遠教天地一“創(chuàng)客”

譚兵

《桃花江是美人窩》，這是著名作曲家黎錦輝先生在上世紀二三十年代到南洋群島巡演時創(chuàng)作的一首名曲。湖南省桃江縣也因境內(nèi)的桃花江和這首歌而馳名中外。但今天我們要記錄的人物，并不是桃花江畔“婷婷裊裊、般般入畫”的江南美人，而是一位戴著眼鏡、身材微胖、膚色偏黑的中年漢子——人稱“湯哥”的桃江縣委組織部黨員教育中心主任湯湘賢。

玩轉(zhuǎn)“木桶理論”

別看“湯哥”外表斯斯文文，頗有幾分書生模樣，但做起事來可是雷厲風行、說到做到。上任四年來，他走遍了桃江2068平方公里區(qū)域內(nèi)的每一個山村旮旯，每年至少要到全縣284個村遠教站點上門檢查一次以上。為啥他要這么拼？看看他剛上任時全縣大部分基層站點的情況就不難理解了：一間堆滿雜物的房子、一臺連開機都要幾分鐘的老臺式電腦、一根用于電話撥號上網(wǎng)的網(wǎng)線……這就是當時遠教站點建設(shè)基礎(chǔ)薄弱的真實寫照?！氨仨毐M快升級遠教設(shè)備，把站點建好！”在調(diào)研筆記上，他用力寫下了上面這句話。

加強基層站點建設(shè)，首當其沖的就是解決資金問題。小到更換一個水晶頭，大到配置一臺新電腦，動一動都要花錢。而現(xiàn)實情況是桃江財政十分困難，部里多次向縣財政打報告要求安排站點改造資金，但一直沒有眉目。對此，湯湘賢沒有選擇繼續(xù)向上打報告、磨嘴皮子，而是甩開步子，一口氣跑遍了全縣所有的村級站點。掌握了基本情況后，他按照“好、中、差”的標準對站點進行分類，給領(lǐng)導匯報時說明：“好的、中的可暫時不動，集中力量從差的抓起，先把短板補齊。這樣做既可以節(jié)省資金投入，也避免了一刀切造成的資源浪費?！贝撕?，他利用陪縣級領(lǐng)導下村調(diào)研的機會，邀請財政局的領(lǐng)導和相關(guān)股室負責人到遠教站點檢查指導工作，并當場演示遠教培訓成果。在場的領(lǐng)導和財政部門的同志不僅實地體驗了村級遠教站點對加強黨員教育所發(fā)揮的重要作用，同時也深刻感受到了設(shè)備落后對工作的影響，當場表態(tài)爭取在來年預算中優(yōu)先考慮遠教設(shè)備升級所需資金。別說，湯湘賢這招棋還真走對了，從2013年起，縣財政每年都劃撥四十多萬元用于全縣遠教站點的運行維護。

錢的問題解決了，為用好用活這筆資金，湯湘賢在站點改造過程中也嚴格遵循“先補短板”的原則，精心設(shè)計了村遠教站點升級四條標準：支部高度重視、場地寬敞整潔、寬帶網(wǎng)絡(luò)通暢、操作技能熟練。申報改造的站點在哪條標準上不達標，就先自行加強建設(shè)，只有全部達標才予以審核通過。2014年，大栗港鎮(zhèn)田家村支委班子因班子渙散改選，新上任的班子決定加強黨員教育培訓，提高班子的戰(zhàn)斗力，便積極申報遠教站點升級。湯湘賢在審核時了解到該村活動場所寬敞整潔、光纖已入村、新任支委中有會用電腦的，符合改造要求，立即帶著技術(shù)人員上門安裝設(shè)備。由于把嚴了資金出口關(guān)，桃江縣的遠教站點改造才得以齊頭并進，全面夯實了基礎(chǔ)。

活用“拿來主義”

隨著現(xiàn)代信息傳播渠道的不斷拓寬，湯湘賢意識到單靠一網(wǎng)一站組織集中播放已經(jīng)滿足不了黨員群眾的學習需求了，于是就琢磨怎么才能將不同媒介的分眾傳播經(jīng)驗為我所用，開創(chuàng)遠程教育全覆蓋、立體化宣教的新局面。

理念的創(chuàng)新還需要實踐的推動和檢驗。為了進一步抓好黨員教育這項常規(guī)工作，湯湘賢在本地公眾信息網(wǎng)上開辟了黨員教育專欄，在電視臺制作了黨員教育專題節(jié)目，在全縣黨政機關(guān)黨員中推廣《共產(chǎn)黨員》微信、黨員教育APP客戶端，取得了顯著的效果。“現(xiàn)在通過電腦或手機都能學習到最新的政策理論和黨課知識，真是太方便了?！被鶎狱h員對這些新手段的肯定既讓湯湘賢感到高興，又讓他陷入了新的思考。目前探索出的這幾種宣傳教育方式，是需要互聯(lián)網(wǎng)、有線網(wǎng)絡(luò)和智能手機支持的，雖然對縣城和部分中心村鎮(zhèn)黨員來說效果較好，但對不通光纖和有線電視、移動通訊信號不穩(wěn)定、智能手機普及率不高以及沒有上網(wǎng)習慣的廣大農(nóng)村黨員來說，這些教育方式往往還行不通?！翱磥碜约阂恢倍贾蛔⒅貜男屡d媒體‘拿來經(jīng)驗，而忽視了傳統(tǒng)媒體在農(nóng)村的天然優(yōu)勢。”想到這兒，湯湘賢決定借助縣里已完成的“農(nóng)村廣播村村響”工程，繼續(xù)擴大遠教影響力。他協(xié)調(diào)桃江廣播電臺，聯(lián)合制作了《黨建先鋒》欄目，將黨建動態(tài)、黨章解讀、黨員故事等內(nèi)容巧妙安排其中，利用農(nóng)村廣播網(wǎng)滾動播放，同時縣城網(wǎng)、無線網(wǎng)也同步播放，讓農(nóng)村黨員能及時了解黨的政策和中央精神，并通過聆聽身邊的優(yōu)秀黨員事跡接受教育。

