數(shù)字化轉(zhuǎn)型是個(gè)什么“鬼”？
——“IT生存法則”之?dāng)?shù)字化轉(zhuǎn)型

“轉(zhuǎn)型不是選擇而是唯一出路”

“推動數(shù)字化轉(zhuǎn)型，戰(zhàn)略比技術(shù)更重要”

“為何企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型大多失敗”

……

真是年長有年長的好處！每次遇到新事物時(shí)，就該論到某集團(tuán)信息中心老邱這樣的IT老人顯擺了，誰讓人家當(dāng)年使用的可是蘋果Ⅰ型機(jī)呢！！更別提什么這化、那化了。按老邱的話說，自己最終肯定會像老僧人涅磐樣在這行“坐化”的！

讀著上述描述“數(shù)字化轉(zhuǎn)型”的SLOGEN(注：主題宣傳語)，咋就這么的熟悉呢？依稀記得：

近十年前，“電子是手段，商務(wù)是本質(zhì)！”

十幾年前，“企業(yè)不上ERP是死，上了ERP是找死！”

二十幾年前，“企業(yè)信息化關(guān)鍵是：3分技術(shù)，7分管理，12分?jǐn)?shù)據(jù)！”

還有這些：“財(cái)務(wù)電算化”、“無紙化辦公”、“要建設(shè)有效率的信息化！”、“政府上網(wǎng)工程”……不一而足。

哪一次不是這么個(gè)三段論：先說必須得“某某化了”，再說“應(yīng)該怎么某某化”，最后是“某某化咋就成功率這么低呢？”。如此循環(huán)，直到又出現(xiàn)新的“化”，再重復(fù)這個(gè)過程，這似乎是IT行業(yè)的慣例，就如同摩爾定律一樣，不斷更新?lián)Q代。

這次，老邱又被領(lǐng)導(dǎo)和同事盯上了，誰讓你資歷老，見識多呢？說吧，這次的“數(shù)字化轉(zhuǎn)型”到底是個(gè)什么“鬼”？

咳咳，先說定義哈，數(shù)字化轉(zhuǎn)型是指通過利用現(xiàn)代IT技術(shù)和通信手段，改變企業(yè)為客戶創(chuàng)造價(jià)值的方式。如今，數(shù)字技術(shù)正被融入到產(chǎn)品、服務(wù)與流程當(dāng)中，用以轉(zhuǎn)變客戶的業(yè)務(wù)成果及商業(yè)與公共服務(wù)的交付方式。這通常需要客戶的參與，但也涉及核心業(yè)務(wù)流程、員工，以及與供應(yīng)商及合作伙伴的交流方式的變革。

什么？有點(diǎn)繞口，太專業(yè)了，不好理解？那好，用個(gè)通俗的話說就是新技術(shù)發(fā)展下的信息化，為了區(qū)別于過往舊技術(shù)手段下的信息化，起了個(gè)響亮的名字“數(shù)字化轉(zhuǎn)型”，以示信息化升級的意思。

既然是信息化的升級，那是不是傳統(tǒng)的建設(shè)信息化的方式同樣適用呢？

哈，終于問到點(diǎn)子了，這就是這次叫“數(shù)字化”而不叫“信息化”，更不叫“數(shù)碼化”，還加上“轉(zhuǎn)型”兩字的原因。因?yàn)檫@次的新技術(shù)不同以往，以往的新技術(shù)，無論是PC機(jī)的出現(xiàn)、局域網(wǎng)的演進(jìn)、甚至Internet的普及，都只是IT人在自嗨！企業(yè)用或不用，只不過是手工做還是電腦做，或愿不愿在網(wǎng)上樹個(gè)宣傳公司的廣告牌；在商務(wù)活動中，雖加了個(gè)電子郵件互動的前奏，但還離不了見面簽紙質(zhì)合同，銀行支票或轉(zhuǎn)帳結(jié)算的步驟；即使使用了IP電話，但也沒見著資費(fèi)有什么減少。一句話，以前的信息化大多是一種形象工程，更多的與計(jì)算機(jī)室、信息中心相關(guān)，就是對業(yè)務(wù)影響最多的ERP系統(tǒng)了，也只是做了本應(yīng)該做的生產(chǎn)流程的標(biāo)準(zhǔn)化與ISO化，大部分實(shí)施人員還是偏I(xiàn)T人員。所以離大多數(shù)企業(yè)還是很遠(yuǎn)，更不影響大家的生存，企業(yè)還是只把信息化當(dāng)可有可無的工具。

但是，這一輪的技術(shù)更新，尤其是以移動互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等為支撐的應(yīng)用開始普及，線上模式（注：低成本、免費(fèi)、燒錢等營銷）對傳統(tǒng)商業(yè)（高成本、利潤、投資等）的沖擊，已經(jīng)影響基礎(chǔ)威脅到大多數(shù)企業(yè)的生存，任何企業(yè)想不使用這些新技術(shù)而繼續(xù)自如地生存已不可能，只能參與其中。而且還要以全新的方式參與其中，這是一種可迭代、以客戶為中心、敏捷的方式，掌握了這種生存模式的企業(yè)被叫做“感知型企業(yè)”，而把企業(yè)改造成這樣的方法，就是“數(shù)字化轉(zhuǎn)型”。

至于說現(xiàn)在企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型大多數(shù)失敗，這根本就是偽命題，因?yàn)闊o論何時(shí)，企業(yè)總有生、老、病、死、或重生，這次的信息化雖然一時(shí)還讓大多數(shù)企業(yè)摸不著門道，但假以時(shí)日，隨著越來越多的企業(yè)嘗試，成功路徑將越來越清晰，君不見，現(xiàn)在還有誰問“怎么才能成功上ERP這樣的傻問題呢？”。

——IT語錄：人“見異思遷”的天性是推動IT概念創(chuàng)新的源動力！

“老頭子，小區(qū)要組織電競大賽，正好兒子放假，他說咱家組個(gè)隊(duì)報(bào)名了，還要每天訓(xùn)練呢，你快幫我裝個(gè)某耀的APP?！?/p>

切，自己二十多年前玩的東西可比這牛多了，現(xiàn)在除了特效和炫酷，真沒什么智力和操控技術(shù)含量，還不是靠現(xiàn)在的高性能硬件堆出來的。

你看，你看，連個(gè)家庭主婦都嚷嚷著要參加電競，也太low了吧？

下期預(yù)告：“她”僅是宅男新寵嗎？