學(xué)科館員機(jī)制與高校教學(xué)科研的對(duì)接

廖蘭輝

摘 要： 學(xué)科館員的職責(zé)可以歸納為館藏建設(shè)與發(fā)展、參考咨詢、用戶教育、與院系的聯(lián)系活動(dòng)等方面。強(qiáng)化與院系的聯(lián)系，更好地為高校教學(xué)科研服務(wù)是學(xué)科館員的一項(xiàng)核心職責(zé)。做好這一方面的工作，才真正體現(xiàn)了學(xué)科館員的價(jià)值。本文基于此就學(xué)科館員出現(xiàn)的背景時(shí)代進(jìn)行著手分析，之后探析學(xué)科館員（簡(jiǎn)稱學(xué)館）以及學(xué)館制度。然后對(duì)學(xué)館制度的建設(shè)意義予以實(shí)際分析，最后就學(xué)館制度更好服務(wù)于高校科研教學(xué)予以研究，并提出自己的建議和方法。

關(guān)鍵詞：高校教學(xué)科研 學(xué)科館員制度 圖書館

中圖分類號(hào)：G25 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1003-9082（2016）04-0065-02

隨著我國社會(huì)的進(jìn)步以及信息化的不斷發(fā)展，在該種環(huán)境背景下傳統(tǒng)化的咨詢參考服務(wù)難以滿足讀者在學(xué)習(xí)以及科研和相應(yīng)教學(xué)方面的實(shí)際需求。而改變以往服務(wù)手段以及服務(wù)方式為讀者提供深層次良好信息服務(wù)則成為了現(xiàn)今眾多高校圖書館的重要工作內(nèi)容。同時(shí)服務(wù)于高?？蒲幸约敖虒W(xué)也成為了圖書館現(xiàn)今重要的工作目標(biāo)。學(xué)科化服務(wù)是網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和信息環(huán)境下，大學(xué)圖書館面對(duì)用戶信息需求和信息行為變化而采取的一種新的服務(wù)模式。它突破了傳統(tǒng)的基于圖書館管理的服務(wù)理念和方式，逐漸成為大學(xué)圖書館服務(wù)占據(jù)主導(dǎo)的服務(wù)形式。

一、初探學(xué)科館員出現(xiàn)背景時(shí)代

隨著現(xiàn)今全球經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，在該種環(huán)境背景之下網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代迅速到來，而現(xiàn)代信息以及網(wǎng)絡(luò)資源的日新月異更是推動(dòng)了高等院校中圖書館的實(shí)際發(fā)展?？梢哉f現(xiàn)今圖書館正在走向網(wǎng)絡(luò)化以及數(shù)字化和相應(yīng)自動(dòng)化的發(fā)展道路。而數(shù)字化以及電子化的相關(guān)信息文獻(xiàn)雖然能夠便捷用戶檢索，但是較為繁雜以及較為龐大的文獻(xiàn)信息同樣也增加了用戶實(shí)際檢索的難度。此外大量的虛擬化網(wǎng)絡(luò)圖書館開始出現(xiàn)，而該種虛擬性的圖書館由于具有廣泛鏈接功能因此更是增加了用戶在信息檢索方面的困難，由此網(wǎng)絡(luò)化的龐大信息資源與用戶實(shí)際信息需求就形成了較為突出的發(fā)展矛盾。加之現(xiàn)今相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)資源具有不穩(wěn)定，因而在其發(fā)展的過程中用戶對(duì)網(wǎng)絡(luò)化的信息資源在信任度方面也開始不斷降低，致使眾多的資源信息被白白浪費(fèi)，并沒有將其價(jià)值予以較好發(fā)揮。綜合上述狀況具有學(xué)科專業(yè)背景同時(shí)能夠更好服務(wù)于用戶等方面的學(xué)科館員得以應(yīng)運(yùn)而生。

