沈陽體育學院游泳館管理現(xiàn)狀的研究①

文志祥 何昱坤 金育強（湖南師范大學體育學院 湖南長沙 410012）

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沈陽體育學院游泳館管理現(xiàn)狀的研究①

文志祥 何昱坤 金育強*
（湖南師范大學體育學院 湖南長沙 410012）

摘 要：從游泳館的管理模式，游泳館設施管理和人員管理3個維度出發(fā)，通過文獻資料法，問卷調(diào)查法，信息搜索法，實地調(diào)查法，數(shù)理統(tǒng)計法對沈陽體育學院游泳館的管理現(xiàn)狀進行研究。目的是根據(jù)現(xiàn)狀找出問題并提出有針對性的建議，使沈陽體育學院游泳館的管理機制更加科學化，合理化，人性化，高效化。

關鍵詞：沈陽體育學院 游泳館 管理 現(xiàn)狀

沈陽體育學院游泳館于2006年修建，是一座現(xiàn)代化的恒溫游泳館，主要用途是為體育教育服務，開展體育教學、競技訓練和各類課外體育活動服務以及各類課外體育活動。為了提供周全的服務支持，形成沈陽體育學院館的品牌效益，促進沈陽體育學院館可持續(xù)發(fā)展，擁有一套完整化、安全保障化、管理規(guī)范化的體育場管理體系，提高沈陽體育學院館的整體管理能力、綜合智能化能力、事故和緊急事件的處理能力，顯得尤為重要。在調(diào)查和分析沈陽體育學院的游泳館管理現(xiàn)狀的基礎上，對沈陽體育學院游泳館管理現(xiàn)狀出現(xiàn)的問題進行總結并提出相應的建議，以求對沈陽體院游泳館管理工作有所裨益。

1 沈陽體育學院游泳管理模式現(xiàn)狀

所謂管理模式是指管理活動所具有的形式或樣式，它與管理方式、管理方法是有區(qū)別的，這種區(qū)別主要表現(xiàn)在它們各自使用的范圍和所處的層次上。我們可以將管理模式、管理方式和管理方法依次看成第一層次、第二層次和第三層次的概念，而且層次越低所指向的內(nèi)容越具體［1］。以下僅從管理方法和方式的層次入手，對沈陽體育學院管理現(xiàn)狀進行分析研究。

1.1 沈陽體育學院游泳館管理方法

沈陽體育學院游泳館是學校專門機構管理模式。在游泳館的調(diào)查中，游泳館有比較完善的管理規(guī)章制度，是以紙質(zhì)的形式打印出來粘貼在進館的地方。詳細規(guī)定了館里面的規(guī)章制度。據(jù)筆者現(xiàn)場調(diào)查，發(fā)現(xiàn)游泳館里面的規(guī)章制度的實施力度不足。一是缺乏有效的監(jiān)督管理機構，管理人員的工作積極性不高，并有少數(shù)人不負責任。二是缺乏政府和法規(guī)的支持和保護，整體的管理處于一種自發(fā)的低水平和低效率的運行狀態(tài)。三是規(guī)章制度可行性、科學性、合理性、實用性等都有待改善。

1.2 沈陽體育學院游泳館管理方式

管理方式是指管理活動的基本表現(xiàn)形式。一般管理方式分為：體育部門集體管理、學校統(tǒng)一管理、單位間協(xié)作管理和個人責任制管理等［3］。沈陽體育學院游泳館采用體育部門集體管理館的方式進行管理。體育部門在管理體育館方面具有政策、制度、人才、設備等多方面的優(yōu)勢。實行對外開放、進行經(jīng)營性管理和有償服務。

綜上所述，在當前，沈陽體育學院游泳館管理方法是學校專門機構管理，管理方式則以體育部門集體管理為主。這種管理方法和方式構成的模式雖被廣泛認可和接受但也尚有不妥和需要改進之處。從實踐來看，目前沈陽體育學院游泳館管理現(xiàn)狀仍處于一種較低的水平，所實行的管理方式和方法存在不規(guī)范、不合理等缺點。這些都不利于館資源的利用和效益的提高。

表1　沈陽體育學院游泳館工作時間和收費標準表

2 沈陽體育學院的設施管理現(xiàn)狀分析

主要是對沈陽體育學院游泳館游泳建筑設施，游泳器材設施，游泳衛(wèi)生設施3方面管理進行分析。

2.1 游泳建筑設施管理現(xiàn)狀

游泳館的建筑設施管理水平在一定程度上可以看出游泳館管理的嚴謹性。墻面污漬很多，周邊也長滿雜草，館內(nèi)設施逐漸老化，損壞的現(xiàn)象。游泳池底部，側壁有一些瓷磚已經(jīng)掉落，而且有一些瓷磚半殘于墻面，危險隱患很大，游泳者會因為這些掉落的瓷磚割到腳等等一些情況。跳臺上面的扶梯也銹跡斑斑，讓人沒安全感。晚上館里面的燈光亮度不夠，并且有老化壞掉沒有及時更換的燈存在。

2.2 游泳器材設施管理現(xiàn)狀

游泳器材設施是指在游泳比賽或者游泳活動中間，使用的有利于游泳的活動設備，器具。在對沈陽體育學院游泳館的現(xiàn)場調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，游泳器材少量損壞或者數(shù)量不夠。救生圈數(shù)量稀少，人均擁有20%不到，下水扶梯，局部有尖銳部分和頂端固定不牢，有劃傷和跌落的可能。

