景區(qū)信息管理系統(tǒng)

于 靜

(天津市體育局基建工程管理中心 天津 300051)

景區(qū)信息管理系統(tǒng)

于 靜

(天津市體育局基建工程管理中心 天津 300051)

景區(qū)信息管理系統(tǒng)是通過對現(xiàn)代成熟技術的再探索搭建起來的旅游信息綜合平臺，有效緩解了目前我國大部分景區(qū)基礎設施建設滯后與民眾日益高漲的出游熱情之間的矛盾。該系統(tǒng)是把以GIS為基礎的地理信息系統(tǒng)與智能信息技術為基礎的旅游信息系統(tǒng)有效融為一體，利用開源語言編寫的應用程序。景區(qū)信息管理系統(tǒng)是在龐大的信息量前提下搭建起來的，需要先進的算法與較好的硬件作為該系統(tǒng)強有力的保障，而且系統(tǒng)對軟件的要求也相對較高。介紹了景區(qū)信息管理系統(tǒng)的軟硬件支持及系統(tǒng)功能，指出其是旅游數(shù)字化的良好范本，為今后旅游產(chǎn)業(yè)開辟了新的發(fā)展方向。

景區(qū)信息管理系統(tǒng) 智能信息技術 開源語言 旅游數(shù)字化

隨著居民生活質(zhì)量的不斷提高，旅游業(yè)已經(jīng)成為拉動各地GDP的新興增長點。國家旅游局2012年發(fā)布了2011年中國旅游業(yè)統(tǒng)計公報：全國國內(nèi)旅游人數(shù)26.41億人次，按可比口徑，比上年增長13.2%；,全國國內(nèi)旅游收入19,305.39億元人民幣，按可比口徑，比上年增長23.6%,。[1]與如火如荼的旅游市場形成鮮明對比的則是各地景區(qū)相對滯后的管理方式以及不通暢的信息交互方式。

經(jīng)過最近幾年的高速發(fā)展，截至2012年第2季度，中國智能手機用戶數(shù)已達到2.9億。[2]中國互聯(lián)網(wǎng)已形成規(guī)模。因此，利用互聯(lián)網(wǎng)以及智能手機改善各地景區(qū)的管理體制、信息發(fā)布利用率已成為可能。

數(shù)字旅游已成為未來旅游業(yè)發(fā)展的新趨勢，景點信息系統(tǒng)就是在數(shù)字旅游這一概念下設想并構建的。支持景點信息系統(tǒng)的核心技術為寬帶網(wǎng)絡技術、地理信息系統(tǒng)(GIS)、遙感(RS)、全球定位系統(tǒng)(GPS)以及虛擬現(xiàn)實(VR)。這些技術融合在一起就是所謂的“數(shù)字地球”。隨著相關技術的不斷完善，“數(shù)字地球”在今后的應用過程中仍然有很大的發(fā)展空間。

景區(qū)信息管理系統(tǒng)的任務主要是協(xié)助景區(qū)管理者合理有效地管理景區(qū)內(nèi)的各項工作以及幫助游客通過景區(qū)信息管理系統(tǒng)更好地享受旅游所帶來的樂趣。圖1為景區(qū)信息管理系統(tǒng)示意圖。

圖1 景區(qū)信息管理系統(tǒng)Fig.1 Scenic sport information management system

1 技術支持

景區(qū)信息系統(tǒng)是在龐大的信息量前提下搭建起來的，需要完成龐大的訪問量與運算量。因此需要先進的算法與較好的硬件作為該系統(tǒng)強有力的保障。圖2為系統(tǒng)數(shù)據(jù)流程基本框圖。

圖2 系統(tǒng)數(shù)據(jù)流程基本框圖Fig.2 Block diagram of system data flow

1.1 硬件支持

1.1.1 服務器

景區(qū)信息管理系統(tǒng)需要處理大量數(shù)據(jù)，因此對服務器的要求較高。服務器應支持Intel平臺、AMD平臺。要求雙CPU 2.0,G以上，內(nèi)存2.0,G以上，100,M網(wǎng)卡、硬盤250,G以上，帶液晶顯示。服務器需要Windows XP/Windows7及以上操作系統(tǒng)。

1.1.2 用戶端

支持安卓操作系統(tǒng)的嵌入式平臺，支持WiFi功能，支持GPS定位，帶觸摸屏，具有音頻輸出功能。景區(qū)固定終端與游客移動終端需要安卓2.0 及以上操作系統(tǒng)。

