計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在醫(yī)院信息化建設(shè)中的應(yīng)用

張晏剛

隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的不斷發(fā)展，應(yīng)用范圍不斷擴(kuò)大，逐漸滲透到醫(yī)院管理中。計(jì)算機(jī)信息化管理技術(shù)不但讓傳統(tǒng)的工作方式得以改變，并且還使醫(yī)院的管理水平與效率上升到了一個(gè)新的臺(tái)階。在整個(gè)社會(huì)中，醫(yī)院都發(fā)揮著極其重要的作用。它的管理是否高效將直接影響到人們的生命健康，所以將計(jì)算機(jī)技術(shù)應(yīng)用到醫(yī)院日常管理中，并利用其信息化的優(yōu)勢(shì)幫助醫(yī)院更好的管理，對(duì)推動(dòng)現(xiàn)代社會(huì)快速發(fā)展具有非常重要的作用?；诖?，本文著重探究計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在醫(yī)院信息化建設(shè)中的應(yīng)用途徑。

【關(guān)鍵詞】計(jì)算機(jī)信息 網(wǎng)絡(luò)技術(shù) 醫(yī)院 管理

隨著時(shí)代不斷的發(fā)展，計(jì)算機(jī)技術(shù)也不落人后。目前，社會(huì)大部分機(jī)構(gòu)已經(jīng)引進(jìn)并全面實(shí)施了計(jì)算機(jī)技術(shù)的應(yīng)用，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)能夠給各大單位、企業(yè)以及行政性事物帶來(lái)助益，提高其處理效率，也使得這些機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)水平得到提升。醫(yī)院作為我國(guó)眾多單位中的一個(gè)，其重要性不言而喻，對(duì)信息化建設(shè)的需求也較高。因此，在醫(yī)院使用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)已成為醫(yī)院事業(yè)賴(lài)以發(fā)展不可或缺的重要因素。

1 醫(yī)院利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行信息化建設(shè)的重要性分析

1.1 醫(yī)院利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行信息化改革是社會(huì)發(fā)展的必然趨勢(shì)

時(shí)代在發(fā)展，醫(yī)院作為社會(huì)重要組成部分，其重要性決定醫(yī)院必須要順應(yīng)時(shí)代發(fā)展需求。在信息化時(shí)代，強(qiáng)大的計(jì)算機(jī)信息技術(shù)已逐步滲透到社會(huì)各個(gè)領(lǐng)域，而醫(yī)院作為社會(huì)公共醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)，與其他行業(yè)都有十分密切的聯(lián)系，這也要求醫(yī)院必須與社會(huì)其他行業(yè)所兼容進(jìn)行信息化的革命，所以計(jì)算機(jī)信息技術(shù)的運(yùn)用在信息化革命中起著至關(guān)重要的作用。

1.2 醫(yī)院利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行信息化改革是提高醫(yī)院管理與服務(wù)水平的關(guān)鍵

醫(yī)院要進(jìn)行改革以達(dá)到提高醫(yī)院管理以及服務(wù)水平的目標(biāo)，必然離不開(kāi)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的支持。隨著社會(huì)今天的穩(wěn)步發(fā)展，科技水平也在不斷進(jìn)步，人們對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)也越漸看重，其安全性、便捷性以及高效性受到了熱門(mén)的關(guān)注。醫(yī)院作為為社會(huì)大眾提供這系列服務(wù)的組織，自然也要引起重視，且其服務(wù)的對(duì)象具有一定的特殊性，這也客觀要求醫(yī)院必須重視并提高自身服務(wù)水平以及管理效益，進(jìn)而能更好的服務(wù)于社會(huì)。

1.3 醫(yī)院利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行信息化改革是促進(jìn)自身發(fā)展的必由之路

