積極領(lǐng)導(dǎo)行為對(duì)礦工安全行為影響作用研究

范中啟李廣俊,2（.中國礦業(yè)大學(xué)（北京）管理學(xué)院,北京市海淀區(qū),00083; 2.山西省長治經(jīng)坊煤業(yè)有限公司,山西省長治市,04700）

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積極領(lǐng)導(dǎo)行為對(duì)礦工安全行為影響作用研究

范中啟1李廣俊1,2
（1.中國礦業(yè)大學(xué)（北京）管理學(xué)院,北京市海淀區(qū),100083; 2.山西省長治經(jīng)坊煤業(yè)有限公司,山西省長治市,047100）

摘要運(yùn)用結(jié)構(gòu)方程模型方法和194位礦工的問卷調(diào)查數(shù)據(jù),對(duì)積極領(lǐng)導(dǎo)行為與礦工安全行為的關(guān)系進(jìn)行實(shí)證分析,并根據(jù)分析結(jié)論給出了相應(yīng)的管理建議。研究發(fā)現(xiàn),積極領(lǐng)導(dǎo)行為不但能夠直接對(duì)礦工安全行為有正向影響作用,而且會(huì)通過組織安全氛圍、礦工安全知識(shí)對(duì)礦工安全行為發(fā)生影響。因此,要促進(jìn)礦工安全行為的改善,應(yīng)該積極倡導(dǎo)煤礦管理者實(shí)施更多的積極領(lǐng)導(dǎo)行為,并且利用改善組織安全氛圍、提升礦工安全知識(shí)等手段,促使礦工更多地選擇安全工作行為,促進(jìn)煤礦安全管理工作更加科學(xué)有效。

關(guān)鍵詞積極領(lǐng)導(dǎo)行為 安全行為 安全氛圍 安全知識(shí) 安全績效

傳統(tǒng)上,煤礦管理者對(duì)從事不安全行為的礦工采取懲罰和教育等方式實(shí)施礦工的不安全行為管理,以提高煤礦的安全績效,減少生產(chǎn)事故的發(fā)生。由于這種礦工不安全行為的干預(yù)和糾偏方式實(shí)施容易,并且見效快,一直受到許多煤礦管理者的青睞。但是,這種簡(jiǎn)單的管理方式也會(huì)給煤礦的安全管理工作帶來諸多不利影響,例如會(huì)提升礦工的心理壓力、降低礦工的工作滿意度、增加管理者與員工之間的溝通障礙、拉大管理層與職工的心理距離等,屬于一種負(fù)面導(dǎo)向的管理手段,會(huì)促使煤礦員工做出一些負(fù)向的聯(lián)想,不利于煤礦安全管理工作的長期改善。

21世紀(jì)以來,伴隨著積極組織行為研究的興起,以變革型領(lǐng)導(dǎo)、真誠型領(lǐng)導(dǎo)以及道德型領(lǐng)導(dǎo)為代表的積極領(lǐng)導(dǎo)行為對(duì)企業(yè)績效的影響作用研究容易被人們所關(guān)注。研究發(fā)現(xiàn),積極領(lǐng)導(dǎo)行為會(huì)對(duì)企業(yè)績效和員工行為產(chǎn)生積極的影響,特別是會(huì)對(duì)員工的心理和行為產(chǎn)生正向的、積極的影響。而員工一旦受到這種積極的影響,不但自己的心理和行為日益健康、工作績效發(fā)生較大的改善,也會(huì)給企業(yè)源源不斷地注入一種正能量,促使企業(yè)的各項(xiàng)工作向積極的方向轉(zhuǎn)變。正是因?yàn)槿绱?積極領(lǐng)導(dǎo)行為日益成為更多理論研究者和管理實(shí)踐者關(guān)注的因素之一。

