基于人文關(guān)懷的兒童醫(yī)院視覺(jué)導(dǎo)向系統(tǒng)設(shè)計(jì)研究

劉夢(mèng)霞?。◤V西師范大學(xué)　541001）

基于人文關(guān)懷的兒童醫(yī)院視覺(jué)導(dǎo)向系統(tǒng)設(shè)計(jì)研究

劉夢(mèng)霞（廣西師范大學(xué)541001）

兒童是祖國(guó)與家庭的未來(lái)，但當(dāng)代兒童醫(yī)療機(jī)構(gòu)的導(dǎo)視系統(tǒng)設(shè)計(jì)并沒(méi)有從兒童的角度出發(fā)，設(shè)計(jì)單調(diào)，用色冷漠，缺乏規(guī)范系統(tǒng)化和個(gè)性化，沒(méi)有體現(xiàn)出對(duì)兒童的人文關(guān)懷。本專(zhuān)題為改善兒童醫(yī)療機(jī)構(gòu)的視覺(jué)導(dǎo)向系統(tǒng)，使其規(guī)范化、個(gè)性化，從兒童角度出發(fā)，研究出體現(xiàn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)對(duì)兒童的人文關(guān)懷的設(shè)計(jì)方法。

人文關(guān)懷；兒童醫(yī)院；視覺(jué)導(dǎo)向系統(tǒng)設(shè)計(jì)

引言

目前很多兒童醫(yī)院的視覺(jué)導(dǎo)向系統(tǒng)沒(méi)有從兒童的角度出發(fā)，設(shè)計(jì)既缺少親和力又缺乏規(guī)范系統(tǒng)化和個(gè)性化，未體現(xiàn)出對(duì)兒童的人文關(guān)懷。本課題以貴港市婦幼保健院為例，進(jìn)行兒童醫(yī)療機(jī)構(gòu)視覺(jué)導(dǎo)向系統(tǒng)的設(shè)計(jì)研究，其目的是通過(guò)設(shè)計(jì)規(guī)范兒童醫(yī)療機(jī)構(gòu)視覺(jué)導(dǎo)向系統(tǒng)，增加孩子對(duì)醫(yī)院的親和性，滿(mǎn)足兒童深層次的心理需求和精神需求，給兒童營(yíng)造舒適的就診環(huán)境，幫助兒童健康成長(zhǎng)。

一、研究目的

改善兒童醫(yī)療機(jī)構(gòu)的視覺(jué)導(dǎo)向系統(tǒng)，使其規(guī)范化、個(gè)性化，從兒童角度出發(fā)，體現(xiàn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)對(duì)兒童的人文關(guān)懷。

二、研究?jī)?nèi)容

針對(duì)兒童機(jī)構(gòu)視覺(jué)導(dǎo)向系統(tǒng)的不規(guī)范化進(jìn)行改善，運(yùn)用能夠安撫兒童面對(duì)疾病及醫(yī)院的緊張和恐懼情緒的色彩及卡通形象進(jìn)行導(dǎo)視系統(tǒng)的重新設(shè)計(jì)。

三、關(guān)于兒童醫(yī)院的視覺(jué)導(dǎo)向系統(tǒng)

兒童醫(yī)院的視覺(jué)導(dǎo)向系統(tǒng)主要包括四級(jí)導(dǎo)向：

1.一級(jí)導(dǎo)向（戶(hù)外/樓宇導(dǎo)向牌）

主要包括醫(yī)院LOGO，醫(yī)院道路分流，醫(yī)院服務(wù)設(shè)施，醫(yī)院樓宇標(biāo)識(shí)，醫(yī)院戶(hù)外總圖和醫(yī)院戶(hù)外形象標(biāo)識(shí)。

2.二級(jí)導(dǎo)向（樓層樓道導(dǎo)向牌）

醫(yī)院樓層總索引各醫(yī)務(wù)單元，包括各樓層索引及建筑平面圖，醫(yī)院大廳、走廊標(biāo)識(shí)，服務(wù)設(shè)施（如停車(chē)場(chǎng)），出入口引導(dǎo)標(biāo)識(shí)，醫(yī)院專(zhuān)家介紹欄，以及專(zhuān)家出診一覽表等。

3.三級(jí)導(dǎo)向（單元導(dǎo)向牌）

三級(jí)導(dǎo)向?yàn)楦麽t(yī)務(wù)單元（如檢驗(yàn)科、放射科），醫(yī)院各護(hù)理單元，各行政后勤單位，功能室（如哺乳室、康復(fù)室）。

4.四級(jí)導(dǎo)向（門(mén)牌/窗口導(dǎo)向牌）

各房間門(mén)牌主要包括病房牌，診室牌，各窗口牌（如掛號(hào)取藥），和醫(yī)院公共服務(wù)設(shè)施（如洗手間、商店）等。

四、國(guó)內(nèi)外研究和發(fā)展現(xiàn)狀

1.國(guó)內(nèi)

