MOOC背景下信息素養(yǎng)教育策略研究

郭金子

關(guān)鍵詞：信息素養(yǎng)；MOOC；信息素養(yǎng)教育

摘 要：文章介紹了信息素養(yǎng)和MOOC的理念，分析了MOOC在信息素養(yǎng)教育中的作用和優(yōu)勢，提出一種基于MOOC的信息素養(yǎng)教育模式，指出了使用MOOC進(jìn)行信息素養(yǎng)教育應(yīng)采取建立被認(rèn)可和接受的配套制度、成立學(xué)術(shù)專家技術(shù)團(tuán)隊(duì)、MOOC信息素養(yǎng)教育方式的游戲化、整合MOOC資源以及利用數(shù)據(jù)挖掘提升MOOC個性化學(xué)習(xí)成果的策略。

中圖分類號：G250文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A文章編號：1003-1588（2016）06-0107-03

1 背景

我國的信息素養(yǎng)教育開始于20世紀(jì)80年代，高校是信息素養(yǎng)教育課程的主體，各高校主要通過文獻(xiàn)檢索課程以公共選修課的形式對校內(nèi)學(xué)生進(jìn)行信息素養(yǎng)教育，內(nèi)容都是圖書館的服務(wù)與利用、文獻(xiàn)檢索的基礎(chǔ)知識和數(shù)據(jù)庫的利用以及各類檢索工具的使用方法等。

隨著科學(xué)技術(shù)的深入發(fā)展，文獻(xiàn)檢索這門課程似乎有些落伍，無法滿足用戶對急劇增長的信息資源進(jìn)行篩選和獲取以及其他有關(guān)信息素養(yǎng)方面知識的需求。近年來，國內(nèi)高校把傳統(tǒng)的文獻(xiàn)檢索課程拓展為信息素養(yǎng)課程，其中嵌入式信息素養(yǎng)教育方式取得了較好的教學(xué)效果。有些國外的學(xué)者把這種教育方式稱為“信息素質(zhì)與專業(yè)課”滲透式的教學(xué)或者稱為“與學(xué)科的整合式教學(xué)”。[1]嵌入式信息素養(yǎng)教育是一種新型的信息素養(yǎng)教育形式，指學(xué)科館員與專業(yè)教師合作，將信息素養(yǎng)培訓(xùn)內(nèi)容嵌入院系的專業(yè)課程教學(xué)中。[2]進(jìn)入21世紀(jì)，出現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)信息素養(yǎng)教育課程，例如：斯坦福大學(xué)圖書館在線信息素養(yǎng)教育平臺Stanfords Key Information Literacy和德克薩斯州的信息素養(yǎng)指南Texas Information Literacy Tutorial，這種網(wǎng)絡(luò)教學(xué)方式采用Web2.0理念和技術(shù)，提高協(xié)作、信息組織、創(chuàng)造力、討論和技術(shù)教育5個信息素養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)。[3]

MOOC一詞創(chuàng)立于2008年，計(jì)算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展使得用戶可以自由選擇學(xué)習(xí)方式，大規(guī)模網(wǎng)絡(luò)開放課程逐漸興起。百度百科給了MOOC一個通俗的定義：MOOC是大規(guī)模的網(wǎng)絡(luò)開放課程，它是為了增強(qiáng)知識傳播而由具有分享和協(xié)作精神的個人組織發(fā)布的、散布于互聯(lián)網(wǎng)的開放課程。[4]

在MOOC時(shí)代，高校圖書館的信息中心地位和教育職能方面的功能要發(fā)揮更大的作用。高校圖書館可以通過開設(shè)MOOC課程，為用戶提供文獻(xiàn)管理、信息檢索等方面的技能培訓(xùn)，培養(yǎng)用戶運(yùn)用各種檢索方法和檢索工具有效地獲取文獻(xiàn)信息資源并提高用戶對文獻(xiàn)信息資源的篩選、運(yùn)用、評價(jià)以及解決各種問題的能力，促進(jìn)用戶整體信息素養(yǎng)水平的提升。