本文在理論分析的基礎(chǔ)上,通過對(duì)礦工實(shí)施問卷調(diào)查,利用獲得的數(shù)據(jù)來實(shí)證分析和檢驗(yàn)積極領(lǐng)導(dǎo)行為與礦工安全績效之間的關(guān)系,并利用分析的結(jié)論提出改善礦工安全績效新的領(lǐng)導(dǎo)方式。本研究可以促使人們更加深入地了解積極領(lǐng)導(dǎo)行為與煤礦安全績效之間的影響關(guān)系,幫助煤礦管理者更加深入地了解積極領(lǐng)導(dǎo)行為在安全管理中的作用,促使煤礦管理者對(duì)礦工的安全管理工作更加科學(xué)有效。

1　積極領(lǐng)導(dǎo)行為與礦工安全行為的關(guān)系假設(shè)

積極領(lǐng)導(dǎo)行為是一種激發(fā)人的潛在心理狀態(tài),倡導(dǎo)用積極的心態(tài)面對(duì)各種問題的領(lǐng)導(dǎo)行為。目前研究的變革型領(lǐng)導(dǎo)行為、真誠型領(lǐng)導(dǎo)行為、道德型領(lǐng)導(dǎo)行為都可以歸類于這類積極領(lǐng)導(dǎo)行為。這些領(lǐng)導(dǎo)行為可以促使下屬更加積極地參與到各項(xiàng)工作之中,可以提升下屬的工作滿意度,也可以促使下屬更好地體會(huì)自己在工作中的價(jià)值。

根據(jù)生產(chǎn)致因事故理論,員工行為有安全行為和不安全行為之分。可能導(dǎo)致生產(chǎn)事故發(fā)生的員工行為屬于不安全行為,它是對(duì)員工工作行為的一種負(fù)向表達(dá)。與之相對(duì)應(yīng)的是安全行為,是從正向上考察員工的工作行為。針對(duì)員工的行為安全問題,理論界研究的多為安全行為。在前人研究的基礎(chǔ)上,尼爾（Neal,2000）等提出了應(yīng)該從安全參與行為和安全遵從行為兩個(gè)維度來測(cè)量員工的安全行為的觀點(diǎn),日益受到更多研究者的認(rèn)同。安全遵從行為主要是指礦工對(duì)企業(yè)制定的各項(xiàng)工作制度和安全規(guī)章制度的遵守,安全參與行為主要是指礦工主動(dòng)積極參與到安全工作中去,自愿做出有利于生產(chǎn)安全而組織沒有規(guī)定的工作行為。

很多的研究都表明,積極領(lǐng)導(dǎo)行為會(huì)對(duì)組織績效和員工行為產(chǎn)生積極的正向影響作用,不但能夠直接影響企業(yè)績效和員工行為,還會(huì)通過其它一些重要變量對(duì)企業(yè)績效和員工行為發(fā)生影響。對(duì)應(yīng)地積極領(lǐng)導(dǎo)行為也會(huì)通過一些變量對(duì)礦工安全行為產(chǎn)生影響,這類的研究文獻(xiàn)很多,例如維諾德庫馬爾（Vinodkumar,2010）研究指出,安全管理對(duì)安全行為績效的影響是以安全知識(shí)為中介變量,具有積極特質(zhì)的領(lǐng)導(dǎo)會(huì)營造良好的組織安全氛圍,使礦工感知到企業(yè)對(duì)安全的重視,促使礦工增加自身安全知識(shí)的儲(chǔ)備,并對(duì)礦工的安全績效產(chǎn)生影響;卡普（Kapp,2012）研究指出,團(tuán)隊(duì)的安全氛圍會(huì)在基層領(lǐng)導(dǎo)行為影響員工安全績效的過程中發(fā)揮中介作用;高偉明等（2015）在研究變革型領(lǐng)導(dǎo)與基層員工安全績效的關(guān)系時(shí)發(fā)現(xiàn),安全氛圍會(huì)在具有積極特質(zhì)的變革型領(lǐng)導(dǎo)行為對(duì)安全績效的正向影響作用發(fā)揮中介作用。

