創(chuàng)業(yè)人員人格特質(zhì)與能力對創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的影響研究

魯振偉++曹昌隆

摘 要：近些年來，創(chuàng)業(yè)受到了各界人士的注意和重視。創(chuàng)業(yè)人員在創(chuàng)業(yè)過程中起到了關(guān)鍵性的作用。本文，聚焦于創(chuàng)業(yè)人員并且探討了創(chuàng)業(yè)人員的人格特質(zhì)和能力兩大因素對創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的影響作用。

關(guān)鍵詞：創(chuàng)業(yè)活動(dòng)；創(chuàng)業(yè)人員；人格特質(zhì)；能力

一、引言

創(chuàng)業(yè)人員能力存在差異，而且人格特質(zhì)也十分的復(fù)雜多樣。創(chuàng)業(yè)人員的能力是創(chuàng)業(yè)活動(dòng)開展和成功的重要因素，而且受到每個(gè)創(chuàng)業(yè)成員的關(guān)注。同時(shí)，創(chuàng)業(yè)人員的能力往往與創(chuàng)業(yè)人員的人格特質(zhì)相結(jié)合。然而，人們普遍地存在雙重性格，有積極地光明面也有消極的陰暗面。因此，創(chuàng)業(yè)人員很大可能的存在負(fù)面的性格特征，即陰暗面的性格特征。為了促進(jìn)創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的順利進(jìn)行，在創(chuàng)業(yè)過程中需要加強(qiáng)對創(chuàng)業(yè)人員的人格特質(zhì)和能力的重視。

二、創(chuàng)業(yè)人員人格特質(zhì)對創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的影響

（一）積極的人格特質(zhì)

積極的人格特質(zhì)，比如活力、激情以及對成就的需要，可以證明新生和創(chuàng)始企業(yè)人員的價(jià)值[1]。創(chuàng)業(yè)人員的一些重要的人格特質(zhì)，對創(chuàng)業(yè)活動(dòng)帶來重要的影響。創(chuàng)業(yè)者隊(duì)伍中如果沒有一個(gè)“壞蘋果”，它將會(huì)運(yùn)行地更好[2]。然而，創(chuàng)業(yè)成員高水平的宜人性，有利于保持團(tuán)隊(duì)的和諧，并且有效地減少團(tuán)隊(duì)的內(nèi)部競爭。而且，擁有積極人性的創(chuàng)業(yè)人員更加重視以及追求更高的創(chuàng)業(yè)績效。

此外，團(tuán)隊(duì)中創(chuàng)業(yè)成員積極的人格特質(zhì)，能夠抵消包括創(chuàng)始人在內(nèi)的其他成員消極的人格特質(zhì)[3]。例如，蘋果公司的喬布斯擁有黑暗的人格特質(zhì)比如反復(fù)無常、經(jīng)常大發(fā)雷霆等。但是他所帶領(lǐng)的隊(duì)伍足夠的強(qiáng)大，并且蒂姆·庫克等人積極地人格特質(zhì)和人格魅力影響到包括喬布斯在內(nèi)的其他人，整個(gè)隊(duì)伍仍然取得了成功。

（二）消極的人格特質(zhì)

極端負(fù)面的性格特征，如自負(fù)、自戀、攻擊性、異常和執(zhí)念可能嚴(yán)重有害于個(gè)人、組織和社會(huì)[1]。如果創(chuàng)業(yè)人員得不到即時(shí)的滿足感，那么消極的人格特質(zhì)就會(huì)使得他們退出或者是放棄創(chuàng)業(yè)[3]。消極的人格特質(zhì)會(huì)關(guān)聯(lián)到成員對創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的短期預(yù)算和及時(shí)的滿足感[4]，而且這種狀況在創(chuàng)業(yè)以及新企業(yè)建設(shè)的初期表現(xiàn)得更為明顯。事實(shí)上，成員消極的人格特質(zhì)會(huì)帶來多種形式的負(fù)面影響。首先，悲觀的成員可能會(huì)傷害團(tuán)隊(duì)的士氣，并對其他成員產(chǎn)生戒備心。其次，成員推卸社會(huì)負(fù)擔(dān)、持有不平等消極的看法，會(huì)嚴(yán)重破壞其他成員的工作熱情和積極性。最后，消極的人格特質(zhì)會(huì)使得創(chuàng)業(yè)人員不能安心工作，對創(chuàng)業(yè)活動(dòng)產(chǎn)生負(fù)面的影響。

