通信業(yè)務(wù)管理導(dǎo)航系統(tǒng)的研發(fā)與應(yīng)用

李儷修，趙冬婷國(guó)網(wǎng)吉林省電力有限公司檢修公司；吉林移動(dòng)長(zhǎng)春分公司

通信業(yè)務(wù)管理導(dǎo)航系統(tǒng)的研發(fā)與應(yīng)用

李儷修1，趙冬婷2
1國(guó)網(wǎng)吉林省電力有限公司檢修公司；2吉林移動(dòng)長(zhǎng)春分公司

摘要：電力系統(tǒng)通信專業(yè)管理的設(shè)備資料種類繁多，日常維護(hù)量大，隨著通信專業(yè)的不斷發(fā)展，各類資料存儲(chǔ)總量越加繁重，目前人工傳遞或查閱的現(xiàn)狀，造成對(duì)人、財(cái)、物的嚴(yán)重浪費(fèi)。通過研發(fā)通信業(yè)務(wù)管理導(dǎo)航系統(tǒng)將實(shí)現(xiàn)各通信站設(shè)備資料集中統(tǒng)一、高效整合的精益管理方式，提升通信專業(yè)的管理水平和通信專業(yè)人員的工作效率。

關(guān)鍵詞：電力系統(tǒng)通信；超鏈接；VISIO制圖

1　系統(tǒng)設(shè)計(jì)

電力通信網(wǎng)絡(luò)是通信運(yùn)維管理的對(duì)象，通信運(yùn)維包括運(yùn)行監(jiān)控/調(diào)度指揮、設(shè)備檢修、故障處理及現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)等[1]。由于某省電力公司所轄各500kV變電站通信站設(shè)備數(shù)據(jù)圖表等資料的格式和存放位置不統(tǒng)一，致使通信人員在日常管理和故障處理時(shí)查找相關(guān)資料不準(zhǔn)確、不便捷，進(jìn)而影響工作效率。該公司通信專業(yè)人員組成技術(shù)攻關(guān)項(xiàng)目組結(jié)合工作實(shí)際提出預(yù)想思路：（1）能夠?qū)⒏髡靖黝愒O(shè)備及業(yè)務(wù)相關(guān)信息數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)一、整合管理。（2）當(dāng)需要查找某類設(shè)備或業(yè)務(wù)相關(guān)信息時(shí)能快速定位、查詢。項(xiàng)目組決定研發(fā)通信業(yè)務(wù)管理導(dǎo)航系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)將通信設(shè)備資料集中統(tǒng)一、高效整合的精益管理方式，以提高工作效率。

依據(jù)《國(guó)家電網(wǎng)公司安全事故調(diào)查規(guī)程》（國(guó)家電網(wǎng)安監(jiān)〔2011〕2024號(hào)）中“2.3.8.6通信系統(tǒng)出現(xiàn)6種情況之一者，被定義為“八級(jí)設(shè)備事件”?？梢?，在實(shí)際工作中，一旦發(fā)生上述故障或其他類型的設(shè)備故障及業(yè)務(wù)中斷情況時(shí)，對(duì)故障處理時(shí)限是有嚴(yán)格要求的。在突發(fā)故障時(shí)如何能夠快速、高效地預(yù)判故障點(diǎn)，減少故障處理時(shí)間，在短時(shí)間內(nèi)快速地將故障處理完畢，使通信系統(tǒng)恢復(fù)正常運(yùn)行，是項(xiàng)目組研發(fā)本系統(tǒng)的關(guān)鍵所在。

通過項(xiàng)目組的技術(shù)研發(fā)，提出有效的通信業(yè)務(wù)管理方案，實(shí)現(xiàn)通信業(yè)務(wù)管理信息化、無紙化和網(wǎng)絡(luò)化，為企業(yè)節(jié)約大量的人、財(cái)、物資源，大力提高信息化建設(shè)水平，大幅提高通信人員的工作效率。經(jīng)項(xiàng)目組成員討論，結(jié)合自身的實(shí)際情況，確定項(xiàng)目目標(biāo)值為：將設(shè)備或相關(guān)業(yè)務(wù)查詢時(shí)間降低到30s，進(jìn)而在突發(fā)故障時(shí)能快速預(yù)判故障點(diǎn)，減少故障處理時(shí)間。