從當(dāng)前積極領(lǐng)導(dǎo)行為研究、員工安全行為研究以及積極領(lǐng)導(dǎo)行為與員工工作行為之間關(guān)系研究中不難發(fā)現(xiàn),積極領(lǐng)導(dǎo)行為會(huì)對(duì)包括礦工安全行為在內(nèi)的許多因素（組織安全氛圍、礦工安全知識(shí)等）產(chǎn)生影響?；谶@些研究和認(rèn)識(shí),本文提出如下幾個(gè)假設(shè)。

假設(shè)1:積極領(lǐng)導(dǎo)行為對(duì)組織的安全氛圍、礦工的安全知識(shí)和安全行為有正向影響作用。

假設(shè)2:組織的安全氛圍對(duì)礦工的安全行為有正向影響作用。

假設(shè)3:礦工的安全知識(shí)對(duì)礦工的安全行為有正向影響作用。

由于積極領(lǐng)導(dǎo)行為對(duì)礦工安全行為的影響并不一定是直接的,積極領(lǐng)導(dǎo)行為可以采取多種手段對(duì)礦工安全行為施加影響,諸如營造良好的安全氛圍、對(duì)礦工進(jìn)行培訓(xùn)等。因此組織的安全氛圍和與礦工的安全知識(shí)可能在積極領(lǐng)導(dǎo)行為和礦工安全績效行為間起到重要的中介作用。于是有如下的假設(shè)4。

假設(shè)4:積極領(lǐng)導(dǎo)行為通過組織的安全氛圍、礦工的安全知識(shí)對(duì)礦工的安全行為有正向影響作用。

2　積極領(lǐng)導(dǎo)行為與礦工安全行為關(guān)系的實(shí)證分析

為了檢驗(yàn)以上假設(shè)的正確性,本研究將使用礦工的實(shí)際調(diào)查數(shù)據(jù),通過結(jié)構(gòu)模型方法來加以分析和驗(yàn)證。本研究的測(cè)試來自于煤礦企業(yè)井下一線礦工,利用煤礦召開生產(chǎn)班前會(huì)以及組織礦工進(jìn)行安全知識(shí)學(xué)習(xí)的時(shí)間進(jìn)行隨機(jī)問卷調(diào)查。調(diào)查試卷一共發(fā)放了300份,回收后再利用SPSS21.0排除異常問卷,最終獲得有效問卷194份,有效回收率為64.7%。在性別方面,調(diào)查對(duì)象全部為男性。在年齡方面,35歲以下有62人,占32.0%,36歲以上有132人,占68.0%;在學(xué)歷方面,高中及以下學(xué)歷有140人,占72.2%,中?；蚣夹W(xué)歷有40人,占20.6%,大專以上學(xué)歷有14人,占7.2%。

采用李克特（Likert）式五分等級(jí)量表對(duì)變量進(jìn)行測(cè)量,由“1為很不符合”到“5為很符合”。積極領(lǐng)導(dǎo)行為選取變革型領(lǐng)導(dǎo)行為、誠信型領(lǐng)導(dǎo)行為以及道德型領(lǐng)導(dǎo)行為量表中的部分條目,共有9個(gè)項(xiàng)目構(gòu)成,測(cè)量的格倫巴赫系數(shù)a為0.935,信度甚佳。組織安全氛圍、礦工安全行為采用尼爾和格里芬（Neal and Griffin,2006）使用的量表,分別由3個(gè)項(xiàng)目構(gòu)成,測(cè)量的格倫巴赫系數(shù)a分別為0.785和0.806,也具有較好的信度。礦工安全知識(shí)量表使用的是維諾德庫馬爾（Vinodkumar, 2010）的量表,由3個(gè)項(xiàng)目構(gòu)成,測(cè)量的格倫巴赫系數(shù)a為0.755,信度較佳。

運(yùn)用SPSS21.0對(duì)上述積極領(lǐng)導(dǎo)行為、組織安全氛圍、礦工安全知識(shí)和礦工安全行為4個(gè)變量進(jìn)行相關(guān)分析,得到表1。表1顯示了各研究變量的平均數(shù)、標(biāo)準(zhǔn)差及關(guān)系數(shù)。由表1可知,變量間的相關(guān)性與理論預(yù)期的相關(guān)性一致。