將計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用到醫(yī)院日常工作中，不僅能幫助醫(yī)院改變傳統(tǒng)的人工管理模式，還能讓醫(yī)院的各項(xiàng)管理工作做到工作無(wú)紙化與信息化，比如，在沒(méi)有應(yīng)用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的傳統(tǒng)醫(yī)院中，患者進(jìn)入醫(yī)院首選需要掛號(hào)并登記，再分析病情，最后將病情通過(guò)紙質(zhì)檔案反饋給患者，其效率很低。而在進(jìn)行改革并引進(jìn)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)后，患者到醫(yī)院就診，只需出示醫(yī)院提供的芯片卡便能讓醫(yī)生掌握患者病情、就診情況以及以往醫(yī)生給予患者的建議與治療情況，并且能將信息進(jìn)行共享，通過(guò)共享讓同一醫(yī)院的所有科室都能掌握患者情況并根據(jù)相關(guān)信息進(jìn)行治療。這使醫(yī)院整體的服務(wù)以及管理水平得到提高，也影響著醫(yī)院的整體發(fā)展。

2 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在醫(yī)院信息化建設(shè)中的應(yīng)用分析

2.1 網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)在醫(yī)院信息化建設(shè)中的具體應(yīng)用

2.1.1 在病案及統(tǒng)計(jì)管理方面的運(yùn)用

將計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用到醫(yī)院日常管理工作中，能讓醫(yī)院的病例案卷得到妥善、安全的保管，也能對(duì)醫(yī)院日常的活動(dòng)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，包括就診人數(shù)、入院患者數(shù)、病?；颊邤?shù)等等，且其自動(dòng)生生統(tǒng)計(jì)功能不僅使日常繁雜的工作流程變得簡(jiǎn)便，還讓統(tǒng)計(jì)更加更規(guī)范精確。通過(guò)建立計(jì)算機(jī)信息技術(shù)平臺(tái)，能更規(guī)范有效的統(tǒng)計(jì)出各項(xiàng)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，為管理層提供了更為精確的數(shù)據(jù)，也為其管理決策提供支持。同時(shí)，藥品的管理水平也能得到相應(yīng)的提高，藥品發(fā)放的相關(guān)人員及時(shí)將患者所需藥品錄入系統(tǒng)之中，這樣不僅能更方便快捷的向門(mén)診或住院部傳送藥品信息，收款員能根據(jù)藥品做好劃價(jià)工作，還能保證藥品發(fā)放與劃價(jià)工作更加規(guī)范。

2.1.2 系統(tǒng)對(duì)藥品采購(gòu)和人事檔案進(jìn)行管理

隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的不斷發(fā)展，應(yīng)用范圍不斷擴(kuò)大，逐漸滲透到醫(yī)院管理中。將計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)應(yīng)用到日常醫(yī)院管理工作中，不僅能幫助醫(yī)院進(jìn)行精細(xì)的數(shù)據(jù)管理，還能在此過(guò)程中針對(duì)藥品采購(gòu)計(jì)劃以及藥品的整體信息進(jìn)行事實(shí)監(jiān)控，如藥品價(jià)格、生產(chǎn)日期等等，并及時(shí)對(duì)過(guò)期藥品進(jìn)行報(bào)警處理。通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理應(yīng)用，可以讓醫(yī)院的人事管理更加規(guī)劃和標(biāo)準(zhǔn)，將醫(yī)院所有部門(mén)員工信息都錄入系統(tǒng)之中，通過(guò)搜索姓名或身份證號(hào)等方式便能快捷方便的查詢(xún)到此人的各類(lèi)信息，比如職稱(chēng)、工作年限、學(xué)歷等等。還可通過(guò)模糊搜索，比如：在學(xué)歷一欄輸入本科以上，系統(tǒng)便會(huì)生成與條件相符的各類(lèi)信息，讓系統(tǒng)更人性化，也讓醫(yī)院的人事管理更科學(xué)、合理。

2.1.3 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用于醫(yī)院財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)