通過研發(fā)和應(yīng)用本系統(tǒng)，將實(shí)現(xiàn)通信設(shè)備、業(yè)務(wù)等資料信息集中管控、多模式數(shù)據(jù)更新的管理模式，通信人員查詢相關(guān)數(shù)據(jù)信息時(shí)可直接在本系統(tǒng)里搜索、查詢，避免了每次查詢相關(guān)數(shù)據(jù)信息的查找、翻閱紙質(zhì)資料時(shí)間和與現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備及業(yè)務(wù)標(biāo)簽的核對(duì)時(shí)間，平均可減少1min,所以將設(shè)備或相關(guān)業(yè)務(wù)查詢時(shí)間降低到30s是可行的。

2　系統(tǒng)研發(fā)方案

項(xiàng)目組對(duì)所研發(fā)系統(tǒng)的性能進(jìn)行了分析，提出3個(gè)初步方案，并進(jìn)行比較選擇。（1）EXCEL制作方案：使用EXCEL表格并結(jié)合其他圖表軟件方式制作本系統(tǒng)。優(yōu)點(diǎn)：成本低；制作容易；結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單，操作快捷、靈活，方便用U盤。缺點(diǎn)：數(shù)據(jù)更新及時(shí)性有待加強(qiáng)。（2）網(wǎng)站制作方案：使用.NET或ASP網(wǎng)站技術(shù)制作本系統(tǒng)。優(yōu)點(diǎn)：對(duì)各級(jí)使用人員進(jìn)行權(quán)限劃分以便于管理；數(shù)據(jù)可在電腦端進(jìn)行修改或更新；功能豐富。缺點(diǎn)：需由專業(yè)網(wǎng)站制作機(jī)構(gòu)或人員制作；結(jié)構(gòu)復(fù)雜；制作和維護(hù)成本較高，難度較大。（3）軟件制作方案：使用編程技術(shù)及專用軟件制作本系統(tǒng)。優(yōu)點(diǎn)：功能豐富、強(qiáng)大；技術(shù)先進(jìn)，可實(shí)現(xiàn)3D建模仿真；可視化操作界面；可與其他設(shè)備網(wǎng)管對(duì)接。缺點(diǎn)：需由專業(yè)軟件技術(shù)人員制作；結(jié)構(gòu)復(fù)雜，成本較高；如需與其他設(shè)備網(wǎng)管對(duì)接時(shí)，應(yīng)先統(tǒng)一各類網(wǎng)管通信規(guī)約，難度較大。經(jīng)綜合評(píng)估，項(xiàng)目組決定選用EXCEL制作方案。并從制作通信機(jī)房管理模塊、通信設(shè)備管理模塊、通信光纜管理模塊、通信業(yè)務(wù)管理模塊及數(shù)據(jù)更新上傳、下載五個(gè)部分進(jìn)行方案分解。為使本系統(tǒng)具備一定的實(shí)時(shí)更新性，項(xiàng)目組成員積極探索優(yōu)化方案，可通過電力系統(tǒng)內(nèi)網(wǎng)通信一體化管理平臺(tái)網(wǎng)站上傳下載方式進(jìn)行數(shù)據(jù)更新，并設(shè)置訪問控制列表，確保通信安全[2]。

3　系統(tǒng)制作

（1）進(jìn)行各通信站設(shè)備業(yè)務(wù)圖表等資料收集

項(xiàng)目組在2015年1月至3月期間對(duì)現(xiàn)有設(shè)備按站點(diǎn)、設(shè)備類型、骨干網(wǎng)級(jí)別進(jìn)行數(shù)據(jù)資料完整收集，每個(gè)站點(diǎn)的設(shè)備及業(yè)務(wù)資料單獨(dú)存放在一個(gè)文件夾里，并固定其存放位置，做到存放位置唯一，這樣就解決了各類文件存放位置不統(tǒng)一、不固定的問題，可直接提升查詢相關(guān)設(shè)備或業(yè)務(wù)信息時(shí)間5秒。

