24小時便利店的門背后的規(guī)模經(jīng)濟(jì)

黃浩哲

[摘 要] 文章以事例與理論結(jié)合，闡釋了規(guī)模經(jīng)濟(jì)在管理學(xué)中的概念、生成機(jī)制以及優(yōu)勢產(chǎn)生的途徑，并介紹了規(guī)模不經(jīng)濟(jì)概念。文章指出，有效利用規(guī)模經(jīng)濟(jì)可使企業(yè)事半功倍地增加產(chǎn)品附加值、幫助產(chǎn)品升級。

[關(guān)鍵詞] 規(guī)模經(jīng)濟(jì)；24小時便利店；平均成本；學(xué)習(xí)效應(yīng)；產(chǎn)品附加值

[DOI] 10.13939/j.cnki.zgsc.2016.28.111

當(dāng)前，24小時營業(yè)的便利店廣泛滲透到我們?nèi)粘Ｉ畹姆椒矫婷妗膰H連鎖品牌如7-Eleven，到國內(nèi)甚至區(qū)域性的五花八門的品牌，無不給人們的生活帶來方便。它們的特點(diǎn)是全天候24小時營業(yè)，從不關(guān)門?？墒牵@些從不關(guān)門的便利店的大門卻都帶著門鎖（弗蘭克，2008）。既然24小時便利店從不關(guān)門，那么它們的大門為何要帶鎖？從節(jié)省成本的角度考慮，本不需要帶鎖，卻加上了鎖，這似乎平白地增加了成本。

事實(shí)上，安裝這樣的門更節(jié)省成本。市面上的24小時便利店數(shù)量在所有的市場參與者數(shù)量當(dāng)中畢竟還是少數(shù)，大多數(shù)商店、公司、工廠、倉庫等都是需要關(guān)門的，也就是說，它們的門多數(shù)都需要門鎖。那么，對于生產(chǎn)門的企業(yè)來說，既然大多數(shù)客戶都需要帶有門鎖的門，這類廠家就只設(shè)計帶鎖的門，并用相應(yīng)的生產(chǎn)工具和磨具大規(guī)模統(tǒng)一批量生產(chǎn)帶鎖的門。這樣做既是因為帶鎖的門既能滿足普通客戶的要求，又對24小時便利店沒有任何功能上的損失。最重要的是，節(jié)省了生產(chǎn)企業(yè)的各種成本，并使其在這些門的售價上很可能有所降低，最終也使這些客戶受益。

在此，生產(chǎn)門的企業(yè)（以下統(tǒng)稱“門企”）通過大規(guī)模統(tǒng)一生產(chǎn)各款式帶鎖的門來降低長期平均生產(chǎn)成本的做法即規(guī)模經(jīng)濟(jì)。

“規(guī)模經(jīng)濟(jì)”的定義是：給定技術(shù)的條件下（指沒有技術(shù)變化），對于某一產(chǎn)品（無論是單一產(chǎn)品還是復(fù)合產(chǎn)品），如果在某些產(chǎn)量范圍內(nèi)平均成本是下降或上升的話，我們就認(rèn)為存在規(guī)模經(jīng)濟(jì)（或不經(jīng)濟(jì)）（曼昆，2003）。即在給定的某個社會和科技條件下，規(guī)模經(jīng)濟(jì)能使生產(chǎn)者的長期平均成本下降，即如便利店例子中門企的情況。

然而，便利店的例子僅是規(guī)模經(jīng)濟(jì)其中一種類型的體現(xiàn)形式。從經(jīng)濟(jì)層面的表現(xiàn)形式來說，規(guī)模經(jīng)濟(jì)主要有三種形式，它們是：規(guī)模內(nèi)部經(jīng)濟(jì)，即某個經(jīng)濟(jì)實(shí)體、某個企業(yè)在自身規(guī)模變化時由自己內(nèi)部所引起的平均成本下降和利潤增加；規(guī)模外部經(jīng)濟(jì)，即某個行業(yè)的規(guī)模變化所帶來的該行業(yè)內(nèi)企業(yè)的利潤增長；規(guī)模結(jié)構(gòu)經(jīng)濟(jì)，即各個同經(jīng)濟(jì)實(shí)體、不同企業(yè)之間的聯(lián)系和配置，所形成的規(guī)模經(jīng)濟(jì)：企業(yè)規(guī)模結(jié)構(gòu)、經(jīng)濟(jì)體規(guī)模結(jié)構(gòu)、甚至城鄉(xiāng)規(guī)模結(jié)構(gòu)。