二、探析學(xué)館與學(xué)館制度

1.學(xué)館

學(xué)科館員通常又被稱作是支持館員以及目錄學(xué)家等等，簡(jiǎn)稱學(xué)館，可以說學(xué)館不僅僅是高校信息資源深入優(yōu)化的必然產(chǎn)物，而且也是圖書館實(shí)現(xiàn)信息化良好資源管理的必然需求。歐洲ALA協(xié)會(huì)在2002年針對(duì)學(xué)館工作予以了一定的內(nèi)涵界定，“學(xué)館是具備學(xué)科知識(shí)以及經(jīng)過專門訓(xùn)練對(duì)專業(yè)文獻(xiàn)予以良好評(píng)價(jià)以及選擇，同時(shí)進(jìn)行文獻(xiàn)組織和提供信息服務(wù)的工作人員。”簡(jiǎn)單來講學(xué)館的實(shí)際工作就是與圖書館的各種文獻(xiàn)資料打交道，和圖書館的相關(guān)用戶共同對(duì)館藏相應(yīng)資源予以有效評(píng)價(jià)進(jìn)而將用戶需求予以良好滿足的實(shí)際過程。因此學(xué)館并非是任何人均能夠勝任的工作，而是需要擁有豐富情報(bào)知識(shí)以及專業(yè)背景、良好溝通能力和相應(yīng)服務(wù)意識(shí)的工作人員才能勝任。具體來講，專業(yè)背景指的是學(xué)館需要具備大量專業(yè)知識(shí)，而這些專業(yè)知識(shí)可以集中在一門學(xué)科上，也可以集中在兩門學(xué)科中。同時(shí)自身還需要具有文獻(xiàn)資源方面的深入研究能力；而豐富情報(bào)知識(shí)則指的是學(xué)館能夠針對(duì)自身擅長(zhǎng)學(xué)科方面的相關(guān)研究動(dòng)態(tài)予以時(shí)時(shí)關(guān)注，并利用檢索工具對(duì)文獻(xiàn)信息予以及時(shí)加工和組織以及良好更新；較好溝通能力則指的是學(xué)館需要與學(xué)生和高校教師建立較好的信息資源溝通關(guān)系，針對(duì)教師學(xué)生在資源利用中的疑問予以較好解決，實(shí)現(xiàn)館藏資源的有效利用；而服務(wù)意識(shí)則指的是學(xué)館需要將“服務(wù)育人”作為自身的工作職責(zé)，為不同層次的用戶提供主動(dòng)性的較好服務(wù)。

2.學(xué)館制度

我國在學(xué)館制度方面的實(shí)際研究具有較晚的起步，在1999年時(shí)清華大學(xué)首次將學(xué)館制度予以了應(yīng)用，之后東南大學(xué)以及武漢大學(xué)和相應(yīng)的西安交大等擁有較強(qiáng)實(shí)力的學(xué)校開始逐漸將學(xué)館制度在圖書館中實(shí)際應(yīng)用。而所謂的學(xué)館制度則指的是為強(qiáng)化專業(yè)學(xué)科工作人員以及學(xué)科部門與學(xué)館聯(lián)系進(jìn)而采取的一系列關(guān)于信息服務(wù)的保障措施。而這些保障措施主要是包含了對(duì)學(xué)館人員素養(yǎng)的培養(yǎng)以及服務(wù)內(nèi)容和基本職責(zé)等等。隨著近些年我國在教學(xué)教育方面的深入性良好改革，學(xué)館制度作為一項(xiàng)有利于高校發(fā)展以及人才培養(yǎng)的機(jī)制逐漸引起了國家政府以及各個(gè)高校的強(qiáng)烈關(guān)注，而在該種環(huán)境背景之下，學(xué)館制度可以說在實(shí)踐應(yīng)用以及理論研究方面均有了較大的進(jìn)步[1]。而學(xué)館制度的發(fā)展對(duì)于現(xiàn)今高等院校中學(xué)生迫切獲取圖書館相關(guān)館藏資源以及教師迫切需要文獻(xiàn)資源對(duì)口服務(wù)等方面問題予以了良好化解?，F(xiàn)今學(xué)館制度已經(jīng)成為了眾多圖書館與高校各個(gè)學(xué)科院系之間的重要關(guān)系橋梁。而學(xué)館制度的發(fā)展更為高校在科研以及教學(xué)方面帶來了積極的影響作用。

