如何打造爆款產(chǎn)品？

李光斗

市場經(jīng)濟(jì)機(jī)制下，商機(jī)瞬息萬變，唯一不變的是明星產(chǎn)品的打造，即爆款產(chǎn)品的推出，正所謂利刃出鞘無堅(jiān)不摧。從可口可樂的誕生，到肯德基炸雞的出世，明星產(chǎn)品成為爆款的案例數(shù)不勝數(shù)，每一次都能給我們帶來強(qiáng)大的沖擊。

爆款的出現(xiàn)看似偶然，其實(shí)背后是有一定共性的。最先考量的當(dāng)然是用戶的關(guān)注度。能夠在短時(shí)間內(nèi)吸引眾多用戶眼球的，一定都是用戶感興趣的；能夠引發(fā)用戶瘋狂轉(zhuǎn)載的，一定是真正擊中消費(fèi)者痛點(diǎn)的。只有消費(fèi)者真正需要這款產(chǎn)品，它才具有成為爆款的可能，把握消費(fèi)者痛點(diǎn)是爆款的基礎(chǔ)。

在傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，一個(gè)產(chǎn)品想要一夜爆紅的代價(jià)是十分巨大的，要想從大企業(yè)虎口奪食更是難上加難。但是到了“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，奇跡每天都在發(fā)生，小眾品牌涌現(xiàn)，中小企業(yè)有了絕地反擊的機(jī)會(huì)，甚至有人預(yù)言未來是屬于中小企業(yè)的，因?yàn)樗麄冐?fù)擔(dān)小、反應(yīng)快、靈活多變，能夠緊跟時(shí)代潮流。

雖然每個(gè)企業(yè)都希望推出爆款產(chǎn)品，但是很多曾經(jīng)的爆款卻逃不過“短暫存活”的命運(yùn)。當(dāng)然，并非所有的爆款都轉(zhuǎn)瞬即逝，有的爆款其實(shí)是在長期的市場運(yùn)作過程中被淘汰的。例如，諾基亞、摩托羅拉這兩大手機(jī)廠商，他們打造過數(shù)不勝數(shù)的手機(jī)爆款，卻沒有逃脫“被爆”的命運(yùn)。后來居上的蘋果、三星等手機(jī)品牌，在IOS系統(tǒng)和安卓系統(tǒng)的強(qiáng)力推動(dòng)下，“完爆”諾基亞和摩托羅拉。究其原因，后者缺乏市場預(yù)判，當(dāng)新的操作系統(tǒng)出來之后，當(dāng)新的科技出來之后，并沒有積極擁抱新科技，最終走向了衰亡。

如果不想被市場淘汰，就應(yīng)該清楚精準(zhǔn)打造爆款產(chǎn)品的秘訣。企業(yè)要讓用戶感到“痛快”，既要讓用戶用得爽，能抓住其痛點(diǎn)，也要能夠快速傳播，瞬間引爆市場。

首先，與潛在消費(fèi)者形成共振，形成強(qiáng)大的口碑和強(qiáng)關(guān)系，在熟人的關(guān)系上產(chǎn)生裂變，引發(fā)病毒式傳播，這也是爆款必不可少的利器之一。當(dāng)然，爆款能否持續(xù)，一個(gè)重要的原因在于能不能將粉絲沉淀下來，從而重復(fù)使用產(chǎn)品。粉絲是爆款的基礎(chǔ)，也是讓爆款持續(xù)的關(guān)鍵。店鋪經(jīng)濟(jì)很多來自于二次購買，爆款的持續(xù)高潮也來源于用戶的重復(fù)使用。

其次，“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的到來，讓自媒體走進(jìn)了尋常百姓家，也讓社交電商成為推廣的絕佳平臺(tái)，這些平臺(tái)的存在讓爆款有了信息傳播的原點(diǎn)。針對(duì)80后90后這類擁有強(qiáng)大購買力的消費(fèi)者，產(chǎn)品能夠打動(dòng)他們才是引發(fā)購買行為的決定因素。因此，品牌故事就成為不可或缺的因素之一。有故事的產(chǎn)品讓爆款有了內(nèi)涵的支撐，也能夠更好地打動(dòng)消費(fèi)者。

最后，還要能夠加以誘導(dǎo)分享。人本性是懶惰的，沒有誰愿意主動(dòng)為別人打廣告，誘導(dǎo)分享的工作就變得十分重要。

爆款的出現(xiàn)是“互聯(lián)網(wǎng)+”帶來的紅利，以前人們夢(mèng)寐以求的事情，在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代有了無限的可能。每一個(gè)企業(yè)都應(yīng)該有自己的爆款，但更重要的是爆后高潮要能持久。當(dāng)然，最牛的爆款是那些推動(dòng)爆款產(chǎn)生的產(chǎn)品，比如微信。微信是“互聯(lián)網(wǎng)+”的入口，是平臺(tái)，也是關(guān)系，更是生態(tài)。它把握了“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的本質(zhì)。

隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”概念的深入和分享經(jīng)濟(jì)時(shí)代的來臨，新興產(chǎn)業(yè)能夠撬動(dòng)市場的一個(gè)重要方式，就是打造屬于當(dāng)今時(shí)代的爆款產(chǎn)品，并不斷完善爆款產(chǎn)品的深度和內(nèi)容，深耕爆款產(chǎn)品可持續(xù)爆發(fā)的功能與技術(shù)。在這個(gè)消費(fèi)主導(dǎo)的時(shí)代，眼球和拇指便能決定一款產(chǎn)品甚至企業(yè)的生死。