公務(wù)員為何愛辦自媒體

微信公號相當(dāng)于“朋友圈的擴大版”，個人才華和思想可以充分展示，同時也考驗作者對于編輯、版式的審美能力，以及對于讀者閱讀體驗的把握能力。童偉宏說：“感謝自媒體時代，以前好多人不知道我，但現(xiàn)在懂我的人似乎多了?！?/p>

“心里常有一根弦，既然以公職身份寫文章，說話不能肆無忌憚，滿嘴臟話，尺度也不能太大。更不能占用上班時間，不然有人會說你不務(wù)正業(yè)，愛出風(fēng)頭。”

南方周末特約撰稿 李玲

“以前政府招商通常是開大會，邀請企業(yè)家參與座談，然后介紹投資項目。但用微信公眾號招商，不僅成本低，傳播快，而且策劃得好就能吸引更多感興趣的人。”說起開辦微信公眾號的好處，浙江省天臺縣某鄉(xiāng)干部鄭日立刻變得滔滔不絕。

自從兩年前鄭日開辦了自己的微信公眾號，很多政府想要做的事兒，靠他的自媒體就解決了。2015年5月4日，鄭日在個人微信公號上推出一個“花1000元可租民國洋房1年”的認(rèn)租活動，文章的閱讀量很快破萬。當(dāng)晚，微信里留的村旅游辦負(fù)責(zé)人的電話被打爆了，上千個人來咨詢。最后，這幢老洋房被一個杭州的投資商租下了。

根據(jù)2016年《微信數(shù)據(jù)化報告》顯示，自2012年7月微信公號上線以來，匯聚的公號數(shù)量超過1000萬個。在微信公號運營主體中，有接近三分之一是個人，其中也有不少來自公務(wù)員群體。

公務(wù)員為什么想辦自媒體，他們喜歡寫什么內(nèi)容，公務(wù)員身份對微信公號運營又會產(chǎn)生何種影響？

“以前好多人 不知道我，現(xiàn)在 懂我的人多了”

2014年4月鄭日創(chuàng)辦個人微信公號時，他本來只是想宣傳古村落，竟意外發(fā)現(xiàn)其中的旅游開發(fā)潛力。

第一次在微信上發(fā)布認(rèn)租民國洋房大獲成功后，時隔7月，鄭日又如法炮制，在個人微信公號推出了一個“花1元認(rèn)租老房子參與國內(nèi)第一個發(fā)呆谷建設(shè)”的招商策劃，隨即引起了更多人關(guān)注，多家媒體也轉(zhuǎn)發(fā)報道。不到半年，有來自全國各地的300多批、1300多名投資者前來參觀考察。

目前，一個投資達2000萬元的櫻花園項目已經(jīng)落地，另一個投資3000萬元的高端民宿項目也基本談妥，村里五十多間老房子成功出租?！罢麄€村子都被帶動了，以前村里人都要去外面打工，平時打打麻將，現(xiàn)在因為微信招商的成功，隨著一些建設(shè)項目的落地開展，每天有大量外地客商到來，村民辦起了農(nóng)家樂和民宿，坐在家門口就有錢賺?！编嵢照f。

與鄭日相比，王棟的自媒體辦得聲勢更大。在創(chuàng)辦了微信公眾號“CU檢說法”后，這位來自江蘇省蘇州市工業(yè)園區(qū)的檢察官成為了法律圈的一位“網(wǎng)紅”，收獲了諸如“2015年全國十佳檢察自媒體”、“全國檢察機關(guān)最好的吐槽王和段子手”等稱號。本月底，王棟公眾號上的文章也要結(jié)集成一本新書出版，書名暫定為《CU檢的文字倉庫》。

王棟開辦微信公號的理由很簡單，“積累得多了，就總想寫些什么?！睆臋z8年，王棟做過批捕、反貪，在全國四級檢察院都待過，工作地點從中部欠發(fā)達地區(qū)一直延伸到東部發(fā)達城市。閱歷日漸豐富，工作中也有很多感觸，讓王棟有了寫文章的沖動，在他看來，“CU檢說法”正是他表達80后檢察官所思所想的舞臺。

“CU檢說法”把受眾定位在法官、檢察官和學(xué)生群體，主要推送法律圈發(fā)生的熱門事件評論，有時候也有小說和情感雞湯。此外，身為檢察官的王棟還寫了很多“隔壁公司”法官們的故事，其中他寫北京法官馬彩云遭槍擊的評論最受關(guān)注。

