文 劉慧偉
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“互聯(lián)網(wǎng)+”如何引爆科技服務(wù)業(yè)來(lái)看牽翼網(wǎng)的顛覆式創(chuàng)新
文劉慧偉
2015年對(duì)于牽翼網(wǎng)而言,不僅作為互聯(lián)網(wǎng)+科技服務(wù)落地開(kāi)花的初始之年,更可能牽翼網(wǎng)將以互聯(lián)網(wǎng)電商平臺(tái)為起點(diǎn),借助科技服務(wù)業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)的完美對(duì)接,開(kāi)啟整個(gè)牽翼網(wǎng)“互聯(lián)網(wǎng)+科技服務(wù)”時(shí)代的元年。
2015年兩會(huì)上李克強(qiáng)總理在政府工作報(bào)告中首次將“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃提升為國(guó)家戰(zhàn)略,“互聯(lián)網(wǎng)+”成為新常態(tài)下的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)新引擎。一些傳統(tǒng)行業(yè)領(lǐng)域、傳統(tǒng)企業(yè)紛紛觸網(wǎng),無(wú)論是形勢(shì)所迫還是主動(dòng)轉(zhuǎn)型,互聯(lián)網(wǎng)為企業(yè)帶來(lái)的效率提升是顯而易見(jiàn)的,互聯(lián)網(wǎng)概念已然成為最大的風(fēng)口。
“你以為你的對(duì)手是友商,其實(shí)你的對(duì)手是時(shí)代?!边@是酷6網(wǎng)創(chuàng)始人李善友教授最常說(shuō)的一句話。在互聯(lián)網(wǎng)思維深入滲透各行業(yè)和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)發(fā)展轉(zhuǎn)型的背景下,探索全新的商業(yè)模式對(duì)加速科技服務(wù)業(yè)發(fā)展具有深遠(yuǎn)的意義。而以知識(shí)密集、技術(shù)密集、人力資源密集、高成長(zhǎng)性為特征的科技服務(wù)業(yè),在推進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整中發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用。科技不但通過(guò)其創(chuàng)新支持產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,其本身也成為產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要組成部分。因此,充分依靠市場(chǎng)機(jī)制,大力發(fā)展科技服務(wù)業(yè),促進(jìn)研發(fā)設(shè)計(jì)、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)服務(wù)、科技咨詢等科技服務(wù)業(yè)做大做強(qiáng),培育科技服務(wù)業(yè)新業(yè)態(tài),壯大科技服務(wù)產(chǎn)業(yè)規(guī)模,是提高我國(guó)科技創(chuàng)新能力和產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的必然選擇。
另外,作為一種重要的戰(zhàn)略資源和信息資源,在科技投入有限、科技資源緊缺的形勢(shì)下,實(shí)現(xiàn)跨區(qū)域科技資源共享便成為國(guó)家科技創(chuàng)新和科技進(jìn)步的關(guān)鍵。但我國(guó)長(zhǎng)期以來(lái)?xiàng)l塊分割的行政體制和區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的參差不齊,導(dǎo)致科技資源在地域結(jié)構(gòu)、投入結(jié)構(gòu)及行政隸屬上分布不均衡。同時(shí),有效的信息共享、資源共用、利益共得的科技資源共享服務(wù)平臺(tái)的缺乏,進(jìn)一步阻礙了創(chuàng)新要素的流動(dòng)。因此,運(yùn)用市場(chǎng)化機(jī)制,運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維建立科技資源共享服務(wù)平臺(tái),培育發(fā)展科技服務(wù)業(yè)新業(yè)態(tài)是實(shí)現(xiàn)跨區(qū)域科技資源共享共用的現(xiàn)實(shí)需要。
