項目管理激勵機制初探

丁桂生

摘 要：隨著國家“十三五”大幕的徐徐拉開，“一帶一路”、“京津冀一體化”等國家戰(zhàn)略將逐漸落地，建筑企業(yè)也將走上轉(zhuǎn)型升級之路。對施工項目的管理要求將不斷提高，項目管理者必須結(jié)合自身的情況進行高效的管理模式探索。本文從國有建筑企業(yè)工程項目部的管理模式出發(fā)，分析了激勵機制為項目管理所帶來的優(yōu)越性，進而提出了用激勵機制帶動項目部管理的論點，并進一步深入探討了激勵機制的概念、方法及原則，及其有效帶動整個項目部組織機構(gòu)的靈活性。

關(guān)鍵詞：激勵機制；項目管理；以人為本；剛?cè)岵?/p>

項目經(jīng)理部是目前國有建筑企業(yè)最小的生產(chǎn)單位，它是企業(yè)形象和社會信譽的載體，是建筑單位效益的最基本來源，更是建筑企業(yè)管理的基礎。面對市場經(jīng)濟的大環(huán)境，如何抓好項目經(jīng)理部的管理決定了一個企業(yè)的最終成敗。由于項目部施工生產(chǎn)的流動性，不易形成固定的勞務人員、施工機具和適用技術(shù)，加之如今的國有建筑單位仍屬于勞動密集型企業(yè)，本質(zhì)上結(jié)構(gòu)趨同，技術(shù)水平趨同，極易在同一層次形成惡性競爭。在此情況下，發(fā)揮人才隊伍的能動性可以逐步深化項目管理水平、打造知名度、彌補施工企業(yè)核心技術(shù)不足的缺陷。

一、項目管理中需要建立激勵機制

國有施工企業(yè)要留住人才，就要打破舊的用人機制，營造出良好的人才激勵氛圍。建筑施工單位大部分技術(shù)、管理人員常年生活在工地，并且工作非常繁忙和辛苦，很少有休息日，相互之間溝通、了解也有很大的局限性。

（一）什么是激勵機制

激勵這個概念用于管理，是指激發(fā)員工的工作動機，通過各種有效的方法去調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性，使員工努力完成組織的任務，實現(xiàn)組織的目標。企業(yè)實行激勵機制的最根本的目的是正確地誘導員工的工作動機，使他們在實現(xiàn)組織目標的同時實現(xiàn)自身的需要，增加其滿意度，從而使他們的積極性和創(chuàng)造性繼續(xù)保持和發(fā)揚下去。

（二）激勵機制的方法

第一，晉升激勵

建筑企業(yè)的項目經(jīng)理部其本身不具備晉升職工的權(quán)限，但是每名員工都有因晉升所帶來的自我價值實現(xiàn)的喜悅和被尊重的喜悅，從而激發(fā)出工作創(chuàng)造性。因此就要通過一種類晉升機制——即仿照晉升來推動職工的積極性和努力程度。項目內(nèi)部模擬聘任是其中的一個思路，對于那些有能力、有技術(shù)的人員通過內(nèi)部調(diào)整安排到某一分項工程的位管理位置上，其各項待遇均按公司實際待遇給與，并作為后備隨時向上級部門進行推薦。

第二，薪酬激勵

薪酬制度科學與否，對企業(yè)發(fā)展的影響是巨大的。員工所得到的薪酬既是對其過去工作努力的肯定和補償，也是他們以未來努力工作得到報酬的預期。在員工心目中，薪酬不僅僅是自己的勞動所得，它在一定程度上代表著員工自身的價值、代表企業(yè)對員工工作的認同，甚至還代表了員工個人能力、品行和發(fā)展前景。所以，薪酬激勵不單單是金錢激勵，實質(zhì)上己成為企業(yè)激勵機制中一種復雜的激勵方式，隱含著成就激勵、地位激勵等。