隨著MOOC時(shí)代的到來，開設(shè)信息素養(yǎng)MOOC刻不容緩。截至2014年4月26日，全世界共有6個國家的26所大學(xué)或機(jī)構(gòu)開設(shè)了6門信息素養(yǎng)MOOC。美國是開設(shè)信息素養(yǎng)MOOC最多的國家，共開設(shè)了24門課程；其次是英國，開設(shè)6門；再次是中國，開設(shè)4門；最后是加拿大、荷蘭和愛爾蘭，各開設(shè)了1門。[5]中國科技大學(xué)羅邵峰老師的“文獻(xiàn)管理與信息分析”課程開信息網(wǎng)絡(luò)課程的先河，這門課程開設(shè)于2013年，用戶來自高校的學(xué)生、科研工作者以及圖書館的教師等，首次課程就吸引了700多萬用戶，目前在線學(xué)習(xí)的人數(shù)已經(jīng)超過了10，000人；武漢大學(xué)黃如花老師的“信息檢索”也是非常優(yōu)質(zhì)的信息素養(yǎng)教育課程，2014年9月該課程在愛課程網(wǎng)發(fā)布，受到了廣大師生以及科研工作者的歡迎與好評。這兩位老師在借鑒國外信息素養(yǎng)MOOC經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上，結(jié)合中國信息素養(yǎng)教育的現(xiàn)狀，成功地探索出符合我國實(shí)際需求的信息素養(yǎng)教育模式，為國內(nèi)高校圖書館提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。

2 MOOC開展信息素養(yǎng)教育的優(yōu)勢

2.1 MOOC規(guī)模大，開放性強(qiáng)

MOOC作為一種大規(guī)模的網(wǎng)絡(luò)免費(fèi)課程，面對全世界所有用戶，不設(shè)任何門檻，用戶不分地域、年齡、地位、種族、身份等都可以加入。MOOC規(guī)模大、開放性強(qiáng)的特點(diǎn)尤其適合作為高校公選課形式的信息素養(yǎng)課程。以往的信息素質(zhì)教育采取課堂教師面授的形式，由于在校大學(xué)生都需要選修這門課程，導(dǎo)致課堂人數(shù)較多，教學(xué)效果一般，甚至出現(xiàn)部分學(xué)生選修不到這門課程的現(xiàn)象。因此，信息素質(zhì)教育課程可以采用MOOC形式向在校學(xué)生乃至社會用戶開放，讓更多的人享受到信息素質(zhì)教育帶來的益處，提高自身的綜合素質(zhì)。

2.2 MOOC互動性強(qiáng)，便于用戶之間的學(xué)習(xí)和交流

MOOC不再是教師簡單講授、傳遞知識的過程或是用戶單純接受信息知識的過程。依托于強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)空間進(jìn)行交流和互動是MOOC的主要特點(diǎn)之一，它可以通過QQ群、微博、微信等方式與用戶互動，即時(shí)實(shí)現(xiàn)對用戶的指導(dǎo)和幫助。MOOC不僅能展開教師與用戶之間的相互交流，用戶還可以通過專門討論區(qū)圍繞某個問題，表達(dá)各自的觀點(diǎn)，在討論中相互學(xué)習(xí)，達(dá)到用戶互評的效果，促進(jìn)用戶之間的研究和探討。MOOC增強(qiáng)了教與學(xué)的互動，吸引更多的用戶加入到MOOC隊(duì)伍中，進(jìn)一步促進(jìn)用戶之間相互學(xué)習(xí)和經(jīng)驗(yàn)分享，實(shí)現(xiàn)教育的初衷。

2.3 MOOC的靈活性滿足信息素養(yǎng)課程多元化的教學(xué)方式

用戶的專業(yè)領(lǐng)域不同，對信息素養(yǎng)課程內(nèi)容的需求也不同。因此，信息素養(yǎng)課程應(yīng)分成不同的模塊滿足各學(xué)科的需求。MOOC本身具有系統(tǒng)的課程規(guī)劃，微課等碎片化資源是充當(dāng)完整課程的輔助性材料的絕佳選擇，用比PPT更形象的富媒體手段表現(xiàn)課程中的重點(diǎn)、難點(diǎn)，具有粒度小、內(nèi)容精、形式活潑、應(yīng)用方便靈活等特點(diǎn)，將教學(xué)內(nèi)容以知識點(diǎn)進(jìn)行組織，用戶的知識構(gòu)建從結(jié)果性擴(kuò)展到過程性，非常適合情景化、個性化學(xué)習(xí)的需要。[6]MOOC不僅能提供傳統(tǒng)文字教材和視頻課程，還配備了穿插于MOOC課程的交互式練習(xí)。如小測驗(yàn)、隨堂練習(xí)、課后作業(yè)等，并要求用戶在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成。這種在線練習(xí)能夠幫助用戶及時(shí)理解并消化所學(xué)課程，激發(fā)用戶自主學(xué)習(xí)的熱情，提高課程的學(xué)習(xí)效果。

