周 勇
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企業(yè)音樂的核心價值探析
周勇
近年來伴隨著市場競爭的日益加劇,企業(yè)音樂逐漸成為企業(yè)文化體系的一個重要組成部分,在企業(yè)經(jīng)營管理與營銷傳播中發(fā)揮著重要作用。然而,要想創(chuàng)作出經(jīng)典的企業(yè)音樂作品則必須對其核心價值有一個清楚的了解和認(rèn)識?;诖?,文章在廣泛的資料搜集與分析的基礎(chǔ)上,從增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部凝聚力、塑造良好企業(yè)形象、助推企業(yè)文化建設(shè)以及提高營銷效率四個角度系統(tǒng)總結(jié)了企業(yè)音樂核心價值,從而為企業(yè)音樂設(shè)計、創(chuàng)作與傳播活動提供必要的指導(dǎo)價值。
企業(yè)音樂;核心價值;應(yīng)用特征
企業(yè)音樂也叫做“企業(yè)歌曲”,是反映企業(yè)發(fā)展理念、發(fā)展追求與精神狀態(tài)的音樂作品。近年來伴隨著市場競爭的日趨激烈,越來越多的企業(yè)開始重視并廣泛應(yīng)用企業(yè)歌曲這種軟營銷方式。著名營銷大師葉茂中先生曾提到:“一首好的企業(yè)歌曲,可以激勵一個時代,鼓舞振奮一代人;一首好的企業(yè)歌曲,可以唱紅一個企業(yè);一首好的企業(yè)歌曲,可以唱火一個產(chǎn)品,唱響一個品牌?!边@充分彰顯出了企業(yè)音樂的重要價值,諸如海爾集團(tuán)的《海爾之歌》、步步高公司的《步步高》、中國移動公司的《飛得更高》、中國移動公司的《飛得更高》、中鐵電氣化局的《添翼的路》以及中華牙膏的《中華力量I Believe》等等,也都淋漓盡致地展現(xiàn)了企業(yè)音樂在企業(yè)發(fā)展中的重要意義。
企業(yè)音樂主要是圍繞著企業(yè)文化、企業(yè)精神而創(chuàng)作出來的,淋漓盡致地彰顯了企業(yè)的歷史文化、經(jīng)營宗旨、發(fā)展理念與目標(biāo)追求等等,由此使廣大員工在聆聽、欣賞、傳唱企業(yè)音樂的過程中,潛移默化地理解、接受和認(rèn)可企業(yè)文化與企業(yè)精神,對自己正在從事的工作充滿信心,甚至能夠從中感受到強(qiáng)烈的成就感與自我價值等等。比如中國鋁業(yè)企業(yè)的《中鋁之歌》中所提到的“肩負(fù)神圣使命,挺起民族脊梁,中鋁人,向前進(jìn),譜寫天地英雄的篇章;我們懷著同一份信念,朝著同一個方向,并肩攜手我們就是中鋁的形象,跨過山高水長,穿越月雪風(fēng)霜,熱血澎湃豪情滿胸壯志飛揚(yáng)……”。另外,海爾集團(tuán)的《海爾之歌》中提到“張開我們的雙臂,去擁抱整個世界;運(yùn)用我們的智慧,去開拓美好未來;琴島海爾,我們的幸福與你同在;開拓世界,面向世界;琴島海爾,領(lǐng)先,領(lǐng)先,領(lǐng)先;靠我們自己去主宰!”這些斗志昂揚(yáng)的詞曲內(nèi)容必然對企業(yè)員工產(chǎn)生強(qiáng)大的激勵效果,使其自覺成為公司的一員,愿意為公司發(fā)展、公司成長而服務(wù),即便是遇到一些挫折也能夠一如既往地對公司充滿信心。這由此所帶來的強(qiáng)大的凝聚力,不僅降低公司因為人員更迭所帶來的潛在成本;而且也可以大大提高公司經(jīng)營與管理效率,為公司發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。
當(dāng)前,各個企業(yè)創(chuàng)作企業(yè)音樂不僅僅是為了能夠在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行傳唱,由此增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部凝聚力;而且也是為了能夠?qū)⒋俗鳛槠髽I(yè)對外傳播的一項重要內(nèi)容和重要渠道,由此塑造出一個具有較高知名度、美譽(yù)度與忠誠度的企業(yè)形象。眾所周知,人們對于廣播、電視、報紙、雜志之類的硬廣告宣傳往往因為影響視聽的原因而抱有強(qiáng)烈的抵觸情緒,甚至十分反感之類廣告,因此,此類營銷手段的實際效果則十分有限。而企業(yè)音樂則可以充分借助人們對于音樂藝術(shù)與生俱來的審美心理,尤其是對于通俗易懂、意蘊(yùn)濃厚、節(jié)奏鮮明、朗朗上口的音樂的審美與傳唱習(xí)慣,來拉近與目標(biāo)消費(fèi)者之間的距離,最大限度的降低其抵觸與排斥意識,由此在欣賞、傳唱企業(yè)歌曲的過程中,能夠潛移默化地理解、接受和認(rèn)可企業(yè)的經(jīng)營宗旨與發(fā)展理念,從而增強(qiáng)對企業(yè)形象的記憶效果,甚至因此而對企業(yè)產(chǎn)生良好的美譽(yù)度與忠誠度等等。諸如此類案例則數(shù)見不鮮,《步步高》歌曲紅遍我國大江南北,由此也鑄就了步步高公司不畏艱難、積極向上的企業(yè)形象;《我的未來不是夢》的長盛不衰,也使黑松汽水成為臺灣地區(qū)最為暢銷的碳酸飲品之一,除此之外,還有白云山制藥企業(yè)的《愛心滿人間》、力帆集團(tuán)野戰(zhàn)英雄摩托車的《野戰(zhàn)英雄》、美特斯邦威的《陽光宅男》等等,在企業(yè)品牌形象塑造過程中都發(fā)揮著重要作用。
