吳曉菁,索 劍
(惠州學(xué)院,廣東 惠州 516007)
絲光棉服裝OEM/ODM企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化轉(zhuǎn)型策略
吳曉菁,索 劍
(惠州學(xué)院,廣東 惠州 516007)
針對(duì)絲光棉服裝OEM/ODM企業(yè)競爭壓力增加、利潤下降的現(xiàn)象,從絲光棉服裝產(chǎn)品特點(diǎn)、風(fēng)格和工藝流程入手,并結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)的特點(diǎn),提出OEM/ODM企業(yè)“產(chǎn)品全流程模型+C2M服務(wù)模式+零件組合式生產(chǎn)模式”的互聯(lián)網(wǎng)化轉(zhuǎn)型策略。
絲光棉服裝;OEM/ODM企業(yè);互聯(lián)網(wǎng);轉(zhuǎn)型
絲光棉產(chǎn)品是一類風(fēng)格較為突出的服裝產(chǎn)品,具有細(xì)膩、滑爽的特點(diǎn),其極高的附加值吸引了眾多廠家進(jìn)行絲光棉產(chǎn)品的研發(fā)和銷售。由于原料風(fēng)格的特點(diǎn),研發(fā)產(chǎn)品多集中在男士商務(wù)T恤,但隨著人們著裝需求愈來愈凸顯個(gè)性化,大量的生產(chǎn)絲光棉服裝產(chǎn)品的OEM/ODM企業(yè)因無法提供差異化的產(chǎn)品和服務(wù),從而陷入了困境。
互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)經(jīng)過20年的發(fā)展,已深入各個(gè)領(lǐng)域,培育、養(yǎng)成了消費(fèi)者的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)習(xí)慣;服裝企業(yè)的信息化自動(dòng)化應(yīng)用也變得更為廣泛,通過互聯(lián)網(wǎng)渠道進(jìn)行銷售已成為企業(yè)的常規(guī)方案。但以目前的情況來看,企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)改造還沒有真正完成,通過互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級(jí)是絲光棉服裝產(chǎn)品OEM/ODM企業(yè)擺脫困境的重要手段。
絲光棉是以細(xì)號(hào)棉紗為原料,經(jīng)燒毛、絲光等特殊工藝處理而成的優(yōu)質(zhì)棉紗,具有光潔亮麗、柔軟抗皺的特點(diǎn),用其加工成的T恤產(chǎn)品與其他同類產(chǎn)品相比有明顯的高檔感,受到眾多消費(fèi)者的喜愛。姚曉林等[1~2]詳細(xì)描述了絲光棉產(chǎn)品的面料設(shè)計(jì),并認(rèn)為絲光棉行業(yè)的競爭在某種程度上就是面料創(chuàng)新方面的競爭。由于產(chǎn)品高度集中在男士商務(wù)T恤方面,認(rèn)可其風(fēng)格是購買的決定因素。
從絲光棉服裝產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)鏈上來看(如圖1所示),OEM企業(yè)接受品牌商(包括批發(fā)商)的委托訂單,組織采購原材料,產(chǎn)品由委托方自行建立渠道(包括實(shí)體店和網(wǎng)店)向消費(fèi)者進(jìn)行銷售。為了更好地為委托方服務(wù)進(jìn)而獲取更多的利潤,OEM企業(yè)加強(qiáng)了設(shè)計(jì)能力,設(shè)立了研發(fā)部門,設(shè)計(jì)樣衣以供委托方選擇下單,于是逐漸演變成ODM企業(yè)。絲光棉T恤生產(chǎn)商基本都屬于OEM或ODM企業(yè),不少的企業(yè)還通過淘寶、阿里巴巴等進(jìn)行B2C或B2B線上銷售,但總體來看,有品牌的生產(chǎn)企業(yè)在品牌方面并未得到可觀的回報(bào)。
圖1 絲光棉服裝產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)鏈
