一個航運民企的興衰反思

李新霞

一個民營企業(yè)，擁有集裝箱、散貨船十多艘，北到大連、南至廣州多條集裝箱航線，苦心經營多年的航運企業(yè)在一夜間分崩離析，董事長兼總經理吳總在2012年8月的一天突然消失，失聯(lián)至今，一直未見蹤影，一個曾經輝煌航運界的佼佼者為何走到如此的地步呢、企業(yè)的興衰，因素極為復雜眾多，也有一個過程，特別是民營企業(yè)發(fā)展過程更為艱辛，國際國內大環(huán)境低迷，融資渠道狹窄，國企和民企及民企之間的無序競爭，都是公司衰落的因素；然而，作為企業(yè)的掌舵人，在復雜的環(huán)境中應該控制風險，及時調整決策，在逆境中尋求突破口，才能夠使企業(yè)生存下來。

上世紀九十年代初，隨著中國經濟的崛起，外貿出口以每年二位數(shù)遞增，嗅覺靈敏的吳總毅然丟掉國企鐵飯碗，向親朋好友舉債，傾其所有租借了一條千噸的散貨船，成立船務公司，開啟了創(chuàng)業(yè)之路，隨著事業(yè)蒸蒸日上，又發(fā)現(xiàn)集裝箱發(fā)展更迅猛利潤更豐厚，他不斷用賺取的利潤和船向銀行做抵押，打造新船，如此循環(huán)，到2007年，他個人凈資產達到數(shù)億，開辟了北到大連，南到廣州等十幾條航線，在航運界小有名氣。

這樣的航運企業(yè)，為何如此“不堪一擊”，值得大家深思和探討，2008年美國次貸危機引爆全球金融風暴，各國經濟都陷入衰退的泥潭，盡管各國政府想盡辦法也無法有效啟動需求市場，進出口市場的蕭條，集裝箱和散貨市場大幅萎縮，此時的他雖然預料到危機的來臨，也做好了應對困難的準備，但是，沒有料到航運低迷的時間如此之長，運價下跌如此之大，航運的風向標：“波羅的海指數(shù)”從一萬多點一直下跌到千點之下，時至今日，還在三百多點徘徊。行業(yè)的低迷和慘烈超出常人預料。

其實，在整個行業(yè)虧損的時候，大多數(shù)中小企業(yè)的命運都是如此。當每條航線都有高利潤時，公司在不斷擴張，銀行不斷地放貸，錦上添花。由于民間資金投資渠道少，跟風的資金更多，當風險來臨時，很難做出正確決策，一步步走向衰亡；高額利潤很快被虧損所取代，更糟糕的是：銀行不會雪中送炭，總是釜底抽薪，貸款的收縮，資金鏈越來越薄弱，融資渠道本來就很窄，在逆境中堅持著，期待著新曙光的來臨，然而等來的是從希望到絕望，運價沒有最差，只有更差，企業(yè)深陷泥潭，本已運行艱難，決策人員僥幸采取飲鴆止渴的做法，以3分多的月息向民間高利貸融資幾千萬，銀行利息是還了，卻將自己推入無底深淵。正是這幾千萬的高利貸，是壓死駱駝的最后一根稻草。

一個企業(yè)的領導者不但能打順風球，在逆風的情況下更要迅速調整思路，尋找突破口，在散貨、集裝箱不斷低迷，吳總公司走向沒落的同時，他的一個朋友，卻成為大件航運中冉冉升起的新星，從幾百萬的啟動資金，經過不斷的積累，在海工和大件運輸市場中不斷壯大，在吳總失聯(lián)時，該大件運輸公司已經崛起，雖然航運仍然低迷、蕭條，近幾年，該公司發(fā)展迅猛做大做強。至今已是民營企業(yè)，大件行業(yè)中的領跑者。