2016年2月26日晚，北京市昌平區(qū)法官馬彩云在住所樓下，遭到她審理過的案件原告槍擊，經(jīng)搶救無效死亡。2月28日，王棟推送了一篇文章，名為《一年辦400個案件，卻抵擋不住那一顆罪惡的子彈和滿屏的幸災(zāi)樂禍》，火爆朋友圈，4個小時獲得了499148次的閱讀量，5109個點贊數(shù)，以及7583.86元的打賞。當(dāng)天，王棟就將獲得的7000多元打賞捐給了馬彩云的家屬。

在國家某部委工作的趙言開辦微信公號也源于“實在有太多東西值得寫”的沖動。在印度工作了一段時間后，趙言覺得應(yīng)增進中印兩國民眾互信，當(dāng)朋友說到印度，常常會問趙言，“安全嗎？”為此，她就開了微信公號推送了一篇《印度旅游，安全嗎？》的文章。趙言的微信公號主推與印度相關(guān)的內(nèi)容，比如介紹印度古跡、印度特有的習(xí)俗文化和印度英語等。趙言的想法是，告訴大家一個真實的印度，“宣傳正能量，也算公共外交?！?/p>

南方周末采訪后發(fā)現(xiàn)，公務(wù)員開辦微信公號大都源于興趣，他們普遍喜歡文字，愿意記錄生活。來自廣東佛山的法官微偉說，微信公號是“公開的日記本”，可以在那里記錄生活的點滴，書寫工作之外的情感。

在浙江省某廳干部童偉宏看來，微信公號相當(dāng)于“朋友圈的擴大版”，個人才華和思想可以充分展示，同時也考驗作者對于編輯、版式的審美能力，以及對于讀者閱讀體驗的把握能力。童偉宏對南方周末說：“感謝自媒體時代，以前好多人不知道我，但現(xiàn)在懂我的人似乎多了。”

“寫不寫就看心情”

浙江鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部鄭日之所以將微信公號取名為“行者無疆”，源于他喜歡的作家余秋雨的同名游記，鄭日也希望能到處走走看看。

然而最近三個月，由于工作太忙，鄭日幾乎不再更新微信公號了。微信公號開辦兩年時間，他更新時斷時續(xù)，累計推送也不過數(shù)十篇文章。

對于經(jīng)營自媒體的公務(wù)員來說，工作期間紀(jì)律嚴(yán)明，沒有任何可能做自己的私事，他們要想更新微信公號，只能利用休息時間。在印度工作的趙言更新微信也需要擠時間，“我的工作平時特別忙，根本做不到每天更新，一般一周一篇，畢竟不是主業(yè)?！?/p>

即便已經(jīng)擁有6萬粉絲，王棟也難以保證“CU檢說法”天天推送?！耙驗槲沂冀K在業(yè)務(wù)部門，每年有150多個晚上要熬夜，工作量比較大，”王棟對南方周末說，“寫不寫就看心情，沒有規(guī)矩可言?！?/p>

相比較而言，廣東佛山法官微偉更新得比較勤快，自去年10月份開通“微偉道來”至今，她幾乎是兩天寫一篇。為避免被人說“不務(wù)正業(yè)”，微偉一般選擇在晚上七八點開始寫文章和排版，直至十一點完成文章發(fā)布。

根據(jù)運營規(guī)則，微信公眾號的活躍度、原創(chuàng)文章數(shù)量和原創(chuàng)程度決定了運營者能否持有原創(chuàng)標(biāo)識，要想獲得打賞功能則要求更高。由于堅持更新，在開通微信公眾號兩個月后，微偉便獲得原創(chuàng)標(biāo)識，三個月后，她的微信號開通了打賞功能。

一位五十多歲的法官經(jīng)常打賞微偉，就是覺得她能堅持。老法官曾對微偉說過這樣的話：“從事了一輩子審判，到快退休時才發(fā)現(xiàn)沒啥記錄下來，會很遺憾的。”微偉對此也認(rèn)同：“不記錄的話，確實好多事情就忘記了?！?/p>

對于微信公眾號運營，除了需要頻繁更新，提供優(yōu)質(zhì)內(nèi)容外，與粉絲保持互動也至關(guān)重要。何新國是浙江省級機關(guān)的一名60后公務(wù)員。從事文字工作二十多年的他，在2014年6月創(chuàng)辦了個人微信公號“何新國講公文寫作”。他希望能和年輕人針對公文寫作進行交流，“指導(dǎo)新人，讓他們少走彎路，倡導(dǎo)求真務(wù)實的機關(guān)寫作文風(fēng)?！?/p>