近10年來,絲光棉服裝OEM/ODM企業(yè)非常注重生產(chǎn)過程的管理,不少生產(chǎn)改造方案的成果得以應(yīng)用,馮麟等[3]提出了絲光棉針織產(chǎn)品的均衡生產(chǎn)優(yōu)化方案等在企業(yè)得到了很好的實(shí)施;同時(shí),很多企業(yè)已經(jīng)部署了ERP、自動(dòng)吊掛生產(chǎn)系統(tǒng)、服裝CAD 排料系統(tǒng)、IE電子看板等用于解決企業(yè)內(nèi)部尤其是生產(chǎn)管理方面的信息化、自動(dòng)化系統(tǒng)??梢哉J(rèn)為,絲光棉服裝OEM/ODM企業(yè)已較好地解決了大規(guī)模生產(chǎn)的問題。
3.1 面臨的問題
近兩年,制造業(yè)的增長出現(xiàn)了明顯的回落,絲光棉服裝OEM/ODM企業(yè)紛紛陷入了困境,面臨的問題主要表現(xiàn)在如下幾個(gè)方面:
3.1.1 生產(chǎn)節(jié)奏慢
以目前的生產(chǎn)方式來看,絲光棉產(chǎn)品從設(shè)計(jì)開始到成品加工完成,需要3~6個(gè)月的時(shí)間,也就是說當(dāng)下的產(chǎn)品是為半年后生產(chǎn)的。這樣就要求企業(yè)在每個(gè)生產(chǎn)季來臨之前需要有充足的訂單,同時(shí)做出合理的計(jì)劃。由于是為半年后而進(jìn)行的生產(chǎn),市場(chǎng)需求一開始并不明確,委托方和加工方需要多次溝通以確定目的產(chǎn)品,溝通成本較高,而真正的市場(chǎng)需求出現(xiàn)時(shí),也不能及時(shí)合理地調(diào)整計(jì)劃,對(duì)市場(chǎng)的反應(yīng)滯后。
3.1.2 成本逐年增高
除了承受逐年增加的原材料、人力資源成本,絲光棉服裝OEM/ODM企業(yè)還有很多成本開銷。不少企業(yè)認(rèn)為網(wǎng)店比實(shí)體店易經(jīng)營,通過開設(shè)網(wǎng)店進(jìn)行直接銷售,但網(wǎng)店維護(hù)和運(yùn)營需要大量的資金;委托方承受市場(chǎng)巨大壓力后,將一部分的成本轉(zhuǎn)嫁給OEM/ODM企業(yè),企業(yè)因此增加了庫存;OEM/ODM企業(yè)認(rèn)為設(shè)計(jì)出更好的產(chǎn)品會(huì)獲取更大的利潤,于是提供更多的樣衣供委托方選擇,增加了設(shè)計(jì)成本;由于各企業(yè)都提供同質(zhì)化的產(chǎn)品和服務(wù),因此只能通過價(jià)格戰(zhàn)或促銷等降低利潤的方法完成銷售、降低庫存。
3.1.3 資金壓力大
多輪次的大規(guī)模生產(chǎn)可以降低OEM/ODM企業(yè)成本,增加利潤。但由于傳統(tǒng)的商業(yè)模式?jīng)Q定了回收資金至少需要半年的時(shí)間(不算尾款),順利的完成多輪次大規(guī)模生產(chǎn)的資金壓力明顯增大。
3.1.4 市場(chǎng)脫節(jié)
為了降低成本,OEM/ODM企業(yè)的生產(chǎn)往往以物料為中心,然后和委托方溝通以確定訂單,但由于OEM/ODM企業(yè)很少接觸終端消費(fèi)者,不能直接了解終端消費(fèi)者的需求,很難對(duì)市場(chǎng)做出迅速反應(yīng),與市場(chǎng)明顯脫節(jié)。
3.2 問題的原因
造成以上問題的原因是目前的商業(yè)模式。目前這條產(chǎn)業(yè)鏈的商業(yè)模式是品牌商(包括批發(fā)商)為主、OEM/ODM企業(yè)協(xié)調(diào)設(shè)計(jì)出認(rèn)為符合市場(chǎng)需求的產(chǎn)品,然后由OEM/ODM企業(yè)組織采購、完成生產(chǎn),最后品牌商組織渠道商銷售?;诖四J?,OEM/ODM企業(yè)通常追求生產(chǎn)能力,以降低成本、提高利潤;為了更好地滿足消費(fèi)者,企業(yè)增加了款式種類,但也增加了庫存。但當(dāng)前賣方市場(chǎng)已變?yōu)橘I方市場(chǎng),企業(yè)的大規(guī)模生產(chǎn)并不能很好地適應(yīng)消費(fèi)者的個(gè)性化需求,這種商業(yè)模式的弊端開始顯現(xiàn)。