三、探析學(xué)館制度的建設(shè)意義

1.建設(shè)學(xué)館制度能夠適應(yīng)信息技術(shù)發(fā)展

可以說學(xué)館制度的實(shí)際建設(shè)首要的意義就體現(xiàn)在能夠適應(yīng)現(xiàn)今時(shí)代信息技術(shù)的不斷發(fā)展。現(xiàn)今社會(huì)是一個(gè)信息技術(shù)高速運(yùn)營發(fā)展的新社會(huì)，而在該種社會(huì)背景之下以往的用戶服務(wù)以及技術(shù)環(huán)境開始發(fā)生一定的改變，以往用戶對(duì)于圖書館在物理時(shí)間以及物理空間方面的依賴性逐漸降低，而通過遠(yuǎn)程實(shí)現(xiàn)信息獲取以及信息傳遞則在便捷用戶需求的同時(shí)成為了現(xiàn)今眾多用戶關(guān)注的焦點(diǎn)。簡(jiǎn)單來講就是現(xiàn)今的用戶更加傾向于通過網(wǎng)絡(luò)來實(shí)現(xiàn)所需信息的良好獲取，而不是利用圖書館來獲取資源。而在現(xiàn)今背景時(shí)代下文獻(xiàn)信息則利用不同載體實(shí)現(xiàn)了在數(shù)量上的快速增加，與此同時(shí)文獻(xiàn)信息內(nèi)容的重復(fù)以及交叉使得信息檢索難度增加、信息有效性也逐漸減低[2]。而如何從較為海量的資源信息中快速獲取有效信息進(jìn)而促進(jìn)高等院?？蒲幸约敖虒W(xué)發(fā)展，就需要專業(yè)人員進(jìn)行信息服務(wù)的良好提供，而這也是學(xué)館制度實(shí)際建設(shè)的重要意義之一。

2.建設(shè)學(xué)館制度能夠滿足個(gè)性化需求

學(xué)館制度的實(shí)際建設(shè)意義除了體現(xiàn)在能夠適應(yīng)現(xiàn)今時(shí)代信息技術(shù)的不斷發(fā)展之外，還體現(xiàn)在能夠滿足個(gè)性化的不同需求。以往圖書館在信息服務(wù)方面較為被動(dòng)，也就是說并不能夠?yàn)橛脩魩韺I(yè)性的以及個(gè)性化的相關(guān)信息服務(wù)。而在現(xiàn)今網(wǎng)絡(luò)發(fā)展環(huán)境時(shí)代下用戶對(duì)于信息服務(wù)并不停留在單一的需求層面上，其實(shí)際信息服務(wù)方面的需求開始呈現(xiàn)出個(gè)性化以及多元化的發(fā)展趨勢(shì)。而針對(duì)該種用戶需求發(fā)展?fàn)顩r就需要現(xiàn)今的圖書館能夠?qū)π畔⒎?wù)質(zhì)量予以提高，為用戶提供針對(duì)性較強(qiáng)的資源信息[3]。同時(shí)還需要對(duì)高等院校中的不同學(xué)科專業(yè)或者是不同院系相關(guān)學(xué)生實(shí)際資源信息需求予以調(diào)查分析和深入性的研究，進(jìn)而對(duì)自身的信息服務(wù)予以拔高，最終實(shí)現(xiàn)用戶不同個(gè)性需求的良好滿足?？梢哉f上述這些操作的實(shí)現(xiàn)均是建立在學(xué)館制度實(shí)際建設(shè)基礎(chǔ)上，而這也是學(xué)館制度良好建設(shè)的重要意義之一。

