通過增量改革漸進推動傳統(tǒng)出版單位數(shù)字化轉型

陳登

對于傳統(tǒng)出版單位而言，如何才能破解觀念、機制、資金、人才的欠缺，推動數(shù)字化轉型順利推進呢？通過增量改革漸進推動傳統(tǒng)出版單位數(shù)字化轉型是不是一條可行之路？

面對數(shù)字化與信息化帶來的挑戰(zhàn)與機遇，傳統(tǒng)出版單位的數(shù)字化轉型已經成為了共識。一方面是國家高度重視數(shù)字出版產業(yè)發(fā)展，出臺了一系列鼓勵、扶持和推動數(shù)字出版發(fā)展和傳統(tǒng)出版業(yè)轉型的政策文件?！笆晃濉睍r期，原國家新聞出版總署先后發(fā)布了《關于加快我國數(shù)字出版產業(yè)發(fā)展的若干意見》《數(shù)字出版“十二五”時期發(fā)展規(guī)劃》；“十二五”時期，國家新聞出版廣電總局又頒布了《關于推動新聞出版業(yè)數(shù)字化轉型升級的指導意見》《關于推動傳統(tǒng)出版和新興出版融合發(fā)展的指導意見》，指導和推動數(shù)字出版的發(fā)展。伴隨著上述一系列綱領性文件的頒布，各地也紛紛出臺針對數(shù)字出版產業(yè)發(fā)展的優(yōu)惠政策和扶持措施。另一方面是廣大新聞出版單位主動應對數(shù)字化沖擊，積極投身數(shù)字出版實踐，推動傳統(tǒng)出版的數(shù)字化轉型，探索傳統(tǒng)出版與新興出版的融合之道。

上有政策支持和項目扶持，下有生存壓力和轉型動力，整個數(shù)字出版產業(yè)的發(fā)展從統(tǒng)計數(shù)字上來看也是節(jié)節(jié)高升，一派紅火景象。2014年我國數(shù)字出版產業(yè)收入達3387.7億元，比2013年增長33.36%。數(shù)字出版產業(yè)收入占新聞出版產業(yè)收入的比重由2013年的13.9%提升至17.1%。預計2015年的統(tǒng)計數(shù)字還會大幅增長。但是，傳統(tǒng)出版單位的數(shù)字化轉型真的有那么成功嗎？作為一個在傳統(tǒng)出版單位的傳統(tǒng)編輯部門工作了十幾年后轉到數(shù)字出版部門的出版人，基于對我國傳統(tǒng)出版單位數(shù)字化轉型現(xiàn)狀的深入調研和觀察，以及自身的工作實踐，筆者不得不說傳統(tǒng)出版單位的數(shù)字化轉型還是任重而道遠，當前還處于艱難的摸索和市場培育階段，面臨的問題多為棘手，需要多方努力，協(xié)同向前。

一、傳統(tǒng)出版單位數(shù)字化轉型普遍存在的問題

1.轉型目標需進一步明確

雖然不論是國家、行業(yè)層面，還是單位層面，要推動傳統(tǒng)出版的數(shù)字化轉型已經形成了共識，“傳統(tǒng)單位的數(shù)字化轉型”這一宏觀目標是明確的。但是具體對每個傳統(tǒng)出版單位而言，還必須有符合自身實際情況的數(shù)字化轉型目標。

因為數(shù)字出版的內涵和外延十分廣泛，數(shù)字出版作為出版業(yè)與高新技術相結合產生的新興出版業(yè)態(tài)，其主要特征是內容生產數(shù)字化、管理過程數(shù)字化、產品形態(tài)數(shù)字化和傳播渠道網(wǎng)絡化，其產品形態(tài)包括電子圖書、數(shù)字報紙、數(shù)字期刊、網(wǎng)絡原創(chuàng)文學、網(wǎng)絡教育出版物、網(wǎng)絡地圖、數(shù)字音樂、網(wǎng)絡動漫、網(wǎng)絡游戲、數(shù)據(jù)庫出版物、手機出版物（彩信、彩鈴、手機報紙、手機期刊、手機小說、手機游戲）等，數(shù)字出版產品的傳播途徑包括有線互聯(lián)網(wǎng)、無線通訊網(wǎng)和衛(wèi)星網(wǎng)絡等。對于很多出版單位而言，并不是數(shù)字出版的每個環(huán)節(jié)、每個領域都能夠涉足，進行數(shù)字化轉型也無需每個領域都去嘗試，關鍵是要根據(jù)自身的業(yè)務特點、資源狀況等選擇適合自己的數(shù)字化轉型目標。