盡管目前微信公號只有1萬多粉絲，但何新國依舊用心經(jīng)營，經(jīng)常與粉絲互動。哪怕對方只是問個好，他都會回復(fù)，“這是一種尊重。”在后臺留言中，以請教問題者居多。何新國透露，“對于當(dāng)前重大工作部署，尤其是全國共同推進的活動的文稿材料寫作，比如，去年的‘三嚴(yán)三實，今年的‘兩學(xué)一做，和現(xiàn)在開展的基層換屆工作等內(nèi)容，都是問得比較多的問題?！?/p>

何新國最不喜歡別人問的問題是，“你有范本和模板嗎”、“這個稿子怎么寫”、“如何快速提高公文寫作的能力”等等。在他看來，不少年輕人很浮躁，缺乏耐心，恨不得一下子拔高，而且喜歡照套模板，把時間地點換一換便敷衍了事，“有時根本不知道自己為什么這么寫?！睘榇?，何新國常建議年輕人，在機關(guān)做工作要腳踏實地去做去學(xué)，只有把工作研究透了，才能有思想觀點。

王棟的許多文章也是受讀者留言啟發(fā)而寫。今年5月底，一位年輕的法官被領(lǐng)導(dǎo)要求修改案件處理意見，內(nèi)心很掙扎和困惑：一方面，案件終身負(fù)責(zé)制，出了問題將被追責(zé)；另一方面，如果堅持不改，領(lǐng)導(dǎo)給小鞋穿怎么辦？

對于體制內(nèi)的人來說，被“穿小鞋”可能意味著晉職晉級從此無緣，臟活累活將成專屬。王棟于是寫了一篇文章，建議法律人該有不受外力干擾的勇氣和堅持，敬畏法律，追求公平正義。

這篇文章引起了不少人的共鳴，一位自稱有相同遭遇的讀者留言：“準(zhǔn)備收藏，在被穿小鞋的日子里每天誦讀一遍。”

不想開發(fā)商業(yè)價值

隨著關(guān)注的人越來越多，一些微信公號的商業(yè)價值開始體現(xiàn)。王棟的“CU檢說法”已經(jīng)在法律圈小有名氣。曾經(jīng)有南方的投資機構(gòu)找他洽談，說想收購，將其做成前央視制片人羅振宇創(chuàng)辦的“羅輯思維”那樣的公眾號，出售會員資格。王棟拒絕了，“因為身份擺在那里呢，檢察官畢竟是公務(wù)員，不是商人，不能對微信公號抱有盈利的目的?！?/p>

王棟辦微信公眾號純粹基于個人興趣愛好，他覺得一旦以商業(yè)化為目的，那就不得不受到資本的驅(qū)使，去考慮怎么增粉，迎合大眾口味，這個自媒體也就會失去最初的東西，淪為一個商業(yè)號。

不過，王棟偶爾也會接點廣告，但絕大多數(shù)是免費的。有些廣告甚至是他主動幫別人寫的，比如他個人很喜歡創(chuàng)業(yè)者羅永浩，所以就自發(fā)幫錘子手機做廣告。

浙江鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部鄭日偶爾也會推送廣告，比如，一個葡萄酒和鞋店開張的廣告幾次出現(xiàn)在他公號里，他解釋說，“那是幫朋友打廣告，免費的?！?/p>

比起對個人微信公號進行營銷，王棟覺得保持文章的純粹更重要。一方面基于公務(wù)員的身份，另一方面與一份責(zé)任感有關(guān)。他希望人們能通過了解他，進而了解法檢群體。王棟常遭遇尷尬，在聽到他“來自檢察院”的自我介紹后，不時有人問他：“檢察院是檢查身體的嗎？”

廣東佛山的微偉因為法官的身份，也常被誤會成是手握重權(quán)的“官”。春節(jié)回家，父親還會勸誡她，錢財乃身外之物，不能追求過多。每當(dāng)聽到這話，微偉不得不說：“爸，我就是一小法官，不是官?！?/p>

王棟辦公號的另一個目的是加深法律人內(nèi)部的理解。在關(guān)注“CU檢說法”的用戶中，基本上以地方法官和檢察官為主，隨著知名度的提升，一些來自最高檢和最高法的人也會關(guān)注。