在這三種類型當(dāng)中，規(guī)模內(nèi)部經(jīng)濟(jì)形式可謂最為微觀的一種，也是便利店例子中門企的那種表現(xiàn)形式。以該例子的情況來說，門企通過大規(guī)模標(biāo)準(zhǔn)化的采購配件和生產(chǎn)帶鎖的門，可以使其工人的制作熟練程度和生產(chǎn)效率提高，這方面屬于學(xué)習(xí)效應(yīng)（Ghemawat，1985）。此外，規(guī)模結(jié)構(gòu)經(jīng)濟(jì)的形式在便利店的例子中也有所體現(xiàn)。因為門企通過大規(guī)模標(biāo)準(zhǔn)化的采購和生產(chǎn)，降低了成本，因此這些企業(yè)為了增強(qiáng)產(chǎn)品的競爭力，通常會對產(chǎn)品的價格有所降低，而降低了門的售價直接使眾多采購門的客戶降低了成本。這些客戶屬于不同的各行各業(yè)，因此這就是規(guī)模結(jié)構(gòu)經(jīng)濟(jì)在便利店例子中的體現(xiàn)。

除了以上在經(jīng)濟(jì)層面的三種分類形式，規(guī)模經(jīng)濟(jì)還可以在企業(yè)經(jīng)營的角度分為兩種類型。第一種為工廠規(guī)模經(jīng)濟(jì)，顧名思義，此類型站在采購、生產(chǎn)過程、設(shè)備及工藝的角度，使用大規(guī)模的批量采購和生產(chǎn)的方式，以降低單位科技技術(shù)投資和各種成本，并提高產(chǎn)量，增加收入。第二種是站在企業(yè)經(jīng)營角度的企業(yè)規(guī)模經(jīng)濟(jì)。在此類型中，多個企業(yè)展開產(chǎn)業(yè)鏈的橫向和縱向的串聯(lián)，形成某種意義上的聯(lián)合體，使得在單位成本降低的基礎(chǔ)上，相應(yīng)減少管理和技術(shù)方面的人員，并降低營銷費(fèi)用，各企業(yè)能更專注于本行的研發(fā)，實(shí)現(xiàn)各參與者整體受益。在此，企業(yè)規(guī)模經(jīng)濟(jì)還涉及比較優(yōu)勢方面的概念，即各企業(yè)專注于生產(chǎn)其擁有更高比較優(yōu)勢的產(chǎn)品，爾后通過交易實(shí)現(xiàn)共贏。在本文的例子中，可將門企看作企業(yè)規(guī)模經(jīng)濟(jì)中的一環(huán)，在其上游很可能有專門生產(chǎn)鎖的企業(yè)，也會有專門生產(chǎn)玻璃的企業(yè)，而作為門的成品供應(yīng)商，門企也為其他需要使用門的部門貢獻(xiàn)了自己的力量。

總體來看，規(guī)模經(jīng)濟(jì)的優(yōu)勢主要可以從四個方面的途徑來實(shí)現(xiàn)。首先，可以通過產(chǎn)品規(guī)格的統(tǒng)一化和標(biāo)準(zhǔn)化來實(shí)現(xiàn)。企業(yè)經(jīng)過對生產(chǎn)規(guī)模和生產(chǎn)線的擴(kuò)大，迫使自身對各個生產(chǎn)環(huán)節(jié)更加細(xì)化分工，進(jìn)而使生產(chǎn)更專業(yè)化。

其次，生產(chǎn)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品使原材料采購成本降低，也就促成了平均成本的下降；運(yùn)輸成本上，大批量的同質(zhì)物品也會使單位運(yùn)輸成本下降，再加上為了采購而產(chǎn)生的額外開銷（例如差旅費(fèi)等各種業(yè)務(wù)經(jīng)費(fèi)）的降低，單位成本將會有明顯的下降。

再次，大規(guī)模生產(chǎn)能在中長期有利于企業(yè)的人員配置。按照學(xué)習(xí)效應(yīng)理論（Ghemawat，1985），模標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化的生產(chǎn)活動使工人們的熟練程度也會增加，這將使效率提高，管理人員也得到精簡。

最后，降低單位平均研發(fā)成本也是優(yōu)勢之一。在企業(yè)的研發(fā)投入一定的情況下，新技術(shù)或產(chǎn)品銷售的數(shù)量越大，則平攤在每個單位的產(chǎn)品上的研發(fā)投入越低。