為什么會有如此大的差別？一個企業(yè)成敗的第一要素是，跨對門檻，入對行。

當行業(yè)運行于上升通道時，較容易發(fā)展壯大。當行業(yè)運行于下行趨勢時，需求會大幅減少，很容易產生惡性競爭，如果企業(yè)再為搶占市場份額盲目擴張、背負債務，其后果是要命的。銀行也會因為經濟下行壓力而收緊銀根，減少放貸，原本緊繃的資金鏈，會因三角債隨時斷裂，某家企業(yè)的資金鏈斷裂會引起業(yè)內的一片恐慌，銀行也象驚弓之鳥追著原本還能生存的企業(yè)逼債，形成惡性循環(huán)。

全球金融危機后，國家出臺一系列扶持經濟的政策，擴大投資拉動內需，朱總的大件公司因此得到飛速發(fā)展，他的拖輪成了大型基礎建設水上運輸?shù)呐蓬^兵，業(yè)務繁忙，從國內一直發(fā)展到國際航線。同時，利用聯(lián)營、兼并擴張等方法不斷壯大實力，譜寫了又一篇資產增值的神話。

散貨公司其實是有死里逃生的機會的，比如在財務月報表環(huán)比連續(xù)下滑時，果斷將房屋等不動產低價處理，將有限的資金集中起來，只需幾百萬元就能將一條集裝箱船改裝成大件運輸船，在新的行業(yè)中尋找機會，壯大自己，成敗僅在一個決策之間，可惜的是，當他了解到大件市場火爆時，已經太遲了，他已經債臺高筑、無力回天。

回想?yún)强偟某晒v程能得到些啟示，創(chuàng)業(yè)除了需要勇氣和毅力，再借助一點運氣外，還必須具有優(yōu)秀的素質和修養(yǎng)，“用心傾聽來自各方的意見、建議”、“廣結善緣，善用各方資源”、“注意拓展人脈關系，保持良好的溝通”、“敏銳的洞察力”、“高度彈性的應變能力”、“有很大的氣量”等。當他的公司初具規(guī)模后，這些好的素質漸漸被忽略、遺忘、退化、變色。

吳總作為企業(yè)的掌舵人，不但要有做大企業(yè)的雄心，更要有向上下游產業(yè)鏈擴張的野心，隨時窺視其它相關行業(yè)的動態(tài)，學別人的成功和長處，不斷修正自己。

他沒有意識到培養(yǎng)出一流的業(yè)務團隊對企業(yè)是多么重要，優(yōu)秀的業(yè)務團隊能在行業(yè)下行區(qū)間為你贏得更多客戶，擊敗競爭對手。把企業(yè)當成自己的事業(yè)來做，把細分市場做得更專業(yè)，并且將同類別、不同類別的上下游產業(yè)鏈條都摸得非常熟悉。

那么大的業(yè)務平臺，一定會接到許多大件的詢價，這些寶貴的信息卻被業(yè)務員棄之腦后，聽之任之，失去轉行的最佳時機，最終丟了自己的飯碗。

客戶的需求才是企業(yè)的發(fā)展方向，學會收集客戶的資料，學會挖掘客戶的潛在需求，讓客戶知道是你細分市場的活，你做得最專業(yè)，不是你市場的活，你也能給出非常專業(yè)的建議，這樣與各種細分市場的客戶建立良好的業(yè)務關系、人際關系網，充分利用這個平臺，能夠得到各方客戶的需求信息，從而指導企業(yè)的發(fā)展方向。

同行也可以變成朋友，和競爭對手保持融洽關系，經常上門探訪交流各種經驗互通有無，生意場上沒有永遠的敵人，也沒有永遠的朋友，只有永遠的利益。

流動資金是企業(yè)的血液，任何時候都不能短缺，找準方向在企業(yè)能夠承受的范圍內適度投資，有利于企業(yè)的發(fā)展。超出企業(yè)的承受極限過度投資，是企業(yè)快速死亡的跟本元因之一。

最近習主席在兩會中指出，深化經濟體制改革，核心是處理好政府和市場的關系，使市場在資源配置中起決定性作用，更好發(fā)揮政府監(jiān)督管理職能。特別是對民企采取多種措施，積極扶持，拓寬融資渠道，降低運行的成本，對相關的行業(yè)進行開放，中小民營企業(yè)將迎來又一個發(fā)展的春天。