在醫(yī)院管理系統(tǒng)中，財(cái)務(wù)管理極其關(guān)鍵，醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量與效率都受其影響。其大量的信息存貯量、高度的精度要求、很強(qiáng)的綜合性都要求醫(yī)院財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)要有強(qiáng)大的核算功能，除此之外，還需要管理功能的系統(tǒng)。具體在門(mén)診收費(fèi)信息以及住院收費(fèi)信息管理中就得到了體現(xiàn)。

（1）門(mén)診收費(fèi)系統(tǒng)。使用門(mén)診收費(fèi)系統(tǒng)，使收費(fèi)效率得到提高，也為患者繳納費(fèi)用提供了方便，同時(shí)，還為工作人員隊(duì)長(zhǎng)以及退款管理工作提供了方便。不僅讓門(mén)診收費(fèi)管理更為規(guī)范，還使其準(zhǔn)確率得到提高。

（2）住院收費(fèi)系統(tǒng)。使用住院收費(fèi)系統(tǒng)，為患者繳納費(fèi)用提供了方便，同時(shí)也將準(zhǔn)備的財(cái)務(wù)報(bào)表信息提供給了相關(guān)的財(cái)務(wù)工作人員，方便了工作人員對(duì)其進(jìn)行分析與核算，使財(cái)務(wù)管理更加規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)化。

2.2 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用于遠(yuǎn)程醫(yī)療診斷

遠(yuǎn)程醫(yī)療診斷，顧名思義便是利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，并通過(guò)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)操控異地計(jì)算機(jī)進(jìn)行異地診斷。這樣的辦法不僅節(jié)省了地方來(lái)回所需時(shí)間，還減少投入其中的人力、物力以及財(cái)力，為醫(yī)療事業(yè)發(fā)展提供了更好的條件，并讓計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展更好的結(jié)合到了一起。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)不僅能幫助醫(yī)院采集并存儲(chǔ)信息，還能通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行音頻信息的實(shí)時(shí)傳輸。針對(duì)資源稀缺的問(wèn)題，借助計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，將專(zhuān)家資源充分利用起來(lái)，并將一些經(jīng)驗(yàn)以及醫(yī)療信息在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行共享，讓普通患者也能掌握一部分相關(guān)知識(shí)并傳播，讓專(zhuān)家資源共享面能進(jìn)一步擴(kuò)大。此外，醫(yī)院通過(guò)計(jì)算機(jī)技術(shù)應(yīng)用，讓醫(yī)院的治療資源跟配更為合理，進(jìn)而能更好的優(yōu)化配置資源。遠(yuǎn)程醫(yī)療診斷就是計(jì)算機(jī)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)來(lái)控制異地計(jì)算機(jī)最終實(shí)現(xiàn)異地診斷。這個(gè)方法既節(jié)省了地方間來(lái)回的路程和時(shí)間又減少了人力和物力方面的投入，為醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展提供了重要條件，

2.3 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的可靠性分析

要使計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的可靠性得到有效改善，主要通過(guò)以下兩個(gè)途徑來(lái)實(shí)現(xiàn)，即附加相應(yīng)的冗余不見(jiàn)以及將相關(guān)不見(jiàn)的可靠性提高。利用冗余技術(shù)，滿(mǎn)足計(jì)算機(jī)預(yù)期功能的基礎(chǔ)上，在建設(shè)計(jì)算網(wǎng)絡(luò)成本提高的同時(shí)也讓計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)鎖覆蓋的局域片段可靠性得到提高。網(wǎng)絡(luò)中的鏈路數(shù)決定著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的可靠性高低，且每條鏈路都有其可靠性與成本。但是提高其網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的容錯(cuò)率才是提高計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)可靠性的最佳方案。設(shè)計(jì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的容錯(cuò)率最重點(diǎn)的部分便是尋找最常見(jiàn)的故障點(diǎn)，冗余則能讓故障的持續(xù)時(shí)間縮短，通過(guò)冗余措施的實(shí)施也使得計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的容錯(cuò)率得到提高。

