移動(dòng)課堂微信APP服務(wù)平臺(tái)的建設(shè)與應(yīng)用研究

馮玲

摘 要：在當(dāng)前的社會(huì)中，微信是一種應(yīng)用非常廣泛的手機(jī)APP，擁有極大的用戶(hù)群體。隨著移動(dòng)媒體技術(shù)的不斷發(fā)展，微信APP不但能夠擁有朋友之間的溝通和交流，還逐漸在其它多個(gè)領(lǐng)域當(dāng)中發(fā)揮作用。例如，在教學(xué)領(lǐng)域當(dāng)中，通過(guò)建設(shè)和應(yīng)用移動(dòng)課堂微信APP服務(wù)平臺(tái)，極大的改變了傳統(tǒng)的課程教學(xué)模式，對(duì)于教學(xué)效果的提升發(fā)揮了極大的作用。

【關(guān)鍵詞】移動(dòng)課堂 微信APP服務(wù)平臺(tái) 建設(shè)與應(yīng)用

在當(dāng)前社會(huì)中，隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展，在教育領(lǐng)域開(kāi)始推行教育信息化的發(fā)展。在當(dāng)前的學(xué)生群體當(dāng)中，使用智能手機(jī)的比例非常高，而其中很多學(xué)生都經(jīng)常使用微信APP?；诖耍梢岳梦⑿臕PP建設(shè)移動(dòng)課堂服務(wù)平臺(tái)，通過(guò)一種學(xué)生更容易接受的方式開(kāi)展教學(xué)，對(duì)于教學(xué)效率和教學(xué)效果的提升來(lái)說(shuō)，有著很大的意義和作用。

1 移動(dòng)課堂微信APP服務(wù)平臺(tái)的功能

在移動(dòng)課堂微信APP當(dāng)中，將微信作為平臺(tái)，通過(guò)掌上大學(xué)與微信公眾平臺(tái)進(jìn)行對(duì)接，對(duì)后臺(tái)APP服務(wù)器端進(jìn)行構(gòu)建，實(shí)現(xiàn)對(duì)邏輯數(shù)據(jù)的處理，并相學(xué)生提供語(yǔ)音、文字、圖片等方式的知識(shí)和教學(xué)服務(wù)。在教學(xué)課程設(shè)計(jì)當(dāng)中，融入微信學(xué)習(xí)支持功能，可以更好的發(fā)揮出移動(dòng)課堂微信APP服務(wù)平臺(tái)的功能。在平臺(tái)界面中，教師可以對(duì)第三方應(yīng)用進(jìn)行登錄，從而管理微信教學(xué)平臺(tái)。學(xué)生對(duì)公眾平臺(tái)進(jìn)行關(guān)注，對(duì)其中提供的學(xué)習(xí)支持功能進(jìn)行應(yīng)用，并且互通其它服務(wù)功能。例如，學(xué)生可以利用微信APP服務(wù)平臺(tái)查看校園微站，實(shí)現(xiàn)教學(xué)測(cè)試、了解教案、教務(wù)等信息，同時(shí)管理個(gè)人微信知識(shí)與學(xué)習(xí)。在服務(wù)平臺(tái)中，主要包含教學(xué)測(cè)試、人工客服、教務(wù)查詢(xún)、內(nèi)容分享、多客服服務(wù)、訂閱推送、自動(dòng)回復(fù)、語(yǔ)音文版互動(dòng)等功能模塊。

2 移動(dòng)課堂微信APP服務(wù)平臺(tái)的建立

在移動(dòng)課堂微信APP服務(wù)平臺(tái)當(dāng)中，主要是為了對(duì)課程學(xué)習(xí)系統(tǒng)，從移動(dòng)端進(jìn)行完善和補(bǔ)充，并且利用公眾平臺(tái)向?qū)W生進(jìn)行推送，讓學(xué)生能夠進(jìn)行系統(tǒng)性的學(xué)習(xí)，或是對(duì)碎片化的學(xué)習(xí)進(jìn)行應(yīng)用，讓學(xué)生能夠?qū)崿F(xiàn)良好的無(wú)縫學(xué)習(xí)。因此，在建立移動(dòng)課堂微信APP服務(wù)平臺(tái)的過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)充分的考慮到學(xué)生的實(shí)際需求，通過(guò)微信公眾平臺(tái)的基本功能進(jìn)行為新課程平臺(tái)的建立?？稍谄脚_(tái)中建立溝通交流、教學(xué)開(kāi)展、教務(wù)管理等功能服務(wù)，同時(shí)可利用百度云等平臺(tái)提供良好的資源共享服務(wù)。