表1　變量的均值、標(biāo)準(zhǔn)差及相關(guān)系數(shù)

回歸分析時(shí),變量間最佳的關(guān)系是預(yù)測(cè)變量間的相關(guān)呈現(xiàn)中低度相關(guān),表1顯示各變量之間的相關(guān)系數(shù)在0.3～0.6之間,適合做回歸分析。為了更好的進(jìn)行回歸分析,構(gòu)造3個(gè)模型:積極領(lǐng)導(dǎo)行為對(duì)組織安全氛圍影響模型（模型1）;積極領(lǐng)導(dǎo)行為對(duì)礦工安全知識(shí)影響模型（模型2）;積極領(lǐng)導(dǎo)行為、組織安全氛圍、礦工安全知識(shí)對(duì)礦工安全行為影響模型（模型3）。回歸分析結(jié)果如表2所示。

表2　變量的回歸分析結(jié)果

模型1顯示積極領(lǐng)導(dǎo)行為對(duì)組織安全氛圍有顯著的正向影響效應(yīng)（標(biāo)準(zhǔn)化回歸系數(shù)B＝0.559,顯著性系數(shù)p＜0.01）,對(duì)礦工安全知識(shí)有顯著正向影響效應(yīng)（標(biāo)準(zhǔn)化回歸系數(shù)B＝0.356,顯著性系數(shù)p＜0.01）,對(duì)礦工安全行為有顯著的正向影響效應(yīng)（標(biāo)準(zhǔn)化回歸系數(shù)B＝0.612,顯著性系數(shù)p＜0.01）,假設(shè)1得到支持;同理,根據(jù)表2所示,模型2和模型3同樣得到支持。

為了驗(yàn)證假設(shè)4中的中介效應(yīng),使用了巴倫和肯尼（Baron and Kenny,1986）提出的中介變量檢驗(yàn)方法,檢驗(yàn)結(jié)果如表3所示。由表3可知,各個(gè)系數(shù)均是顯著存在的,因此,積極領(lǐng)導(dǎo)行為以組織安全氛圍、礦工安全知識(shí)為中介,影響著礦工安全行為,并且檢驗(yàn)結(jié)果為部分中介作用。因此假設(shè)4成立。

3　管理工作建議

理論分析和實(shí)證數(shù)據(jù)都表明,積極領(lǐng)導(dǎo)行為會(huì)對(duì)礦工安全行為有正向影響作用,這種正向影響作用還會(huì)通過組織安全氛圍和礦工安全知識(shí)的中介發(fā)揮作用?；诖?應(yīng)該在煤礦安全管理中倡導(dǎo)實(shí)施更多的積極領(lǐng)導(dǎo)行為,利用這種積極領(lǐng)導(dǎo)行為對(duì)組織安全氛圍、礦工安全知識(shí)等有正向影響作用,促使礦工更多地選擇安全行為,從而實(shí)現(xiàn)煤礦安全管理的長久改善。根據(jù)上述分析和研究結(jié)論,本文提出以下幾點(diǎn)管理工作對(duì)策建議。

3.1積極倡導(dǎo)積極領(lǐng)導(dǎo)行為,努力改變領(lǐng)導(dǎo)行為方式

與積極領(lǐng)導(dǎo)行為相比,傳統(tǒng)的權(quán)威型、家長式等領(lǐng)導(dǎo)行為存在諸多弊端,因此要在煤礦中倡導(dǎo)積極領(lǐng)導(dǎo)行為,通過實(shí)施積極領(lǐng)導(dǎo)行為來促使礦工安全行為的改善。現(xiàn)階段,煤礦管理者可以實(shí)施的積極領(lǐng)導(dǎo)行為很多,下面只是一般性地提出一些管理工作建議,供大家在實(shí)際工作時(shí)參考。