成功實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)之后，企業(yè)還能加強(qiáng)其在價格談判上的優(yōu)勢。如便利店例子中的門企，降低了平均成本后，在與客戶的議價中就擁有更多的回旋余地。如果其對手不擁有規(guī)模經(jīng)濟(jì)，門企可以較為輕松地將產(chǎn)品售價降低至競爭對手無法做到的價位，從而提高市場占有率。在之后的經(jīng)營中可以憑借其在市場中的地位伺機(jī)提價，或者干脆薄利多銷。無論哪一種方式，其銷售收入都客觀。

規(guī)模經(jīng)濟(jì)并不是無論在產(chǎn)能規(guī)模擴(kuò)大到任何程度都起到正面作用的。有很多條件制約著企業(yè)擴(kuò)大產(chǎn)能，如自然條件、資本和社會經(jīng)濟(jì)條件、科技條件以及社會和歷史因素等。當(dāng)生產(chǎn)規(guī)模擴(kuò)大到一定程度，繼續(xù)擴(kuò)大產(chǎn)能規(guī)模將會產(chǎn)生附加大量成本，而平均成本也將上升，邊際效益下降。這種情況的出現(xiàn)，稱為“規(guī)模不經(jīng)濟(jì)”。

在經(jīng)濟(jì)學(xué)理論上，這種現(xiàn)象會在平均成本曲線高于總成本曲線時出現(xiàn)。在現(xiàn)實(shí)中，這種情況的出現(xiàn)通常會由于企業(yè)擴(kuò)大規(guī)模不光使可變成本增加，還使固定成本大幅增加；或因擴(kuò)大規(guī)模導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)變復(fù)雜，進(jìn)而導(dǎo)致管理等各種成本大幅增加。

通過本文分析，可以總結(jié)的是，規(guī)模經(jīng)濟(jì)可以使企業(yè)獲益，也可以使企業(yè)所在的行業(yè)獲益，還可以縱向地使其上、下游行業(yè)結(jié)構(gòu)性地受益。對于企業(yè)來說，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品和生產(chǎn)的統(tǒng)一化和標(biāo)準(zhǔn)化、大批量采購所帶來的原材料單價下降、人員精簡、新產(chǎn)技術(shù)和產(chǎn)品的研發(fā)集約化以及更有利的議價地位等，都是規(guī)模經(jīng)濟(jì)帶來的好處。對于企業(yè)所在的行業(yè)和上下游的行業(yè)來說，更好的技術(shù)創(chuàng)新和整體降低的成本，都是規(guī)模經(jīng)濟(jì)所帶來的橫向和縱向效益。

而規(guī)模經(jīng)濟(jì)也存在自然條件、資本和社會條件、科學(xué)技術(shù)以及社會和人文因素能制約條件。在一定的制約條件下，規(guī)模經(jīng)濟(jì)擴(kuò)大到一定程度后，將會產(chǎn)生規(guī)模不經(jīng)濟(jì)，即因擴(kuò)大規(guī)模所產(chǎn)生的投資比增加的收入要多，這會使企業(yè)的利潤受損。

在當(dāng)前我國大力倡導(dǎo)產(chǎn)品轉(zhuǎn)型和產(chǎn)業(yè)升級的背景下，在實(shí)際應(yīng)用中，規(guī)模經(jīng)濟(jì)還有增加產(chǎn)品附加值的可能。24小時便利店的門鎖似乎附加意義并不大，但在其他一些行業(yè)，因為規(guī)模經(jīng)濟(jì)而帶來的附加價值如果可以被充分利用，企業(yè)可以從中受益。

舉一個關(guān)于取暖器的例子。一些生產(chǎn)取暖器的廠商也同時生產(chǎn)風(fēng)扇，它們的風(fēng)扇通常有三個風(fēng)速檔位，而取暖器通常只有兩個暖風(fēng)檔位，那么給取暖器加一個自然風(fēng)檔位，則既能在旗下產(chǎn)品的開關(guān)模塊當(dāng)中實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)，又能為取暖器產(chǎn)品增加自然風(fēng)的功能，即增加自身產(chǎn)品的附加值。這樣的規(guī)模經(jīng)濟(jì)應(yīng)用需要廠商、供應(yīng)商等經(jīng)濟(jì)參與者們積極、細(xì)心地發(fā)掘，有助于提升自身產(chǎn)品的競爭力。

參考文獻(xiàn)：

[1]羅伯特·弗蘭克.微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)與行為[M].閭佳，譯.北京：中國人民大學(xué)出版社，2008.

[2]N.格里高利·曼昆.經(jīng)濟(jì)學(xué)原理（下）[M].北京：機(jī)械工業(yè)出版社，2003.

[3]P.Ghemawat.Building Strategy on the Experience Curve[J].Harvard Business Review，1985（42）.