就筆者觀察，有些出版單位雖然也在從事數(shù)字出版，但是對于整個單位的數(shù)字化轉型目標并不明確。有的是為了響應上級部門的數(shù)字化轉型要求，有的是為了爭取各級部門的數(shù)字出版項目，有的甚至是看到別人在做數(shù)字出版也隨大流跟跟風。沒有明確目標的數(shù)字出版實踐，其發(fā)展成效也是可想而知的，或者流于形式賠本賺吆喝，或者東一榔頭西一棒子沒有穩(wěn)定成熟的產品形態(tài)和盈利模式。

2.轉型規(guī)劃需進一步落實

前面提到的那些沒有明確的數(shù)字化轉型目標的出版單位，肯定也難有具體的轉型規(guī)劃。然而，有些出版單位數(shù)字化轉型目標很明確，竟然也沒有具體的轉型規(guī)劃。為什么會這樣？根據(jù)筆者的了解，有些單位是認為數(shù)字出版投入太大，短期難見回報，制定明確的數(shù)字化轉型目標只是響應上級的要求或者為了申請項目支持，如果拿不到項目或者沒有外部投入，就不打算具體規(guī)劃發(fā)展；有些單位則是傳統(tǒng)出版的日子還比較好過，雖然制定了明確的數(shù)字化轉型目標，但是認為轉型還沒有那么急迫，所以就沒制定具體的轉型規(guī)劃，打算先走一步看一步。對于這些單位而言，雖然有明確目標，目標還只是一個口號。

3.工作思路需進一步清晰

對于很多出版單位而言，明確的轉型目標和具體的轉型規(guī)劃都不缺少，但是數(shù)字出版開展多年成果卻不顯著。究其原因，根源就在于單位內部沒有統(tǒng)一的數(shù)字出版工作思路，各個部門、各個環(huán)節(jié)都有自己的小算盤，沒有形成合力真正地把數(shù)字化轉型目標和轉型規(guī)劃落到實處。比如，有的單位編輯部門認為采用數(shù)字編輯技術不習慣、太麻煩，拖延、抵觸數(shù)字出版技術的應用；有的單位發(fā)行部門認為數(shù)字出版的發(fā)展壯大會影響傳統(tǒng)發(fā)行渠道，甚至對其產生替代，出于部門利益不希望數(shù)字出版迅速發(fā)展。如果一個單位內部各部門都不能心往一處想，勁往一處使，顯然工作難見成效。

4.工作機制需進一步規(guī)劃

沒有統(tǒng)一的工作思路往往就會導致工作機制不合理。例如，很多單位認為搞數(shù)字出版就是要新設立一個部門、新開辟一塊業(yè)務，與原來的出版業(yè)務可以完全割裂開來，導致新成立的數(shù)字出版部門與原有業(yè)務部門互動少，原有業(yè)務部門也認為數(shù)字出版就是新部門自己的事情，與其無關；有些單位則是擔心弄數(shù)字出版會不會影響原有的傳統(tǒng)出版，甚至主動在數(shù)字出版和傳統(tǒng)出版中間設置“防火墻”，單位的傳統(tǒng)業(yè)務部門甚至對數(shù)字出版部門存在“敵意”；還有的單位則是將數(shù)字出版更多地看作技術方面的事情，將數(shù)字出版工作交給技術團隊來主導，重視技術投入而較少去考慮數(shù)字出版的內容開發(fā)，造成懂技術的不懂內容，懂內容的又不懂技術，技術與內容兩張皮。

5.團隊建設需進一步加強

目標、規(guī)劃有了，工作思路和機制也很好，沒有得力的工作團隊，數(shù)字出版要順利開展也很難。目前最缺的就是人，尤其是既熟悉傳統(tǒng)出版業(yè)務，又了解數(shù)字出版的復合型人才。一個單位的數(shù)字出版工作，不論是由傳統(tǒng)的內容團隊來主導，還是由技術團隊來主導，都必須是基于對數(shù)字出版內容和技術的全面了解來開展工作，才能根據(jù)本單位的業(yè)務特點和資源選擇最合適的數(shù)字產品形態(tài)和傳播途徑。而當前很多出版單位數(shù)字出版的現(xiàn)狀恰恰是工作團隊嚴重“偏科”，要么只懂技術，要么只精通內容，無法將兩者有效地結合起來。

