紡企管理關(guān)鍵在一線員工

許益萍

端午小長假剛剛過去，這個(gè)假期不少旅游景點(diǎn)選擇以包粽子、賽龍舟等中國傳統(tǒng)習(xí)俗來吸引游客，柯橋本地著名的古鎮(zhèn)安昌也不例外，玩起了“再現(xiàn)屈原”、“粽香長街”、“畫龍點(diǎn)睛”等傳統(tǒng)與現(xiàn)代相融合的演出和游戲。

眾所周知，端午節(jié)是為了紀(jì)念楚國大夫屈原而來的。那么，作為楚國尊貴的三閭大夫，屈原為何投江？無論是殉國說還是殉己說都無法忽視的一個(gè)原因就是，當(dāng)時(shí)的楚國內(nèi)憂外患不斷，無論是楚懷王還是楚襄王都無法做到勵(lì)精圖治、識人善用，反而聽信讒言，舉國上下貪圖享樂、風(fēng)氣不正，所以屈原才會發(fā)出“舉世皆濁我獨(dú)清、眾人皆醉我獨(dú)醒”的慨嘆。

楚國的混亂與前后兩任楚王不善用人有著很大的關(guān)系。其實(shí)，如果我們將視線拉回到21世紀(jì)的一個(gè)企業(yè)之中，員工管理的優(yōu)劣同樣能決定一家企業(yè)的前途。前段時(shí)間，華為創(chuàng)始人任正非低調(diào)排隊(duì)等出租車的新聞刷爆了朋友圈，隨后多年來保持低調(diào)的華為集團(tuán)開始出現(xiàn)在公眾的視野中，有華為員工的工資福利，特別是股票分紅等新聞報(bào)道在塑造華為企業(yè)形象的同時(shí)更彰顯了華為對員工的重視。

治國如烹小鮮，管理企業(yè)也是如此。無論是華為這樣體量龐大的世界級企業(yè)，還是中小型企業(yè)，都是由一個(gè)個(gè)員工組成的。“企業(yè)發(fā)展最難的還是對人的管理?！闭憬蔡厮技徔椘酚邢薰緞?chuàng)始人傅光懌在一次采訪中透露。如今，越來越多的紡企創(chuàng)始人在經(jīng)過多年的思索與實(shí)踐后最終回歸到以人為本的管理理念。

紹興海通印染有限公司董事長李傳海也持相同觀點(diǎn)?！半m然現(xiàn)今大家都在推崇ERP系統(tǒng)，但是對印染企業(yè)來說，最關(guān)鍵的還是要管理好現(xiàn)場的員工。”他認(rèn)為，現(xiàn)階段任何先進(jìn)的系統(tǒng)和機(jī)器最終需要依靠人來操作，特別是對一線員工的管理將很大程度上決定生產(chǎn)的效率、質(zhì)量以及企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

紡織企業(yè)屬于勞動密集型企業(yè)，從紡紗、織造到染整都需要大量的勞動力。雖然“機(jī)器換人”正在持續(xù)推進(jìn)，但是其從推廣到大規(guī)模落實(shí)需要時(shí)間。而柯橋是民營經(jīng)濟(jì)重地，中小型企業(yè)居多，特別是中國輕紡城內(nèi)，擁有2.9萬多家注冊經(jīng)營戶。記者在采訪中發(fā)現(xiàn)，如今輕紡城市場內(nèi)的經(jīng)營戶不少都始于上世紀(jì)90年代，發(fā)展至今已有二十多年的歷史，一部分以家族企業(yè)的形式發(fā)展壯大，一部分則走上了現(xiàn)代化的公司制運(yùn)營。

這些家族企業(yè)雖然規(guī)模不大，但是在輕紡城紡織業(yè)內(nèi)深耕多年，企業(yè)創(chuàng)始人對行業(yè)十分熟悉，因此特別關(guān)注一線和基層。比如家族成員一般都會分布在一線的重要崗位，既能管理一線員工，又能洞察一線行情。

同時(shí)隨著門市的發(fā)展，不少紡城經(jīng)營戶不僅擁有門市，而且還向前道的生產(chǎn)工廠進(jìn)軍，俗稱“前店后廠”模式。位于輕紡城東市場的亞星貿(mào)易就是“前店后廠”的代表。除了紹興亞星貿(mào)易有限公司負(fù)責(zé)市場銷售，紹興邁科斯達(dá)紡織有限公司和高密市邁科斯達(dá)紡織廠就是其后方的生產(chǎn)工廠。公司總經(jīng)理胡雄煒一邊帶領(lǐng)銷售團(tuán)隊(duì)開拓市場，一邊常下工廠嚴(yán)抓產(chǎn)品質(zhì)量，門市和工廠兩邊跑，時(shí)刻關(guān)注一線的生產(chǎn)和銷售。

紡企管理內(nèi)涵豐富、包羅萬象，但歸根結(jié)底還是要管理好一線員工。