很多學(xué)者已經(jīng)開始關(guān)注在服裝行業(yè)中基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和平臺(tái)構(gòu)建的商業(yè)模式,例如孫瑞哲等[4~5]從戰(zhàn)略角度分析了中國紡織服裝產(chǎn)業(yè)存在的問題,強(qiáng)調(diào)了商業(yè)模式對(duì)服裝企業(yè)的重要性;余湘頻等[6]從框架上論述了互聯(lián)網(wǎng)對(duì)紡織服裝產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式的深刻影響;范福軍等[7]提出了基于互聯(lián)網(wǎng)B2C架構(gòu)下中小服裝企業(yè)的電子商務(wù)轉(zhuǎn)型模式。針對(duì)目前絲光棉服裝OEM/ODM企業(yè)商業(yè)模式的弊端,本文提出“產(chǎn)品全流程模型+C2M服務(wù)模式+零件組合式生產(chǎn)模式”的互聯(lián)網(wǎng)化轉(zhuǎn)型策略。
4.1 產(chǎn)品全流程模型
“產(chǎn)品多元化呈現(xiàn),數(shù)據(jù)模型化流轉(zhuǎn)”。以男裝商務(wù)T恤產(chǎn)品為中心拓展,產(chǎn)品多元化升級(jí)可以從如下幾個(gè)方向入手:采用面料混搭的服裝設(shè)計(jì)方法,降低面料成本的同時(shí)豐富服裝風(fēng)格款式;合理使用成本較低的絲光棉混紡織物;使用更高質(zhì)量更高附加值的絲光棉原料;通過組織結(jié)構(gòu)、印花、繡花和色彩顏色的搭配,使絲光棉款式走向多元化;在原有男裝中增加女裝元素或者中性元素;開發(fā)新產(chǎn)品,如內(nèi)衣、內(nèi)褲、領(lǐng)帶、娃娃衫等,豐富絲光棉款式。
不同企業(yè)根據(jù)自身優(yōu)勢(shì)確定主供產(chǎn)品,這些產(chǎn)品在原材料、工藝、款式等方面通常有相關(guān)性,為這些產(chǎn)品建立全流程數(shù)學(xué)模型,使得在物料組織、生產(chǎn)管理、客戶需求和滿足等各環(huán)節(jié)形成信息流。這些數(shù)學(xué)模型不僅可用在企業(yè)內(nèi)部信息化、自動(dòng)化系統(tǒng)中,也將在滿足客戶需求方面發(fā)揮作用。
4.2 C2M服務(wù)模式
“強(qiáng)調(diào)用戶至上,聚合規(guī)模效應(yīng)”。將個(gè)性化的用戶需求轉(zhuǎn)化成為規(guī)?;a(chǎn),是基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和平臺(tái)構(gòu)建的商業(yè)模式促進(jìn)產(chǎn)業(yè)升級(jí)的關(guān)鍵。
大規(guī)模生產(chǎn)后,通過商城類平臺(tái)進(jìn)行產(chǎn)品銷售,屬于B2B或B2C模式,無論商家怎么強(qiáng)調(diào)用戶至上,都改變不了產(chǎn)品已經(jīng)生產(chǎn)出來的現(xiàn)實(shí),消費(fèi)者不滿意則會(huì)離開。而由企業(yè)提供產(chǎn)品的數(shù)學(xué)模型,消費(fèi)者在此模型內(nèi)通過體驗(yàn)提出自己要求,形成的具體數(shù)據(jù)用于加工,這屬于C2M模式。借助互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的廣泛性,將對(duì)此類產(chǎn)品感興趣的消費(fèi)者和企業(yè)連接起來,大量的用戶需求被規(guī)范化后形成規(guī)模訂單,滿足了廠家的低成本要求。
4.3 零件組合式生產(chǎn)模式
“規(guī)范工藝標(biāo)準(zhǔn),實(shí)現(xiàn)零件生產(chǎn)”。絲光棉產(chǎn)品通常會(huì)經(jīng)過棉紗采購、棉紗處理、織布、裁片、印花、縫制、尾部等生產(chǎn)過程,在零件組合式生產(chǎn)模式中,OEM/ODM企業(yè)可在淡季時(shí)完成裁片以前的工藝過程,所有裁片都以標(biāo)準(zhǔn)化的方式規(guī)范,并形成參數(shù)數(shù)據(jù);通過C2M平臺(tái)獲取用戶產(chǎn)品模型進(jìn)行加工數(shù)據(jù)模型的轉(zhuǎn)化,對(duì)接企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)系統(tǒng)以完成裁片后的加工過程,尾部則直接生成物流信息,由第三方物流完成消費(fèi)者的產(chǎn)品寄送。對(duì)客戶(包括品牌商和終端消費(fèi)者)來講完成下單到收到產(chǎn)品時(shí)間很短,實(shí)現(xiàn)了高效的服務(wù)。