2.4 醫(yī)院管理者要正確認(rèn)識(shí)醫(yī)院的信息化建設(shè)

管理制度是醫(yī)院日常管理的基礎(chǔ)，影響著醫(yī)院管理水平，而醫(yī)院的信息化繼承則與管理水平之間存在著千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系，兩者相互促進(jìn)又互相制約，而要想使醫(yī)院的管理水平得到提高，便需要科學(xué)高效的管理制度以及完整的信息化。目前，我國(guó)的醫(yī)院信息化還處于發(fā)展中階段，具有長(zhǎng)期、復(fù)雜以及一定的艱難性。醫(yī)院信息系統(tǒng)的維護(hù)與更新也要引起院方的足夠重視，建設(shè)醫(yī)院信息化系統(tǒng)并非一次性的軟硬件組合，而是需要在使用后進(jìn)行維護(hù)以及更新，只有通過(guò)對(duì)系統(tǒng)的定期檢查與維護(hù)，才能確保系統(tǒng)能長(zhǎng)時(shí)間穩(wěn)定運(yùn)行。

2.5 醫(yī)院信息化系統(tǒng)的組建需要有管理咨詢(xún)專(zhuān)家的參與

具體地說(shuō)，醫(yī)院需要通過(guò)咨詢(xún)管理專(zhuān)家，并對(duì)醫(yī)院進(jìn)行專(zhuān)業(yè)的調(diào)研并分析，為醫(yī)院實(shí)施信息化系統(tǒng)提前做好準(zhǔn)備工作，邀請(qǐng)軟件專(zhuān)家針對(duì)醫(yī)院需求制定最適合的軟件，并對(duì)員工進(jìn)行管理意識(shí)以及操作軟件的培訓(xùn)。其次對(duì)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的管理與維護(hù)工作要得到加強(qiáng)，在軟件規(guī)劃時(shí)，首要要確?；緮?shù)據(jù)是否安全，并在使用過(guò)程中對(duì)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)做好定期的維護(hù)和備份，確保醫(yī)院信息系統(tǒng)的安全性以及數(shù)據(jù)的應(yīng)用質(zhì)量。

3 結(jié)論

在社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展的今天，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)也緊跟時(shí)代步伐，目前，各行各業(yè)都已廣泛運(yùn)用了計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。隨著時(shí)代的發(fā)展，人們生活水平得到了提高，也使人們的精神需求逐漸提高，人們對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)也有越來(lái)越高的要求。醫(yī)療衛(wèi)生組織機(jī)構(gòu)通過(guò)運(yùn)用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)而使自身得到改革，并對(duì)醫(yī)院的發(fā)展提供了有力的幫助。為縮短與西方發(fā)達(dá)國(guó)家之間的差距，我們必須緊跟時(shí)代步伐，通過(guò)引進(jìn)新技術(shù)使自己不斷壯大，在堅(jiān)持建設(shè)社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)同時(shí)讓更多人富裕起來(lái)。

參考文獻(xiàn)

[1]胡小波.計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)在醫(yī)院信息化建設(shè)中的應(yīng)用[J].醫(yī)療裝備，2009，22（7）：26-29.

[2]張亮.計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)與醫(yī)院信息化管理方案探討[J].中外健康文摘，2013（11）：384-385.

[3]胡皖.計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)與醫(yī)院信息化管理[J].計(jì)算機(jī)光盤(pán)軟件與應(yīng)用，2013（14）：81-82.

[4]姚天男.計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)在醫(yī)院信息化建設(shè)中的應(yīng)用[J].醫(yī)療裝備，2011，24（6）：11-13.

[5]張駿.計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在醫(yī)院信息化建設(shè)中的應(yīng)用[J].計(jì)算機(jī)光盤(pán)軟件與應(yīng)用，2012（1）：13-14.

作者單位

紹興市第七人民醫(yī)院 浙江省紹興市 312000