6.投入措施需進一步到位

數(shù)字出版作為一個大量運用高新技術的出版形態(tài)，其產品生產、傳播和商業(yè)模式大大不同于傳統(tǒng)出版，很多時候是高投入、高風險，回報周期有可能很長，甚至投入完全失敗。這樣的例子并不鮮見。實話說，我國的絕大多數(shù)傳統(tǒng)出版單位經濟實力都較為有限，即使是一些上市出版集團，與一些互聯(lián)網(wǎng)巨頭相比，經濟體量相差太遠，因此在數(shù)字出版領域的投入都較為謹慎。很多單位甚至完全寄希望于拿到各級政府部門的數(shù)字出版項目來開展數(shù)字出版。一些自身對數(shù)字出版進行投入的單位，也往往是抱著先少量投入試試看，不行就及時止損的心理，難以形成持續(xù)、穩(wěn)定的投入機制。

7.自我造血機制需進一步完善

正是上述一系列問題的存在，使得大多數(shù)出版單位的數(shù)字化轉型之路走得特別艱難。2014年我國數(shù)字出版產業(yè)收入為3387.7億元，其中：互聯(lián)網(wǎng)期刊收入14.3億元，電子書（含網(wǎng)絡原創(chuàng)出版物）45億元，數(shù)字報紙（不含手機報）10.5億元，博客33.2億元，在線音樂52.4億元，網(wǎng)絡動漫38億元，移動出版（手機彩鈴、鈴音、移動游戲等）784.9億元，網(wǎng)絡游戲869.4億元，互聯(lián)網(wǎng)廣告1540億元。可以看出，移動出版、網(wǎng)絡游戲等新興的數(shù)字出版形式貢獻了絕大多數(shù)的數(shù)字出版收入，而互聯(lián)網(wǎng)期刊、電子書、數(shù)字報紙這些傳統(tǒng)的數(shù)字出版形式收入合計僅69.8億元，僅僅占數(shù)字出版總收入的2.06%。移動出版、網(wǎng)絡游戲這些貢獻了絕大多數(shù)數(shù)字出版收入的新興數(shù)字出版領域往往投入巨大、技術門檻較高，傳統(tǒng)出版單位囿于經濟實力和技術瓶頸，一般較少涉足，大多都是從相對容易的電子書、互聯(lián)網(wǎng)期刊、數(shù)字報紙等傳統(tǒng)數(shù)字出版形式著手，但是這些領域進入門檻較低、版權保護力度不夠導致競爭激烈，盈利艱難，使得大多數(shù)傳統(tǒng)出版單位難以通過數(shù)字出版形成成熟的自我造血機制，推動數(shù)字出版的進一步發(fā)展。

二、通過增量改革漸進推動傳統(tǒng)出版單位數(shù)字化轉型

分析傳統(tǒng)出版單位數(shù)字化轉型過程中普遍存在的上述問題，可以將這些問題產生的根源簡單總結為觀念、機制、資金、人才的欠缺。那么，對于傳統(tǒng)出版單位而言，如何才能破解上述觀念、機制、資金、人才的欠缺，推動數(shù)字化轉型順利推進呢？筆者基于對一些數(shù)字化轉型比較成功的傳統(tǒng)出版單位的調研、觀察和自身的工作實踐，認為通過增量改革漸進推動傳統(tǒng)出版單位數(shù)字化轉型是一條可行之路。

增量改革是中國經濟整體漸進式改革道路的一個重要特征。具體而言，就是指改革發(fā)展一般不觸動現(xiàn)存的“存量”格局（包括其利益格局、功能角色等），而是在“做大”的過程中通過新的增量成分比重不斷提高來逐步改善整體的狀況。

對于傳統(tǒng)出版單位的數(shù)字化轉型而言，運用增量改革思維，就是要避免一刀切的“休克療法”，不強求短平快的形式上的轉型，而是樹立漸進式轉型的觀念，通過增量改革帶動存量轉型，讓數(shù)字化轉型的理念廣泛得到認同，整個單位統(tǒng)一思路，形成合力真正把數(shù)字化轉型做實。