在提高我國(guó)科技創(chuàng)新能力和產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)跨區(qū)域科技資源共享共用的現(xiàn)實(shí)需要下,憑借著敏銳的商業(yè)嗅覺(jué)和對(duì)科技服務(wù)業(yè)的一腔情懷,牽翼團(tuán)隊(duì)決定在2015年的上半年,這個(gè)無(wú)論從政府還是市場(chǎng)都日趨成熟和利好“互聯(lián)網(wǎng)+”創(chuàng)業(yè)這一情境下成立,并開(kāi)始馬不停蹄地積極運(yùn)營(yíng)牽翼網(wǎng)。
牽翼網(wǎng)以檢測(cè)測(cè)試服務(wù)為切入點(diǎn),是專注于推進(jìn)國(guó)內(nèi)首個(gè)“互聯(lián)網(wǎng)+科技服務(wù)”的電子商務(wù)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)服務(wù)商,利用互聯(lián)網(wǎng)整合資源的優(yōu)勢(shì),對(duì)用戶、實(shí)驗(yàn)室、儀器設(shè)備、檢測(cè)專家等核心要素進(jìn)行分配、重構(gòu),從而帶動(dòng)和提升行業(yè)的系統(tǒng)效率。
互聯(lián)網(wǎng)整合資源的優(yōu)勢(shì),對(duì)用戶、實(shí)驗(yàn)室、儀器設(shè)備、檢測(cè)專家等核心要素進(jìn)行分配與重構(gòu)
牽翼網(wǎng)為企業(yè)、特別是中小企業(yè)用戶提供一個(gè)集查詢、預(yù)約、下單、支付、評(píng)價(jià)等功能齊全的檢測(cè)服務(wù)平臺(tái),用戶可通過(guò)平臺(tái)迅速找到所需檢測(cè)項(xiàng),同時(shí),牽翼網(wǎng)還是一個(gè)為廣大實(shí)驗(yàn)室、檢測(cè)測(cè)試服務(wù)機(jī)構(gòu)提供線上展示、推廣、宣傳服務(wù)資源的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),利用各類線上線下及移動(dòng)新媒體、渠道為實(shí)驗(yàn)室擴(kuò)大知名度、用戶量和服務(wù)量。服務(wù)領(lǐng)域覆蓋了全國(guó)各省市地區(qū),此外,牽翼還吸引了來(lái)自日本、美國(guó)、瑞典、巴西、西班牙、法國(guó)、泰國(guó)、德國(guó)、新西蘭的用戶。
憑借首個(gè)“互聯(lián)網(wǎng)+科技服務(wù)”的商業(yè)模式、豐富的科技服務(wù)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)及深厚的行業(yè)資源,牽翼網(wǎng)在不到半年的時(shí)間就實(shí)現(xiàn)了6千多臺(tái)套30萬(wàn)元以上大型儀器、1千家優(yōu)質(zhì)實(shí)驗(yàn)室及近2萬(wàn)項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目的加盟入駐,并實(shí)現(xiàn)上千萬(wàn)的在線交易額。
“讓創(chuàng)新更簡(jiǎn)單”是牽翼網(wǎng)的企業(yè)使命,牽翼的整個(gè)團(tuán)隊(duì)也一直致力于運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)放合作分享的理念,建立科技服務(wù)業(yè)多主體共贏互利的生態(tài)圈。在對(duì)待用戶上,不局限于用戶數(shù)量,而要追求用戶的濃度、用戶的稠度及與用戶的貼合度,讓用戶有歸屬感。在對(duì)待產(chǎn)品上,不是為自己的產(chǎn)品找用戶,而是竭盡全力為用戶尋找他們可能需要的方案及產(chǎn)品,這些產(chǎn)品要體現(xiàn)極致性能+ 強(qiáng)大的情感需求;在營(yíng)銷上,要關(guān)注長(zhǎng)尾效應(yīng),樹(shù)立“小利潤(rùn)大市場(chǎng)”的營(yíng)銷理念,抓住用戶的興趣點(diǎn),增大用戶訪問(wèn)深度,通過(guò)粉絲團(tuán)形成“粉絲經(jīng)濟(jì)”,形成一個(gè)多主體共贏互利的生態(tài)圈;在創(chuàng)新上,要與精準(zhǔn)目標(biāo)或用戶通過(guò)微工具互動(dòng),讓用戶參與進(jìn)來(lái),設(shè)計(jì)個(gè)性化的產(chǎn)品和提供差異化的服務(wù)。
致力于運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)放合作分享的理念,建立科技服務(wù)業(yè)多主體共贏互利的生態(tài)圈
2015年對(duì)于牽翼網(wǎng)而言,不僅作為互聯(lián)網(wǎng)+科技服務(wù)落地開(kāi)花的初始之年,更可能牽翼網(wǎng)將以互聯(lián)網(wǎng)電商平臺(tái)為起點(diǎn),借助科技服務(wù)業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)的完美對(duì)接,開(kāi)啟整個(gè)牽翼網(wǎng)“互聯(lián)網(wǎng)+科技服務(wù)”時(shí)代的元年。