第三，文化激勵

從企業(yè)的組織來講，文化是項目經(jīng)理部獲得競爭優(yōu)勢的基礎。企業(yè)文化讓員工感到工作生活充實、愉快、有希望、有前途、有奔頭，同時還能為職工提供學習發(fā)展機會，充分發(fā)揮廣大職工的聰明才智，充分尊重他們實現(xiàn)人生價值，給每個人平等的競爭的機會，使員工個人職業(yè)生涯規(guī)劃與企業(yè)總體目標達到統(tǒng)一。

（三）激勵機制堅持的原則

1.管理幅度原則

要想保證項目組織內(nèi)領(lǐng)導與下屬間良好的溝通，只有通過限制管理幅度，適當劃分層次，使每一層之間要保持適當?shù)念I(lǐng)導幅度，以便能集中精力在職權(quán)范圍內(nèi)實施有效的領(lǐng)導。而且不同工程之間項目管理也有很多相同之處，所以要相信職工能夠管理好職權(quán)范圍的工作。筆者認為：管理上如果過于謹慎，則會導致項目管理上出現(xiàn)兩種弊端。第一，會對能力強的職工產(chǎn)生不信任感，從而影響其積極性的發(fā)揮，甚至會失去人才。第二，對于能力差的下屬會助長其對上級的依賴，事事請示，自己不承擔責任，導致培養(yǎng)出無能的職工。

2.系統(tǒng)化原則

建筑工程項目從技術(shù)角度分為：土建、機電和室外工程三大專業(yè)；從管理的角度來分包括項目進度管理、項目質(zhì)量管理、項目安全管理、項目成本管理、項目人力資源管理、項目材料管理、項目機械設備管理、項目技術(shù)管理、項目資金管理、項目合同管理、項目信譽管理、項目現(xiàn)場管理等多方面。同時在項目內(nèi)部還存在著不同專業(yè)、不同工種、不同工序。可以說有效的做好項目激勵機制是一項非常復雜的工作，因此，對待每一個崗位、每一個環(huán)節(jié)都應當出臺不同的措施，建立一個相互關(guān)聯(lián)的系統(tǒng)化激勵機制。

3.精簡原則

激勵的措施要盡量精簡，減少層次，這是項目高效運行的關(guān)鍵。如今的項目管理體系應當是智力密集型和技術(shù)密集型相互結(jié)合的，智力和技術(shù)成為項目管理的重要依托，因此在激勵原則上要保證精簡，這樣才能夠做到重點突出、直達病灶。

4.創(chuàng)新的原則

由于競爭日益增加，企業(yè)面臨各種新的問題，企業(yè)除了要求員工有突出的表現(xiàn)、突出的成績外，還要求員工表現(xiàn)出創(chuàng)造性和革新精神，只有依靠人這個因素，才能產(chǎn)生更大的生產(chǎn)力。企業(yè)要積極創(chuàng)造條件，鼓勵員工進行新工藝、新技術(shù)的創(chuàng)造以及管理方式的創(chuàng)新。

二、如何在項目管理中做好激勵機制

（一）必須堅持“以人為本”的價值觀

樹立“以人為本”的理念和確立“人高于一切”的價值觀，即項目部管理者將一般員工視為與管理者平等的、有人格尊嚴的勞動者，尊重他們?nèi)烁窈蛡€性，重視他們的需要與發(fā)展。在管理中，一方面要樹立人盡其才的價值觀，努力為員工個人能力及潛力的充分發(fā)揮創(chuàng)造條件；另一方面，又要充分注意員工個人情況的差別，根據(jù)員工不同的需求采取不同的激勵措施，使每個員工都能對企業(yè)有一個比較滿意的心理期待。