目前我國(guó)研究相對(duì)較多的是綜合醫(yī)院導(dǎo)向系統(tǒng)，雖然導(dǎo)向系統(tǒng)在城市建設(shè)中有了一定發(fā)展，但應(yīng)看到醫(yī)院導(dǎo)向系統(tǒng)和醫(yī)院空間發(fā)展還有很多不能同步之處，本身設(shè)計(jì)來(lái)源于社會(huì)客觀現(xiàn)實(shí)而反作用于社會(huì)現(xiàn)實(shí)，但是諸如這種具體的醫(yī)院空間視覺(jué)導(dǎo)向設(shè)計(jì)思想?yún)s跟不上城市現(xiàn)代化的進(jìn)程。對(duì)兒童醫(yī)院的導(dǎo)向系統(tǒng)更是缺乏關(guān)注，對(duì)導(dǎo)向系統(tǒng)的應(yīng)用依舊停留在基本功能上，現(xiàn)有兒童醫(yī)院視覺(jué)導(dǎo)向設(shè)計(jì)還只流于表面，沒(méi)有更深層次的分析兒童心理感受，兒童需要適合自己的活動(dòng)空間，原有的導(dǎo)向系統(tǒng)早已不能滿(mǎn)足兒童需要，兒童醫(yī)療環(huán)境還停留在冰冷的建筑空間層面。

2.國(guó)外

國(guó)外設(shè)計(jì)師早就意識(shí)到兒童醫(yī)院視覺(jué)導(dǎo)向設(shè)計(jì)的特殊性，并在實(shí)踐上取得了一些顯著成就，較國(guó)內(nèi)設(shè)計(jì)更突顯兒童特點(diǎn)，也更系統(tǒng)化，色彩運(yùn)用較為自由和到位，把兒童的深層次心理需求考慮到設(shè)計(jì)之中，例如澳大利亞墨爾本皇家兒童醫(yī)院，波士頓兒童醫(yī)院，洛杉磯兒童醫(yī)院等等享譽(yù)世界的兒童醫(yī)院。英國(guó)設(shè)計(jì)師托尼?蒙克編著，后由我國(guó)張譯等人翻譯的《醫(yī)院建筑》一書(shū)中，對(duì)一些優(yōu)秀兒童醫(yī)院空間環(huán)境設(shè)計(jì)做出詳細(xì)分析，托尼?蒙克提出富有人文關(guān)懷的醫(yī)療環(huán)境對(duì)疾病有積極的治療效果。

五、關(guān)于視覺(jué)導(dǎo)向系統(tǒng)設(shè)計(jì)的人性化

1.版式與導(dǎo)視

導(dǎo)向系統(tǒng)的版式設(shè)計(jì)直接影響到導(dǎo)視系統(tǒng)的合理性，合理的版式設(shè)計(jì)應(yīng)該對(duì)導(dǎo)視起到積極作用，如利用版式設(shè)計(jì)引導(dǎo)文字閱讀方向和順序，從而對(duì)醫(yī)院的布局進(jìn)行正確的引導(dǎo)，使兒童和家長(zhǎng)能快速到達(dá)功能區(qū)的具體方位。

2.色彩與情感

在色彩心理學(xué)的理論中，色彩是具有情感性質(zhì)的，也是可以影響情感的。但目前很多的國(guó)內(nèi)兒童醫(yī)院并沒(méi)有考慮色彩對(duì)兒童情感的影響。

（1）用色過(guò)于單調(diào)

國(guó)內(nèi)還存在設(shè)計(jì)單調(diào)陳舊，以白色為主色調(diào)的兒童醫(yī)院，缺少生機(jī)的白色對(duì)很多兒童而言是“白色恐怖”，特別是面臨身穿白大褂的醫(yī)護(hù)人員，更是哭鬧不止，這對(duì)治療和兒童心理健康都是不良影響。兒童醫(yī)院的色彩不應(yīng)局限在大面積的白色籠罩中，應(yīng)該添加可產(chǎn)生跳躍、喜悅感覺(jué)的色彩，如采用少量的對(duì)比色、互補(bǔ)色，以及較多的鄰近色，以此來(lái)填補(bǔ)兒童醫(yī)院的單調(diào)乏味。

（2）用色過(guò)于雜亂

另一種極端的情況是用色過(guò)多、過(guò)雜，使用了過(guò)于刺激的顏色，比如大紅色、湛藍(lán)色等，并且色彩飽和度過(guò)高，對(duì)兒童眼鏡造成不適的同時(shí)刺激了兒童的情緒，使兒童容易過(guò)于興奮、激動(dòng)，情緒波動(dòng)大，也是不利于醫(yī)療活動(dòng)的進(jìn)行的，且影響兒童的休息，影響恢復(fù)效率。因此兒童醫(yī)院的導(dǎo)視系統(tǒng)設(shè)計(jì)用色應(yīng)避免此類(lèi)情況，可采用比較溫和的色彩，如低明度的粉藍(lán)、粉紅等，這些灰度較高的色彩可以安撫人的情緒，使兒童感到親切、安穩(wěn)。另外，用色還需注意保持主色調(diào)的統(tǒng)一。

