新媒體時(shí)代背景下高校圖書(shū)館信息化建設(shè)的創(chuàng)新研討

陳顯龍東莞理工學(xué)院城市學(xué)院，廣東東莞 523419

?

新媒體時(shí)代背景下高校圖書(shū)館信息化建設(shè)的創(chuàng)新研討

陳顯龍
東莞理工學(xué)院城市學(xué)院，廣東東莞 523419

摘 要圖書(shū)館信息化建設(shè)對(duì)每個(gè)高校來(lái)說(shuō)都至關(guān)重要，雖然各高校在圖書(shū)館信息化建設(shè)方面面臨著不同的建設(shè)問(wèn)題，但是創(chuàng)新步伐不應(yīng)受到現(xiàn)實(shí)問(wèn)題的阻礙，如何根據(jù)實(shí)際條件，合理的進(jìn)行問(wèn)題解化，是每個(gè)高校面臨的重大課題。

關(guān)鍵詞新媒體；高校圖書(shū)館；信息化；創(chuàng)新

新媒體，是在書(shū)刊、報(bào)紙、雜志、廣播、電視等傳統(tǒng)媒體基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的新型媒體形態(tài)，是利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和數(shù)字技術(shù)通過(guò)面向手機(jī)、計(jì)算機(jī)、數(shù)字電視等終端應(yīng)用向用戶提供信息服務(wù)的媒體形態(tài)［1］。隨著信息技術(shù)的發(fā)展，加快高校圖書(shū)館信息化建設(shè)的步伐顯得格外重要。圖書(shū)館信息化建設(shè)是實(shí)現(xiàn)推進(jìn)高等教育體制改革的必要條件，加強(qiáng)人才培養(yǎng)的必要措施。圖書(shū)館信息化建設(shè)有利于面向群體，實(shí)現(xiàn)館藏資源的共享。圖書(shū)館信息化建設(shè)是時(shí)代所驅(qū)，主要任務(wù)是順應(yīng)時(shí)代發(fā)展，吸引讀者，最大化利用圖書(shū)館資源，是滿足當(dāng)代青年學(xué)生個(gè)性化需求的重要舉措。

1 高校圖書(shū)館信息化建設(shè)存在的問(wèn)題

1.1 學(xué)校信息化建設(shè)認(rèn)識(shí)不足

一般高校圖書(shū)館對(duì)信息化建設(shè)的重要性和必要性認(rèn)識(shí)不足，圖書(shū)館信息化建設(shè)的觀念淡薄，滿于現(xiàn)狀，不思建設(shè)［2］。高校圖書(shū)館對(duì)信息化建設(shè)的重視僅僅停留在口頭文件，圖書(shū)館信息建設(shè)行動(dòng)遲緩，或者小打小鬧，造成圖書(shū)館設(shè)施陳舊，資源落伍，管理隊(duì)伍渙散。圖書(shū)館作為收藏和保存書(shū)籍的主要載體，只有不斷加強(qiáng)信息化建設(shè)，強(qiáng)化信息服務(wù)功能才能使資源得到充分利用。學(xué)校還應(yīng)當(dāng)重視學(xué)生圖書(shū)館信息素養(yǎng)教育，在學(xué)生群體中建立圖書(shū)館信息觀念，引導(dǎo)學(xué)生積極使用圖書(shū)館資源，尤其是信息化資源的利用。

1.2 教育經(jīng)費(fèi)投入有限

我國(guó)對(duì)教育投資經(jīng)費(fèi)逐年增多，但是由于學(xué)校對(duì)圖書(shū)館信息化建設(shè)的認(rèn)識(shí)不足，雖然學(xué)校財(cái)政撥款的建設(shè)經(jīng)費(fèi)有所增加，但是用于圖書(shū)館信息化建設(shè)資金仍然是捉襟見(jiàn)肘。圖書(shū)館除了每日的正常運(yùn)轉(zhuǎn)以外，設(shè)備維護(hù)、資源更新、工作人員培訓(xùn)等各方面都在消耗經(jīng)費(fèi)，隨著信息化時(shí)代的發(fā)展，圖書(shū)館信息化建設(shè)又是一個(gè)長(zhǎng)期的系統(tǒng)工程，信息設(shè)備的更新和建設(shè)都需要大量的經(jīng)費(fèi)資金支撐。發(fā)達(dá)的東部地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅猛，高校建設(shè)理念先進(jìn)，相比于落后的中西部地區(qū)，圖書(shū)館信息化建設(shè)情況要更為有利。被列為985、211工程的高校對(duì)于一般的普通高校對(duì)圖書(shū)館信息化建設(shè)也相對(duì)前衛(wèi)，但教育經(jīng)費(fèi)對(duì)于圖書(shū)館信息化建設(shè)的匱乏總體還不能一步到位地改善。

1.3 信息化建設(shè)不可持續(xù)

