近代德國企業(yè)發(fā)展的啟示

王云龍

摘 要：當(dāng)代中國企業(yè)在發(fā)展中面臨著諸多問題，尤其民間中小企業(yè)生存環(huán)境十分惡劣，民營企業(yè)發(fā)展壯大亟待走出困境開拓新的天地。本文通過對德國企業(yè)發(fā)展中面臨的一系列問題思考，在充分吸收前人進(jìn)步思想的基礎(chǔ)上融入個人觀點和感悟，以期將可取思想展示出來為中國企業(yè)發(fā)展提供理論借鑒。

關(guān)鍵詞：德國；企業(yè)；工業(yè)化；發(fā)展

第二次工業(yè)革命之后，西方各國先后走上了自己的工業(yè)化道路，并形成了多種多樣的發(fā)展方式，同時各國也形成了具有各自特色的經(jīng)營模式。其中，德國的工業(yè)化和企業(yè)發(fā)展模式特別值得關(guān)注。德國是目前世界上制造業(yè)最發(fā)達(dá)的國家，不但產(chǎn)生了西門子和大眾汽車等世界著名的企業(yè)，中小企業(yè)的實力也不容小覷。德國形成了完整的企業(yè)生態(tài)體系，并在全球范圍內(nèi)具有強大的競爭力。德國是一個以產(chǎn)業(yè)立國的國家，德國之所以成為歐洲的核心與中堅德國企業(yè)的優(yōu)異表現(xiàn)起到了決定性的作用。尤其是在歐洲債權(quán)危機爆發(fā)后，德國企業(yè)格局的穩(wěn)定和制造業(yè)的逆勢發(fā)展態(tài)勢成為歐洲經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定的關(guān)鍵。然而，長期以來，中國對德國企業(yè)的了解十分有限對德國企業(yè)的研究也不夠深入。國內(nèi)學(xué)者對國外企業(yè)的研究，主要以美國和日本產(chǎn)業(yè)和企業(yè)發(fā)展的實踐為基礎(chǔ)，而對德國企業(yè)的關(guān)注，包括歷史和現(xiàn)實中的案例相對較少，且很難深入到具體的企業(yè)層面。我國學(xué)界和理論界對德國企業(yè)的研究現(xiàn)狀，已遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了實際工作的需要。當(dāng)人們想去了解德國企業(yè)發(fā)展的各方面問題時，卻難以獲得一個整體性的認(rèn)識。而且還憑借其強大的民族意志力，以對歷史負(fù)責(zé)的態(tài)度洗刷了侵略戰(zhàn)爭的恥辱，重新回到西方強國的世界序列之中；而民主德國也稱得上是社會主義陣營中經(jīng)濟(jì)發(fā)展程度較高的國家之一。重新統(tǒng)一之后的德國不僅是歐盟體系的中堅力量，而且還是國際政治和經(jīng)濟(jì)舞臺中不可或缺的國家。

德國是一個具有典型特點的國家，在十九世紀(jì)末和二十世紀(jì)初的短短幾十年時間里，迅速崛起而成為先進(jìn)的工業(yè)化國家；然后又在不到三十年的時間里，發(fā)動了兩次世界大戰(zhàn)，經(jīng)歷了戰(zhàn)敗國的歷史命運。第二次世界大戰(zhàn)后，在戰(zhàn)爭的廢墟上一分為二的德國走上了不同的發(fā)展道路，聯(lián)邦德國創(chuàng)造了經(jīng)濟(jì)發(fā)展的奇跡。

而這一奇跡的產(chǎn)生并不是偶然的，這與其獨特的文化特點有密不可分聯(lián)系。不同于美國勇于冒險、崇尚自由、追求個性的牛仔式文化，也有別于極其強調(diào)團(tuán)隊合作精神的日本文化，德國文化有更強烈的責(zé)任意識和更為牢固的質(zhì)量意識。德國工人的認(rèn)真負(fù)責(zé)是廣為人知的，正如流傳的那樣“如果規(guī)程要求一個螺絲要擰12圈，德國人絕對不會只擰11圈”。這種做事認(rèn)真負(fù)責(zé)、沒有絲毫懈怠的態(tài)度正是高品質(zhì)產(chǎn)品存在的必要保障。同時，德國企業(yè)對產(chǎn)品質(zhì)量的嚴(yán)格把控甚至可以稱得上是“苛刻”。然而，也正是這份苛刻的存在令諸多德國產(chǎn)品成為同類產(chǎn)品中的精品，也鑄就了一個又一個的世界名品。寶馬公司曾做過一個這樣的魄力十足的廣告，如果誰發(fā)現(xiàn)寶馬汽車因故障而被修理車拖走，我們承諾將會贈送您10000美金。對社會公眾而言，這不僅僅是一個廣告，還是一個魄力非凡的承諾。不應(yīng)忽略的是，作為德國文化的有機組成卓越的服務(wù)水平也為德國奇跡出現(xiàn)做出了不可或缺貢獻(xiàn)。以大眾公司為例，大眾公司為客戶提供精準(zhǔn)的產(chǎn)品信息，消除顧客可能存在的顧慮，提供高品質(zhì)產(chǎn)品和快捷服務(wù)方式，在短時間為顧客排憂解難。

在馬克思主義方法的基礎(chǔ)上將德國作為研究對象，以經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)視角并糅合現(xiàn)代各學(xué)科的先進(jìn)研究成果，對德國企業(yè)現(xiàn)代化中所遇到的問題進(jìn)行深刻剖析，對德國企業(yè)發(fā)展的特點及其在不同發(fā)展時期所經(jīng)歷的經(jīng)營管理方面的經(jīng)驗教訓(xùn)，甚至是未來趨勢的預(yù)測的分析，進(jìn)而實現(xiàn)為我國企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的構(gòu)建、管理模式的創(chuàng)新和未來發(fā)展方向的選擇提供理論參考和實踐意義。

