基于新媒體使用的知識獲取差異研究

許靖敏北京體育大學(xué)，北京 100084

基于新媒體使用的知識獲取差異研究

許靖敏
北京體育大學(xué)，北京 100084

文章探討知識獲取的差異，知識溝假說認為，隨著大眾媒介向社會傳播的信息日益增多，社會經(jīng)濟地位較高的人通常比社會經(jīng)濟地位較低的人能更快地獲取知識，因此，在獲取知識方面，兩者之間的鴻溝會越來越大。首先，通過專家學(xué)者的理論研究來支持這一假說，指出了新媒體時代與傳統(tǒng)媒體時代的區(qū)別。在新媒體時代，信息傳播的速度更快、數(shù)量更多，知識的更新極大地改變著人們的社會生活，對新媒體的使用導(dǎo)致了不同階層的人們之間更為顯著的知識溝。最后，研究了當(dāng)代中國的知識獲取差異，結(jié)合目前的潮流與實際加以分析。

知識溝；知識獲??；新媒體使用；差異化

知識溝假說因其對社會結(jié)構(gòu)差異的關(guān)注，成為傳播學(xué)經(jīng)典理論之一，對于知識溝的研究大多集中在人們對政治知識的獲取上。作為影響知識溝擴大或縮小的一個重要因素，媒介使用的差異是這類研究的焦點。與傳統(tǒng)大眾媒介不同，新媒體生產(chǎn)的信息數(shù)量極大，通過對新媒體的使用，個體獲取知識的渠道日益拓寬，數(shù)量迅速增加。與此同時，個體之間知識獲取的差異愈發(fā)明顯，這也不斷影響著社會結(jié)構(gòu)的變化。

1　知識溝與知識獲取

知識溝假說最初由美國明尼蘇達大學(xué)的三位教授蒂奇納、多諾霍和奧里恩提出，基于社會不同群體擁有的政治知識數(shù)量和政治活動參與度的不同，及其對社會民主的影響等。知識溝研究主要聚焦于知識的獲取，蒂奇納等研究了大眾傳播活動對社會公眾獲取知識的影響，在其1970年論文《大眾傳播流動和知識差別的增長》中指出，“隨著大眾媒介向社會傳播的信息日益增多，社會經(jīng)濟狀況較好的人將比社會經(jīng)濟狀況較差的人以更快的速度獲取這類信息。因此，這兩類人之間的知識溝將呈現(xiàn)擴大而非縮小之勢?！?/p>

被稱為明尼蘇達小組的這三位教授還提出了支持該假說的五個理由，分別是：社會經(jīng)濟狀況較好的人和較差的人在傳播技能上存在差異；這兩類人在現(xiàn)有知識和先前獲得的知識上有差異；社會經(jīng)濟狀況較好的人可能有更多的社會關(guān)系；在獲取知識過程中，選擇性接觸、接受和記憶可能發(fā)揮作用；大眾媒介自身的本性就是為社會經(jīng)濟狀況較好的人所使用的。

隨著大眾傳播手段的多樣化發(fā)展，不同社會經(jīng)濟狀況的人在接觸媒介方面由于教育背景、興趣和動機等的差異，造成了二者間知識溝的擴大，相關(guān)研究為此提供了佐證。例如：維斯瓦納斯和芬尼根（Viswanath & Finnegan，1996）的研究認為，知識及對其的控制是社會權(quán)力和行為和基礎(chǔ)，知識獲取上的不平等導(dǎo)致了權(quán)力分布的不均等，并對制定有關(guān)社會民主的政策造成影響。加奇諾（Gaziano，1997）發(fā)現(xiàn)了不同社會階層的人對相關(guān)社會議題在知識獲取上持續(xù)的不平等現(xiàn)象［1］。大眾媒介的屬性和人們不同的興趣、教育背景等導(dǎo)致了不同社會經(jīng)濟地位的人之間知識溝的擴大，特別是在新媒體時代，信息和知識在傳播速度、內(nèi)容、范圍等方面都發(fā)生了變化。

2　新媒體使用與知識獲取差異

傳統(tǒng)大眾媒介所生產(chǎn)的知識都與較高層次的社會議題和政治知識相關(guān)聯(lián)，如報紙的關(guān)注焦點是“硬新聞”和政治活動，其讀者在接觸此類信息上一般具有強烈的動機；電視新聞和娛樂節(jié)目通過文本和圖像傳播信息，但是，它們的受眾通常不穩(wěn)定，因為新聞節(jié)目在大多數(shù)情況下受到的關(guān)注較小，而電視娛樂節(jié)目又可以被新媒體等其他媒介手段所替代。

當(dāng)前，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為人們獲取知識的主要媒介渠道，以互聯(lián)網(wǎng)為代表的新媒體對人們接觸媒介并獲取知識產(chǎn)生了極大的影響。20世紀(jì)90年代后，隨著互聯(lián)網(wǎng)的興起，一系列研究探討了新媒體作為傳播的新渠道如何影響知識的獲取及知識溝的變化。

新媒體對人們知識獲取的影響主要體現(xiàn)在知識溝的擴大方面。同樣是20世紀(jì)90年代后，雖然隨著世界經(jīng)濟的發(fā)展，人們的整體收入水平和教育程度在提高，但是地區(qū)間的差距卻越來越來，最終影響了人們從大眾媒介獲取知識的多寡。

首先，在新媒體時代，經(jīng)濟水平極大地作用于人們對知識的獲取?！吧鐣?jīng)濟條件較好的地方重視對知識的保護，也就是對知識專利的保護”［2］。因此，人們想要獲取某種知識必須有所付出，對于經(jīng)濟社會經(jīng)濟條件較差的人來說，即使新媒體可以幫助其接觸到知識源，但是經(jīng)濟條件可能限制其對知識內(nèi)容的接觸，這就造成了社會經(jīng)濟條件不同的人之間知識溝的擴大。