3.建設(shè)學(xué)館制度能夠提高高?？蒲薪虒W(xué)水平

學(xué)館制度的實(shí)際建設(shè)意義還體現(xiàn)在能夠?qū)⒏叩仍盒?shí)際科研教學(xué)水平予以有效提高。可以說高等院校中的圖書館從其本質(zhì)上講服務(wù)對(duì)象就是高校中的各個(gè)學(xué)科教師以及學(xué)科學(xué)生。而無論是學(xué)科教師還是不同學(xué)科的專業(yè)學(xué)生均需要學(xué)校圖書館予以深加工以及導(dǎo)航式信息服務(wù)的有效提供。而學(xué)館人員在對(duì)高等院校中不同用戶實(shí)際資源信息需求予以分析研究基礎(chǔ)上，通過自身專業(yè)檢索技能以及學(xué)科知識(shí)將館藏的大量資源信息予以有效整合以及詳細(xì)分類，進(jìn)而幫助學(xué)科教師以及專業(yè)學(xué)生利用較短時(shí)間獲取最為充分的資源信息，最終在將科研教學(xué)準(zhǔn)備時(shí)間有效降低的同時(shí)促進(jìn)高等院校科研以及教學(xué)的不斷發(fā)展，并將其科研教學(xué)實(shí)際水平予以一定的提高[4]。而從該層面上講科研教學(xué)實(shí)際水平的良好提高同樣也是學(xué)館制度的建設(shè)重要意義之一。

四、探析學(xué)館制度服務(wù)于高校科研與教學(xué)方法

現(xiàn)今高等教育在人才培養(yǎng)方面的實(shí)際目標(biāo)主要是集中在能力以及專業(yè)知識(shí)的培養(yǎng)上，也就是說教師在對(duì)學(xué)生進(jìn)行專業(yè)知識(shí)傳授的過程中更需要注重學(xué)生問題解決能力的良好培養(yǎng)。而科研工作則具有兩方面的實(shí)際功能，其一是有利于學(xué)科教師對(duì)本專業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)以及發(fā)展動(dòng)態(tài)進(jìn)行良好把握，其二是有利于學(xué)科教師實(shí)現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容的豐富，這對(duì)學(xué)生實(shí)踐能力的良好培養(yǎng)起著重要的影響作用。由此可見高?？蒲胁粌H僅是學(xué)科教師能力發(fā)展的必然需求，而且也是國家人才培養(yǎng)的客觀要求。而無論是科研還是教學(xué)均和圖書館具有緊密的內(nèi)在關(guān)系。尤其是隨著近些年國家對(duì)于高等院校人才培養(yǎng)的重視，這對(duì)于圖書館實(shí)際學(xué)館服務(wù)水平以及質(zhì)量也就提出更高更多的發(fā)展要求[5]。而學(xué)館制度也需要將服務(wù)于高?？蒲薪虒W(xué)作為發(fā)展重點(diǎn)目標(biāo)。

1.推進(jìn)學(xué)館制度試點(diǎn)服務(wù)

一般來講高等院校中具有較多的學(xué)科專業(yè)，不僅包含了藝術(shù)領(lǐng)域?qū)I(yè)，而且還包含了理學(xué)領(lǐng)域以及文學(xué)領(lǐng)域的相關(guān)專業(yè)。而就目前來講學(xué)館制度在我國依然是一項(xiàng)新興的制度，眾多的高校雖然以往將學(xué)館制度予以了添加，但是真正有效應(yīng)用起來的還比較少。因此針對(duì)該種狀況推進(jìn)學(xué)館制度試點(diǎn)服務(wù)就顯得至關(guān)重要。一方面試點(diǎn)服務(wù)有利于小范圍內(nèi)學(xué)館制度的良好應(yīng)用，另一方面也有利于學(xué)館制度迅速得到應(yīng)用效果。這對(duì)于推進(jìn)某一學(xué)科科研發(fā)展起著重要的影響作用。此外通過學(xué)館制度試點(diǎn)服務(wù)在促進(jìn)某一學(xué)科的實(shí)際科研發(fā)展的同時(shí)更加有利于學(xué)館制度的在高等院校中其他學(xué)科的應(yīng)用。進(jìn)而最終實(shí)現(xiàn)學(xué)館制度良好服務(wù)于科研教學(xué)實(shí)際工作。而在進(jìn)行試點(diǎn)服務(wù)的過程中需要嚴(yán)格遵循三大原則：其一是試點(diǎn)服務(wù)必須選擇具有較高學(xué)歷以及較強(qiáng)素質(zhì)和較深知識(shí)背景的相關(guān)學(xué)館工作人員。其二是所選的學(xué)科院系有強(qiáng)烈意愿與相關(guān)學(xué)館人員建立合作關(guān)系。其三是所選學(xué)科院系中的科研人員以及科研教師能夠積極接納學(xué)館人員提供的相關(guān)服務(wù)，雙方之間需要彼此信任以及良好協(xié)作[6]。而基于上述三大原則的試點(diǎn)服務(wù)能夠真正的有利于高校在科研以及教學(xué)上的良好發(fā)展。