那么傳統(tǒng)出版單位在數(shù)字化轉型過程中如何處理好存量和增量的關系？這里的存量就是原有的傳統(tǒng)的業(yè)務模式、資源狀況和人員構成，增量就是新興的數(shù)字出版產品形態(tài)、業(yè)務模式和人員構成。因為存量的利益格局和功能角色已經長期穩(wěn)定，直接針對存量進行改革推動數(shù)字化轉型，比如要求傳統(tǒng)編輯部門全面采用數(shù)字化編校技術、在生產部門推行數(shù)字印刷和按需印刷、要求發(fā)行部門減少傳統(tǒng)紙質產品造貨和發(fā)貨比重、將原有出版資源數(shù)字化后營銷等等，這些改革舉措無一例外都會觸動乃至損害原有部門、人員的利益（要求其轉變觀念、改變其習慣的工作模式、影響其收入，乃至取消其工作崗位、工作環(huán)節(jié)），其自然的反應肯定是消極對待甚至是對抗。他們或者認為我現(xiàn)在的工作狀況很好，沒必要改；或者認為改革很好，但是我一時半會適應不了，改了反而影響效率，可不可以我先不改；或者是認為先從其他部門、其他人改起，如果真有效果我這里再動。這種狀況反映到數(shù)字出版工作中，就體現(xiàn)為目標、規(guī)劃難以制定，制定之后難以統(tǒng)一工作思路，實施過程中拖延、推諉、摩擦不斷。

在當前的數(shù)字化轉型過程中，大多數(shù)傳統(tǒng)出版單位正是因為只在存量上做文章，才導致了前面提到的一系列問題。如果換個思路，從增量改革入手，通過做大增量來漸進推動數(shù)字化轉型，也許能夠達到更理想的結果。按照增量改革的邏輯，存量利益群體在傳統(tǒng)利益格局中舉足輕重，任何改革都不能直接而迅速地損害他們的利益，而從增量改革入手，不斷擴大和優(yōu)化增量利益，一方面可以把改革的總盤子做大，不斷鞏固、強化改革的方向；另一方面，隨著時間的推移，傳統(tǒng)存量利益有一個“自然消退”的過程，其盤子會越來越小，同時增量利益的一部分“自然沉積”為新的存量利益，存量改革也將漸次展開，存量利益的品質將得到提升優(yōu)化，最終形成增量改革和存量改革全面推進、增量利益和存量利益協(xié)同改善的局面。

具體就傳統(tǒng)單位的數(shù)字化轉型而言，可以通過一系列增量改革措施來處理好存量和增量的關系，漸進地推動轉型。例如：在出版單位層面，在編輯部門選擇愿意采用新的數(shù)字編校手段的人員和新進人員率先推廣新技術，同時為全體人員設置一個新技術使用的時間進度表，逐步擴大新技術使用人員比重；在印制部門按照行業(yè)技術發(fā)展趨勢、單位需求緊迫程度逐步推廣數(shù)字排版、數(shù)字制版、大批量數(shù)字印刷、按需印刷等，不搞一刀切；對存量傳統(tǒng)出版資源進行數(shù)字化加工和營銷，但盡量避免采用沖擊傳統(tǒng)營銷渠道的形式，例如單本電子書、數(shù)字期刊、數(shù)字報紙一般情況下避免與傳統(tǒng)紙質出版物同步營銷，同步營銷時數(shù)字出版物定價策略要考慮紙質出版物的銷售，或者盡可能以新的數(shù)字產品形式如數(shù)據(jù)庫、音頻書、視頻書等差異化形式營銷；成立全新的數(shù)字出版部門，開發(fā)全新的數(shù)字出版資源，例如開辟新的出版領域、延伸原有出版產業(yè)鏈等，或者嘗試新的商業(yè)模式，如在線教育、在線服務等；將新增的投入、新進的人員向數(shù)字出版領域傾斜，打造成熟的數(shù)字出版團隊，形成穩(wěn)定的投入機制和健康的自我造血機制。在政府和行業(yè)層面，繼續(xù)加大對數(shù)字出版的政策扶持力度，出版項目和資金適當向數(shù)字出版傾斜，提高出版單位的轉型動力；改革出版人才培養(yǎng)模式，增加數(shù)字出版教育內容，加大數(shù)字出版培訓力度；等等。

通過上述一系列增量改革舉措，逐步推廣數(shù)字出版觀念，提高數(shù)字出版技術的應用范圍，擴大數(shù)字出版的收入占比，一方面使得傳統(tǒng)的存量利益群體在利益不受損的情況下逐漸接受數(shù)字出版，認可數(shù)字出版轉型的趨勢；另一方面使得數(shù)字出版在單位業(yè)務構成、人員構成中占比不斷提升。最終積累量變?yōu)橘|變，實現(xiàn)傳統(tǒng)出版單位數(shù)字化轉型的目標。

（作者單位系人民出版社）