圖書(shū)館信息化建設(shè)的不可持續(xù)性表現(xiàn)在諸多方面，如存儲(chǔ)方式、專業(yè)建設(shè)、圖書(shū)館工作人員等［3］。圖書(shū)館館藏資源，尤其是古代著作典籍借閱次數(shù)過(guò)多，管理不善，會(huì)導(dǎo)致資源殘缺，難以恢復(fù)。新興的電子存儲(chǔ)模式還不為大多數(shù)讀者所知，讀者更偏向于借閱紙質(zhì)讀本，而大部分資源在網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)平臺(tái)又沒(méi)有相應(yīng)的電子版本，以電子閱覽模式閱讀的讀者還不是主流。圖書(shū)館信息化建設(shè)不僅要做到電子資源的豐富，還需要讀者接受電子格式的閱讀方式。圖書(shū)館信息化建設(shè)得不到經(jīng)費(fèi)支持，圖書(shū)館也很難為新開(kāi)設(shè)的各類專業(yè)購(gòu)買收藏各類參考用書(shū)。另外，圖書(shū)館工作人員的核心隊(duì)伍得不到有效的激勵(lì)，繼續(xù)教育培訓(xùn)得不到提升，尤其是信息網(wǎng)絡(luò)工作人員的職業(yè)培訓(xùn)，都會(huì)在不同程度阻礙圖書(shū)館信息建設(shè)的可持續(xù)發(fā)展。

1.4 標(biāo)準(zhǔn)化有待加強(qiáng)

全世界已經(jīng)進(jìn)入了知識(shí)大爆炸時(shí)代，每年全世界出版物總量不斷攀升，圖書(shū)館作為知識(shí)信息的集散地，憑借一所高校的圖書(shū)館力量來(lái)建立起龐大的知識(shí)信息網(wǎng)絡(luò)是不現(xiàn)實(shí)的。為了建立可持續(xù)化發(fā)展管理架構(gòu)，創(chuàng)建文獻(xiàn)資源標(biāo)準(zhǔn)化的共享體系是十分必要的，也是走出圖書(shū)館信息化建設(shè)經(jīng)費(fèi)不足困境的關(guān)鍵。網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)為圖書(shū)館信息化標(biāo)準(zhǔn)化的建立提供切實(shí)可行的實(shí)際條件，各高校間建立起標(biāo)準(zhǔn)化共享平臺(tái)能夠互通有無(wú)，節(jié)省學(xué)校資源和社會(huì)資源。

2 高校圖書(shū)館信息化建設(shè)的重要性

2.1 有利于建設(shè)推動(dòng)圖書(shū)館發(fā)展進(jìn)程

隨著計(jì)算機(jī)的普及，網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的突飛猛進(jìn)，圖書(shū)館的傳統(tǒng)的簡(jiǎn)單的紙質(zhì)書(shū)刊借還已經(jīng)不能滿足于現(xiàn)代的大量信息交流，網(wǎng)絡(luò)化、信息化、智能化和社會(huì)化是圖書(shū)館發(fā)展的必然趨勢(shì)［4］。圖書(shū)館資源需要面向大眾、面向社會(huì)的歷史發(fā)展進(jìn)程，需要高校建設(shè)信息化圖書(shū)館不斷豐富信息資源，不斷完善圖書(shū)館的服務(wù)功能，只有這樣才能順應(yīng)社會(huì)發(fā)展潮流，為高校以及社會(huì)讀者提供更為有效的服務(wù)。

2.2 有利于建立信息化教育體系

教育體系指互相聯(lián)系的各種教育機(jī)構(gòu)的整體或教育大系統(tǒng)中的各種教育要素的有序組合。新形勢(shì)下，高校管理需要融入先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)，圖書(shū)館信息化也是發(fā)展的必然趨勢(shì)。圖書(shū)館的信息化建設(shè)不僅有利于學(xué)校的結(jié)構(gòu)整合，更有利于為教育教學(xué)管理及科研等提供便捷準(zhǔn)確的信息及管理依據(jù)，有力促進(jìn)信息化教育體系的構(gòu)建。信息化教育體系能夠方便學(xué)生查閱資料，為教師帶來(lái)快捷的信息資源，便于圖書(shū)館自身的管理，有利于學(xué)校對(duì)自身資源的整合。信息化趨勢(shì)憑借著其諸多優(yōu)勢(shì)，不斷地深入高校，深入教育體系。

2.3 有利于信息資源的共享與互動(dòng)

圖書(shū)館信息化平臺(tái)的建設(shè)有利于信息的網(wǎng)絡(luò)傳輸，查閱、獲取都變得唾手可得，不再像傳統(tǒng)的紙質(zhì)媒介，難于保存，借閱繁瑣，攜帶不便。網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)能夠在不同的高校、科研機(jī)構(gòu)建立信息資源的共享渠道，將不同空間的資源體結(jié)合起來(lái)，完成不同信息資源之間的傳輸。信息資源的互通有無(wú)能夠?yàn)榻ㄔO(shè)資金不足的高校以較為低廉的成本獲得最大的收益，也能為信息資源豐富的其他機(jī)構(gòu)帶來(lái)資金流入，實(shí)現(xiàn)自身建設(shè)創(chuàng)收，減輕教育經(jīng)費(fèi)負(fù)擔(dān)，緩解教育經(jīng)費(fèi)緊張。

