商會要走高端服務(wù)的路子

王理宗

如今，簡單加工生產(chǎn)和傳統(tǒng)服務(wù)模式面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展機會銳減，企業(yè)競爭加劇。眾多傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)將應(yīng)聲倒下，或被兼并收購，這是必然趨勢。

未來的發(fā)展主要靠創(chuàng)新和人才，而不是資本堆積，生產(chǎn)要素的不同將從根本上改變生產(chǎn)方式和生產(chǎn)結(jié)構(gòu)。“互聯(lián)網(wǎng)+”將作為新的生產(chǎn)要素進(jìn)入更多領(lǐng)域，科技的創(chuàng)新帶來生產(chǎn)、思維、管理、交易和信用方式的創(chuàng)新，新的服務(wù)型組織將會崛起。一些海外商會做得非常好，在于他們能夠提供頂尖的專業(yè)服務(wù)。

現(xiàn)在商會增多，門檻越來越低。商會圈表面熱鬧，效果可能適得其反。一些沒有質(zhì)量、價值的活動破壞商會的生態(tài)環(huán)境，產(chǎn)生劣幣驅(qū)逐良幣現(xiàn)象。做別人做不好的、別人做不了的、別人沒有想到的，這才是發(fā)展方向。

企業(yè)對商會的訴求，在發(fā)生著深刻變化。小企業(yè)追求眼前利益，需要更多交易和市場機會，更多和大企業(yè)對接、配套的機會；而大企業(yè)需要的是大思想、大戰(zhàn)略、大資源、大并購。要敢于放棄小的，不放棄舊路就沒有新路。

商會要堅定專業(yè)化高端服務(wù)方向。一是深化金融特色，形成產(chǎn)業(yè)鏈。幫助企業(yè)上新三板，推動企業(yè)上市，幫助企業(yè)兼并重組收購，系統(tǒng)地為企業(yè)融資、走資產(chǎn)證券化道路提供一攬子方案。二是科技特色。收集、傳遞國內(nèi)外技術(shù)發(fā)展最新動態(tài)，推動企業(yè)將技術(shù)與金融結(jié)合，增強中國制造品牌度。三是文化特色。擺脫狹隘視角，將多學(xué)科智慧運用到運營管理中，通過知識融合形成一種思想，開啟新思路，豐富新戰(zhàn)略。四是進(jìn)一步推進(jìn)多方合作，通過合作推動科技、經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，達(dá)到做大做強品牌的目的。五是聚焦企業(yè)家階層，聚焦中大型企業(yè)，關(guān)注平臺型、品牌型、投資型、技術(shù)型企業(yè)，給高端人群提供更高品質(zhì)的服務(wù)。六是加強自我投資能力。在給會員提供資本運作服務(wù)的同時，增強自我生存能力和造血能力，在服務(wù)過程中做大資產(chǎn)。七是加強理論引導(dǎo)。形成獨到思想并發(fā)揮其引領(lǐng)價值，推動更多的商會共同發(fā)展。如果你想要擁有未來，那一定是和他人一起的未來。

要實現(xiàn)這些特色，首先要擺脫會費生存依賴，向聯(lián)誼型、投資型轉(zhuǎn)變。其次，擺脫簡單的情感依賴，為企業(yè)成長提供有價值的建議，講經(jīng)濟(jì)、管理、企業(yè)成長、發(fā)展格局，才是服務(wù)的主要內(nèi)容。再次，要擺脫對空泛低質(zhì)服務(wù)的依賴，轉(zhuǎn)向?qū)I(yè)化、職業(yè)化、高端化、國際化的服務(wù)。同時，要擺脫對老會員的依賴。新常態(tài)下，老會員狀態(tài)發(fā)生變化，新戰(zhàn)略、新模式的支撐需要注入活水。最后，擺脫對活動的依賴，從開展活動向項目運作轉(zhuǎn)變。對會員進(jìn)行項目性服務(wù)，通過項目運作推動企業(yè)發(fā)展，實現(xiàn)商會價值。這需要專業(yè)化隊伍，要求每個工作者加強學(xué)習(xí)。

辦商會已成為一種時尚，只要符合條件就可以注冊。然而很多人不知道商會是什么、如何運營，很多商會成為擺設(shè)。要在當(dāng)今格局中占據(jù)位置，需要戰(zhàn)略性退卻，仔細(xì)梳理、積淀，開闊胸懷和眼界，在思考中積蓄發(fā)展的勇氣和力量。（支點雜志2016年6月刊）