（2）選擇適宜軟件制圖錄入

統(tǒng)一配線表的格式，并使用EXCEL自帶的繪圖工具和VISIO軟件繪制通信機(jī)房平面布置圖、通信機(jī)房接地系統(tǒng)圖、通信電源系統(tǒng)圖、通信光傳輸網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D、設(shè)備面板平面圖等，并逐一錄入歸類，做到所繪制的圖與現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際運(yùn)行或接線方式相符，業(yè)務(wù)配線表始終與現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備業(yè)務(wù)信息保持一致。這樣就解決了傳統(tǒng)方式查找各類圖表信息不準(zhǔn)確的問題，可進(jìn)一步提升查詢相關(guān)設(shè)備或業(yè)務(wù)信息時(shí)間5秒，提升查詢業(yè)務(wù)準(zhǔn)確率90%以上。

（3）加入超鏈接方便查找

將所有圖表，以標(biāo)簽頁(yè)的形式逐一添進(jìn)本系統(tǒng)里，使用超鏈接技術(shù)將各標(biāo)簽頁(yè)鏈接起來。通過加入超鏈接，簡(jiǎn)化查詢信息流程，大幅提高工作效率，可進(jìn)一步提升查詢相關(guān)設(shè)備或業(yè)務(wù)信息時(shí)間10秒。

（4）隨機(jī)進(jìn)行業(yè)務(wù)導(dǎo)航確定其準(zhǔn)確性，便捷性

進(jìn)行多次隨機(jī)測(cè)試，在保證查詢結(jié)果正確無誤的基礎(chǔ)上，與常規(guī)查找同一業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的時(shí)間進(jìn)行對(duì)比，對(duì)比結(jié)果表明使用該系統(tǒng)查找相關(guān)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的時(shí)間均在30秒之內(nèi)即可快速完成，達(dá)到預(yù)期效果。

（5）系統(tǒng)整體優(yōu)化

調(diào)整、統(tǒng)一各功能模塊格式及標(biāo)準(zhǔn)，完善超鏈接快速定位機(jī)制，加快系統(tǒng)響應(yīng)速度，使系統(tǒng)查詢業(yè)務(wù)時(shí)間更加快捷，進(jìn)一步提升查詢信息時(shí)間5秒，提升查詢信息準(zhǔn)確率5%。將本系統(tǒng)上傳至通信一體化管理平臺(tái)內(nèi)網(wǎng)網(wǎng)址上，供通信人員下載使用，需要更新數(shù)據(jù)時(shí)，由專人定期匯總需要更新的數(shù)據(jù)，并統(tǒng)一錄入進(jìn)系統(tǒng)內(nèi)，以保證系統(tǒng)的及時(shí)更新性。通過上述實(shí)施，累計(jì)提升查詢信息時(shí)間達(dá)25秒，提升查詢準(zhǔn)確率達(dá)95%以上。

4　結(jié)語(yǔ)

通過研發(fā)通信業(yè)務(wù)管理導(dǎo)航系統(tǒng)，可以顯著減少通信專業(yè)查找相關(guān)設(shè)備和業(yè)務(wù)信息時(shí)間，進(jìn)而在突發(fā)故障時(shí)能快速預(yù)判故障點(diǎn)，減少故障處理時(shí)間，提升“三集五大”電力系統(tǒng)通信專業(yè)支撐水平。系統(tǒng)投入應(yīng)用以來，運(yùn)行良好，穩(wěn)定可靠，為該地區(qū)電網(wǎng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行提供了堅(jiān)強(qiáng)保障。

參考文獻(xiàn)：

[1]符永源.對(duì)電力通信運(yùn)維體系建立的探討[J].廣東科技，2009 （18）：95-96.

[2]章欣.智能用電與現(xiàn)代量測(cè)技術(shù)[M].北京：中國(guó)電力出版社，2012.

趙冬婷（1987-），女，學(xué)士，助理工程師，吉林移動(dòng)長(zhǎng)春分公司、主要從事移動(dòng)通信運(yùn)維工作。

作者簡(jiǎn)介：李儷修（1984-），男，碩士，工程師，國(guó)網(wǎng)吉林省電力有限公司檢修公司、主要從事電力通信運(yùn)維管理工作；