3 高校圖書(shū)館信息化建設(shè)的創(chuàng)新

3.1 開(kāi)設(shè)圖書(shū)館信息創(chuàng)新服務(wù)平臺(tái)

圖書(shū)館信息化建設(shè)的創(chuàng)新首先是服務(wù)創(chuàng)新，信息科技的發(fā)展，特別是網(wǎng)絡(luò)終端，包括面向個(gè)人電腦、智能手機(jī)的應(yīng)用終端，如微博、微信、騰訊QQ等主流網(wǎng)絡(luò)終端能夠?yàn)閳D書(shū)館信息化建設(shè)所用［5］。通過(guò)微博可以向讀者定時(shí)發(fā)送圖書(shū)館開(kāi)放時(shí)間、新增資源、設(shè)備使用、信息平臺(tái)注冊(cè)使用等各方面進(jìn)行介紹，讀者可以輕松通過(guò)關(guān)注微博來(lái)獲取圖書(shū)館最新動(dòng)態(tài)。微信公眾號(hào)開(kāi)發(fā)、騰訊QQ等都可作為圖書(shū)館信息服務(wù)平臺(tái)。有條件的高校也能夠自行開(kāi)發(fā)本校圖書(shū)館的移動(dòng)電腦、手機(jī)應(yīng)用，提高圖書(shū)館資源、實(shí)時(shí)信息的可獲得性。

3.2 大數(shù)據(jù)分析的精準(zhǔn)信息推送服務(wù)

信息推送服務(wù)是指在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，針對(duì)用戶的信息需求通過(guò)數(shù)據(jù)庫(kù)和信息互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)檢索到符合用戶要求的數(shù)據(jù)信息，然后以現(xiàn)有的用戶聯(lián)系方式將檢索結(jié)果通過(guò)信息互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)送到用戶手中供用戶查閱瀏覽。根據(jù)圖書(shū)館信息平臺(tái)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，分析每個(gè)瀏覽用戶的信息需求，通過(guò)分析用戶行為，定時(shí)定期向客戶推送用戶可能所需的信息資源，方便用戶省時(shí)省力地得到所需資源。

3.3 圖書(shū)館信息化智能與人工客服

高校圖書(shū)館管理繁雜，管理人員任務(wù)重。圖書(shū)館信息化建設(shè)能夠及時(shí)更新圖書(shū)資源、實(shí)時(shí)信息等，但面向讀者的問(wèn)題往往是復(fù)雜而又多變的。建設(shè)圖書(shū)館信息智能客服服務(wù)能夠減少工作人員人數(shù)，方便讀者隨時(shí)隨地咨詢問(wèn)題。人工服務(wù)建設(shè)是對(duì)智能客服服務(wù)的有效補(bǔ)充，幫助讀者解答更為繁雜的問(wèn)題。

4 結(jié)束語(yǔ)

我國(guó)高校圖書(shū)館建設(shè)在新媒體時(shí)代面臨著巨大的挑戰(zhàn)，適應(yīng)時(shí)代發(fā)展趨勢(shì)，加快圖書(shū)館信息化建設(shè)是高校作為知識(shí)傳播、知識(shí)創(chuàng)新的必要行動(dòng)。雖然各高校面臨著不同的建設(shè)問(wèn)題，但是圖書(shū)館信息化的創(chuàng)新步伐不應(yīng)受到現(xiàn)實(shí)問(wèn)題的阻礙，如何根據(jù)實(shí)際條件，合理地進(jìn)行問(wèn)題解化，是每個(gè)高校面臨的重大課題。

參考文獻(xiàn)

［1］劉哲.新媒體時(shí)代高校圖書(shū)館共享空間創(chuàng)建探索［J］.圖書(shū)館學(xué)刊，2016（1）：48-50.

［2］肖小勃，喬亞銘.高校圖書(shū)館信息化建設(shè)問(wèn)題研究［J］.新世紀(jì)圖書(shū)館，2014（2）：26-30.

［3］李澤.淺析高校圖書(shū)館的信息化建設(shè)與可持續(xù)發(fā)展［J］.科技情報(bào)開(kāi)發(fā)與經(jīng)濟(jì)，2012，22（3）：14-15.

［4］白巧鳳.對(duì)新形勢(shì)下高校圖書(shū)館信息化建設(shè)的構(gòu)想［J］.科技廣場(chǎng)，2013（1）：141-144.

［5］鄭惠.新媒體時(shí)代的高校圖書(shū)館服務(wù)創(chuàng)新［J］.產(chǎn)業(yè)與科技論壇，2014，13（19）：248-249.

中圖分類號(hào)G2

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼A

文章編號(hào)2096-0360（2016）11-0098-02

基金項(xiàng)目：國(guó)家社會(huì)科學(xué)基金一般項(xiàng)目“移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)社交媒體與圖書(shū)館合作創(chuàng)新發(fā)展研究”（項(xiàng)目編號(hào)：15BTQ008）。

作者簡(jiǎn)介：陳顯龍，東莞理工學(xué)院城市學(xué)院講師，研究方向?yàn)閳D情學(xué)，信息檢索。