3.材料的健康性和可持續(xù)性

兒童在成長(zhǎng)階段受環(huán)境的影響比成人更大，尤其是患病期間的兒童更需注意環(huán)境的衛(wèi)生與安全。因此醫(yī)院的導(dǎo)視系統(tǒng)材料要采用綠色環(huán)保的，應(yīng)盡量避免采用會(huì)放射刺激性有害氣體的噴繪等，可以采用無(wú)色無(wú)味、可持續(xù)性強(qiáng)的亞克力板或PVC材料，保證院內(nèi)空氣質(zhì)量的安全。

六、兒童醫(yī)院視覺(jué)導(dǎo)向系統(tǒng)設(shè)計(jì)的創(chuàng)新性與人文性

將醫(yī)院的標(biāo)志進(jìn)行提煉，設(shè)計(jì)出醫(yī)院卡通形象（吉祥物）并運(yùn)用到整個(gè)導(dǎo)視系統(tǒng)中，能將醫(yī)院的服務(wù)宗旨體現(xiàn)出來(lái)，讓兒童感受到醫(yī)院的人文關(guān)懷，讓兒童家屬感受到好的視覺(jué)系統(tǒng)帶來(lái)的便捷與舒適，具有深刻的社會(huì)意義。

1.創(chuàng)新性

其中的創(chuàng)新點(diǎn)在于為兒童醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)卡通形象大使，通過(guò)形象大使幫助兒童心理上的情緒穩(wěn)定和引導(dǎo)作用，使兒童感到既親切又放松。并體現(xiàn)出醫(yī)療形象特色，體現(xiàn)地域文化歸屬感。并以形象大使為中心延伸出整套兒童醫(yī)療機(jī)構(gòu)的視覺(jué)導(dǎo)向系統(tǒng)設(shè)計(jì)。

卡通形象大使的設(shè)計(jì)可以通過(guò)社會(huì)調(diào)查選擇兒童比較喜歡的卡通形象的醫(yī)護(hù)形象設(shè)計(jì)，亦可以通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查得知兒童喜歡的動(dòng)物或人物形象等方式，設(shè)計(jì)出深受兒童喜愛(ài)的卡通形象大使。

2.人文性

兒童醫(yī)院視覺(jué)導(dǎo)向系統(tǒng)設(shè)計(jì)人文性還在地域文化特點(diǎn)中體現(xiàn)，兒童醫(yī)院的所在地的地域特色也在設(shè)計(jì)的考慮之中，正所謂“一方水土養(yǎng)育一方人”，地域特點(diǎn)也會(huì)影響到兒童的生活習(xí)性，在兒童醫(yī)院視覺(jué)導(dǎo)向系統(tǒng)設(shè)計(jì)中體現(xiàn)出濃郁的地方特色，不僅使醫(yī)院更加獨(dú)特，還能使兒童倍感親切，似乎馬上可以與醫(yī)院的卡通形象大使成為好朋友。

七、總結(jié)與展望

由于筆者相關(guān)研究資料的不足，對(duì)兒童醫(yī)院醫(yī)療知識(shí)及管理方面相關(guān)知識(shí)了解有限，對(duì)兒童醫(yī)院導(dǎo)向系統(tǒng)分析可能不夠客觀，論文研究可能會(huì)有一些考慮不全面和有待完善的部分，還有許多待更加深入探索的地方，若對(duì)多家兒童醫(yī)院環(huán)境中一定數(shù)量的患病兒童及家屬，通過(guò)一段長(zhǎng)周期的觀察，記錄他們對(duì)醫(yī)院環(huán)境的感受，要比通過(guò)閱讀文獻(xiàn)或其他形式的研究學(xué)到的更多更切實(shí)，所得出的實(shí)際論證資料更多，希望今后有機(jī)會(huì)對(duì)這個(gè)課題進(jìn)行更深入的研究。

[1]向帆.導(dǎo)向標(biāo)識(shí)系統(tǒng)設(shè)計(jì)[M].江西美術(shù)出版社， 2009.

[2]于萍.醫(yī)院建筑[M].遼寧科學(xué)技術(shù)出版社， 2011.

[3]徐璞.導(dǎo)向設(shè)計(jì)在城市空間中的人文意義[D].河南師范大學(xué)， 2013.

劉夢(mèng)霞（1991-），女，漢族，廣西壯族自治區(qū)貴港市人，美術(shù)學(xué)碩士，單位：廣西師范大學(xué)美術(shù)學(xué)專(zhuān)業(yè)2015級(jí)碩士研究生，研究方向：視覺(jué)傳達(dá)藝術(shù)設(shè)計(jì)。