3 移動(dòng)課堂微信APP服務(wù)平臺(tái)的應(yīng)用

3.1 微信平臺(tái)的溝通和交流功能

微信平臺(tái)基本的功能就是溝通和交流，因此在移動(dòng)課堂微信APP服務(wù)平臺(tái)的應(yīng)用當(dāng)中，可利用語(yǔ)音、文本等方式，進(jìn)行溝通交流，微信中的公眾號(hào)、群、用戶(hù)等，可以利用文本、語(yǔ)音的形式進(jìn)行溝通交流，建立聯(lián)系我們、人工客服、作品展示、互動(dòng)社區(qū)等相應(yīng)的功能菜單。在移動(dòng)端論壇社區(qū)的基礎(chǔ)上建立溝通交流社區(qū)，實(shí)現(xiàn)良好的互動(dòng)交流。其類(lèi)似于移動(dòng)版論壇的功能，在其中，學(xué)生可以對(duì)各種信息進(jìn)行發(fā)揮、獲取，同時(shí)進(jìn)行聊天和討論。學(xué)生可以通過(guò)作品展示，提供優(yōu)秀的作品，為其它學(xué)生的學(xué)習(xí)提供借鑒和參考。利用人工服務(wù)功能，可以通過(guò)多客服服務(wù)的方式，采取多個(gè)客服共同提供服務(wù)的方式，對(duì)學(xué)生應(yīng)用移動(dòng)課堂微信APP服務(wù)平臺(tái)過(guò)程中遇到的問(wèn)題進(jìn)行解決。用戶(hù)將問(wèn)題反饋進(jìn)行發(fā)送，服務(wù)器轉(zhuǎn)發(fā)給客服系統(tǒng)，由專(zhuān)業(yè)客服負(fù)責(zé)進(jìn)行解答。

3.2 建立課程平臺(tái)

針對(duì)課堂教學(xué)的實(shí)際內(nèi)容，可以建立相應(yīng)的課程平臺(tái)，能夠?qū)崿F(xiàn)通過(guò)手機(jī)上網(wǎng)進(jìn)行測(cè)試、學(xué)習(xí)課件、查看教案等工作，學(xué)生能夠隨時(shí)互動(dòng)、在線(xiàn)搜索問(wèn)答、隨時(shí)隨地的進(jìn)行學(xué)習(xí)。在教學(xué)開(kāi)展中，基于學(xué)生需要了解和學(xué)習(xí)的知識(shí)，針對(duì)相應(yīng)課程設(shè)置了教學(xué)課件、教學(xué)教案、教學(xué)大綱、課程介紹等內(nèi)容。學(xué)生可以對(duì)這些內(nèi)容進(jìn)行下載、保存和學(xué)習(xí)，然后在線(xiàn)進(jìn)行測(cè)試，檢驗(yàn)自己的學(xué)習(xí)效果。如果在學(xué)習(xí)過(guò)程中，學(xué)生遇到了不懂的問(wèn)題，可以通過(guò)微信服務(wù)平臺(tái)自動(dòng)回復(fù)的功能，根據(jù)需要進(jìn)行檢索，從而通過(guò)簡(jiǎn)潔的會(huì)話(huà)類(lèi)交互查詢(xún)方式，讓學(xué)生更加容易的進(jìn)行學(xué)習(xí)。此外，在教學(xué)開(kāi)展中，移動(dòng)課堂微信APP服務(wù)平臺(tái)還提供了推式主動(dòng)發(fā)布學(xué)習(xí)內(nèi)容，利用微信訂閱號(hào)的消息推送功能，對(duì)新的學(xué)習(xí)內(nèi)容和課程信息進(jìn)行發(fā)布。

3.3 教務(wù)管理功能

在學(xué)校管理中，可以針對(duì)學(xué)校的教務(wù)工作任務(wù)，建立和應(yīng)用教務(wù)管理功能，以校園為中心開(kāi)發(fā)相應(yīng)的管理功能，在學(xué)生的校園生活中，提供了更為有效的功能和服務(wù)。在校園微站中，指的是校園為新的微網(wǎng)站，在校園特色平臺(tái)中，融入了便攜式為理念，將學(xué)校中人才招聘、網(wǎng)絡(luò)中心、圖書(shū)館、學(xué)生自主、學(xué)生處、教務(wù)處等信息快速、便捷、及時(shí)的傳遞給學(xué)生，使學(xué)生能夠近早的對(duì)學(xué)校的動(dòng)態(tài)進(jìn)行了解和掌握。在移動(dòng)課堂微信APP服務(wù)平臺(tái)當(dāng)中，精品課堂是一個(gè)較為重要的應(yīng)用，學(xué)生能夠通過(guò)該功能進(jìn)入資源共享教學(xué)平臺(tái)，根據(jù)自己的需要選擇課程進(jìn)行學(xué)習(xí)。此外，還為學(xué)生提供了CET、計(jì)算機(jī)等級(jí)、課表成績(jī)等信息的查詢(xún)。

4 結(jié)論

在當(dāng)前社會(huì)中，隨著移動(dòng)媒體技術(shù)的快速發(fā)展，越來(lái)越多的人開(kāi)始使用微信等手機(jī)APP。而微信除了為人們提供娛樂(lè)、交流、休閑的功能之外，還能夠被應(yīng)用到教學(xué)領(lǐng)域當(dāng)中。通過(guò)對(duì)移動(dòng)課堂微信APP服務(wù)平臺(tái)的建設(shè)和應(yīng)用，讓學(xué)生能夠通過(guò)熟悉、常用的微信平臺(tái)進(jìn)行學(xué)習(xí)，對(duì)于教學(xué)效果和教學(xué)效率的提升都有著十分良好的效果。

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作者單位

南京航空航天大學(xué)金城學(xué)院 江蘇省南京市 211156