“如此一來，一些基層的呼聲，他們可能也會注意到?！蓖鯒澃l(fā)現(xiàn)，“不僅普通人對法律人不了解，其實在司法機關(guān)內(nèi)部之間也彼此不了解。借助新媒體扁平化、快速化的特性，能夠從中搭建橋梁，彌補這種遺憾。

很少求人轉(zhuǎn)文章

南方周末采訪發(fā)現(xiàn)，由于體制內(nèi)的身份較為“敏感”，大多數(shù)公務(wù)員開辦個人微信公眾號很低調(diào)，往往不愿公開自己的身份。在個人微信公眾號介紹里，公務(wù)員趙言填的是“跟著魔法師走天下”。

童偉宏也從不表明自己公務(wù)員的身份，不過，由于他寫的文章經(jīng)常針砭時弊，言辭犀利，童偉宏的家人對他開微信公號并不支持，擔(dān)心他惹上不必要的麻煩。

一位公務(wù)員告訴南方周末，對于寫微信號文章，公務(wù)員會非常小心，他們一般盡可能避免發(fā)表個人隨想、觀點評論之類的文章。

雖然發(fā)布了不少個人感悟文章，但廣東佛山法官微偉有個原則——從不吐槽，她對一些公共事件的評論也盡量保持“我是有正當(dāng)職業(yè)的。我是法官，不應(yīng)該站隊指責(zé)”的心態(tài)。

來自湖北武漢的民警肖曉銘在微博上有10萬粉絲，當(dāng)初他感覺微信是個有前景的陣地，所以在2014年8月創(chuàng)辦了個人微信公眾號。在公眾號里，除了推送服務(wù)類信息，比如交通講堂等內(nèi)容之外，肖曉銘也會針對熱點時事發(fā)表觀點。

今年5月10日發(fā)生“雷洋事件”后，他和身邊的同事都在討論，“這件事如果發(fā)生在我們身上怎么辦？”5月14日，肖曉銘寫了一篇文章，《“裸身”執(zhí)法讓我們痛定思痛——一個基層民警針對“昌平事件”引發(fā)的思考》，談警察執(zhí)法辦案的規(guī)范問題。文章認(rèn)為，警察只有時刻維護公平正義、規(guī)范言行，才能贏得民心，獲得尊重。

迄今為止，這是肖曉銘微信公眾號中，閱讀量最高的一篇文章。讀者的各種聲音都有，最讓他難以理解的是，“我們很多內(nèi)部人在微信公眾號里留言噴我，甚至個別有職務(wù)的人也拍磚，說我好歹也是小小的公眾人物，應(yīng)該為警察說話。”

對公務(wù)員而言，開辦微信公號必須要考慮單位領(lǐng)導(dǎo)和同事的看法。山東聊城一位80后公務(wù)員周航說，自己是背著同事開的微信公號，省得被說“不務(wù)正業(yè)，給自己找麻煩”。

童偉宏也想保持低調(diào)，他每次更新完微信公號后，很少求人轉(zhuǎn)發(fā)文章，更也不會轉(zhuǎn)到單位群里，“怕人反感”。

王棟辦的公眾號由于知名度已經(jīng)很高，他的許多同事都知道并關(guān)注了。平日里，他在公號里寫小說比較多，偶爾會有人對號入座。王棟發(fā)現(xiàn)，“雖然沒有人當(dāng)面說過我，但風(fēng)言風(fēng)語還是有的?！?/p>

王棟考慮到單位的想法，采取了一種“夾縫里生存”的策略。許多他經(jīng)歷的事情哪怕發(fā)生在檢察院，王棟都會把它改成法院。在他看來，畢竟法檢兩家不分，大家讀起來都很有共鳴，“我是一個檢察官，天天吐槽檢察院，領(lǐng)導(dǎo)肯定不高興。但我如果寫的是法官，檢察院不會管，法院想管管不著?！?/p>

由于公務(wù)員的身份特殊，公務(wù)員在自媒體上寫文章通常有顧及形象的覺悟?！蓖鯒澑嬖V南方周末，“心里常有一根弦，既然以公職身份寫文章，說話不能肆無忌憚，滿嘴臟話，尺度也不能太大。更不能占用上班時間，不然有人會說你不務(wù)正業(yè)，愛出風(fēng)頭。”

（應(yīng)受訪者要求，趙言、微偉、肖曉銘、周航為化名）