三、創(chuàng)業(yè)人員能力對創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的影響

（一）角色與工作任務(wù)相匹配的能力

從相對貢獻(xiàn)的角度出發(fā)研究創(chuàng)業(yè)成員的作用，可以發(fā)現(xiàn)每個(gè)成員并非同等的影響創(chuàng)業(yè)績效[5]。而且，創(chuàng)業(yè)成員的知識(shí)和技能必須適用于工作任務(wù)以及相互依存的工作關(guān)系。創(chuàng)業(yè)人員角色與工作任務(wù)相匹配，才會(huì)更好的發(fā)揮其貢獻(xiàn)[2]。實(shí)際上，創(chuàng)業(yè)活動(dòng)進(jìn)行的過程中對于創(chuàng)業(yè)人員能力的需求會(huì)發(fā)生改變[6]。在創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的初期階段，知識(shí)與技能較高的創(chuàng)業(yè)人員的貢獻(xiàn)可能會(huì)更高。隨著企業(yè)的發(fā)展，溝通以及協(xié)調(diào)能力較強(qiáng)的人員會(huì)促進(jìn)企業(yè)的和諧，防止內(nèi)部沖突，對企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展有很大的貢獻(xiàn)。當(dāng)企業(yè)逐漸走向成熟，對于創(chuàng)新和創(chuàng)造能力的需求變多，創(chuàng)業(yè)人員在創(chuàng)新工作的貢獻(xiàn)，會(huì)直接導(dǎo)致企業(yè)的成長或者是衰退。

（二）機(jī)會(huì)的感知能力

創(chuàng)業(yè)者和機(jī)會(huì)都有著不同的特性，兩者會(huì)共同影響創(chuàng)業(yè)活動(dòng)和創(chuàng)業(yè)結(jié)果[3]。創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)具有潛在性并且機(jī)會(huì)的未來具有不確定性，需要通過創(chuàng)業(yè)人員不斷地去鑒別和摸索。因此創(chuàng)業(yè)活動(dòng)中，創(chuàng)業(yè)者往往會(huì)非常重視創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)以及對創(chuàng)業(yè)結(jié)果的預(yù)測。創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)與創(chuàng)業(yè)者的關(guān)系密不可分，創(chuàng)業(yè)者對機(jī)會(huì)的警覺和判斷力影響到創(chuàng)業(yè)活動(dòng)和結(jié)果。在創(chuàng)業(yè)過程中，創(chuàng)業(yè)者的人力資本、識(shí)別能力以及冒險(xiǎn)傾向存在區(qū)別。不同的創(chuàng)業(yè)人員由于在知識(shí)和態(tài)度方面的差異，導(dǎo)致不同的個(gè)體對創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)可行性的感知和判斷存在差別。對機(jī)會(huì)存在不同的結(jié)論，也就會(huì)使他們對機(jī)會(huì)的選擇和付出的努力程度不同。

四、結(jié)語

創(chuàng)業(yè)不僅僅受到學(xué)術(shù)界關(guān)注，而且也受到國家和政府的關(guān)注。我國就業(yè)環(huán)境的要求下，鼓勵(lì)創(chuàng)業(yè)。實(shí)際上，創(chuàng)業(yè)的成功與否與創(chuàng)業(yè)人員的能力與人格特質(zhì)聯(lián)系密切。因此，在創(chuàng)業(yè)的過程中要高度重視創(chuàng)業(yè)人員的人格特質(zhì)和能力，合理的激發(fā)創(chuàng)業(yè)人員積極的人格特質(zhì)，規(guī)避消極的人格特質(zhì)帶來的負(fù)面影響。同時(shí)，要不斷地提高創(chuàng)業(yè)人員的能力來滿足創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的需求，將會(huì)對創(chuàng)業(yè)活動(dòng)帶來極大的推動(dòng)作用。

（作者單位：廣西大學(xué)）

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