（二）必須建立組織好項目工會

對于涉及到勞動者切身利益的規(guī)章制度，如勞動報酬、工作時間、休息休假、勞動安全衛(wèi)生、保險福利、職工培訓、勞動紀律以及勞動定額管理等，應當與工會或者職工代表平等協(xié)商確定。充分保證職工的生活環(huán)境和工作環(huán)境。及時了解職工的思想動態(tài)，想職工之所想，以規(guī)范合理的制度進行人力資源管理。

（三）建立好重大制度的相關(guān)配套制度

通過構(gòu)建和諧勞動關(guān)系，實現(xiàn)企業(yè)及員工的雙贏。例如薪酬管理制度必須與績效考核制度相互配套，這種配套制度的建立就可以保證每一項制度都能夠持續(xù)不斷的推動下去。真正做到相關(guān)制度用配套制度來保障，并讓職工感覺的這些制度相組合是公平的、合理的。

（四）與職工進行有效的溝通

組織與員工進行經(jīng)常性的溝通，既有利于員工反饋對前一階段管理的感受，也有利于了解員工的新需求和新期望，還可以使員工全面了解企業(yè)外部市場環(huán)境、近期發(fā)展目標及長期發(fā)展戰(zhàn)略等，以便動態(tài)調(diào)整其心理預期，增強執(zhí)行決策的主動性和自覺性。通過加強雙向溝通，既可以聽取員工對于加強管理的意見，也可以避免信息不對稱造成的工作效率下降，還可以削弱、消除因信息傳遞失真對管理工作帶來的消極影響，使整個項目的團結(jié)、協(xié)作的氛圍大大增強。

（五）注重員工職業(yè)生涯管理

項目部不僅是生產(chǎn)經(jīng)營、資本增值的基礎場所，也是廣大員工實現(xiàn)自我價值、取得人生成就的地方。成功的項目部管理者應懂得構(gòu)建和諧勞動關(guān)系，追求組織目標與員工對于事業(yè)和自身價值期望之間的平衡，實現(xiàn)員工與企業(yè)的共同發(fā)展。只有將項目與員工雙重發(fā)展目標結(jié)合在一起才能使項目部長久立于不敗之地。

三、項目管理中激勵機制的意義

激勵機制不僅可以全面提升企業(yè)管理水平還有利于將企業(yè)的管理從傳統(tǒng)的“剛”性管理逐漸轉(zhuǎn)變到柔“性”管理，還可以因時因事進行調(diào)整和變動。使得項目管理者更加關(guān)注社會和心理等因素的作用，滿足員工社會和情感方面的要求，使員工能與企業(yè)相互融合。進行激勵機制管理，滿足員工的高層次需要，構(gòu)建和諧勞動關(guān)系，才能深層次地激發(fā)員工的工作動機，增強員工的責任感，使員工不僅自覺提高工作業(yè)績，而且愿意挖掘其潛能，發(fā)揮其天賦，做出超常的工作成就。通過柔性化管理，在實現(xiàn)員工自身價值同時，真正營造企業(yè)核心競爭力，在市場競爭中取得長足發(fā)展。

激勵機制還可以更快的實現(xiàn)項目職工工作的豐富化。賦予員工更多接受挑戰(zhàn)的機會，來增加工作本身的新鮮感和刺激性，使員工獲得發(fā)揮聰明才智和取得個人成就的機會。工作豐富化的具體方法有：在決定諸如工作方式、工作順序和作業(yè)速度方面給員工以更大的自由；使每個員工對自己的工作負有明確的責任；安排和鼓勵員工定期輪換工作崗位和工種；工作擴大化，使員工參與某項業(yè)務活動的全過程；使員工明確認識到自己的工作對企業(yè)整體發(fā)展的意義及所做出的貢獻等。工作豐富化使工作不再是一種繁瑣的、冗長的、沉重的勞作，而是一種具有豐富意義和樂趣、講究質(zhì)量的生活方式。工作豐富化既提高工作效率，又增進員工的滿足感，最終形成一種和諧的勞動關(guān)系。

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