在提供消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)商城服務(wù)的同時(shí),逐步從消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)向產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)過渡,是一個(gè)循序漸進(jìn)的過程?;诨ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)和平臺(tái),結(jié)合絲光棉產(chǎn)品的特點(diǎn)和工藝過程,設(shè)計(jì)合理的C2M商業(yè)模式,輔以標(biāo)準(zhǔn)化的零件組合式生產(chǎn)模式,能夠很好地滿足品牌商和終端消費(fèi)者個(gè)性化的需求,確保絲光棉服裝OEM/ODM企業(yè)利潤,降低企業(yè)庫存,對(duì)市場(chǎng)做出迅速反映,資金周轉(zhuǎn)速度快、利用率高;客戶參與感強(qiáng),能保持較好的忠誠度。
[1] 賀慶玉.幾款針織T恤面料的花型及工藝設(shè)計(jì)[J].針織工業(yè),1999,(4):14—17.
[2] 姚曉林,黃靜芳. 絲光棉針織T恤面料設(shè)計(jì)[J].國際紡織導(dǎo)報(bào),2008,36(1):39—42.
[3] 馮麟.絲光棉針織服裝企業(yè)均衡生產(chǎn)優(yōu)化研究[J].紡織導(dǎo)報(bào),2009,(8):85—86.
[4] 孫瑞哲.商業(yè)模式創(chuàng)新和時(shí)尚話語權(quán)—中國紡織服裝產(chǎn)業(yè)的二次創(chuàng)業(yè)[J].紡織導(dǎo)報(bào),2010,(1):14—23.
[5] 呂謀篤.商業(yè)模式創(chuàng)新:服裝企業(yè)十字路口的抉擇[J].創(chuàng)新時(shí)代,2013,(10):80—81.
[6] 余湘頻,張樹升.論互聯(lián)網(wǎng)對(duì)紡織服裝產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式的深刻影響[J].紡織導(dǎo)報(bào),2014,(5):116—117.
[7] 范福軍,陳暢足,陳方明.中小服裝企業(yè)的電子商務(wù)轉(zhuǎn)型模式[J].紡織學(xué)報(bào),2014,35(3):145—150.
Network Transformation Strategy for Mercerized Cotton Clothing OEM/ODM Enterprises
WuXiaojing,SuoJian
(Huizhou University, HuiZhou 516007, China)
Mercerized cotton clothing OEM/ODM enterprises faced problems of the increasing competition and falling profit. In order to solve the problems, this paper started with characteristics of mercerized cotton clothing, styles and technological process, and combined with the characteristics of the Internet business, provided a networking transformation strategy: "product model of the whole process+C2M service mode+parts combined production mode" for OEM/ODM enterprises.
mercerized cotton clothing; OEM/ODM enterprise; network; transformation
2016-08-30
惠州市科技計(jì)劃項(xiàng)目(A513.0213)
吳曉菁(1969—),女,重慶人,碩士研究生。
TS941.8
A
1009-3028(2016)06-0046-03