表3　中介變量的檢驗(yàn)結(jié)果

（1）可以實(shí)施更多的鼓舞性激勵(lì)措施來激發(fā)礦工的工作熱情。為此,煤礦管理者要經(jīng)常向下屬表達(dá)對(duì)他們的較高期望值,激勵(lì)他們要積極加入工作團(tuán)隊(duì),并成為團(tuán)隊(duì)中共享夢(mèng)想的一分子;要學(xué)習(xí)運(yùn)用團(tuán)隊(duì)精神和情感訴求等來激發(fā)和凝聚下屬的工作熱情,更多地鼓勵(lì)和關(guān)懷礦工,通過與礦工共謀企業(yè)發(fā)展愿景等促使礦工感受到管理者對(duì)自身的重視,促使礦工進(jìn)一步發(fā)揮自身的潛能,提高自身的安全行為績效。

（2）可以實(shí)施更多的智力激發(fā)措施來影響礦工的思想觀念。為此,煤礦管理者應(yīng)該積極向下屬灌輸各種新觀念,努力啟發(fā)下屬發(fā)表各種新見解,鼓勵(lì)他們使用一些新手段、新方法來解決工作中遇到的問題,促使下屬擁有未來眼光、易于溝通,并且樂于與他人達(dá)成共識(shí),通過改變員工的意識(shí)、信念、價(jià)值觀等促使礦工安全行為的改善。

（3）可以實(shí)施更多的員工關(guān)懷措施來贏得礦工的安全行為改善。為此,煤礦管理者要真誠地關(guān)心每一個(gè)下屬,重視他們的個(gè)人需要、能力和愿望,耐心細(xì)致地傾聽他們的心聲,并且根據(jù)每一個(gè)下屬的不同情況對(duì)他們有針對(duì)性地加以培養(yǎng)和指導(dǎo),更多地給予礦工鼓勵(lì),促使他們以積極心態(tài)面對(duì)各種困難和挫折,主動(dòng)參與到安全工作中來,從而實(shí)現(xiàn)激勵(lì)、喚醒和鼓舞下屬提升自己的安全行為績效。

（4）也可以通過加強(qiáng)自身倫理道德修養(yǎng),利用個(gè)人人格魅力等來影響礦工的安全行為選擇。為此,煤礦管理者要帶頭遵守企業(yè)的安全規(guī)章制度,積極面對(duì)自己的安全管理工作,始終保持自信并且信任下屬,努力成為下屬的楷?；虻浞?以取得下屬的認(rèn)同、尊重和信任,促使礦工產(chǎn)生更多的信任、崇拜和跟隨行為,從而不斷提高礦工的安全行為績效。

3.2注重良好安全氛圍塑造,努力改善礦工的安全行為

傳統(tǒng)的煤礦領(lǐng)導(dǎo)方式會(huì)導(dǎo)致煤礦安全氛圍過于嚴(yán)肅和沉悶,這往往造成礦工的心理壓力過大,礦工在工作中很容易產(chǎn)生倦怠等不良心理或現(xiàn)象。而積極領(lǐng)導(dǎo)行為能夠塑造一種積極向上的安全氛圍,它不僅重視工作的安全性,同時(shí)關(guān)注礦工的生理和心理健康,使礦工在感知積極領(lǐng)導(dǎo)行為對(duì)生產(chǎn)安全具有重要作用的同時(shí),也會(huì)感受到管理者和其他員工對(duì)自己心理和行為的關(guān)注。在這種安全氛圍下工作的礦工,會(huì)更自覺地遵守企業(yè)的安全規(guī)章制度,更多地選擇安全的工作行為。因此,煤礦管理者不但要重視各種積極領(lǐng)導(dǎo)行為對(duì)礦工安全行為績效的直接影響作用,也要重視積極領(lǐng)導(dǎo)行為通過安全氛圍對(duì)礦工安全行為績效的影響,通過采取各種手段和措施,努力改善企業(yè)的安全氛圍,促使礦工安全行為績效的改善。

