2025年，你願(yuàn)意來澳門觀光旅遊嗎

近期澳門政府公佈的《旅遊業(yè)發(fā)展總體規(guī)劃》引發(fā)全城熱議，本澳報(bào)章鋪天蓋地的新聞都和這個(gè)旅遊規(guī)劃有關(guān)，報(bào)告提到去年訪澳旅客人數(shù)增至3070萬人次，估算2025年本澳旅客數(shù)量可能至4千萬。顯然這只是一個(gè)假設(shè)性的命題，屈指一數(shù)，2025年距今也才不過不到9年的光陰，短短數(shù)年之間，從去年2015年的3070 急增至4000萬人次有望成真嗎？

誰都知道，澳門旅遊業(yè)得以發(fā)展至今天的光輝，很大程度上是得益於回歸中國(guó)這個(gè)機(jī)遇，僅以一組回歸前的旅客數(shù)字還不到1千萬，但在15年期間激增至3千萬之多，這個(gè)數(shù)字非?？捎^，常居人口才60萬的小城卻海納百川吸納了巨大的旅遊市場(chǎng)，如此魅力，誰能看其頸項(xiàng)。但其實(shí)漂亮的數(shù)據(jù)卻摻有太多水份，當(dāng)中超過6成為內(nèi)地旅客，9成為來自廣東省旅客，此外，逾一半人次只停留澳門一天，意味著相當(dāng)一部分為多次往返早進(jìn)晚出的購(gòu)物型而非旅遊觀光型，另一部分真正有留澳過夜旅客，或許是遠(yuǎn)途客人，如臺(tái)日韓為主的海外客及中國(guó)外省觀光客，這也令人質(zhì)疑，把澳門定位為旅遊目的的旅客能佔(zhàn)幾成？於澳門而言，政府每年花大力氣打造的旅遊配套服務(wù)可能最終都只是事倍功半，想想這超過一半人次的回頭客難道只是為了來澳門觀光，我們不妨停下來思考澳門本身在外的價(jià)值是什麼？

從政治角度而言，澳門是中國(guó)境內(nèi)的一個(gè)行政特區(qū)，從地域而言，偏向?yàn)閮?nèi)地居民的對(duì)外門口，一個(gè)中轉(zhuǎn)站，他們來澳門可享受澳門才能提供到的服務(wù)，如信息自由服務(wù)，進(jìn)口商品的服務(wù)，以及澳門特有的娛樂博彩服務(wù)，由此意味著澳門所全力推進(jìn)的世界旅遊休閒中心可能并不是這群遊客所要的服務(wù)，而且這個(gè)中心可能還曾遠(yuǎn)被高估了，至少現(xiàn)階段是如此。因?yàn)橐粋€(gè)旅遊城市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和旅客人數(shù)的增加不會(huì)是成正比的，對(duì)澳門而言，哪一個(gè)目標(biāo)旅客群才是旺財(cái)旺市的潛力群，關(guān)鍵的是看吸納的旅客群是哪一個(gè)群體，是觀光的，還是購(gòu)物的，高端客群，還是普通客群，都很有關(guān)係，不能迴避這些。眾所周知，珠三角旅客來澳當(dāng)然不是旅遊而是志在購(gòu)物，身上穿的，用的，嘴巴吃的，喝的，都是能在澳門搬回去的，必成群結(jié)隊(duì)來澳掃貨，這類旅客而言，光看政府所公佈的旅客入境數(shù)據(jù)是無什麼意義的，其對(duì)澳門的旅遊業(yè)貢獻(xiàn)也是有限的，政府多努力去推廣景點(diǎn)觀光旅遊對(duì)他們而言是多餘的。事實(shí)上凢乎就沒有多少珠三角居民當(dāng)自己是來澳門旅遊的，由於語言文化一致，地域接近，他們更傾向自己和外省遊客分別對(duì)待，以本地的心態(tài)自居，每月簽證來澳只是購(gòu)物之行，這才是為什么來澳旅客中內(nèi)地旅客9成為珠三角居民的原因所在。2025年，政府規(guī)劃未來吸納4千萬遊客，關(guān)鍵在於因地制宜，為目標(biāo)旅客打造度身訂造的服務(wù)，才有望吸引更多的海外旅客來澳旅遊消費(fèi)觀光。對(duì)短途旅客的需求其實(shí)很容易解決，最快捷的莫不過是在近關(guān)閘或橫琴口岸端建造超大型的購(gòu)物中心，甚至是城中城，集聚面向遊客的超市商場(chǎng)專門店等等，這個(gè)意念是可行的，但關(guān)鍵是操作怎麼來做？由誰來做？總之不要重蹈青洲跨境工業(yè)區(qū)的後塵，遺下紙上談兵的笑話就好。 （澳門/陳宜民）