企業(yè)文化是指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營與管理活動過程中所創(chuàng)造的具有該企業(yè)特色的精神財富與物質(zhì)形態(tài),包括企業(yè)文化觀念、企業(yè)精神、價值觀念、行為準(zhǔn)則、道德規(guī)范、企業(yè)制度、歷史傳統(tǒng)、文化環(huán)境、企業(yè)產(chǎn)品等諸多方面的內(nèi)容。這直接決定著企業(yè)管理措施、經(jīng)營策略、發(fā)展戰(zhàn)略的制定與實施情況,對于企業(yè)經(jīng)營、管理與發(fā)展行為發(fā)揮著主導(dǎo)性的作用。大部分情況下,各個企業(yè)都會采用規(guī)章制度的方式對企業(yè)文化加以詳細(xì)的說明,并通過內(nèi)部培訓(xùn)、講座、廣告宣傳、企業(yè)活動的方式進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)活動。此種企業(yè)文化形式顯得十分生硬,缺乏活力,尤其是企業(yè)文化建設(shè)表現(xiàn)出明顯的單向傳播、硬性輸出的特征,實際效果非常有限。而企業(yè)音樂則通過音樂藝術(shù)的形式生動地再現(xiàn)了企業(yè)文化觀念、企業(yè)精神、價值觀念、行為準(zhǔn)則、道德規(guī)范、企業(yè)制度、歷史傳統(tǒng)、文化環(huán)境、企業(yè)產(chǎn)品等諸多信息內(nèi)容,由此成為企業(yè)文化的一個重要組成部分,甚至在企業(yè)發(fā)展的不同階段所制定的企業(yè)歌曲,也淋漓盡致地代表了一定的企業(yè)歷史與企業(yè)歷程等等,成為企業(yè)發(fā)展的精神象征。而且企業(yè)音樂對于企業(yè)文化的傳播效果要明顯優(yōu)于傳統(tǒng)的宣傳方式,由此在助推企業(yè)文化建設(shè)過程中發(fā)揮著重要作用。
營銷傳播是企業(yè)日常經(jīng)營與管理不可或缺的重要內(nèi)容之一,通過高效的廣告、公關(guān)、公益贊助、活動營銷之類的活動才能真正提高企業(yè)品牌與企業(yè)產(chǎn)品知名度,提高產(chǎn)品銷量,實現(xiàn)企業(yè)盈利。而在此過程中如何秉承整合營銷傳播理念,通過不同渠道傳遞統(tǒng)一化、一致性的信息內(nèi)容,是提高企業(yè)營銷效率的關(guān)鍵所在。而企業(yè)音樂在各類營銷手段中具有通用性的特征,諸如步步高公司的企業(yè)歌曲《步步高》、黑松公司的企業(yè)歌曲《我的未來不是夢》、中國移動公司的企業(yè)歌曲《飛得更高》等等,既可以作為廣告歌曲,出現(xiàn)在電視廣告、廣播廣告和網(wǎng)絡(luò)廣告作品之中;而且還可以作為單獨(dú)的企業(yè)歌曲作品出現(xiàn)在企業(yè)門戶網(wǎng)站、公益贊助活動、活動營銷之中,甚至能夠制作成精美的光碟贈送給客戶和領(lǐng)導(dǎo),印制成賀卡或者是宣傳單發(fā)放或郵寄給客戶等等,從而使目標(biāo)性消費(fèi)者在不同場合、不同情形下都能夠聽到一樣的歌曲內(nèi)容。這可以大大深化消費(fèi)者對于企業(yè)歌曲的記憶效果,從而形成條件反射式的反應(yīng),一旦聽到此種歌曲便會在第一時間聯(lián)想到企業(yè)名稱、企業(yè)產(chǎn)品信息、企業(yè)品牌形象與企業(yè)文化內(nèi)涵等等。這使不同時期、不同形式的廣告作品產(chǎn)生獨(dú)特的關(guān)聯(lián)性,由此大大增強(qiáng)了其營銷效率。這對于企業(yè)順利而高效地展開市場營銷活動具有重要意義。
總體來說,企業(yè)音樂作為企業(yè)文化的一個不可或缺的重要組成部分,既可以助推企業(yè)文化傳播與建設(shè);而且還能夠大大增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部凝聚力、塑造良好的企業(yè)形象以及提高企業(yè)營銷效率等等,對于企業(yè)發(fā)展發(fā)揮著重要作用?;诖耍瑥V大企業(yè)在深刻認(rèn)知企業(yè)歌曲核心價值的基礎(chǔ)上,立足于企業(yè)品牌形象與企業(yè)文化內(nèi)涵,創(chuàng)作出通俗易懂、意蘊(yùn)濃厚、節(jié)奏鮮明、朗朗上口而又具有鮮明時代感的企業(yè)歌曲作品,由此發(fā)揮其應(yīng)有的功能價值。(作者單位:陜西榆林學(xué)院)
陜西省教育廳專項科研計劃項目《論企業(yè)音樂與企業(yè)形象塑造的關(guān)系》項目號:15JK1865。
榆林學(xué)院專項科研計劃項目《企業(yè)音樂對企業(yè)形象塑造的影響研究》項目號:14YK12。
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周勇(1972-),陜西西安人,音樂學(xué)專業(yè),碩士,陜西榆林學(xué)院,副教授,研究方向:音樂心理學(xué)。