3.3重視礦工安全知識(shí)培訓(xùn),促使礦工自覺選擇安全行為

一個(gè)具有較全面安全知識(shí)的礦工從事的安全行為比那些缺乏安全知識(shí)的礦工的安全行為要多,這說明礦工所了解和掌握的安全知識(shí)越多,就越有可能做出安全行為的選擇。而積極領(lǐng)導(dǎo)行為不但能夠影響礦工的工作熱情、思想觀念等,而且也能夠促使礦工擁有一種更加積極向上的心理狀態(tài)和更加自覺地參與安全工作。這些都會(huì)促使礦工更加自覺地學(xué)習(xí)安全知識(shí),促使其安全行為績效的提高。因此,煤礦管理者要重視礦工安全知識(shí)在積極領(lǐng)導(dǎo)行為影響礦工安全行為之間的中介作用,通過應(yīng)用各種手段提高礦工的安全知識(shí)和素質(zhì),努力改善礦工的安全行為績效。具體地,煤礦管理者要重視礦工安全教育與培訓(xùn)計(jì)劃的制定工作,積極主動(dòng)地做好安全知識(shí)宣傳與教育,加強(qiáng)對(duì)礦工安全知識(shí)培訓(xùn),主動(dòng)引導(dǎo)礦工學(xué)習(xí)安全知識(shí),同時(shí)加強(qiáng)對(duì)礦工的安全知識(shí)考核,堅(jiān)持崗位知識(shí)考評(píng)和持證上崗等制度,通過營造良好的組織學(xué)習(xí)氛圍,促使礦工的安全知識(shí)、安全行為績效的改善。

4　結(jié)論

綜上所述,積極領(lǐng)導(dǎo)行為不但會(huì)直接影響礦工安全行為,而且會(huì)通過組織安全氛圍、礦工安全知識(shí)等因素影響礦工安全行為。因此,在煤礦管理者中應(yīng)該倡導(dǎo)積極領(lǐng)導(dǎo)行為,通過實(shí)施諸如變革型領(lǐng)導(dǎo)、真誠型領(lǐng)導(dǎo)以及道德型領(lǐng)導(dǎo)等行為,在煤礦中積極營造良好的安全氛圍,不斷提升礦工的安全知識(shí)水平,更多地向礦工實(shí)施正向而積極的管理和心理引導(dǎo),促使其選擇安全的工作行為。當(dāng)然,本研究也存在一些不足之處,如實(shí)證研究數(shù)據(jù)比較單一,數(shù)據(jù)量也不是很大;所使用的積極領(lǐng)導(dǎo)行為量表主要取自已有的相關(guān)研究文獻(xiàn),沒有進(jìn)行特定的積極領(lǐng)導(dǎo)行為的量表開發(fā);組織安全氛圍、礦工安全知識(shí)等中介變量的分析也有待深化等,這些都是接下來在研究工作中需要加以重視的地方。

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（責(zé)任編輯張艷華）

The effect of active leadership behavior on the safety behavior of miner

Fan Zhongqi1,Li Guangjun1,2
（1.College of Management,China University of Mining& Technology,Beijing,Haidian,Beijing 100083,China; 2.Shanxi Changzhi Jingfang Coal Industry Co.,Ltd.,Changzhi,Shanxi 047100,China）

AbstractUsing the model of structural equation and survey data of 194 questionnaires of miner,the relationships between the active leadership behavior and safety behavior of miner were positively analyzed,furthermore the corresponding management suggestions were proposed based on the above analysis results. The research results show that the active leadership behavior can not only directly and positively affect the safety behavior of miner,but also can affect the safety behavior of miner by organizing the safety ambience and safety knowledge of miner,thus in order to improve the safety behavior of miner,we should encourage the governors of coal mine safety to implement more active leadership behavior,and urge the the miner into selecting more safety behavior of working by improving the safety ambience of organization and promoting the safety knowledge of miner so as to make the safety management more scientific and effective.

Key wordsactive leadership behavior,safety behavior,safety ambience,safety knowledge, safety performance

中圖分類號(hào)TD79

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼A

作者簡(jiǎn)介:范中啟（1963－）,男,中國礦業(yè)大學(xué)（北京）教授,博士生導(dǎo)師,主要從事礦業(yè)安全管理,能源管理等方面的研究工作。