3 高校開展MOOC信息素養(yǎng)教育應(yīng)采取的策略

3.1 建立被認(rèn)可和接受的配套制度

在線教育發(fā)展的阻礙大多是注冊用戶自律性不強(qiáng)導(dǎo)致完成率不高。因此，首先，高校圖書館要把MOOC的具體實(shí)施方案、發(fā)展目標(biāo)、激勵手段以書面的形式報(bào)送給學(xué)校，爭取獲得學(xué)校的支持，制定相應(yīng)的規(guī)則，其中包括認(rèn)可用戶的MOOC學(xué)習(xí)成果、給予相對應(yīng)的學(xué)分并允許在線課程的學(xué)分納入總學(xué)分中等；其次，高校要為開設(shè)的MOOC提供證書。用戶按照規(guī)定完成課程學(xué)習(xí)并通過考試后，提供與課程配套的證書。MOOC在美國剛興起時(shí)，也是不予提供MOOC證書，但最近幾年美國機(jī)構(gòu)、高校開始提供證書，MOOC用戶每年呈遞增趨勢，獲得了在線教育的豐碩成果。國內(nèi)的高校圖書館要營造一個有利于MOOC發(fā)展的環(huán)境，要及時(shí)與相關(guān)部門溝通和合作，加強(qiáng)學(xué)校以及教務(wù)等部門對圖書館參與MOOC重要性的認(rèn)識，制定MOOC與現(xiàn)行學(xué)歷認(rèn)證掛鉤的規(guī)則，鼓勵用人單位接受MOOC用戶。當(dāng)MOOC培養(yǎng)出來的學(xué)生與傳統(tǒng)高等教育方式培養(yǎng)出來的人才獲得同樣的社會認(rèn)可時(shí)，用戶學(xué)習(xí)的積極性自然會高漲，MOOC課程完成率也會大大提高。

3.2 成立學(xué)術(shù)專家技術(shù)團(tuán)隊(duì)

MOOC發(fā)展需要一個完整技術(shù)平臺的支持，需要一個專業(yè)學(xué)術(shù)技術(shù)團(tuán)隊(duì)來維護(hù)。教師準(zhǔn)備一門MOOC大約需要4～5個月的時(shí)間，MOOC對視頻制作、編輯有很高的要求，要有一定的多媒體技能和其他相關(guān)的技術(shù)支持，占用了教師太多時(shí)間，導(dǎo)致一些教師不愿意參與到MOOC中來。因此，圖書館要為MOOC提供技術(shù)等方面的支持嵌入MOOC運(yùn)行中，包括提供安裝適當(dāng)軟件的計(jì)算機(jī)、安裝視聽教學(xué)裝備、錄制MOOC設(shè)備等。如：斯坦福大學(xué)圖書館的專家技術(shù)團(tuán)隊(duì)為本校師生提供與MOOC相關(guān)課程的視頻支持，并把這項(xiàng)服務(wù)列入圖書館發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃中。圖書館可以在IC中的多媒體工作室對初學(xué)者提供使用軟件工具輔導(dǎo)、資源查找以及最新資源推薦等服務(wù)，還可以嵌入教師MOOC課程計(jì)劃和課程指南中，提供MOOC課程設(shè)計(jì)及發(fā)布等工作?；有院烷_放性是MOOC的主要特征，圖書館可以為MOOC發(fā)展提供學(xué)習(xí)支持。如：在MOOC上開發(fā)各種新的插件，利用網(wǎng)上論壇、微信、QQ以及博客等工具為用戶提供交流的場所，使用戶在交流的同時(shí)找到解決問題的方法。

3.3 MOOC信息素養(yǎng)教育方式的游戲化

MOOC是圖書館開展信息素養(yǎng)教育的重要方式，但圖書館在設(shè)計(jì)MOOC課程時(shí)往往只注重內(nèi)容，很少思考用什么方式來展現(xiàn)MOOC，結(jié)果導(dǎo)致用戶使用起來仍像是完成書本作業(yè)，激發(fā)不了用戶的學(xué)習(xí)興趣。因此，在MOOC背景下，圖書館需要重新設(shè)計(jì)信息素養(yǎng)教育的形式，增強(qiáng)信息素養(yǎng)教育的新穎性和趣味性。游戲化教學(xué)是指將游戲與教育相結(jié)合，以游戲的方式進(jìn)行教學(xué)的一種理念和方法。[7]因此，將游戲與MOOC信息素養(yǎng)教育相結(jié)合，把游戲的方式和元素引入到MOOC信息素養(yǎng)教育中，為MOOC信息素養(yǎng)教育帶來多元化的展現(xiàn)形式。當(dāng)然，這里的游戲指的是幫助用戶獲得查找、利用信息的某種能力，為用戶提供相關(guān)教育培訓(xùn)等內(nèi)容的游戲。如：美國卡耐基梅隆大學(xué)圖書館的Winthin Range，清華大學(xué)圖書館的“愛上圖書館之排架也瘋狂”，都是針對圖書排架而設(shè)計(jì)的游戲，目的是培訓(xùn)用戶快速尋找到紙質(zhì)文獻(xiàn)資源的具體位置；加拿大卡爾加里大學(xué)開發(fā)的Benevolent Blue游戲，所設(shè)計(jì)場景中的圖書館雖不是圖書館實(shí)景的重置，但樓梯、電梯、桌椅、計(jì)算機(jī)、電話等的所處位置和現(xiàn)實(shí)一樣，游戲規(guī)則中包含的圖書館相關(guān)規(guī)則也與現(xiàn)實(shí)中相同，游戲玩家在游戲中獲得的使用經(jīng)驗(yàn)可在真實(shí)世界直接使用。[8]