其次，對信息的使用也會加劇知識獲取的差異。由于人們使用大眾媒介的動機、興趣、偏好等的不同，“對社會經(jīng)濟地位不同的個體來說，即使他們接觸到相同質(zhì)和量的大眾媒介信息，他們所獲取的知識也會各不相同。況且在現(xiàn)實中，人們對媒介的信息使用也是千差萬別的。這種事實上存在的媒介使用溝會進一步加劇不同地位個體之間的知識溝”［3］。

最后，新媒體在知識生產(chǎn)上的差異造成了知識獲取的差別。在新媒體平臺上，任何人都可成為信息發(fā)布者，人們創(chuàng)造的多為娛樂、生活等內(nèi)容，而一些與社會議題相關(guān)的嚴(yán)肅話題占少數(shù)，因此，在人們接觸新媒體的過程中，大多數(shù)人獲取的是娛樂休閑等信息，而不是時事新聞等信息；同時，與報紙等傳統(tǒng)媒介相比，新媒體在傳播政治知識方面易導(dǎo)致人們在知識獲取上知識溝的擴大。

新媒體作為日益重要的大眾傳播媒介，雖然它創(chuàng)造了比以往任何大眾傳播媒介更多的信息，但由于受眾自身在使用此種媒介時表現(xiàn)出的動機、興趣、偏好、教育背景等的不同，新媒體實際上造成了知識溝的擴大，這主要表現(xiàn)為人們獲取知識的差異化越來越顯著，擁有不同社會經(jīng)濟條件的人們，面對相同質(zhì)和量的信息，所獲得的知識卻大大不同。

3　當(dāng)代中國的知識獲取差異

新媒體造成了人們獲取知識的差異化，并最終導(dǎo)致了強度不同的知識溝，在實踐中，知識溝對人們的社會政治生活存在著實質(zhì)性的影響，而且這種影響要強于傳統(tǒng)媒介。在我國當(dāng)代社會，知識溝是存在的，不同社會經(jīng)濟狀況的人們從大眾媒介獲取的知識呈現(xiàn)出極大的不同，尤其是隨著新媒體的發(fā)展，體現(xiàn)在知識獲取差異化上的知識溝也在不斷擴大。

媒介融合已成為當(dāng)前我國傳媒產(chǎn)業(yè)發(fā)展的趨勢，越來越多的傳統(tǒng)大眾傳播媒介與新媒體融合，受眾對網(wǎng)絡(luò)的接觸也越來越頻繁，面對相同的傳播渠道和內(nèi)容，不同的人們接收到的信息并不相同，由此引發(fā)的知識溝差距值得社會的關(guān)注。社會經(jīng)濟狀況較好的人們不僅在實際的社會權(quán)力分布上占據(jù)優(yōu)勢，而且，他們從新媒體上得到的信息或知識也較多，而那些社會經(jīng)濟狀況較差的人們獲取的知識卻相對較少，且與社會經(jīng)濟狀況較好的人在獲取知識上的差距不斷擴大。

對于人們從新媒體獲取知識的差異化及知識溝的擴大問題，也許應(yīng)該從大眾傳播媒介生產(chǎn)知識的角度予以思考。新媒體在創(chuàng)造多種內(nèi)容的同時應(yīng)該更多的考慮社會影響和傳播效果，從知識的生產(chǎn)角度看待知識溝的擴大。知識溝現(xiàn)象不僅是傳播問題，還與社會發(fā)展、文化建設(shè)等議題息息相關(guān)，在我國當(dāng)前的發(fā)展階段，更應(yīng)對此予以重視。

4　結(jié)束語

基于知識溝假說的研究證實了大眾媒介影響了不同社會經(jīng)濟狀況的人們在知識獲取上的差異。與傳統(tǒng)的大眾傳播媒介不同，以互聯(lián)網(wǎng)為代表的新媒體造成了更大的知識溝差距，面對相同的媒介渠道和傳播內(nèi)容，不同社會經(jīng)濟狀況的人們出于興趣、動機及教育程度等的差異，在知識獲取上呈現(xiàn)出顯著的差異，而這種情況在我國也是如此。由于知識溝與社會發(fā)展存在關(guān)聯(lián)，因此，對大眾媒介引發(fā)的知識溝現(xiàn)象應(yīng)予以多方的考慮，如從媒介本身或知識生產(chǎn)的角度進行反思?？傊?，在新媒體時代，經(jīng)濟狀況較好的人們比經(jīng)濟狀況較差的人們獲取的知識更多，二者在知識獲取上存在差異，且他們之間的知識溝在不斷擴大。

［1］Eveland，W.P.Jr，Scheufele D. A.（2000）Connecting News Media Use with Gaps in Knowledge and Participation.Political Communication，Vol. 17.

［2］Jenssen A. T. （2012）Widening or Closing the Knowledge Gap？ The Role of TV and Newspapers in Changing the Distribution of Political Knowledge. Nordicom Review，Vol.33.

［3］郭慶光.傳播學(xué)教程［M］.北京：中國人民大學(xué)出版社，2001.

［4］胡正榮，段鵬，張磊.傳播學(xué)總論［M］.2版.北京：清華大學(xué)出版社，2008.

［5］韋路，李錦容.網(wǎng)絡(luò)時代的知識生產(chǎn)與政治參與［J］.當(dāng)代傳播，2012（4）.

G2

A

2096-0360（2016）16-0040-02

許靖敏，本科在讀，研究方向為體育經(jīng)濟與管理和廣播電視編輯。