1.2 軟件支持

由于景區(qū)信息管理系統(tǒng)屬于管理型兼服務型系統(tǒng)，系統(tǒng)對軟件要求相對較高，軟件部分主要將服務器與管理員控制系統(tǒng)、景區(qū)固定終端、游客移動終端這3個子系統(tǒng)合理高效銜接成為一個有機整體。

1.2.1 服務器

服務器開啟監(jiān)聽功能，監(jiān)聽地址為景區(qū)官網(wǎng)。管理員及游客通過TCP/IP協(xié)議連接服務器，連接成功后，用戶即可與服務器進行數(shù)據(jù)交換。

一般情況下，服務器會同時支持多個終端程序的訪問請求，所以服務器采取多線程技術實現(xiàn)，同時支持多個終端。當終端采用Socket連接上服務器后，服務器立即啟動一個線程處理終端的業(yè)務請求。為了提高XML的解析速度，同時減少運行時的內(nèi)存消耗，服務器程序采用SAX模式解析服務器返回的XML數(shù)據(jù)。

移動終端用戶數(shù)量較多后，采用服務器集群技術實現(xiàn)移動終端自動選擇不同的服務器；服務器需要實時與后臺數(shù)據(jù)庫進行通信，從數(shù)據(jù)庫中讀取數(shù)據(jù)，并將運算后的數(shù)據(jù)保存到數(shù)據(jù)庫中，數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)格式為XML。

服務器接收到終端發(fā)送的信息(信息一般為地理信息)后，首先根據(jù)協(xié)議解析XML數(shù)據(jù)獲取到地理位置信息，以地理位置信息為識別條件，進入數(shù)據(jù)庫搜索出指定地點的相關信息，然后將這些信息拼裝成XML格式，通過Socket連接返回給用戶端。

1.2.2 用戶端

用戶端從優(yōu)先級區(qū)分上可分為兩類：管理員、普通游客。從終端類型區(qū)分為：固定終端、移動終端。

用戶通過向服務器發(fā)送請求并鍵入相應密鑰即可訪問景區(qū)官網(wǎng)。終端會自動定位用戶類別以及當前位置，發(fā)送給服務器，由服務器將符合用戶類別與地理位置相關聯(lián)的信息一并發(fā)給終端，交由用戶進一步處理。

同樣，用戶端需要根據(jù)服務器地址及端口號連接指定服務器，只有連接成功，才能獲得相應數(shù)據(jù)。用戶端采用SAX模式解析數(shù)據(jù)庫中的XML數(shù)據(jù)，邊讀取數(shù)據(jù)邊解析。

2 系統(tǒng)框架

景區(qū)信息管理系統(tǒng)由3大子系統(tǒng)：數(shù)據(jù)庫、管理系統(tǒng)、游客系統(tǒng)構成。

2.1 數(shù)據(jù)庫

數(shù)據(jù)庫又分為3部分：地圖數(shù)據(jù)庫、文字信息數(shù)據(jù)庫、音頻視頻數(shù)據(jù)庫。圖3為景區(qū)信息管理系統(tǒng)框架。

圖3 景區(qū)信息管理系統(tǒng)框架Fig.3 Framework of scenic sport information management system

數(shù)據(jù)庫的具體工作職能是提供可視化信息服務。其工作方式為：由用戶端向服務器發(fā)送指令，通過指令進入3個子數(shù)據(jù)庫找出與指令相對應的地圖、文字信息等有效數(shù)據(jù)。3部分數(shù)據(jù)的有效配合，體現(xiàn)了景區(qū)信息管理系統(tǒng)的高效與便捷。

2.2 管理系統(tǒng)

管理系統(tǒng)主要是數(shù)據(jù)分析工具，是景區(qū)日常管理、未來規(guī)劃的重要技術支持，也是跨部門、跨行業(yè)信息交流的中介。管理系統(tǒng)的工作職能是受理投訴，限制客流量，科學合理疏導游客，向酒店等行業(yè)發(fā)布準確信息。其工作方式為：由于目前國家重點旅游景區(qū)都已實行身份證實名購票制度，因此以游客的身份證為唯一識別標志，不僅高效而且快捷。

2.3 游客系統(tǒng)

游客系統(tǒng)由兩部分組成：移動終端與固定智能終端。移動終端為游客的智能手機，游客只需登陸景區(qū)官方網(wǎng)站輸入本人身份證即可使用智能終端。固定終端為放置在景區(qū)內(nèi)不同位置的平板電腦。游客同樣可以通過本人身份證號進行訪問。