2.強(qiáng)化學(xué)館人員與對(duì)口院系學(xué)科教師聯(lián)系

在確立了試點(diǎn)院系學(xué)科之后，圖書館可以將相關(guān)的學(xué)館人員具體劃分到不同院系中，在劃分的過程中主要是依據(jù)學(xué)館人員自身擅長(zhǎng)的學(xué)科專業(yè)知識(shí)來決定，而完成具體劃分之后，不同的學(xué)館人員就需要對(duì)對(duì)口的院系學(xué)科從其學(xué)科發(fā)展以及科研現(xiàn)狀和相應(yīng)的學(xué)科建設(shè)目標(biāo)等等方面進(jìn)行深入性的良好了解。在該種狀況下進(jìn)而對(duì)對(duì)口院系實(shí)際科研教學(xué)狀況予以全面性的把握。而學(xué)館人員還需要和對(duì)口院系的科研教師以及相應(yīng)的科研帶頭者利用電話以及QQ又或者是電子郵件實(shí)現(xiàn)信息的良好溝通。此外兩者之間在建立合作關(guān)系之后，針對(duì)科研方面所需的文獻(xiàn)資料學(xué)館人員還需要提前進(jìn)行有效搜集以及準(zhǔn)確分類，預(yù)見性的將有關(guān)資料進(jìn)行有效整合。而通過該種方式進(jìn)而為對(duì)口院系中的科研工作奠定堅(jiān)實(shí)的發(fā)展基礎(chǔ)。同時(shí)通過強(qiáng)化學(xué)館人員和對(duì)口院系學(xué)科相關(guān)教師之間的聯(lián)系，也能夠真正的將其科研工作實(shí)際工作效率予以最大化的提高。此外為了便捷各對(duì)口院系科研人員與學(xué)館人員之間的聯(lián)系，圖書館還可以在網(wǎng)絡(luò)主頁上將具體的學(xué)館人員電子郵件以及電話等信息予以公布[7]。當(dāng)然圖書館還需要對(duì)學(xué)館人員實(shí)際工作狀況予以良好的評(píng)價(jià)，通過評(píng)價(jià)進(jìn)而實(shí)現(xiàn)學(xué)館制度的良好實(shí)施并促進(jìn)高等院校實(shí)際科研教學(xué)工作的穩(wěn)定性發(fā)展。

綜上分析可知，現(xiàn)今隨著高校的深入性發(fā)展，關(guān)于圖書館的學(xué)館制度得以建立，而學(xué)館制度的建立則不僅將圖書館自身功能價(jià)值予以提高，同時(shí)還對(duì)高校的科研工作以及教學(xué)工作奠定了發(fā)展基礎(chǔ)?？梢哉f學(xué)館制度不僅是高校發(fā)展的必然產(chǎn)物，同時(shí)也是高校科研工作發(fā)展的重要保障?，F(xiàn)今學(xué)館制度已經(jīng)成為了高校良好發(fā)展的重要保障機(jī)制，而高校也需要對(duì)學(xué)館制度予以較多的重視。

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