2.3 游泳場地衛(wèi)生管理現(xiàn)狀

泳池換水的頻率是衡量游泳館衛(wèi)生首要標準，按照《游泳場所衛(wèi)生規(guī)范》等相關規(guī)定，游泳池必須每天更換新水，而更換的比例通常在5%～10%。而沈陽體育學院游泳館換水率，據(jù)悉是3個月到半年的時間才換一次，即使有每天大量的漂白粉撒入，但是換水的頻率低，導致水質(zhì)不佳。而沒有及時地換水游泳館就會被大量、反復使用聚合氯化鋁沉淀劑，吸附水中懸浮物。肉眼看上去清澈透明，實際上水體富含大量鋁離子，會對人體尤其是眼睛帶來損害。泳池口水，塑料袋，飲料瓶等等一些垃圾到處可見。館內(nèi)衛(wèi)生令人堪憂。

綜上所述，游泳館從建成到使用已經(jīng)10年了，出現(xiàn)了墻面污漬多，設施破壞嚴重，燈光老化等不可逆的損壞，也出現(xiàn)必要的救生器材缺少，泳池換水率低等可改正問題，出現(xiàn)這些問題是管理的方式、方法不恰當，面對這些問題我們應該本著高標準，高要求，給使用者最好的體驗的管理原則，堅持持續(xù)性經(jīng)營，走自主經(jīng)營，獨立運作的路線方針，向企業(yè)化經(jīng)營轉變。建議場館中心直接負責場館財務管理，校內(nèi)財務處、紀監(jiān)審、資產(chǎn)處等部門監(jiān)控的新模式，進一步提高場館活力。只有這樣才能實現(xiàn)更好地為使用者服務，實現(xiàn)更大的發(fā)展。

3 沈陽體育學院游泳館管理人員現(xiàn)狀

3.1 管理人員年齡結構現(xiàn)狀

對游泳館工作人員9人進行問卷調(diào)查發(fā)現(xiàn)年齡段18～25歲有1人，25～40歲有3人，40～60歲有兩人，60～65歲有4人，60歲以上的占了44.44%，說明管理人員老齡化比較嚴重，應該吸納年輕人進入館內(nèi)工作，以利于游泳館更好地發(fā)展。

3.2 管理人員學歷結構現(xiàn)狀

在調(diào)查的9名游泳館管理人員發(fā)現(xiàn)，學歷在高中以下有6人，本科有2人，研究生1人，管理者的學歷是對一個游泳池的文化素質(zhì)的表現(xiàn)?？梢钥闯?名管理人員，高中以下管理人員占66.66%，本科以上管理人員占33.33%，這說明沈陽體育學院游泳館的管理人員隊伍是一支綜合文化素質(zhì)較低，受教育水平不高的隊伍。

3.3 管理人員職稱和身份結構現(xiàn)狀

在調(diào)查的9名游泳館管理人員發(fā)現(xiàn)，6人無職稱，3人是講師，副教授和教授職稱的，沒有可以得出，無職稱的管理人員達66.66%，職稱反應了員工對于館技能了解的程度，職稱越高，則對館越復雜問題的處理能力更強。同時看出館內(nèi)工作人員，絕大多數(shù)是無職稱的人員，說明沈陽體育學院游泳館的管理者大部分人員是沒有專業(yè)管理技能的人士。

綜上所述，沈陽體育學院游泳館的管理人員是一支老齡化嚴重的隊伍，人員的文化素質(zhì)，職稱普遍偏低，未來館內(nèi)應該繼續(xù)引進年輕的高學歷專業(yè)管理人員，以促進館的管理更加科學完整，從而實現(xiàn)館更好地發(fā)展。

4 結論

沈陽體育學院游泳館管理方法實行學校專門機構管理模式，缺乏有效的監(jiān)督管理，缺乏政府和法規(guī)的支持和保護，管理處于一種自發(fā)的低水平和低效率的運行狀態(tài)，規(guī)章制度可行性、科學性、合理性、必須改進。游泳建筑設施管理出現(xiàn)管理的方式、方法不恰當，導致墻面污染，水質(zhì)量不高等一些列問題，需改進管理方式，使建筑設施管理更加人性化，高效化，合理化。管理人才隊伍整體文化水平不高，缺乏專業(yè)管理人員，急需引進管理人才。

5 建議

引進專業(yè)管理人才，提高整體的經(jīng)營和運營的效率，進一步提高沈陽體育學院游泳館的整體管理能力、綜合智能化能力、事故和緊急事件的處理能力。從實際出發(fā)，為廣大社會群眾提供行之有效的健身健康的體育活動，不斷地培訓員工和館內(nèi)文化，服務好社會，實行企業(yè)化管理轉變。進一步提高場館活力。提高體育場地經(jīng)營管理人員質(zhì)量，通過科學和規(guī)范的管理來創(chuàng)造更好的經(jīng)濟效益和社會效益，促進和保證經(jīng)營活動的可持續(xù)發(fā)展。不斷宣傳場館、器材，正確的使用辦法和場館管理制度，減少器材更換和運營成本。

參考文獻

［1］王德清.現(xiàn)代管理學原理［M］.重慶：西南師范大學出版，1998.

［2］翁惠根.關于浙江省全民健身計劃體育場地設施狀況的研究［J］.浙江體育科學，1995，17（3）：28.

中圖分類號：G80-32

文獻標識碼：A

文章編號：2095-2813（2016）06（c）-0041-02

DOI：10.16655/j.cnki.2095-2813.2016.18.041

作者簡介：①文志祥（1993，10—），男，漢，湖南株洲人，碩士研究生，主要研究方向：體育教育訓練學。

通訊作者：金育強（1956—），男，漢，遼寧人，博士研究生，教授，研究方向：體育人文社會學，E-mail：jyq1834@163.com。