3 功能介紹

由于總體系統(tǒng)實際操作分為兩大子系統(tǒng)：管理系統(tǒng)和游客系統(tǒng)，因此兩個子系統(tǒng)在功能上存在著一些差異。

3.1 管理系統(tǒng)

管理系統(tǒng)的功能主要為統(tǒng)計景區(qū)中的各項數(shù)據(jù)，為合理規(guī)劃景區(qū)景點、建設配套設施做前期鋪墊；導引游客，緩解旅游高峰期的客流壓力；及時幫助游客，解答游客的疑問等。圖4為景區(qū)信息管理系統(tǒng)。

圖4 景區(qū)信息管理系統(tǒng)Fig.4 The management system

管理系統(tǒng)具有人工智能，可以自行做出判斷，是景區(qū)管理者良好的助手。

3.2 游客系統(tǒng)

游客系統(tǒng)的關鍵環(huán)節(jié)是地理信息的定位，一切服務的前提是定位信息的確定，圖5為景區(qū)信息游客系統(tǒng)。該操作主要是通過調(diào)用Google定位API獲取手機當前經(jīng)度、緯度、高程、速度、定位時間，同時根據(jù)相應數(shù)據(jù)從Google服務器查詢位置地點名稱。地理信息的定位方式包括：GPS定位、WiFi定位、基站定位、A-GPS定位。

圖5 景區(qū)信息游客系統(tǒng)Fig.5 The visitor system

Google API會根據(jù)當前物理環(huán)境自動選擇最優(yōu)定位方式，如果能搜索到GPS衛(wèi)星，則選擇GPS定位；否則，如果使用WiFi上網(wǎng)，則自動選擇WiFi定位；如果使用GPRS上網(wǎng)，則使用基站定位；如果能搜索到GPS衛(wèi)星，并且手機已聯(lián)網(wǎng)，則使用A-GPS定位。其中，精度最高的是A-GPS定位。

一般情況下景區(qū)WiFi的覆蓋條件不是很理想，達不到用戶地理信息定位的要求，在這里不建議用戶使用。

當確定具體經(jīng)緯度時，數(shù)據(jù)庫會自動把地圖信息、文字信息傳到服務器，便于用戶調(diào)用。由于音頻與視頻占用空間很大，所以在用戶有需求時服務器才會發(fā)出調(diào)用指令。

4 結(jié) 語

綜上所述，景區(qū)信息管理系統(tǒng)所選擇的服務器、用戶端及其相關的內(nèi)嵌算法，可以幫助管理者及游客更好地享受智能工具給工作生活帶來的便捷。在良好的硬件條件下，本文中設計的軟件系統(tǒng)的服務器模塊和移動終端模塊很好地完成了數(shù)據(jù)的采集及數(shù)據(jù)交換，實現(xiàn)了在移動終端上完成地點定位、區(qū)域信息定制等一系列具體功能。該系統(tǒng)在實踐中得到應用，運行效果良好?！?/p>

［1］ 國家旅游局政法司. 2011年中國旅游業(yè)統(tǒng)計公報[EB/OL]. http://www.cnta.gov.cn/zwgk/lysj/201506/ t20150610_18900. shtml.

［2］ iiMedia Research. 2012 Q2中國智能手機市場季度監(jiān)測報告[EB/OL]. http：//www. iimedia. cn/32266. html.

［3］ 吳林，熊滔，蔡永香. 基于Android手機的地圖應用設計與開發(fā)[J]. 城市勘測，2011(2)：16-19.

［4］ 向光，楊昆. 基于Google Earth插件和Ajax技術的東南亞旅游資源三維WebGIS的實現(xiàn)[J]. 數(shù)字技術與應用，2013(8)：132-134.

Scenic Spot Information Management System

YU Jing

(Tianjin Sports Bureau Infrastructure Project Management Center，Tianjin 300051，China)

Scenic sport information management system is a comprehensive tourist information platform which is built up through the re-exploration of mature modern technology and has effectively alleviated the contradiction between the underdeveloped infrastructure of China’s most scenic spots and the public’s rising enthusiasm for travel. Written by open source language，it is an application which integrates the GIS based geographic information system with the intelligent IT based tourism information system. Built upon a huge amount of information，the system requires advanced algorithms and excellent hardware as well as high performance software. This paper introduces both hardware and software of the system and its functions and points out that it is a good digital template for future tourist industry and has opened up a new direction for the industry.

scenic spot information management system；smart IT；open source language；digital travel

TP392

A

1006-8945(2016)06-0026-03

2016-05-07