3.4 整合MOOC資源

隨著數(shù)字化技術(shù)的深入發(fā)展，一方面，知識載體呈現(xiàn)多元化的發(fā)展趨勢，電子圖書、電子期刊、各種數(shù)據(jù)庫充斥著人們的眼球；另一方面，用戶對圖書館的功能需求更加迫切，部分圖書館對信息共享空間、學(xué)習(xí)空間以及創(chuàng)客空間已經(jīng)開始建設(shè)并投入了使用。館藏紙質(zhì)資源和數(shù)字化資源增多對用戶來說有利也有弊，用戶需要花費(fèi)更多時(shí)間在浩如煙海的文獻(xiàn)資源中選擇適合的資源，因此整合數(shù)字化資源刻不容緩。高校圖書館要發(fā)揮其信息資源優(yōu)勢，將館內(nèi)已經(jīng)購買的數(shù)據(jù)庫、免費(fèi)網(wǎng)絡(luò)資源及本校內(nèi)部教師的數(shù)字化資源等整合到MOOC平臺中，建立起基于學(xué)科分類的資源導(dǎo)航和各類型的數(shù)據(jù)庫，重視機(jī)構(gòu)知識庫建設(shè)，簡化查找程序，提供一站式的快捷檢索系統(tǒng)，讓用戶可以在一個檢索系統(tǒng)中集中查詢到館內(nèi)的各類數(shù)字化資源，方便用戶使用。

3.5 利用數(shù)據(jù)挖掘提升MOOC個性化學(xué)習(xí)成果

以往的在線課程沒有數(shù)據(jù)后臺的支持，從根本意義上說只是視頻資料在網(wǎng)上的發(fā)布與匯聚，而MOOC是把在線教育、數(shù)據(jù)分析、社會網(wǎng)絡(luò)服務(wù)等最先進(jìn)的技術(shù)與新模式教育融為一體。MOOC課程采用大量多媒體及視頻技術(shù)，因此，圖書館要通過專門數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)，從以往單純地對文字符號提取和處理發(fā)展到對以多媒體為基礎(chǔ)的語音、圖形以及圖像的處理。圖書館通過收集注冊用戶利用信息等方面的數(shù)據(jù)進(jìn)行有效的測試和分析對比，推斷出用戶對MOOC課程的學(xué)習(xí)需求和信息行為方式，從而為教學(xué)課程設(shè)計(jì)和教學(xué)服務(wù)做參考，調(diào)整教學(xué)課程的形式和內(nèi)容，幫助用戶選擇合適的課程，為用戶量身定制學(xué)習(xí)方案，提供個性化的知識參考咨詢服務(wù)。

4 結(jié)語

MOOC改變了傳統(tǒng)教育模式下教師和學(xué)生之間的定位，更多體現(xiàn) “教”與“學(xué)”之間的反饋和互動，它創(chuàng)新了傳統(tǒng)教育方式，實(shí)現(xiàn)了精品教育資源大規(guī)模被分享的初衷，減少了地方之間的教育差距，促進(jìn)了教育的公平性。隨著MOOC時(shí)代的到來，信息素質(zhì)MOOC為圖書館自身資源建設(shè)和未來發(fā)展指出了新方向。圖書館作為高校教育體系中重要的信息樞紐部門，要充分利用自身豐富的資源優(yōu)勢，積極探索信息素養(yǎng)MOOC的最佳服務(wù)體系，使圖書館在新教育模式下發(fā)揮更大的作用，實(shí)現(xiàn)更多的社會價(jià)值。

參考文獻(xiàn)：

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[5] 潘燕桃，廖昀赟.大學(xué)生信息素養(yǎng)教育的“慕課”化趨勢[J].大學(xué)圖書館學(xué)報(bào)，2014（4）：21-27.

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[7] 張利.高中信息技術(shù)游戲化教學(xué)研究[J].軟件導(dǎo)刊，2011（8）：176-178.

[8] Clyde J，Thomas C.Building an information literacy first-person shooter[J].Reference Services Review，2008（4）：366-380.

（編校：徐黎娟）