通過對德國企業(yè)發(fā)展歷程研究的總結(jié)和思考，希望德國企業(yè)發(fā)展的成敗得失成為中國企業(yè)經(jīng)營和發(fā)展的一面鏡子，促使中國企業(yè)找到一條適合自己的發(fā)展道路，不斷發(fā)展壯大，成為“中國創(chuàng)造”或“中國制造”的核心力量，成為中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展和技術(shù)進(jìn)步的動力源泉。

現(xiàn)今國際市場上雖然“中國制造”已經(jīng)占有一席之地，然而中國企業(yè)依舊面臨諸多問題。首先，在原材料的生產(chǎn)環(huán)節(jié)上國內(nèi)企業(yè)根本難于跨國企業(yè)爭鋒；其次，在產(chǎn)品在創(chuàng)新等其他高價值環(huán)節(jié)上更是不敵國外，往往處于國際競爭中的弱勢群體圈內(nèi)難以有所突破。如美國美泰公司（Mattel）在生產(chǎn)過程中嚴(yán)格控制各級采購、倉儲運輸及訂單處理和批發(fā)銷售等環(huán)節(jié)同時又在零售端口同沃爾瑪（Wal-Mart）等大型零售巨頭結(jié)盟。外包給中國企業(yè)的也只是處于價值鏈最低端的原材料生產(chǎn)。相比之下，“中國制造”可供挖掘的高價值潛力就不值一提?！爸袊圃臁钡膫鹘y(tǒng)模式是通過和國外品牌簽訂外包代工協(xié)議，之后通過壓縮工人和供應(yīng)商身上的成本額進(jìn)而取得超額利潤，然而這只是權(quán)宜之計。欲使“中國制造”真正獲得核心競爭力，就必須推動中國企業(yè)踏上轉(zhuǎn)型之路。因而，研究“制造王國”-德國的發(fā)展歷程，并將其內(nèi)化為“中國創(chuàng)造”或“中國制造”的核心力量，使中國企業(yè)能夠站在價值鏈中較高的位置就顯得尤為重要。

通過對德國企業(yè)發(fā)展歷程分析，不難發(fā)現(xiàn)德國作為一個制造王國，其登峰造極的制造業(yè)，尤其是機械制造業(yè)和汽車業(yè)享譽世界，“德國制造”產(chǎn)品成為品質(zhì)、品牌和品位的代名詞，由此形成的商標(biāo)、品牌和口碑已成為德國經(jīng)濟(jì)的基石。而鍛造“德國制造”的就是德國各行各業(yè)中各種類型的企業(yè)群體。在德國的每一產(chǎn)業(yè)部門都有引領(lǐng)時代潮流的眾多企業(yè)，其中有百年老店，也有后起之秀；有龐大的跨國企業(yè)集團(tuán)，也有大量專注于某一特定領(lǐng)域的中小型企業(yè)；有家族企業(yè)，也有國有企業(yè)和上市公司。企業(yè)的“名”和“牌”、產(chǎn)品的質(zhì)和量，都是德國經(jīng)濟(jì)所獨有的。在全球化的時代，西門子和博世、奔馳和寶馬、阿迪達(dá)斯和阿司匹林……如此熟悉的公司、品牌和產(chǎn)品已經(jīng)無所不在；德國企業(yè)制造和提供的產(chǎn)品及服務(wù)已經(jīng)滲透到我們社會經(jīng)濟(jì)生活的方方面面，各種品牌的汽車、化學(xué)制品和藥品、各種高精尖的機械和用具，以及服裝和飲料等各種日常用品，已經(jīng)成為我們?nèi)粘Ｉ钪谐３Ｓ玫降臇|西。但是我們對于提供產(chǎn)品和服務(wù)的德國企業(yè)的了解卻是泛泛的，遠(yuǎn)不及我們對其成果的享用程度。

德國工業(yè)化過程中形成了獨具特色的德國企業(yè)模式，這在德國經(jīng)濟(jì)發(fā)展中尤為值得關(guān)注。只有從現(xiàn)實和歷史、實踐與理論相結(jié)合的視角來研究德國企業(yè)發(fā)展的歷程，利用宏觀與微觀結(jié)合的方式分析德國企業(yè)發(fā)展，在理論與現(xiàn)實相結(jié)合中闡釋德國企業(yè)和整體產(chǎn)業(yè)的曲折成長歷程，令這一發(fā)展歷程中的實例栩栩如生的展現(xiàn)在世人面前。同時，在馬克思主義思想和唯物辯證法基本方法的基礎(chǔ)上，恰當(dāng)?shù)剡\用經(jīng)濟(jì)學(xué)和管理學(xué)的邏輯思維方法，并把先進(jìn)的研究成果和方法融入其中，對德國近代企業(yè)成長過程中遇到的問題進(jìn)行分析，力求能夠在資本主義國家第二次科技革命的背景下分析和闡釋德國企業(yè)及整體產(chǎn)業(yè)成長的演進(jìn)途徑。最終，結(jié)合我國企業(yè)在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的管理模式和運行模式，把德國企業(yè)發(fā)展中的經(jīng)驗教訓(xùn)轉(zhuǎn)化為促進(jìn)我國企業(yè)成長的一劑良藥。

（作者單位：河北經(jīng)貿(mào)大學(xué)）

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