鄭成亮：聽訟，是創(chuàng)業(yè)也是公益

劉棉

如果那個暑假沒有接觸非物質(zhì)文化的項目，或許鄭成亮會按照本科期間的規(guī)劃，成為一名務實的公務員，而不是一個隨時需要面對未知風險的創(chuàng)業(yè)公司CEO。但對他來說，不管當公務員還是創(chuàng)業(yè)，做的都是他當時想做的事，差別其實沒那么大。

鄭成亮本科就讀于西南財經(jīng)政法大學金融專業(yè)，研究生跨專業(yè)考研來到了中國人民大學法學院。來到北京以后，鄭成亮在一個清華大學的老鄉(xiāng)的邀請下，加入了一個非物質(zhì)文化遺產(chǎn)相關(guān)的創(chuàng)業(yè)項目。在這個非物質(zhì)文化遺產(chǎn)互聯(lián)網(wǎng)+的項目中，鄭成亮主要負責市場與渠道。

當時他覺得很新鮮，每天都可以出去跑，接觸不同的人和事?；蛟S是廣東人特有的商業(yè)基因，鄭成亮很快喜歡上了跑市場，很快熟悉起市場的基本規(guī)則，并且和團隊一舉拿下了海南省移動互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)大賽的二等獎。

也是這時候，鄭成亮開始考慮公務員以外的職業(yè)規(guī)劃，并且萌生了自己創(chuàng)業(yè)的心思。

本科期間，鄭成亮先后參與過重慶市暑期大學生三下鄉(xiāng)活動、河北扶貧調(diào)研活動，還在區(qū)級人民法院做過一年法律援助的志愿者，這些經(jīng)歷讓他開始關(guān)注弱勢群體的合法權(quán)益維護。考慮到自己身邊的很多同學，擁有良好的專業(yè)知識卻沒有用武之地，鄭成亮決定把這些閑置的專業(yè)資源整合起來，免費為弱勢群體提供法律咨詢與幫助。

說干就干，鄭成亮很快召集了幾個創(chuàng)業(yè)合伙人，開始做用戶調(diào)研、考慮產(chǎn)品形態(tài)，并認真思考項目的可行性和存在的問題。因為前期找不到開發(fā)團隊，鄭成亮選擇通過外包的形式把網(wǎng)站承包出去。后來考慮到APP的開發(fā)成本及研發(fā)周期問題，他及時地調(diào)整創(chuàng)業(yè)思路，選擇首先啟動產(chǎn)品微信群、微信公眾號的低成本推廣形式，充分利用微信的成熟平臺以及二維碼的普及應用，迅速增加項目的影響群體，規(guī)避項目夭折風險。

機緣巧合的情況下，鄭成亮和團隊一起去浙江省義務市參加了2015中國電子商務創(chuàng)業(yè)大賽并斬獲冠軍，還拿到了5萬元的獎金。隨后，因為當?shù)卣o予了許多場地、租金方面的優(yōu)惠和支持，團隊順勢注冊成立了義烏市聽訟信息科技有限公司。

“義烏的小環(huán)境其實還不錯，在缺乏資金的情況下，這是一種低成本地驗證項目是否可行的有效方式?！编嵆闪琳f道。不過，因為義務的用戶群體集中在中小企業(yè)，團隊也隨之開始對產(chǎn)品做了小范圍的調(diào)整，致力于服務好義烏市的中小企業(yè)。

期間，鄭成亮還獲得了義烏市領(lǐng)導的重視，副市長王新鋒和常委、組織部長徐涵興也深入義烏市聽訟信息科技有限公司進行實地考察與調(diào)研，對公司的前期工作和發(fā)展前景給予高度肯定。

在鄭成亮看來，“聽訟法律服務”APP項目不僅僅是互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)。作為一個免費的法律咨詢平臺，聽訟帶有顯著的公益法律援助的色彩。鄭成亮希望未來有機會，借助聽訟的平臺和搭建的生態(tài)圈，為更多的社會主體尤其是普通弱勢群體提供法律服務。

如今，聽訟已經(jīng)搭建好以法科學子為主體的平臺，旨在整合優(yōu)質(zhì)法學院資源，做好在線公益服務。不止于此，聽訟還在謀求轉(zhuǎn)型升級，希望集合知名律師、權(quán)威學者以及實務經(jīng)驗豐富的公證員、鑒定人等法律資源，進一步完善平臺的專家系統(tǒng)，打造一款權(quán)威、專業(yè)而有溫度的法律公益服務產(chǎn)品。

“下一步我們可能會把業(yè)務重心轉(zhuǎn)移到深圳這邊，去尋找新的可能性?！编嵆闪琳f。

問：在大學哪個階段，你對自己的規(guī)劃有一個清晰的認識？

答：本科開始的時候，我一直希望成為一名公務員，于是考了很多證，包括司考、CPA等，加起來大概有四五個。可能對我來說，考證的意義不只在于可以幫助就業(yè)，還在于準備考試的過程，讓我有目標、有動力地去系統(tǒng)化學習一些專業(yè)知識。

研究生的時候，機緣巧合選擇了創(chuàng)業(yè)，所以研究生的規(guī)劃更加偏向于成為一個合格乃至優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)者。其實，到這里，相當于已經(jīng)推翻了之前的規(guī)劃。我想說的是，規(guī)劃并不是一成不變的東西，而是可以不斷調(diào)整的。不管在什么階段，認真去為你的目標做準備就可以。

問：你是如何平衡學習、社工（社團活動、學生活動）和自己興趣愛好之間的關(guān)系的？

答：我本科期間確實參加社團比較多，也擔任了一些社團的負責人，來到人大后加入了研究生會，后來做到了主席團助理。談到時間協(xié)調(diào)，我覺得基本的原則是讓生活過得充實，實在壓力太大的時候，就會考慮做減法，學會做取舍，把優(yōu)先級不高的事情放棄掉，這樣子壓力就會小很多。

問：大學期間最值得一曬的壯舉是什么？

答：想來想去，應該還是創(chuàng)業(yè)。雖然對我來說這是一個充滿了偶然性的決定，但是影響很深遠。我想以后不管多少年，都會很懷念創(chuàng)業(yè)的這段時光，從無到有把一個東西做出來的感覺很棒。為了一個別人無法理解的東西，我們通宵達旦，我們?nèi)σ愿?，這是一種很愉悅的狀態(tài)。大學最開心的，就是每次加班完成某個任務后，團隊一起吃夜宵的時光，覺得特有成就感。

問：你的愛好有哪些？

答：打球和跑步吧。我從初中開始，基本上每周都會去打球，尤其喜歡看NBA，最喜歡的球星是詹姆斯，因為他是球隊的主力隊員，具有球場上的絕對掌控力。而且，他不只自己在團隊中表現(xiàn)很出色，還會經(jīng)常給隊友創(chuàng)造機會，我覺得這和創(chuàng)業(yè)是一樣的，不只要實現(xiàn)自己的價值，還要幫助別人去實現(xiàn)價值。