長的兩年多，他坦陳：對我?guī)椭艽?。退伍后，他為了給自己，也為了給和自己一樣就業(yè)困難的退伍戰(zhàn)友謀出路，與幾位志同道合的兄弟一起創(chuàng)業(yè)，成立保安公司。走東闖西，上下求索，跟社會的方方面面、三教九流接觸、碰撞、切磋、磨合，終于大功告成。2015年，公司經營額達1個億，2016年已經確定的項目金額將達到1.5億元。即便如此，這位80后農家子弟，給人的感覺仍然是率真、質樸、正氣。

“是部隊鍛煉了我”，馮中保把5年從軍經歷作為一生財富。創(chuàng)立“宗保保安”公司后，“永遠是個兵、退伍不褪色”成為他的行動指南。一路走來，憑著軍人的意志品質、道德信仰，成就了“宗保保安”的今天。

2009年公司成立之初，僅有十幾號人，做的是“城管輔助服務”。如今，公司業(yè)務已拓展到公安特保、交警協(xié)警、“三違”預防、突發(fā)性事件處置等，擁有一支2500人的團隊。業(yè)務范圍涉及上海市26個街鎮(zhèn)和3個園區(qū)，涉及上海區(qū)域1600余平方公里。

公司由弱至強，馮中保說自己并無訣竅和“背景”，靠的就是軍人的品質、以人為本的情懷和創(chuàng)新社會治理的科學態(tài)度。

二

上海宗保保安服務有限公司2009 年3月在奉賢區(qū)注冊成立，2013年7月獲得上海市公安局頒發(fā)的保安服務許可證，經上海市工商行政管理局批準成為專業(yè)的保安公司。目前，公司擁有派出所特保中隊10個、交警協(xié)警中隊3個、城管協(xié)管中隊41個和保安教育培訓基地兩個。

宗保公司采取準軍事化的管理手段。管隊伍，實行新進員工培訓制度，定期軍事化訓練制度，人員統(tǒng)一住宿、統(tǒng)一就餐、統(tǒng)一著裝、統(tǒng)一指揮，每日崗前提示、崗后總結，定期客戶回訪，現(xiàn)場疑難問題討論，項目主管與骨干輪調，以適應任何緊急或突發(fā)性事件的處置。管團隊，做到福利優(yōu)厚、獎懲分明，物盡其用，人盡其才，通過培訓、講座等舉措，構建實戰(zhàn)型團隊，在公司不斷發(fā)展壯大過程中，讓每一個員工都有自己的上升空間。目前，公司已有高級保衛(wèi)師6名、二級保衛(wèi)師10名、四級保安員800余名，保安員共2500余名。

公司成立至今，業(yè)務范圍已覆蓋到浦東新區(qū)城管、世博城管、南碼頭街道、陸家嘴街道、洋涇街道、金楊街道、臨港街道、金橋鎮(zhèn)、高行鎮(zhèn)、北蔡鎮(zhèn)、周浦鎮(zhèn)、惠南鎮(zhèn)、航頭鎮(zhèn)、祝橋鎮(zhèn)、書院鎮(zhèn)、大團鎮(zhèn)、張江工業(yè)園區(qū)、金橋開發(fā)區(qū)、金橋工業(yè)園區(qū)及軌道交通地塊；同時進一步向浦東以外的地區(qū)拓展，如金山區(qū)金山衛(wèi)鎮(zhèn)、廊下鎮(zhèn)，崇明縣廟鎮(zhèn)、長興鎮(zhèn)、港沿鎮(zhèn)、港西鎮(zhèn)、陳家鎮(zhèn)、建設鎮(zhèn)、中興鎮(zhèn)、向華鎮(zhèn)等；甚至為浙江省杭州市的余杭區(qū)星橋街道、南苑街道，提供城管輔助服務。

三

上海宗保保安服務有限公司業(yè)務主要包括城管輔助、交通協(xié)警、“三違”巡查、特保協(xié)警、應急處置、周浦夜市管理等五大塊。

城管輔助業(yè)務已覆蓋浦東地區(qū)三分之二的街鎮(zhèn)，主要協(xié)助城管分隊整治跨門經營、亂設攤、亂倒渣土和群租房管理等。通過“城管為主、保安為輔”的模式，配合城管隊員上街巡查執(zhí)勤，解決了城管部門工作多、任務重、壓力大等問題，提高了工作效率。

交通協(xié)警的主要任務是協(xié)助交警開展轄區(qū)內交通指揮，疏導勸阻和糾正各類道路交通違法行為，參與道路交通管制、保障工作；針對非法占路設攤、非法載客營運等頑癥開展綜合性整治；及時發(fā)現(xiàn)并向交警部門報告道路堵塞、交通事故、治安案件及其他突發(fā)事件，盡力維護現(xiàn)場秩序，搶救傷者，尋找相關證人，為民警到達現(xiàn)場后的處置做好前期準備；接受群眾的各類求助，能解決的立即解決，無法解決的及時報告。