又到夕陽西下，農(nóng)家院里升起裊裊炊煙，農(nóng)民紛紛下田回家。湯湘賢戴著草帽、拎著公文包，緩步走在馬跡塘鎮(zhèn)羅家洲村的鄉(xiāng)村小道上。為了解“遠教+廣播”的教育效果，他經(jīng)常在這個時間下鄉(xiāng)進村，與農(nóng)民黨員群眾促膝長談，聽取反饋。今天他就走進了羅家洲村老黨員陳國興的家里，見老陳正在自家的曬谷坪里瞇著眼睛聽村頭大喇叭的節(jié)目，便坐攏過去，遞上一支煙，一起聽廣播里正放的黨員故事。煙抽完了，節(jié)目也結(jié)束了，廣播里響起了輕快的音樂。利用這機會，他趕緊與老陳搭話，詢問播放的內(nèi)容怎么樣。老陳笑笑說：“這大喇叭多少年俺都不在意了，可自打里面開始播遠教節(jié)目，俺這還越聽越上癮了呢。要說小湯，你可給俺們這些老人撿回了‘好玩意兒。”

扇動“蝴蝶效應(yīng)”

“遠程教育是個筐，什么都能往里裝?！睖尜t認為要讓遠程教育在基層切實發(fā)揮作用，就必須充分整合資源，不斷拓展平臺的服務(wù)功能，哪怕只是在一個點上取得突破，也能夠產(chǎn)生撬動全局的強大助力。

2014年2月，春節(jié)剛過不久，凜冽的寒風還有些刺臉。武潭鎮(zhèn)石橋村年近九旬的老人夏國南找到該村支部書記莫立華，要求申報低保。按以往的辦事流程，老人要從村里到二十公里外的鎮(zhèn)民政辦來回跑兩趟。但現(xiàn)在就不用這么麻煩了，因為年前湯湘賢就帶隊來到石橋村，指導該村建好了黨員教育多功能系統(tǒng)。只見該村站點操作員迅速通過QQ與鎮(zhèn)民政專干小劉聯(lián)系上，問清所需的材料，并請小劉將申報表格傳過來直接打印，然后按程序備齊一應(yīng)手續(xù)，再把相關(guān)材料傳回給鎮(zhèn)民政辦。本來要兩三天才能走完的工作流程，只用了不到兩個小時就全部辦結(jié)了。夏國南老人激動地說：“真是太感謝你們了，要不然我這老胳膊老腿兒的可真經(jīng)不起折騰了?！贝逯⑷A笑著說：“您要謝就謝縣里的湯主任吧，要不是他年前加班趕工給咱村上系統(tǒng)，您這個事也辦不了這么順利?！薄皽魅?？你是說那個小湯吧？我知道他。年前他來咱們村還到我家去了一趟，問我大喇叭里現(xiàn)在放的這些東西聽得還滿意不?！薄澳悄钦φf的，滿意嗎？”“我有啥不滿意的。我不僅滿意大喇叭，更滿意小湯這個好干部！”

平時在工作中，湯湘賢像這樣通過創(chuàng)新服務(wù)方式、豐富服務(wù)手段來贏得群眾滿意的例子還有很多。他總能針對具體細節(jié)提出好點子，從而以點帶面，促動遠程教育工作全面提效。下鄉(xiāng)走訪時，他發(fā)現(xiàn)升級后的村遠教站點雖然硬件設(shè)備堪稱“豪華”，但教育形式單一、設(shè)備利用率不高、學用效果不佳的問題依然存在。為解決這一問題，他買來計算機方面的各類書籍鉆研學習，還經(jīng)常與專業(yè)技術(shù)人員一起探討。經(jīng)過一段時間的構(gòu)思設(shè)計，他提出了“一平臺、多用途，小系統(tǒng)、大服務(wù)”的理念，探索建立集電子村務(wù)、會議直播、遠程交流、網(wǎng)上培訓和文化娛樂等功能于一體的黨員教育多功能系統(tǒng)，在充分提升黨員教育效果的同時，打通服務(wù)群眾的最后一公里。這個多功能系統(tǒng)開通的當年就獲得了益陽市“組織工作實踐創(chuàng)新獎”，并得到上級組織部門的高度肯定。

百尺竿頭，更進一步。如今，湯湘賢又引領(lǐng)著桃江縣的遠程教育事業(yè)開始了新一輪的創(chuàng)新求索。

（作者系湖南省益陽市委組織部干部）