制止“三違”（違法搭建、違法種植和違法用地）是街鎮(zhèn)的重點工作之一，難度很大，給政府造成許多困擾。動拆遷之前，往往是亂搭建、亂種植和違法用地的猖獗之時，一些利欲熏心的人企圖借此向政府漫天要價，一旦“三違”既成事實，市政拆遷成本就會水漲船高，同時還會激化社會矛盾。自宗保公司參與周浦等街鎮(zhèn)的該項工作以來，采取全天候巡查、平時固守、重大節(jié)日值勤等手段，有效遏制了“三違”高發(fā)。據(jù)統(tǒng)計，三年來，周浦鎮(zhèn)“三違”案件每年同比下降約30%。如2013年迪士尼項目周浦動遷地塊評估前夕，大量村民在家中搭建違法建筑，宗保公司接受鎮(zhèn)政府委托后，部署力量24小時進行固守，結合巡邏查勘，同時配合周浦城管對新增的違法建筑進行拆除，為鎮(zhèn)政府挽回了較大的經濟損失，又避免了很多可能出現(xiàn)的矛盾激化現(xiàn)象。

2014年，浦東公安分局與宗保公司合作，在世博園區(qū)、周浦派出所、周東派出所及浦東交警八中隊成立了特保中隊和交通協(xié)警中隊。主要協(xié)助派出所民警完成街面治安巡邏，輔助掃黃打非和罪犯抓捕，做好節(jié)日安保，以及勸導、制止亂停車，協(xié)助查處“黑車”，排堵保暢維護交通秩序等。

做好城市綜合管理的同時，公司還為相關街、鎮(zhèn)承擔應急處置任務，專門成立機動應急分隊，無論何時何地，只要政府或用人單位需要，公司應急人員都能在第一時間趕到現(xiàn)場，按照指令和規(guī)范，進行先期處置。

2013年7月，周浦鎮(zhèn)下決心整治困擾政府和百姓多年的夜排檔問題。公司接受委托，對人流集中的周浦萬達廣場、小上海步行街等區(qū)域、地段的夜排檔經營情況進行了為期10天的地毯式排摸，共統(tǒng)計到占道設攤的夜排檔71家、燒烤26家、跨門經營33家。隨后，在鎮(zhèn)職能部門的牽頭下，組建一支90人的隊伍，開展了歷時三個月的夜排檔整治取締行動。在“堵”的同時，周浦鎮(zhèn)亦注重“疏”，專門騰出一塊空地，提供給夜排檔設攤，名之為“周浦夜市”，并委托宗保公司對夜市進行全覆蓋巡邏、定點定時派人固守，實施長效管理。夜市管理上，注重食品安全管理和治安安全管理，實行經營者健康證上墻，食用油統(tǒng)一采購，保安不間斷巡邏。既杜絕了地溝油的使用，又維護了夜市的安全秩序。2014年以來，市、區(qū)兩級領導多次前往現(xiàn)場調研，均給予很高評價?！督夥湃請蟆贰缎旅裢韴蟆贰稏|方城鄉(xiāng)報》《新聞坊》《浦東時報》、上海電視臺、東方衛(wèi)視、上海人民廣播電臺及浦東電視臺等媒體進行了跟蹤報道，市委政法委、市商委領導對“周浦夜市”的管理模式給予了充分的肯定。

公司成立7年來，恪守“上崗提供服務、微笑增添力量、微笑接受考驗、忍辱造就和諧”的服務宗旨，走出了一條參與政府共同管理城市的新路，在實踐工作中積累了豐富的工作經驗，城市管理工作的能力逐步提升。

四

近年來，上海宗保保安服務有限公司先后承接了世博會、亞信峰會、環(huán)滴水湖馬拉松賽、“馬青驊杯”卡丁車邀請賽、夢之隊手游發(fā)布會及表演賽等重大活動的安保工作，為奧尼爾、姚明等世界級名人提供過個人貼身護衛(wèi)，均做到了萬無一失。歷年來，公司有20余名隊員被上海世博會浦東新區(qū)安全保衛(wèi)工作指揮部授予“優(yōu)秀平安志愿者”，部分隊員被區(qū)文明辦、上鋼社區(qū)（街道）評為“世博風尚人物”“世博服務保障優(yōu)秀個人”。2014年，公司被評為“浦東新區(qū)先進保安隊”?？偨浝眈T中保個人，也被洋涇街道綜合黨委評為“優(yōu)秀共產黨員”，被周浦鎮(zhèn)團委評為“十大杰出青年”，2016年3月，他又被浦東新區(qū)團委推舉為全區(qū)“十大杰出青年”候選人。

在我們的生活中有一些不大顯眼的細節(jié)，很容易為人所忽略，但是，這些細節(jié)卻能對社會和個人，起到極大的造化作用，于無形之中賜予你因緣際會、洞天福地。古人云：“天下難事，必做于易；天下大事，必做于細?！鄙羁痰卦忈屃穗y與易、小與大的內在聯(lián)系。馮中保和宗保公司在7年創(chuàng)業(yè)路上所取得的突出業(yè)績，可以說，正是對這一內在聯(lián)系所蘊含的巨大能量的直接見證。眼下，上海宗保保安服務有限公司除了主營保安，還在向建筑工程、汽車租賃、勞務服務、物業(yè)管理、餐飲管理等領域拓展，多業(yè)并舉，為上海的城市綜合管理和經濟建設添磚加瓦?！案呱讲粭壉?，故能就其大；江河不涓細流，故能成其長”——誠哉斯言。

發(fā)稿編輯/浦建明